مؤثرو Amazon Live: ما تحتاج إلى معرفته + أمثلة

Amazon Live هي ميزة تم إنشاؤها في عام 2019 بهدف تمكين العلامات التجارية والمؤثرين من بناء تفاعل أوثق مع جمهورهم والوصول إلى مجموعة أكبر من العملاء المحتملين.

أفادت عملاق البيع بالتجزئة أنه في عام 2023، وصل Amazon Live إلى 1 مليار مشاهدة في الولايات المتحدة والهند وحدها، مما شجعهم على مواصلة مهمتهم في جعل تجربة التسوق أكثر متعة وتفاعلية للعملاء.

هذا يجعله منجماً من الذهب للعلامات التجارية التي لها وجود على Amazon، حيث يمكنهم التفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي من خلال المؤثرين. هذا الشكل من البث هو أداة تسويقية قوية للعلامات التجارية المعروفة والشركات الصغيرة والشركات الناشئة التي بدأت للتو.

في هذه المقالة، سوف نستكشف من هم مؤثرو Amazon Live، وكيف يمكنك التعاون معهم، وأمثلة على الاستراتيجيات الناجحة، وكل ما تحتاج إلى معرفته عن هذه الأداة.

‍

من هم مؤثرو Amazon Live؟

إليك نظرة سريعة على من هم مؤثرو Amazon Live

1. جزء من برنامج المؤثرين في Amazon

• مؤثرو Amazon Live هم أعضاء في برنامج المؤثرين الخاص بـ Amazon ويتحملون مسؤولية إنشاء محتوى لـ البث المباشر.

2. منشئو محتوى ذوو خبرة

• عادة ما يكون لديهم خبرة في البث على منصات مثل Twitch أو إنشاء مقاطع فيديو على YouTube قبل الانضمام إلى Amazon Live.

3. جمهور Amazon مستقل

• هؤلاء المؤثرون لديهم بالفعل متابعون على منصات أخرى، لكن المتابعين الخاصين بهم لا ينتقلون تلقائياً إلى Amazon Live.
• بثهم المباشر موجه لجمهور عام بدلاً من مجرد متابعيهم الموجودين مسبقاً.

4. عرض والتفاعل مع المنتجات

• يقوم مؤثرو Amazon Live بعرض المنتجات أثناء بثهم المباشر.
• يقومون بالتفاعل مع المشاهدين عبر الدردشة واستخدام المنتجات في الوقت الفعلي وتبادل المراجعات الشخصية وإضافة لمسة إبداعية لجعل المحتوى أكثر جاذبية للمشترين المحتملين.

‍

كيف يعمل Amazon Live؟

1. البث المباشر والتعاون مع العلامات التجارية

• يعمل Amazon Live مثل منصات البث الأخرى حيث يتعاون المؤثرون مع العلامات التجارية ويبثون مباشرة لعرض واستخدام منتجاتهم.
• هذه البثوث المباشرة متاحة للجميع، حتى للمستخدمين غير المسجلين على المنصة.

2. نموذج تحقيق الدخل والمبيعات

• الهدف الرئيسي من Amazon Live هو تشجيع المشاهدين على شراء المنتجات المعروضة، والتي يحصل المؤثرون على عمولة من المبيعات عليها.
• يتلقى المؤثرون الأرباح من خلال روابط المنتجات المعروضة، بينما تستفيد العلامات التجارية من زيادة المبيعات والوصول إلى جمهور أوسع.

3. تفاعل الجمهور ونظام التعليقات

• فقط الأفراد الذين لديهم حساب Amazon يمكنهم ترك تعليقات على البثوث المباشرة.
• يمكن الرد على هذه التعليقات من قبل المؤثر أثناء البث أو التعامل معها من قبل ممثل العلامة التجارية المعين لإدارة التفاعلات.

4. الإعلانات واستراتيجية تفاعل المشاهدين

• يقوم مؤثرو Amazon بالإعلان عن جلساتهم المباشرة القادمة

5. إعادة التشغيل واكتشاف المحتوى

• يمكن للمشاهدين تصفح البث المباشر النشط أو الأخير (يصل إلى 30 يوماً).
• يمكنهم أيضاً البحث عن فئات منتجات محددة بدلاً من متابعة مؤثر معين.

‍

لماذا يجب عليك العمل مع مؤثري Amazon Live؟

هناك عدة أسباب لماذا يكون العمل مع مؤثري Amazon فكرة جيدة لعلامتك التجارية. سنستكشف هذه الأسباب بمزيد من التفاصيل أدناه:‍

تعزيز رؤية المنتج والمبيعات

يجلب مؤثرو Amazon Live قاعدة متابعين كبيرة، مما يزيد من رؤية منتجاتك. على عكس حملات وسائل التواصل الاجتماعي، يشاهد الأشخاص بث Amazon Live لأنهم يبحثون عن منتجات للشراء، مما يجعل احتمالية تحويل المشاهدات إلى مبيعات أعلى.

بناء الثقة والتفاعل مع الجماهير

غالباً ما يعتمد مؤثرو Amazon Live على هذه المنصة كأحد مصادرهم الرئيسية للدخل. لهذا السبب، يعملون فقط مع المنتجات ذات الجودة أو تلك التي لها قيمة لجمهورهم—ومشاهدوهم يعرفون هذا. استفد من هذا واستفيد من حقيقة أن المؤثرين يتحدثون إلى متابعيهم كأقران أثناء عملية البيع، مما يجعل الأمر يبدو أكثر أصالة.

التفاعل في الوقت الفعلي والتغذية الراجعة الفورية

بما أنه بث مباشر، يمكن للعملاء طرح أسئلة قد تستغرق وقتاً طويلاً للإجابة عليها. كون المشترين قادرين على رؤية كيفية عمل المنتج وحل شكوكهم في الوقت الفعلي يجعلهم أكثر استعداداً لإجراء عملية شراء.

تحديات العمل مع مؤثري Amazon Live

كما نقول دائماً، ليس كل ما يلمع ذهب. لذلك، قبل الشروع في مغامرة التعاون مع مؤثري Amazon، نوصيك بأن تأخذ في الاعتبار التحديات المختلفة التي قد تواجهها.

التكلفة مرتفعة

مقارنة بالتعاونات التقليدية على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن شراكات Amazon Live أغلى ثمناً. يحتاج المؤثرون إلى أن تكون لديهم إعدادات مناسبة، بما في ذلك إضاءة وكاميرات عالية الجودة (أو يجب على العلامة التجارية توفيرها، مما يعني أيضاً تغطية تكاليف السفر إلى موقع التصوير).

فائدة أكبر إذا كنت تبيع المنتجات على Amazon

بالنسبة للعلامات التجارية التي لا تحتوي على منتجات مدرجة على Amazon، قد لا يكون هذا النوع من التعاون الخيار الأفضل. الميزة الرئيسية لـ Amazon Live هي أن روابط شراء المنتجات تظهر مباشرة أسفل البث، ويمكن إضافة مزيد من المنتجات، مثل تلك من Amazon Merch، حيث يذكرها المؤثرون. إذا لم تكن تبيع على Amazon، فقد تكون فعالية هذه الاستراتيجية محدودة.

يمكن للبث المباشر أن يحتوي على أخطاء

لا أحد مثالي، وبينما يمكن للمؤثرين تحرير مقطع فيديو عدة مرات حسب الحاجة، فإن ما يحدث أثناء البث المباشر لا يمكن تغييره. الأخطاء مثل تسمية خاطئة للمنتج أو تلقي تعليقات سلبية في دردشة البث المباشر يتم تسجيلها جميعها. الطريقة الوحيدة لمعالجة هذا هي حذف البث المباشر بالكامل بعد انتهائه.

كيفية العثور على مؤثري Amazon Live

العثور على مؤثر Amazon Live المناسب لعلامتك التجارية قد يكون أحد أصعب الجوانب، لكن مع هذا الدليل خطوة بخطوة، تصبح العملية أبسط وأكثر سهولة.

1. زيارة صفحة Amazon الرئيسية

انتقل إلى صفحة Amazon الرئيسية، وانتقل إلى الزاوية اليسرى العليا إلى رمز الخطوط الثلاثة متبوعاً بـ "الكل".

2. مرر لأسفل وانقر على "عرض الكل"

على الشريط الجانبي الأيسر، ستشاهد فئات المنتجات المختلفة، استمر في التمرير لأسفل حتى تشاهد "ميزات البرنامج" وانقر على "عرض الكل".

3. انقر على "بث مباشر" أو "بث مباشر مؤخراً"

يمكنك هنا رؤية المؤثرين الذين يبثون مباشرة الآن أو أولئك الذين بثوا مؤخراً وتم تحميل مقاطعهم على الويب (تبقى محملة لمدة 30 يوماً أو أكثر إذا اختار المؤثر ذلك، لذا ستكون لديك الكثير من الوقت للتصفح).

4. اختر "استعراض"

لجعل العملية أكثر مباشرة أو إذا كنت على دراية بالفعل بـ Amazon Live، اختر "استعراض" وانظر إلى الفئات المختلفة.

5. اختر فئة من اختيارك

اختر الفئة التي تناسب علامتك التجارية بشكل أفضل واطلع على المؤثرين المختلفين هناك. ستجد فئات تتراوح بين الكتب والطعام والألعاب والأزياء وأسلوب الحياة والديكور المنزلي والمزيد.

‍

6. راجع ملف تعريف المؤثرين

اختر مؤثراً يجذب انتباهك وزر ملفه الشخصي. على ملفه الشخصي، يمكنك رؤية جميع المنتجات التي عرضوها في البث المباشر، إلى جانب عدد المشاهدات وما إذا كان محتواهم يتوافق مع علامتك التجارية.

‍

طرق أخرى للعثور على مؤثري Amazon Live

يمكنك البحث عن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، ومعرفة ما إذا كان لديهم واجهة متجر Amazon Live، أو إذا أعجبت بهم وكان ملفهم الشخصي مثالياً لعلامتك التجارية، فاتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا مستعدين للتعاون على تلك المنصة.

هذا العمل اليدوي مرهق وكثيف العمالة، لذا نوصي بـ أدوات البحث عن المؤثرين المجانية الخاصة بنا.مع ذلك، ستوفر عليك وقتًا ثمينًا وتجنب الكثير من المتاعب، حيث أنها تتيح لك تصفية المؤثرين حسب العمر والجنس والمجال والموقع وغير ذلك، بحيث يمكنك العثور على من يناسب علامتك التجارية بشكل أفضل.

‍

قائمة المؤثرين المجانية

احصل على قائمة بجميع المؤثرين الذين يتابعون صفحتك على Instagram. المؤثرون الذين يعرفونك بالفعل هم أكثر عرضة للعمل معك بمعدل 8 مرات.

الوصول إلى القائمة المجانية هنا

‍

نوصيك بعدم الاعتماد فقط على ملفهم الشخصي على Amazon Live عند اتخاذ قرارك. الطريقة الأفضل هي التحقق من ملفاتهم الشخصية على منصات مثل Instagram و TikTok أو X (يُعرف سابقًا باسم Twitter) واستخدام أدوات مثل حاسبة الانخراط المجانية لدينا لتقييم ما إذا كان لدى المؤثر جمهور صلب ومنخرط.

‍

كيفية التعاون مع مؤثري Amazon Live

التواصل مع مؤثري Amazon

بمجرد العثور على ملف تعريفي تحبه ويتوافق مع علامتك التجارية، يجب عليك البحث عن المؤثر على منصاته الاجتماعية خارج Amazon Live والتواصل معه لاقتراح شراكة. تذكر أن الانطباعات الأولى مهمة، لذلك من المهم أن تبدو مهذبًا وودودًا.

نحن نقدم قائمة بـ نماذج للتواصل يمكنك استخدامها وتخصيصها حسب غرض التعاون. هذه مثالية عندما تكون قد حصلت على بريد المؤثر الإلكتروني وكنت مستعدًا للبدء في المفاوضات. على سبيل المثال، يمكنك البدء في العمل مع هذا النموذج المصمم خصيصًا لشراكات Amazon Live:

سطر الموضوع: {{ firstname|default(influencer_handle) }} – [أدخل اسم علامتك التجارية] التعاون على Amazon Live

مرحبًا {{ firstname|default(influencer_handle) }},
{{personalized_sentence}}

اسمي [أدخل اسمك], وأتواصل معك من [أدخل اسم شركتك + رابط موقعك الإلكتروني]. نحن [أضف جملة واحدة وصف علامتك التجارية].

‍نحن نبحث عن مؤثرين ديناميكيين على Amazon Live، ونحب المحتوى الذي تشاركه على {{influencerlive_handle}}! جمهورك وأسلوب انخراطك يتوافقان بشكل مثالي مع علامتنا التجارية، وكنا نود التعاون معك.

كان من الرائع أن تختبر وتعرض منتجنا [أدخل منتجك] على بث Amazon Live الخاص بك. [اختياري: أضف رابط المنتج + القيمة بالتجزئة].
ما يجعل منتجنا خاصًا: [سلط الضوء على قيمتك الفريدة في جملة واحدة].

نحن سعداء بإرسال

منتج مجاني [أدخل منتجك] للعرض، ونحن نقدم عمولة [X]% من خلال برنامج أمازون للتسويق بالعمولة بالإضافة إلى كود خصم [X]% لمشاهديك.

هل ستكون مهتماً بهذه الشراكة؟ أخبرني، وسأرتب لإرسال عينة لك على الفور.

أتطلع لسماع آرائك.

مع أطيب التحيات،
[أدخل اسمك]
[الموقع الإلكتروني | Instagram | متجر Amazon | الموقع]

‍

إذا لم يكن لديك بريدهم الإلكتروني، فلا تقلق! يوفر العديد من المؤثرين معلومات الاتصال الخاصة بهم في السير الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، مثل عنوان بريد إلكتروني أو رابط إلى نموذج اتصال. إذا لم تكن متاحة بسهولة، فاعتبر إرسال رسالة مباشرة (DM) عبر منصات مثل Instagram أو TikTok. عند القيام بذلك، اجعل رسالتك موجزة واحترافية وجذابة لزيادة احتمالية الحصول على رد.

تحديد أهداف واضحة وتوقعات للشراكات

يضمن تحديد التوقعات الواضحة من البداية والتواصل الفعال شراكة أكثر إثماراً بإمكانية امتدادها عبر الوقت. لتحقيق ذلك، ضع في الاعتبار ما يلي:

• اذكر ميزانيتك بوضوح: الصراحة هي المفتاح هنا. كن صريحاً بشأن الميزانية التي تستطيع علامتك التجارية دفعها والقدرة على دفعها. ستحدد الشفافية نبرة التعاون الفعال.
• احترم موقف المؤثر: ضع في الاعتبار أن تعاونات Amazon Live تميل إلى أن تكون أكثر تكلفة من المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. قد يطلب المؤثر ميزانية تتجاوز ما اعتدت عليه. تجاوب دائماً باحترام، حتى لو كنت بحاجة إلى الرفض، لتجنب المشاكل المحتملة لاحقاً.
• شارك الأفكار الإبداعية: إذا كان لديك بالفعل فكرة محددة أو على الأقل مفهوم في الاعتبار، ناقشها مع منشئ المحتوى للتأكد من توافقها مع أسلوبهم المعتاد أو قياس استعدادهم لتجربة شيء جديد.
• ناقش المواعيد النهائية: تعامل مع المواعيد النهائية كأمر غير قابل للتفاوض إلا في ظروف استثنائية. ينطبق هذا على التزام المؤثر بتنظيم البث المباشر (أو تسليم محتوى إضافي قد تحتاجه) ومسؤوليتك في ضمان دفع المدفوعات في الوقت المناسب. تذكر، هذا عملهم، والالتزام بالمواعيد حرج.

صياغة حملات جذابة لـ Amazon Live

قرر أي المنتجات التي تريد عرضها أثناء البث المباشر، حيث ستظهر أيضاً أسفل البث، مما يسهل على العملاء النقر عليها وإعادة التوجيه إلى صفحات المنتجات.

مؤثرو Amazon Live لديهم خبرة في هذا المجال، لذا فإن الاستماع إلى آرائهم بشأن الحملة أمر ضروري. يمكنهم إضافة لمسة إبداعية على العرض التقديمي، مما يجعله أكثر جاذبية للمتسوقين المحتملين.

إذا كنت تروج لمنتج جديد، فمن الجيد هيكلة الحملة على شكل جلسة أسئلة وأجوبة. يسمح هذا للمؤثر بالإجابة بنشاط على الأسئلة من الدردشة، والإجابة على أي فضول قد يكون لدى العملاء حول منتجك.

لكي تنجح الحملة، بغض النظر عن صيغتها، يجب أن يكون لدى المؤثر جميع التفاصيل الأساسية حول منتجك وعلامتك التجارية. خلاف ذلك، قد يواجه صعوبة في الإجابة على الأسئلة بشكل فعال أو تجاهلها تماماً، مما يعرض نجاح التعاون للخطر.

‍

كيف يكسب مؤثرو Amazon Live المال‍

لكي يعمل Amazon Live، يجب أن يكسب المؤثرون المال، وهناك طريقتان للقيام بذلك: معدل تعاون ثابت، وأرباح العمولة.

معدل التعاون الثابت

عادة ما تكون التعاونات مع Amazon Live مدفوعة الأجر لأنها المصدر الرئيسي للدخل للمؤثرين وهم مسؤولون عن امتلاك المعدات (الإضاءة والميكروفون والكاميرا ومكان مناسب للتسجيل، من بين أشياء أخرى). لدينا مقالة خاصة تحطم معدلات مؤثري Amazon، لكن لدينا هنا دليل صغير يمكن أن يساعدك.

حجم المؤثر	معدل المؤثر المقدر
Nano-Influencer (1k-10k متابع)	$200-$1,000
Micro-Influencer (10k-100k متابع)	$1,000-$5,000
Macro-Influencer (100k-500k متابع)	$5,000-$10,000
Mega-Influencer (500k-1M متابع)	$10,000-$50,000
مشهور عالمي (1M+ متابع)	$50k+

عائدات معدل العمولة

يتم دفع معدل العمولة من قبل Amazon، وليس من قبل العلامة التجارية (التي تدفع بالفعل رسماً ثابتاً للمؤثر). من خلال المبيعات التي تتم عندما يشتري العميل من خلال رابط تم مشاركته في البث المباشر للمؤثر، يتلقى معدل عمولة. سيختلف هذا حسب التخصص وقيمة المنتج، من بين أمور أخرى. تقدم هذه القائمة قيمة مقدرة:

معدلات دخل العمولة الثابتة من Amazon

فئة المنتج	معدلات دخل العمولة الثابتة
Amazon Games	20.00%
الجمال الفاخر، متاجر الجمال الفاخرة، Amazon Explore	10.00%
الموسيقى الرقمية، الموسيقى المادية، صنع يدوي، مقاطع الفيديو الرقمية	5.00%
الكتب المادية، المطبخ، السيارات	4.50%
أجهزة Amazon Fire Tablet، أجهزة Amazon Kindle، ملابس Amazon Fashion للنساء والرجال والأطفال ذات العلامة الخاصة، متاجر الأزياء الفاخرة، الملابس، أجهزة Amazon Cloud Cam، أجهزة تلفاز ذكية من Fire TV Edition، أجهزة Amazon Fire TV، أجهزة Amazon Echo، أجهزة Ring، الساعات والمجوهرات والأمتعة والأحذية والحقائب والإكسسوارات	4.00%
الألعاب والأثاث والمنزل وتحسين المنزل والحدائق والحيوانات الأليفة والمنتجات والسماعات والجمال والآلات الموسيقية والإمدادات التجارية والصناعية والخارجية والأدوات والرياضة ومنتجات الأطفال وعملات Amazon	3.00%
الكمبيوتر ومكونات الكمبيوتر و DVD و Blu-Ray	2.50%
أجهزة التلفاز وألعاب الفيديو الرقمية	2.00%
Amazon Fresh وألعاب الفيديو المادية وأجهزة وحدات التحكم بالألعاب والبقالة والصحة والعناية الشخصية	1.00%
بطاقات الهدايا وخطط الخدمات اللاسلكية والمشروبات الكحولية ومنتجات Kindle الرقمية المشتراة كاشتراك وسيارات - التأجير والبيع والطعام المحضر والمُسلَّم من مطعم و Amazon Appstore و Prime Now أو Amazon Pay Places	0.00%
جميع الفئات الأخرى	4.00%

كم يكلف مؤثرو Amazon Live؟

يبدأ تكلفة التعاون مع مؤثر Amazon Live من 1000 دولار ويمكن أن تصل إلى 20.000 دولار حسب عدد متابعيهم على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، بالإضافة إلى متوسط مشاهداتهم على Amazon Live.

بخلاف التعاون على وسائل التواصل الاجتماعي حيث تتوقع فقط منشورًا أو مقطع فيديو قصيرًا أو حتى صورة، يحتاج المؤثرون هنا إلى أن يكون لديهم إعداد قوي لبث مباشر سلس. يتضمن ذلك إضاءة جيدة وكاميرات عالية الجودة ومعدات مناسبة، مما يرفع الميزانية الإجمالية.

إذا كنت تبحث عن خيار أكثر بأسعار معقولة، فمن الجيد العمل مع مؤثرين متوسطي أو كبار الحجم والبدء بالتعاون على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تقليدية، مثل Instagram و TikTok، قبل الانتقال إلى Amazon Live.

‍

استراتيجيات مؤثري Amazon Live الناجحة

1. التوازن بين الترفيه والمعلومات

• يجب أن تكون البثوث المباشرة جذابة وممتعة للحفاظ على مشاهدة الجمهور.
• وفي الوقت نفسه، تحتاج إلى أن تكون غنية بالمعلومات بحيث يتمكن المشاهدون من التعرف على منتجك.

2. الاستفادة من خبرة المؤثر

• لدى المؤثرين خبرة في إنشاء محتوى جذاب ويعرفون جمهورهم بشكل جيد.
• الاستماع إلى أفكارهم الإبداعية يساعد في جعل البث المباشر أكثر أصالة وجاذبية.

3. إنشاء هيكل واضح

• العمل مع المؤثر لـ رسم خطوط عريضة لسير البث المباشر بشكل منظم.
• الهيكل المقترح يتضمن:
  
  • المقدمة: تقديم الشركة ومنتجاتها.
  • عرض المنتج: تسليط الضوء على منتجات معينة مع عروض توضيحية للاستخدام.
  • المميزات والفوائد الرئيسية: تلخيص مزايا المنتج.
  • قسم الأسئلة والأجوبة: التفاعل مع الجمهور بالإجابة على أسئلتهم.

4. استخدام عروض توضيحية للمنتجات قابلة للارتباط

• يجب أن تكون العروض التوضيحية قابلة للارتباط وعملية بحيث يتمكن العملاء المحتملون من تخيل أنفسهم باستخدام المنتجات.
• على سبيل المثال، عند بيع أجهزة المطبخ، يمكن للمؤثرين تحضير وصفات بسيطة وعادية لعرض المنتجات بشكل طبيعي.

بناء جمهور مخلص لعلامتك التجارية على Amazon Live

1. فهم ديناميكيات جمهور المؤثر

• للمؤثرين جمهورهم الخاص، والذي قد يتحول أو لا يتحول إلى عملاء لعلامتك التجارية.
• للنجاح، تأكد من أن بثوث علامتك التجارية المباشرة جذابة وذات صلة، مما يشجع على المشاهدة المتكررة.

2. الاستفادة من تعليقات البث المباشر للحصول على رؤى

• تعليقات المستخدمين في البث المباشر توفر رؤى مباشرة حول ما يريد الجمهور رؤيته.
• إذا لم يتم ترك تعليقات أو إذا كانت تركز فقط على الحياة الشخصية للمؤثر، فهذا يشير إلى الحاجة إلى تعديل استراتيجيتك.

3. الترويج المتبادل على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامة التجارية

• استخدم قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتك التجارية لـ الترويج للبثوث المباشرة القادمة، مما يخلق قمعًا لـ جذب المزيد من المشاهدين.
• يساعد هذا العملاء المهتمين الحاليين على اكتشاف المزيد عن منتجاتك بطريقة أعمق وتفاعلية.

4. بناء مجتمع من خلال التفاعل

• تفاعل مع الجمهور في الوقت الفعلي لخلق شعور بالمجتمع والاتصال.
• إذا طرح المشاهدون أسئلة أو طلبوا عروضًا توضيحية للمنتجات، استجب على الفور لتظهر أن علامتك التجارية تقدر التفاعل مع الجمهور.

‍

أمثلة على استراتيجيات Amazon Live الناجحة

كيف استفادت Meta من مؤثري Amazon Live لزيادة مبيعات النظارات الذكية

كانت Meta تواجه صعوبة في الوصول إلى جمهورها، لأنه ليس لديها وجود فعلي في عالم التكنولوجيا مثل شركات مثل Samsung أو Apple. لهذا السبب، أنشأت شراكات مع مؤثري Amazon Live من كل من مجالات التكنولوجيا ونمط الحياة لتوسيع نطاق وصولها وتمكنت من زيادة مبيعات منتجات مثل النظارات الذكية التي لم تكن تؤدي بشكل جيد من قبل.

كيفية استفادة ATTITUDE من Amazon Live لعرض المؤثرين وتحسين استراتيجية المبيعات

تبيع ATTITUDE منتجات العناية بالجمال، وفي بداية عام 2024، قررت الدخول إلى Amazon Live. على عكس العلامات التجارية الأخرى، أنشأت صفحتها الخاصة حيث تعرض مختلف المؤثرين في بثها المباشر. هذا يساعدها على الحصول على تقارير مقاييس مباشرة وعلى جعل البث المباشر متاحًا في حسابها الخاص، مما يتيح لها اختيار أي منها تريد أن تظهر أولاً وتنظيم طريقة عرض المنتجات.

كيفية تفاعل Pringles مع الجماهير على Amazon Live من خلال حملات مؤثرين تفاعلية

يتم بيع الغذاء أيضًا على Amazon، و Pringles، شركة الوجبات الخفيفة المشهورة، تعرف هذا. لذا فهي تستضيف بثًا مباشرًا متعددًا على حساب Amazon Live الخاص بها، وتدعو مؤثرين مختلفين للقيام باختبارات عمياء لمنتجاتهم والمراجعات وجلسات الأسئلة والأجوبة، كل ذلك باستخدام لغة ممتعة وألوف لجذب جمهور أوسع.

أمثلة على المحتوى الفعال

• العروض المباشرة للمنتجات: الهدف من Amazon Live هو عرض منتجاتك على العملاء، لذا فإن العروض المباشرة للمنتجات هي أكثر أنواع البث فعالية. في هذه العروض تعرض للعملاء الميزات في الوقت الفعلي، حتى يتمكنوا من رؤية كيف يمكن للجمهور التعرف على المزيد من خصائص المنتج ثم قليلاً أكثر عن كيفية استخدامه.
  مؤثر Amazon Live الذي اشتهر بالتفوق في ذلك هو "The Deal Guy" الذي يعرض غالبًا الصفقات ويختبر المنتجات أثناء البث المباشر.

• البرامج التعليمية: البرامج التعليمية مثالية عندما تضطر إلى إظهار كيفية استخدام منتج. هذه التقنية مثالية لمنتجات العناية بالبشرة أو مستحضرات التجميل، حيث يعرض المؤثرون كيفية القيام بالروتين خطوة بخطوة، مما يساعد المشاهدين على معرفة كيفية فعل ذلك بأنفسهم.
  سواء كانت برامج تعليمية لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة، أو كيفية استخدام أجهزة المطبخ اليومية، فإن Devyn Simone تعتبر من أفضل المؤثرين في هذا المجال، وقد تلهمك مقاطع فيديوها لتعلم كيفية تطبيق ذلك على علامتك التجارية.

‍

• جلسات الأسئلة والأجوبة: إذا كنت تطلق منتجًا جديدًا أو كان جمهور هذا التخصص يريد معرفة كل تفصيل صغير عن ما يشترونه، فإن قسم البث المباشر للأسئلة والأجوبة هو التقنية الصحيحة.
  

لهذا، يجب أن تعطي المؤثر نصًا ومنتجات لتجربتها، حتى تتمكن من التأكد من أنهم يعرفون ما يتحدثون عنه. يمكنك أيضًا أن تبدأ ببعض الأسئلة المكتوبة في حالة استغرقوا وقتًا طويلاً للوصول إلى الدردشة. ننصح بالاعتماد على الأسئلة الشائعة حول منتجاتك.
CruiseTipsTV هي مؤثرة Amazon Live تتقن كل جوانب هذه الجلسات، وتقوم بأحداث بث متعددة العلامات التجارية حتى يتمكن المستخدمون لديها من فهم المنتجات التي تعرضها بشكل أفضل في مجال السفر وأسلوب الحياة.

تعرف على بعض أفضل مؤثري Amazon Live

1. TonyTechBytes

• المجال: منتجات التكنولوجيا والألعاب
• ما يميزه: يمتلك توني استوديو صغيرًا حيث يسجل مراجعاته لـ Amazon Live ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. يقدم مراجعة مفصلة للمنتجات التي يعرضها ويدلي برأيه فيها. عادةً ما يعرض عدة منتجات من العلامة التجارية (مثل أجهزة الكمبيوتر وكراسي الألعاب والفئران في نفس البث المباشر).
• حول بثه المباشر: يعترف متابعوه به كخبير في التكنولوجيا، لذا فإن بثه المباشر يتمتع بسمعة لن تجدها عند مؤثرين آخرين في هذا المجال. في مراجعاته، يوضح أنه يعرف ما يتحدث عنه، وأنه مستخدم منتظم للمنتجات التي يبيعها في التكنولوجيا والألعاب.

2. Allie Hunter

• المجال: منتجات نمط الحياة والموضة اليومية والمنزل.
• ما يميزها: يقول المشاهدون لبثها المباشر إنهم يشعرون وكأنهم يستمعون إلى صديقة. هذا القرب هو ما يجعلها واحدة من أفضل المؤثرين عندما يتعلق الأمر ببيع المنتجات على Amazon Live. 
• حول بثها المباشر: عادةً ما تقوم ببثها المباشر في منزلها، مما يعزز هذا الشعور بأنك تعرفينها وهي تبيع شيئًا تستخدمه فعلاً (لأنه يمكنك رؤية أجهزة المطبخ على منضدتها والملابس في خزانتها، وما إلى ذلك).

3. Julianna Claire

• المجال: ديكور المنزل والتنظيم.
• ما يميزها: يتردد منهجها العملي والجميل من الناحية الجمالية لتنظيم المنزل مع جمهورها. تشارك حيل التخزين الذكية ونصائح التنظيف وخيارات الديكور الميسورة التكلفة في بثها المباشر. شخصيتها القابلة للارتباط واهتمامها بالتفاصيل يجعلانها صوتًا موثوقًا في فئة المنزل.
• حول بثها المباشر:جوليانا تسجل نفسها بشكل أساسي من المنزل وتعرض المنتجات المختلفة هناك، مما يعطيها مستوى أعلى من الأصالة. في بث مباشر، تعرض نمط حياة راقي، وهي تؤكد أنه يمكن تحقيقه بمنتجات رخيصة الثمن. في البث المباشر حيث يُسمح لها، تعرض منتجات من أكثر من علامة تجارية واحدة، والتي قد تكون مرتبطة أو متكاملة ولكن لا تكون متطابقة أبداً لتجنب المنافسة.

4. Makho Ndlovu

• التخصص: نمط الحياة والتسوق
• ما يميزها: تشتهر ماخو ببثها المباشر الجذاب والمفيد، حيث تعرض مجموعة متنوعة من المنتجات تتراوح بين الموضة والضروريات المنزلية. جعلتها شخصيتها الجذابة ومراجعات منتجاتها الصادقة مؤثرة موثوقة بين جمهورها.
• حول بثها المباشر: غالباً ما يكون لدى ماخو خلفية بلون صلب لجعل المنتجات تبرز أكثر. تقدم مراجعات صادقة لذا قد تقدم نقداً بناءً لمنتجك، وتخبر جمهورها عندما لا تعجبها شيء ما.

5. Emile Ennis Jr.

• التخصص: الترفيه ونمط الحياة
• ما يميزه: يجلب إيميل خبرته في الترفيه إلى بثه المباشر على Amazon، ويقدم تعليقات وتقييمات مفيدة حول أحدث أجهزة تكنولوجيا والكتب ومنتجات الإعلام. 
• حول بثه المباشر: تتمتع مقاطع الفيديو الخاصة به بجمالية المراجعات التي قد تجدها على YouTube على مدار العقد الماضي، وهذا أمر جيد في هذه الحالة لأن جمهوره يحب الشعور بالحنين. أسلوب تقديمه الديناميكي يبقي المشاهدين مستمتعين ومطلعين، والفيديوهات التي تظهر فيها كلبته تميل إلى أن يكون لها معدل تفاعل أعلى، مما يجعله مثالياً للتعاون مع العلامات التجارية التي تبيع منتجات للحيوانات الأليفة.

‍

كيفية قياس نجاح الحملة على Amazon Live

أصبح Amazon Live أداة قوية للعلامات التجارية والمؤثرين للتفاعل مع الجمهور في الوقت الفعلي. لتعظيم تأثير حملاتك، من الضروري تتبع مقاييس الأداء الرئيسية وفهم العائد على الاستثمار (ROI).

1. المشاهدات ومعدلات التفاعل
   
   • تتبع العدد الإجمالي للمشاهدين أثناء الجلسة المباشرة وعدد مشاهدات الإعادة.
   • راقب مقاييس التفاعل مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات لتقييم تفاعل الجمهور.
2. معدل النقر (CTR)
   
   • قياس نسبة المشاهدين الذين نقروا على منتجاتك أثناء البث.
   • يشير معدل النقر الأعلى إلى محتوى جذاب وموضع منتج فعال.
3. معدل التحويل
   
   • احسب عدد المشاهدين الذين قاموا بعملية شراء مباشرة من البث.
   • يساعد فهم معدل التحويل على تحديد فعالية درجة البيع والعروض الخاصة بك.
4. إيرادات المبيعات
   
   • راقب إجمالي المبيعات التي تم تحقيقها أثناء وبعد الحدث المباشر.
   • قارن هذه البيانات مع متوسط مبيعاتك لقياس رفع الحملة.
5. نمو المتابعين
   
   • قيّم الزيادة في المتابعين على متجرك على Amazon بعد البث المباشر.
   • زيادة جمهورك تعزز وصول الحملات المستقبلية والإيرادات المحتملة.
6. الاحتفاظ بالعملاء والملاحظات
   
   • ابحث عن عمليات شراء متكررة من المشاهدين الذين شاركوا في البث المباشر.
   • حلل تقييمات العملاء والملاحظات لتحسين استراتيجياتك المستقبلية.

كيفية حساب ROI في حملات Amazon Live

صيغة حساب ROI لحملات Amazon Live الخاصة بك هي نفس الصيغة التي ستستخدمها في أي حملة تسويق تأثير:

من خلال تتبع هذه المقاييس باستمرار وفهم ROI، يمكنك تحسين استراتيجية Amazon Live الخاصة بك لزيادة المشاركة والمبيعات الأعلى والنمو المستدام.

‍

الأفكار النهائية حول مؤثري Amazon Live

غيّر مؤثرو Amazon Live طريقة تواصل العلامات التجارية مع العملاء المحتملين، مما يوفر منصة فريدة للتسويق التفاعلي والأصلي. 

بينما قد تكون التعاونيات مكلفة وتأتي مع تحديات مثل مشاكل البث المباشر، فإن الفوائد - بما في ذلك المشاركة الفورية وزيادة ظهور المنتج وتحويلات المبيعات الأعلى - تفوق العيوب. 

من خلال اختيار المؤثرين المناسبين وتحديد أهداف واضحة ومراقبة المقاييس الرئيسية، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من Amazon Live لبناء الثقة وتنمية جمهورها وزيادة الإيرادات. إنها أداة قيمة للعلامات التجارية التي تهدف للنجاح في مجال التجارة الإلكترونية.

‍

هل تبحث عن المزيد من الرؤى حول تسويق التأثير؟

استكشف هذه المقالات أيضاً:

• ‍Amazon Creator Connections: دليل كامل للعلامات التجارية‍
• Amazon Merch on Demand: دليل كامل للمؤثرين‍
• 9 طرق يمكن للمؤثرين استخدام محتوى ينتجه المستخدمون (UGC) في متاجر Amazon‍
• برنامج Amazon المؤثرين مقابل برنامج الشراكة: أيهما أفضل؟‍
• ما هو برنامج Amazon للمؤثرين: كيف يعمل؟