İnfluencer Pazarlama ROI: Daha Yüksek ROI Elde Etmek için 7 Kanıtlanmış Strateji

Dünya çapındaki markalar, 2023 yılına kadar influencer pazarlama reklamcılığına 30,81 milyar dolar harcama yapması bekleniyor ve bu rakamın 2027 yılına kadar 47,8 milyar dolara çıkması öngörülüyor. Bu durum şaşırtıcı değildir çünkü Meta ve Google gibi geleneksel sosyal medya pazarlama reklamcılığı doygunluğa ulaştığında, reklamcılar ROI'ı artırmak için alternatif kanallar arıyorlar. İnfluencer pazarlaması tam da bu kanal olabilir. 

İnfluencer pazarlaması kampanya yönetimini içerdiğinden, Meta veya Google gibi verimli teklif platformları ile karşılaştırıldığında ROI'ı artırmak için çok daha fazla strateji ve yaklaşım bulunmaktadır. Bu platformlarda başlık ve yaratıcı öğeleri A/B test etme gibi ROI'ı iyileştirmenin belirli yolları olsa da, reklamcılar ROI'ı artırmak için çok fazla şey yapamayacaklar. Öte yandan İnfluencer Pazarlaması ile, ROI'ınız nişinizdeki doğru content creatorlar ile kurduğunuz ve geliştirdiğiniz ilişkilere bağlıdır. Bunlar insan etkileşimleri olduğundan, ROI'ı potansiyel olarak artırmak için çok daha fazla strateji ve yaklaşım bulunmaktadır. Bu makalede, influencer'larla çalışırken daha yüksek ROI elde etmek için en önemli en iyi uygulamalara derinlemesine inceleyeceğiz.
‍

İnfluencer Pazarlaması ile Daha Yüksek ROI Elde Etmek için 7 En İyi Uygulama

1. Kampanya hedefinizi tanımlayın
2. Doğru influencer'ları belirleyin
3. İzleme aracılığıyla gönderilerin performansını ölçün
4. Yeni bir influencer'la ilk kez çalışırken maliyetinizi düşük tutun
5. Performans gösteren influencer'larla uzun vadeli ilişkiler kurun
6. Performans verilerine dayalı olarak doğru kompensasyon sunun
7. Mevsimsel kampanyaları organize edin

Kampanya Hedefinizi Tanımlayın

Açık hedefleri belirlemek, başarılı bir influencer pazarlama kampanyasının temelini oluşturur. Ne elde etmek istediğiniz konusunda açık bir tanım olmadan kampanyanızı optimize etmek zordur. Aşağıda influencer kampanyası hedeflerine bazı örnekler verilmiştir:

• Dönüşümler
• Etkileşimler 
• Marka farkındalığı 
• Sosyal medya takipçi sayısını artırma 
• Abone sayısını artırma 

İdeal olarak hedefleriniz hakkında özel olmak istiyorsunuz, yalnızca bir KPI'ya odaklanmak yerine hedefinizi daha detaylı olarak tanımlamayı deneyin. 

Örn. 

• Instagram takipçi sayısını yılın sonuna kadar 120.000 takipçiye çıkarın 
• Yeniden kullanılabilecek 100 yüksek kaliteli UGC parçası toplayın 
• Bu çeyrekde influencer'lar aracılığıyla 2 milyon dolar satış elde edin 

İnfluencer kampanyası hedeflerinizi açıkça belirledikten sonra, ROI'ı artırmak için farklı yaklaşımlara bakalım. 
‍

Doğru İnfluencer'ları Belirleyin

Bugüne kadar yapılan en büyük influencer pazarlama araştırmasına dayanarak, veri bilimcilerimiz hangi influencer metriklerinin dönüşümlerle ilişkili olduğunu hesaplamayı başardı. 

Aşağıda, çalışmak istediğiniz influencer'ı belirlerken bakmanız gereken metrikler verilmiştir. 

1. Takipçi büyümesi
2. Etkileşim oranı 
3. Kitle boyutu 
4. Sahte takipçiler 
5. Doğrulanmış hesaplar 

İnfluencer ROI'ını belirleyen metrikler hakkında tam araştırma raporumuza erişmek için buraya tıklayın. 

Kitle boyutu, ROI belirlenirken en açık olmayan tek metrik olarak karşımıza çıkmaktadır. Bunun nedeni araştırmaların göstermiş olması ki, daha geniş kitleye sahip influencerler daha yüksek sayıda satış ile sonuçlanmıştır; ancak daha geniş kitleye sahip influencerlerle çalışmak tipik olarak daha pahalıdır. Bu makalede daha sonra kitle boyutunu ele alacağız ve ROI için kampanyanızı en iyi şekilde yapılandırmayı açıklayacağız. 

İnfluencerleri analiz etmek için ücretsiz araçlar

1. Sahte takipçi kontrol aracı 
2. Engagement oranı hesaplayıcı aracı
3. Influencer Audit Chrome Uzantısı

İnfluencerleri analiz etmek için ücretli araçlar

1. Influencer Hero 
2. Upfluence 
3. Modash
   ‍

İzleme Yoluyla Gönderilerin Performansını Ölçün

Bu muhtemelen influencer kampanyanızı ROI için optimize etmek için en önemli kuraldır. Doğru izleme sistemi olmadan doğru kararları alamazsınız ve karanlıkta ateş ediyorsunuz demektir. Satışlarınızın nereden geldiğini anlamak ve topladığınız numaralara göre kampanyanızı geliştirmeye devam etmek için yerinde izleme araçlarına sahip olduğunuzdan emin olun.

‍İnfluencer performansınızı nasıl izleyin

1. Affiliate bağlantıları

Kullanmak istediğiniz ilk araç bir affiliate bağlantısıdır. Influencerden bu kişiselleştirilmiş bağlantıyı gönderiyi yayınlarken kullanmasını istemeniz yeterlidir. Bu şekilde tıklamaları ve satışları izleyebilirsiniz. Çoğu affiliate bağlantısı tarayıcıya bir çerez yerleştirir ve bu sayede müşteri hemen satın almasa bile satışı izleyebilirsiniz. Affiliate platformları gibi Influencer Hero, Awin veya Goaffpro, affiliate bağlantıları oluşturmak için araçlar sağlar. 

2. Kupon / indirim kodları

İdeal olarak, atfedilme oranını artırmak için çalıştığınız her influencer için kişiselleştirilmiş bir indirim kodu paylaşmak isteyebilirsiniz. Bu indirim kodlarından biri kullanılarak bir satış yapıldığında, satışın hangi influencerden geldiğini bilirsiniz. 

‍

İnfluencer pazarlamada atfedilmeyi anlamak

Sonuçları analiz ederken atfedilmenin dijital pazarlamada nadiren %100 olduğunu aklınızda tutmak önemlidir. Aslında, yüzlerce kampanyayı analiz ettiğimize göre, affiliate bağlantıları ve indirim kodları kullanırken D2C markalar için endüstri ortalaması atfedilme oranı yaklaşık %70'tir. İnfluencer tarafından oluşturulan gerçek satışları hesaplamak için, izlenen sayıyı %70'e bölün. 
‍

Yeni Bir İnfluencerle İlk Kez Çalışırken Maliyetinizi Düşük Tutun

İnfluencer pazarlamada 80/20 ilkesini sürekli tekrarlıyoruz. En sofistike araçları kullanırken bile, influencerler istediğiniz şekilde performans göstermeme ihtimalini yüksektir. Tipik olarak satışlarınızın çoğunluğunu yapan küçük bir influencer grubudur. 

Aşağıda, yalnızca kullanılan kanal influencer pazarlaması olan bir influencer liderliğindeki Kara Cuma kampanyasının örneği yer almaktadır. 

İnfluencerleri 3 segmente kategorize ettik: 

• YP: Yüksek performanslı influencerler: > post başına 10 dönüşüm 
• OP: Orta performanslı influencerler: post başına 3 - 9 dönüşüm
• GP: Genel / düşük performanslı influencerler: < post başına 3 dönüşüm 

Yukarıdaki grafikten görülebileceği gibi toplam satışların %61,5'i yüksek performanslı influencerlardan geldi. Şaşırtıcı olan şey, bu kampanyaya katılan tüm influencerların sadece %2,1'inin yüksek performanslı influencer olmasıdır. 

Bu, gelirlerinizin çoğunun küçük bir influencer grubundan üretildiğini göstermektedir. Sadece bu influencerlarla çalışmak harika olsa da, ne yazık ki onları tanımlamak için çalışmak zorunda kalacaksınız. Bu nedenle influencerlarla ilk kez çalışırken maliyeti düşük tutmanızı her zaman öneririz. Hemen büyük bütçelere bağlanmadan önce küçük başlayın ve markaya uyumu daha iyi anlamak için başlangıçta bir gönderi talep edin. Bu başlangıç göndersinin verilerine eriştiğinizde, bekleyebileceğiniz performans hakkında daha iyi bir anlayışa sahip olacaksınız; bu da bütçeleri doğru bir şekilde tahsis etmeyi kolaylaştıracaktır. 

‍

Ücretsiz Influencer Denetim Chrome Uzantısı

Sahte takipçileri, ER, izleyici konumunu, satış tahminini ve çok daha fazlasını analiz edin.

BURADA ÜCRETSİZ YÜKLEYIN

‍

Performans Gösteren Influencerlarla Uzun Vadeli İlişkiler Kurun

İlk yayını analiz etmek istediğiniz zaman tamamlandığında sonuçları incelemek gerekir. Bunun tamamı amacı kazananları ve satış üretebilen influencerları belirlemektir. Onları bulduğunuzda süreklı bir ilişki kurmaya ve onları meşgul tutmaya dikkat edin. Takdirlerinizi göstermek için bir çiçek buketi göndererek veya başka bir şey yaparak beklentileri aşmanızı tavsiye ederiz. Bunlar markanızın bir ev adı haline gelmesine yardımcı olacak influencerlerdir. 
‍

Performans Verilerine Dayalı Olarak Doğru Telafi Sunun

Influencerları performansa göre telafi etmek önemlidir. Bu, ROI'nizi optimize etmenin temel sürecidir. ROI'niz iki bileşenden oluşur: oluşturduğunuz gelir ve reklam maliyeti. Maliyetinizi azaltırken satışlarınızı maksimize etmek, ROI'nizi maksimize etmenin yoludur. Aşağıda influencerlarını geçmiş performansa göre telafi etmenin yolları bulunmaktadır. 
‍

Yüksek performans gösteren influencerlarla sabit ödemelerle çalışın

Yüksek performans gösteren influencerlarla çalışırken sabit ödemelerle çalışmanız ve ideal olarak paket halinde birden fazla yayını bir araya getirmeniz önerilir. Bunun arkasındaki neden, birden fazla yayını bir araya getirdiğinizde tipik olarak daha iyi oranlar elde etmenizdir. Aynı zamanda influencerin gördüğü toplam sayı daha çekici görünürken daha iyi bir oran elde edebilirsiniz. Başka bir işletmede olduğu gibi, ölçek ekonomileridir. 

Aşağıda bir kampanyanın en iyi 10 performans gösteren influencerının örneği verilmiştir. Açıkça bu influencerların hemen hemen tamamı için sabit ödemeler konusunda anlaşmaya vardığımızı görebilirsiniz. Performans gösteren influencerlarla çalışırken affiliate pahalı hale gelir; bu aşağıdaki tablodaki influencer 10'da görülebilir. 

Düşük performans gösteren influencerlarla affiliate komisyonuyla çalışın

Düşük performans gösteren influencerlarla veya daha önce hiç çalışmadığınız influencerlarla ideal olarak yalnızca affiliate komisyonuyla çalışmak istiyorsunuz. Burada cömert olun; satışların %30'u izlenmediği için influencerin aslında yaptığından daha az ödeme yapıyorsunuz. Affiliate tazminatının avantajı, dezavantajınızı koruyabilmenizdir. Yalnızca influencer satış yaptığında ödeme yaparsınız. 

Orta performanslı influencerlarla sabit ödemeler ve affiliate komsiyon kombinasyonuyla çalışın

Orta performanslı influencerlarla her ikisinin bir kombinasyonuyla çalışmanızı tavsiye ederiz. Satış yapabileceklerini biliyorsunuz ancak bu dalgalanabileceği için riski azaltmak için bir tampon uygulamak istiyorsunuz. Sabit ödeme onları kilitleyecek ve yayınları taahhüt ettirtecekken affiliate komisyonu onları motive tutmanın ve riski azaltmanın harika bir yoludur.
‍

Mevsimsellik Kampanyalarını Düzenleyin

İnfluencer pazarlamasıyla dönüşümleri yürütmenin en güçlü yolu mevsimsellik kampanyalarıdır. Müşterilerinize satın alma nedeni vermeniz gerekir ve satın almanın en iyi nedeni promosyon varsa olmaktır. Aşağıda ROI'nı belirleyen en önemli öğelerden bazıları bulunmaktadır: 

• İyi bir teklif 
• Aciliyet 
• Sosyal kanıt 

Üçünü de kapsayan en iyi yol, aynı anda özel teklifiniz hakkında konuşan ve özel teklifi paylaşan bir influencer grubuna sahip olmaktır. Influencerların markanızın özel promosyon yaptığını nasıl duyuracaklarını düşünün. İdeal olarak influencerları yayında bahsetmeleri gereken özel bir teklif verin. İnfluencerlar aracılığıyla izleyici kitlenize nasıl iletişim kurabileceğinizi düşünmek sizin sorumluluğunuzdur. Münhasırlığı dahil ederek influencerlar kendilerini özel hissedecekler ve aynı zamanda münhasır bir teklif duyurarak dönüşümü artıracaksınız. 

Influencerlarla mevsimsellik kampanyalarını düzenlemeyle ilgili tam makalemizi burada okuyun.
‍

‍

Sonuç

Sonuç olarak, bu yedi kanıtlanmış stratejiyi kullanmak, influencer pazarlama ROI'nizi önemli ölçüde iyileştirebilir. Kampanya hedeflerini açıkça tanımlayarak, doğru influencerları belirleyerek ve performansı titizlikle takip ederek, markalar getirilerini maksimize edebilirler. En iyi performans gösteren influencerlarla uzun vadeli ilişkiler kurmak ve performansa dayalı kompanzasyonu optimize etmek, sürdürülebilir başarı için çok önemlidir. Ek olarak, stratejik mevsimsellik kampanyaları aciliyet yaratabilir ve daha yüksek dönüşümleri sağlayabilir. Bu en iyi uygulamaları uygulayarak influencer pazarlama çabalarınızı yükseltin ve üstün ROI elde edin.

‍