عند البحث عن خدمة بريد إلكتروني للتسويق لعملك، ستجد العشرات من الخيارات التي تعد بتعزيز حملاتك. لكن كيف يمكنك معرفة أي منها الأفضل لك دون أن تضيع في الضوضاء؟
هناك عوامل كثيرة يجب أخذها في الاعتبار قبل اتخاذ قرارك. فالأداة المتقدمة تقد تبدو متطورة لكنها قد تكون صعبة السيطرة عليها إلا إذا كنت مدربًا عليها. نتيجة لذلك، ستقضي وقتًا أطول في محاولة فهم كيفية استخدامها بدلاً من إنجاز العمل. من ناحية أخرى، قد تكون الأداة الخفيفة سهلة الاستخدام لكنها غير فعّالة عندما تزداد الرهانات.
فكيف ستعرف أي خيار تختار للتواصل مع جمهورك؟ لتوفير الوقت عليك وتجنب اتخاذ قرار مستعجل، قمنا بجمع أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مع مراعاة المميزات والأسعار، بعد قراءة التقييمات واختبار وظائفها.
البريد الإلكتروني لا يزال في المرتبة الأولى كأكثر قنوات التسويق فعّالية لتحقيق المبيعات، حيث أشار 50% من المستهلكين إلى أنهم قاموا بعملية شراء من خلال حملة بريد إلكتروني.
سواء كنت منشئ محتوى فرديًا أو علامة تجارية عالمية، يسمح لك البريد الإلكتروني بإرسال حملات تتوافق مع احتياجات العملاء والحفاظ على تواصل مستمر مع الجماهير الجديدة والحالية.
لكن من المهم معرفة الأدوات والمميزات التي تهم لاتخاذ قرار مستنير. دعنا نتحقق مما يجب أن تبحث عنه في حل التسويق عبر البريد الإلكتروني:
فيما يلي ستجد تفصيلاً للمميزات الأفضل والنقاط القوية والضعيفة والأسعار لتقييم كل منصة بناءً على متطلباتك.

Moosend هي خدمة بريد إلكتروني صديقة للمبتدئين بواجهة نظيفة ومميزات عملية لإنشاء وإرسال وأتمتة حملاتك.
بينما توفر مجموعة كاملة من أدوات البريد الإلكتروني، إلا أنها تُعتبر منصة بريد إلكتروني ميسورة التكلفة للتسويق بسبب أسعارها المعقولة والمرنة. علاوة على ذلك، فهي لا تحدد حدودًا للإرسال حتى في أقل المستويات، وهو ما يساعد بشكل كبير العلامات التجارية والوكالات الراغبة في توسيع جهودها بتكلفة منخفضة.
عندما يتعلق الأمر بالمميزات، توفر Moosend محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام بتقنية السحب والإفلات وعدد من قوالب البريد الإلكتروني المدمجة المتجاوبة التي يمكنك تخصيصها كما تشاء. كما أن المنصة تتضمن كاتبًا ذكيًا لتحويل أفكارك إلى نسخ قابلة للتحويل أو تحسين المحتوى الموجود.
توفر المنصة أيضًا أتمتة سهلة الفهم من خلال منشئ سير عمل مرئي وقوالب جاهزة ومحفزات متعددة (تتضمن تتبع الويب)، للتواصل مع المتلقين بعروض ذات صلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى جماهير جديدة من خلال أدوات نمو القائمة، وتحديدًا الصفحات المقصودة ونماذج الاشتراك.
المميزات الأفضل:
المميزات:
العيوب:
التسعير: يبدأ تسعير Moosend من $9/month مما يوفر لك الوصول إلى جميع الميزات الأساسية بالإضافة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدود. هناك أيضًا خيار الائتمان، والذي قد يكون مناسبًا للحملات العرضية أو قوائم المؤثرين الأصغر. يمكنك الاشتراك في النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا من المنصة لاختبار الأدوات.

Constant Contact هي خدمة تسويق بريد إلكتروني متعددة الاستخدامات توفر أدوات سهلة الاستخدام وقابلية توصيل قوية، مما يجعلها خيارًا موثوقًا لإدارة التواصل مع المؤثرين على نطاق واسع.
تأتي مزودة بجميع ميزات البريد الإلكتروني الأساسية، بدءًا بمنشئ بريد إلكتروني حدسي يتمتع بوظيفة السحب والإفلات لنقل مقاطع الفيديو أو الصور أو كتل التعليقات.
فيما يتعلق بقوالب البريد الإلكتروني، هناك مكتبة مثيرة للإعجاب تحتوي على أكثر من 600 تصميم لاستخدامها كأساس لحملتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء قالب موسوم بسرعة باستخدام خيار BrandKit. تتيح لك منصة البريد الإلكتروني هذه أيضًا قفل القوالب والتعامل مع صلاحيات المستخدمين، مما يساعد الفريق على تحقيق مظهر وشعور متسق.
من نقاط القوة الأخرى لـ Constant Contact إمكانيات التقسيم القوية مع معايير مختلفة لتصفية جهات الاتصال بالبريد الإلكتروني وقوالب القطاعات الجاهزة التي توفر لك الوقت. إذا كنت تتطلع إلى جذب العملاء المتوقعين، يمكنك القيام بذلك من خلال المغناطيسات الرائدة والنماذج وصفحات الهبوط و الإعلانات المدفوعة.
البرنامج معروف أيضًا بقدراته على تسويق الأحداث، مما يسمح للمسوقين والعلامات التجارية بإدارة دعوات RSVP وقبول المدفوعات وتتبع النتائج، كل ذلك من نفس الأداة.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: تفرض Constant Contact $12/month مقابل 500 مشترك مع ميزات أساسية مثل قوالب البريد الإلكتروني وإدارة الجهات والتسويق للأحداث. إذا كنت تريد استكشاف خدمة البريد الإلكتروني قبل اختيار خطة مدفوعة، فإن نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا متاحة.

Influencer Hero هي خدمة تسويق المؤثرين الشاملة المصممة لمساعدة العلامات التجارية على اكتشاف والتواصل مع العملاء المتوقعين والمبدعين. كما تتضمن ميزات تسويق بريد إلكتروني وأتمتة مدمجة حتى تتمكن من إبقاء كل شيء منظمًا دون الحاجة إلى أدوات منفصلة.
يسمح لك هذا البرنامج التسويقي بالتواصل مع المؤثرين وبناء علاقات دائمة معهم، من التواصل الأولي إلى الشراكة. باستخدام حملات التنقيط، يمكنك تعيين المهام المتكررة للتشغيل التلقائي، على سبيل المثال بإرسال رسائل متابعة إلى المؤثرين الذين لم يردوا بعد فترة زمنية معينة.
أيضًا، تساعدك الذكاء الاصطناعي بالمنصة على إنشاء حملات بريد إلكتروني شخصية بناءً على أهدافك المحددة وملف المبدع. قد تستخدمه أيضًا لتحسين المحتوى الموجود وتحسين معدلات الاستجابة الخاصة بك. بالحديث عن التحسين، يقدم Influencer Hero تقارير قابلية التوصيل التي تساعدك على اكتشاف المشاكل مبكرًا والاستفادة القصوى من اتصالاتك البريدية.
علاوة على ذلك، يحصل المستخدمون على الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء حتى يتمكنوا من إدارة جميع بيانات المؤثرين والتفاعلات تحت سقف واحد وإرسال رسائل موجهة بسهولة.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: يبدأ تسعير Influencer Hero من $649/شهر (التزام لمدة 3 أشهر)، ويوفر 1,000 عملية وصول وإعداد تقارير الحملات ومعالجة دفع المؤثرين. بينما لا توجد نسخة تجريبية مجانية متاحة، يمكنك الوصول إلى بعض أدوات التسويق مجانًا. لديك أيضًا خيار حجز عرض توضيحي لفهم كيفية عمل المنصة.

Flodesk هي منصة بريد إلكتروني موجهة بالتصميم مبنية للشركات الصغيرة والمستقلين والمنشئين الذين يريدون رسائل بريد إلكتروني احترافية وعلى العلامة التجارية دون الحاجة إلى مصمم أو خبرة تقنية. تأسست عام 2019 من قبل Rebecca Shostak و Martha Bitar و Trong Dong، Flodesk مستقلة وتخدم أكثر من 100,000 شركة عالميًا، وقد تجاوزت ARR بقيمة $36M بدون تمويل خارجي.
تقوم تقنية التخطيط المبتكرة الخاصة بها بتصيير الخطوط المخصصة بشكل متسق عبر Gmail و Apple Mail و Outlook والأجهزة المحمولة — وهو شيء لا تستطيع معظم منصات البريد الإلكتروني القيام به. يتيح استوديو Flodesk الذي تم إطلاقه مؤخرًا للمستخدمين إنشاء بريد إلكتروني مخصص بالكامل ومتوافق مع العلامة التجارية من موجه نصي في أقل من خمس دقائق، مدعوم بواسطة Claude من قبل Anthropic، مجانًا أثناء الإصدار التجريبي في studio.flodesk.com.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: خطة مجانية (النماذج والصفحات المقصودة فقط، بدون إرسال بريد إلكتروني). Lite $25/شهر، Pro $28/شهر، Everything $54/شهر — جميعها مع إرسال بريد إلكتروني غير محدود. نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

يأتي التالي في قائمتنا HubSpot، وهي منصة قوية تساعد الشركات من جميع الأحجام على بناء وأتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. وهي تتميز بمحرر بريد إلكتروني رائع يتيح تخصيص التصميم بسهولة دون الحاجة إلى معرفة البرمجة.
بالإضافة إلى ذلك، تتضمن خدمة البريد الإلكتروني هذه ميزات قوية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية في دقائق. تكمن قوة أخرى من HubSpot في CRM المدمج الخاص بها، مما يسمح للمسوقين بتخصيص الرسائل بشكل متعمق بناءً على ثروة من البيانات.
لتحسين إستراتيجيتك بشكل أكبر وزيادة الالتزام، توفر المنصة ميزات مثل اختبار A/B وتحسين وقت الإرسال. تحصل أيضًا على أتمتة متطورة لإعداد سير عمل عبر القنوات المحفزة بواسطة أحداث CRM أو تفاعلات موقع الويب أو اتصالات خدمة العملاء.
لا يقتصر HubSpot على تسويق البريد الإلكتروني، حيث أنه شهير بمركز التسويق الكامل الذي يوفر أدوات للمبيعات وخدمة العملاء وإدارة المحتوى.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: تبدأ الخطط المدفوعة من HubSpot من $20/month، مما يتيح لك إدارة 1,000 جهة اتصال وأتمتة بسيطة وإدارة الإعلانات. توفر المنصة أيضًا نسخة مجانية تمنحك إمكانية الوصول إلى ميزات التسويق والمبيعات الأساسية، إلى جانب التوصيات المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي.

ActiveCampaign هي منصة أتمتة تسويق بريد إلكتروني بوظائف متقدمة، تتضمن نظام إدارة علاقات العملاء قوي. باستخدامها، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا وتتبع سلوك الجمهور واستهداف المشتركين برسائل مُفعَّلة.
معرّض البريد الإلكتروني بتقنية السحب والإفلات سهل الاستخدام، مما يسمح حتى للمبتدئين في التسويق بتخصيص الحملات بنقرات قليلة. توفر ActiveCampaign أيضًا قوالب جاهزة بتصاميم أنيقة لبدء بناء حملاتك. بدلاً من ذلك، قد تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لإنشاء بريد إلكتروني مميز بسرعة.
بالانتقال إلى الأتمتة، هنا يكمن تفوق هذا الحل البريدي، حيث يساعدك على تصميم رحلات عملاء شخصية عبر قنوات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وWhatsApp والرسائل النصية. للتأكد من وصول كل رسالة في الوقت الأمثل، تتيح لك المنصة استخدام تحسين وقت الإرسال التنبؤي.
وأخيرًا وليس آخرًا، تُعتبر ActiveCampaign من أفضل خدمات تسويق البريد الإلكتروني من حيث القابلية للتسليم. وهذا يضمن وصول رسائلك البريدية إلى صناديق وارد المبدعين، وهو ما يعتبر أساسيًا لـ زيادة عائد الاستثمار من حملاتك.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: سيدفع مستخدمو Active Campaign $19/month لخطة Starter (حتى 500 مشترك). وهذا يمنحهم إمكانية الوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني وسجلات الأتمتة وأدوات إدارة علاقات العملاء، لكن مع تقسيم محدود. هناك نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا إذا كنت تريد اختبار الميزات الأساسية.

Mailchimp هي خدمة بريد إلكتروني أخرى في قائمتنا وتحظى بشعبية بين مبتدئي التسويق والشركات ذات الميزانيات المحدودة لما تتمتع به من أدوات بديهية وخطة مجانية. باستخدامها، تحصل على محرر بريد إلكتروني قوي يتيح لك سحب وإفلات كتل المحتوى لإنشاء البريد الإلكتروني المثالي.
لتسريع إنشاء رسائل البريد الإلكتروني، توفر Mailchimp قوالس بريد إلكترونية جاهزة وحديثة لحملاتك. يجب أن نذكر أن معظمها متاح فقط في الخطط الأغلى سعرًا.
تسمح لك رحلات العملاء في Mailchimp بإعداد مسارات مصممة خصيصًا لجمهورك وتقديم تجارب فريدة. يمكنك استخدام قوالس سير عمل مدمجة والحملات متعددة القنوات وتتبع السلوك للبقاء ذا صلة عبر نقاط اتصال متعددة.
علاوة على ذلك، يوفر البرنامج محسّن المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي اقتراحات لتحسين رسائلك البريدية من خلال التحقق من أخطاء النحو والإملاء أو الروابط المعطلة. بالإضافة إلى ذلك، توفر Mailchimp أدوات إضافية مثل منشئ موقع ويب مجاني وخيارات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: تبدأ الخطط المدفوعة من Mailchimp من $13/month، وتقدم أدوات مثل قوالب البريد الإلكتروني والنماذج والصفحات المقصودة والتقارير المحدودة. للبدء، يمكنك التسجيل في النسخة المجانية التي تتيح لك اختبار بعض الميزات وعدد قليل من قوالس البريد الإلكتروني الأساسية.

MailerLite هي منصة تسويق بريد إلكتروني قوية مصممة للشركات الصغيرة والمبدعين الرقميين الذين يريدون نمو وتنمية جمهورهم. تركز على البساطة وسهولة الاستخدام من خلال واجهة نظيفة وميزات بريد إلكتروني سهلة الفهم.
على سبيل المثال، لديك منشئ سحب وإفلات بديهي لتصميم حملات احترافية. باستخدام القوالب الجاهزة للبرنامج أو بناء واحدة من الصفر، يمكنك إثراء تخطيط البريد الإلكتروني بكتل مثل مؤقتات العد التنازلي وأجنحة الصور.
رسائل البريد الإلكتروني ليست الأصول الوحيدة التي يمكنك إنشاؤها باستخدام MailerLite، حيث تحصل على منشئي مواقع الويب والنماذج والنوافذ المنبثقة الفعالة بنفس القدر. إذا كنت تريد المزيد لتوسيع وصولك، فهناك أيضًا تطبيق فريد لجمع العملاء المحتملين وجهاً لوجه.
عندما يتعلق الأمر بأتمتة البريد الإلكتروني، ستحصل على محرر أتمتة مرئي وعوامل تشغيل متعددة والمنطق الشرطي لإعداد سير عمل مستهدف. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من الوصول إلى قوالس مسبقة الصنع لأتمتة رحلة العميل بالكامل.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: يبدأ تسعير MailerLite من 10 دولارات/شهر ويمكنك استخدامه لإرسال رسائل بريد إلكترونية غير محدودة والوصول إلى وظائف منصة أساسية، مثل توليد العملاء المحتملين والتقسيم. تعتبر الخطة المجانية خيارًا قويًا للمستخدمين الذين لديهم حتى 500 جهة اتصال ويحتاجون إلى أدوات أساسية.

GetResponse هي منصة تسويق بريد إلكتروني وأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على النمو باستخدام القنوات التي تمتلكها. وهي مصممة للجميع، من المؤسسين الفرديين إلى العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية المتنامية، مما يسهل إطلاق الحملات وتحفيز الإيرادات وبناء علاقات عملاء دائمة.
تجمع المنصة بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة وأدوات التحويل في حل واحد قابل للتوسع. يمكنك تصميم رسائل بريد إلكترونية احترافية باستخدام منشئ السحب والإفلات، وإنشاء نسخة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المدمجة، وأتمتة رحلات العملاء بالكامل باستخدام سير عمل مرئي يستجيب لسلوك المشترك.
بعيدًا عن البريد الإلكتروني، توفر GetResponse أدوات قوية لالتقاط العملاء المحتملين وتحويلهم. يمكنك إنشاء صفحات هبوط ومواقع ويب ونماذج التسجيل لتنمية جمهورك، ثم تنمية هذه العملاء المحتملين من خلال حملات مخصصة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. يمكن لعلامات التجارة للتجارة الإلكترونية تعزيز الأداء بشكل أكبر من خلال مسافن المبيعات والتوصيات بالمنتجات والتقسيم المتقدم.
نظرًا لأن كل شيء مدمج في منصة واحدة، يمكن للشركات إدارة نمو الجمهور والأتمتة التسويقية وتوليد الإيرادات دون التعامل مع أدوات متعددة.
أفضل الميزات:
المميزات:
العيوب:
التسعير: توفر GetResponse خطة مجانية لما يصل إلى 500 جهة اتصال مع أدوات تسويق بريد إلكترونية أساسية. تبدأ الخطط المدفوعة من حوالي 19 دولارًا/شهر لخطة التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتي تتضمن الرادفاعيات والتقسيم والنشرات الإخبارية غير محدودة. تفتح الخطط ذات المستويات الأعلى الأتمتة المتقدمة وميزات التجارة الإلكترونية وتسويق الرسائل النصية، مع قيمة التسعير بناءً على حجم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
لقد أدرجنا منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المفضلة لدينا، وحللنا أفضل الميزات والمميزات والعيوب، بالإضافة إلى هيكل التسعير الخاص بها حتى تتمكن من مقارنتها بسهولة.
ومع ذلك، يعتمد الاختيار النهائي على الميزات التي تحتاجها والميزانية التي تتمتع بها، وما إذا كنت تريد التفاعل مع المشتركين على المزيد من نقاط الاتصال. يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار عوامل مثل سهولة الاستخدام والقابلية للتوسع ودعم العملاء للتأكد من أنك ستحقق أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.
لاتخاذ قرار مستنير، قم بالتسجيل في النسخة التجريبية المجانية أو الخطة المجانية لكل أداة لاختبار وظائفها. ابحث عن الرسوم المخفية أو الميزات المقفلة حتى تتمكن من الوصول إلى الأدوات التي تحتاجها دون مواجهة تكاليف غير متوقعة. آخر شيء تحتاجه هو تحديد نموك لأن أداتك المختارة لا تعيش بقدر توقعاتك.
يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني واحداً من أكثر الطرق فعالية للبقاء على اتصال مع جمهورك، وتخصيص نهجك، وأتمتة حملاتك. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يعتمد عادة على الموافقة، مما يجعل من المرجح أن يتفاعل المشتركون مع رسائلك. وأخيراً، إنها قناة تتحكم فيها، لذلك لا تضطر للقلق بشأن تغيير الخوارزميات التي قد تمنعك من الوصول إلى جمهورك.
يعتبر Moosend و MailerLite عادة من الخيارات الشهيرة للمسوقين والشركات التي تواجه قيودًا على الميزانية، حيث تبدآن من 9 و 10 دولارات شهريًا على التوالي. هناك حلول مجانية أيضًا، لكن عليك التأكد من أنها توفر عدد رسائل البريد الإلكتروني والميزات التي تحتاجها، بما في ذلك قابلية التسليم الممتازة والدعم العملائي.
يجب أن تبدأ رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني بتحديد احتياجاتك وميزانيتك واختيار برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب. قم ببناء تأكيد مزدوج للاشتراك لبناء قائمة بريدك الإلكترونية وابدأ بحملات بسيطة وموجهة مثل رسائل الترحيب. مع نمو عملك، يمكنك دمج سير العمل الآلي الأكثر تعقيداً وتعديل أسلوبك من خلال تتبع أداء حملاتك.
يجب أن تبحث عن منصة تتمتع بميزات قابلة للتوسع مثل خطط التسعير المرنة والأتمتة التي يمكنها التعامل مع الاحتياجات البسيطة والمعقدة على حد سواء والتكاملات مع الأدوات الأخرى في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. كما ستسمح لك الحل القابل للتوسع بتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسال رسائل بريد إلكترونية أكثر واستخدام الميزات المتقدمة مع نمو عملك، كل ذلك دون استنزاف ميزانيتك.
تشمل بعض مقاييس البريد الإلكتروني الرئيسية التي يجب مراقبتها الفتح والنقرات والتحويلات والارتدادات وROI للبريد الإلكتروني. يساعد تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية هذه الشركات على تحسين قابلية التسليم لديها وصياغة رسائل بريد إلكتروني أكثر استهدافاً وزيادة إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني على المدى الطويل.
Schedule a Demo with one of our media experts below.