كيف تؤسّر تكاملات التسويق عبر البريد الإلكتروني حملات التسويق عبر المؤثرين

بالنسبة لمعظم علامات DTC التجارية، يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني وحملات التسويق عبر المؤثرين على مسارين منفصلين. 

قد تقضي أسابيع في تنسيق إطلاق منتج مع خمسين منشئ محتوى، فقط لترى حركة المرور الناتجة تصل إلى موقعك دون وسيلة واضحة لرعاية هذه العملاء المحتملين المحددين. بدون اتصال مباشر، يُترك فريق التسويق الخاص بك في كثير من الأحيان يقوم يدويًا بتصدير ملفات CSV للمشتركين الجدد أو التخمين في أي "مسار ترحيب" يحول بالفعل حركة المرور التي يحركها المؤثرون إلى عملاء متكررين.

يؤدي دمج منصة البريد الإلكتروني الخاصة بك، سواء كانت Mailchimp أو Klaviyo أو Omnisend، مباشرة مع Influencer Hero إلى إزالة هذا الاحتكاك من خلال أتمتة تدفق البيانات بين الاكتشاف والاحتفاظ. 

بدلاً من الأدوات المشتتة والسير العمل المنقطعة، يتم مزامنة جهات الاتصال المُحالة من قبل المؤثرين تلقائيًا إلى جماهيرك الموجودة. تتيح لك هذه الرؤية التوقف عن التعامل مع حركة المرور الموجهة من المؤثرين كقمة لمرة واحدة وتبدأ في بناء أنظمة احتفاظ آلية تحول إحالة واحدة إلى علاقة عملاء قابلة للقياس وطويلة الأمد.

‍

ما الذي يمكنك القيام به باستخدام تكاملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

• تحديد المنشئين داخل قوائم الاتصال الموجودة: قم بمسح قوائم اشتراكاتك الحالية تلقائيًا لـ البحث عن المؤثرين على Instagram أو TikTok أو YouTube.
• الوصول إلى البيانات الاجتماعية المُثراة: اعرض معاملات وسائل التواصل الاجتماعي وعدد المتابعين ومقاييس المشاركة وروابط الملفات الشخصية للمؤثرين المُحددين مباشرة داخل لوحة معلومات العملاء الخاصة بك.
• تصدير الملف الشخصي بنقرة واحدة: انقل بيانات المؤثر من نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك إلى حملات بريد إلكتروني محددة أو قوائم أو جماهير بنقرة واحدة.
• مزامنة الخلفية المستمرة: قم بإعداد عمليات مسح تلقائية كل ساعة لجماهيرك البريدية لتحديد ومطابقة المشتركين الجدد مقابل ملفات المؤثرين المعروفة في الوقت الفعلي.
• إجراءات التصدير الجماعي: انقل عدة ملفات شخصية للمؤثرين مرة واحدة إلى أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام أدوات جماعية أو سير عمل حملات آلية.
• وضع العلامات والتصنيف الآلي: قم بتعيين علامات مخصصة أثناء عملية التصدير لتنظيم المؤثرين تلقائيًا داخل منصة البريد الإلكتروني الخاصة بك حسب المكان أو المنطقة أو الحملة.
• التقسيم المستند إلى البيانات: قم بتصفية جماهير البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام السمات المزامنة مثل عدد المتابعين أو النظام الأساسي أو مقاييس المشاركة لتشغيل المراسلة الموجهة.
• تشغيل المراسلة الآلية: استخدم بيانات المؤثر المزامنة لبدء تدفقات أتمتة بريد إلكتروني أو رسائل نصية محددة بناءً على إجراءات المنشئ المُحددة.‍
• تتبع الإيرادات ودورة الحياة: قم بإسناد الإيرادات المستندة إلى البريد الإلكتروني مرة أخرى إلى منشئين محددين وقياس القيمة الدائمة طويلة الأمد للعملاء المكتسبين من قبل المؤثرين

‍

كيف يعمل

يجسّر التكامل الفجوة بين قاعدة العملاء الموجودة والوصول إلى المؤثرين. 

إليك كيف يبدو سير العمل النموذجي في الممارسة العملية:

• اكتشف المشتركين المؤثرين: يقوم النظام بفحص جهات الاتصال الخاصة بك بشكل دوري في منصات مثل GetResponse لتحديد أي من مشتركيك الحاليين هم منشئو محتوى على Instagram أو TikTok أو YouTube
• مراجعة بيانات المنشئ: تظهر هذه الأفراد المُحددون في علامة التبويب "عملاؤك"، حيث يمكنك عرض معاملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وعدد المتابعين ومقاييس المشاركة وروابط الملفات الشخصية.
• أتمتة مزامنة الخلفية: لمنصات معينة، يعمل التكامل تلقائيًا كل ساعة، حيث يتحقق من ملفات المشتركين الجدد مقابل قاعدة بيانات المؤثرين في الوقت الفعلي.
• تصدير الملفات الشخصية إلى قوائم البريد: بمجرد تحديد منشئ محتوى تريد الشراكة معه، يمكنك تصدير ملفه الشخصي مباشرة إلى حملة بريد إلكتروني أو قائمة محددة بنقرة واحدة.
• تعيين العلامات المخصصة: أثناء التصدير، يمكنك بشكل اختياري تعيين علامة مخصصة (على سبيل المثال، "cooking_influencer_US")، والتي يتم إنشاؤها وتطبيقها تلقائيًا على جهة الاتصال في منصة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

‍

كيف يربط Influencer Hero كل شيء

Influencer Hero يعمل كطبقة ذكاء مركزية بين نظام إدارة علاقات المؤثرين الخاص بك ومنصة التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يضمن أن بيانات المنشئين والتفاعلات مع العملاء تكون دائماً متزامنة.

• الاكتشاف المركزي داخل نظام إدارة علاقات العملاء: تقوم المنصة بتجميع المؤثرين المحددين تلقائياً من قوائم بريدك الإلكتروني، سواء كانوا من GetResponse أو Mailchimp أو Klaviyo، في علامة تبويب مخصصة "عملاؤك" للمراجعة والإدارة السهلة.
• المزامنة الآلية في الخلفية: بالنسبة للتكاملات مثل Klaviyo وMailchimp، يقوم Influencer Hero بإجراء فحوصات خلفية بالساعة لتحديد المؤثرين الجدد عند اشتراكهم في قوائمك، مما يحافظ على قاعدة بيانات المنشئين محدثة بدون جهد يدوي.
• التصدير السلس على منصات متعددة: يمكنك دفع ملفات تعريف المؤثرين المثرية مباشرة إلى حملات بريد إلكتروني أو قوائم أو جماهير محددة بنقرة واحدة، مما يلغي الحاجة إلى نسخ تفاصيل الاتصال يدوياً أو التبديل بين العلامات.
• العلامات المخصصة لأتمتة سير العمل: أثناء عملية التصدير، يمكنك تعيين علامات مخصصة (على سبيل المثال، "cooking_influencer_US") التي يتم إنشاؤها وتحديثها تلقائياً في أداتك البريدية، مما يسمح لك بتشغيل تدفقات أتمتة محددة على الفور.
• تتبع الإحالة ذات الحلقة المغلقة: من خلال ربط هذه الأنظمة، يمكنك تتبع عمليات الاشتراك عبر البريد الإلكتروني و SMS التي تم إنشاؤها بواسطة حملات المنشئين وإسناد إيرادات محددة إلى المؤثر الأصلي.
• مراقبة الأداء طويلة الأجل: يحافظ التكامل على جميع بيانات الحملة متصلة حتى تتمكن من قياس القيمة الدائمة ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء المكتسبين من خلال إحالات المؤثرين في لوحة التحكم التسويقية الرئيسية.

‍

الأفكار النهائية

إن دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني في سير عمل المؤثرين الخاص بك يحل محل إدخال البيانات اليدوي بنظام قابل للتوسع يعطي الأولوية للنمو طويل الأجل. من خلال مزامنة جهات الاتصال التي أحالها المؤثرون مباشرة إلى قوائمك، يمكنك تتبع الاشتراكات وتقسيم الجماهير حسب المنشئ وتشغيل تدفقات مخصصة تحول العملاء المحتملين الجدد إلى عملاء متكررين. هذا الاتصال يحرك علامتك التجارية إلى ما وراء تتبع الروابط البسيط، مما يسمح لك بإسناد الإيرادات بدقة وقياس القيمة الدائمة لكل عميل تم الحصول عليه من خلال المؤثرين.

Influencer Hero هي أفضل برنامج لتكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها توفر مركزاً موحداً لربط هذه القنوات بسلاسة. سواء كنت تستخدم Klaviyo أو Mailchimp أو Brevo أو Omnisend، تضمن المنصة بقاء بياناتك متصلة وقابلة للتنفيذ بدون إضافة تعقيد تقني. 

لترى كيف يمكنك أتمتة سير عمل المؤثرين الخاص بك وتحقيق المزيد من الإيرادات من خلال البريد الإلكتروني، احجز عرضاً توضيحياً اليوم.

‍