Door gebruikers gegenereerde content (UGC) is een van de meest krachtige hulpmiddelen in moderne marketing geworden, met 79% van de mensen die zeggen dat UGC hun aankoopbeslissingen sterk beïnvloedt. Dit maakt UGC-campagnes meer dan alleen een trend—het zijn een vertrouwen-opbouwende, conversie-stuwende strategie waarop slimme merken vertrouwen.
Een UGC-campagne is een merkgeleide iniatief dat alledaagse gebruikers, klanten of fans uitnodigt om content—foto's, video's, reviews of creatieve interpretaties—te maken en te delen die het merk presenteert of ermee aansluit. Van LEGO's Rebuild the World-uitdaging tot ASOS's #AsSeenOnMe-gemeenschap en Airbnb's door gasten gemaakte reisverhalen stellen UGC-campagnes merken in staat om echte stemmen voor echte impact in te zetten.
Deze campagnes slagen doordat ze de klant onderdeel maken van het merkverhaal. Hier zullen we 7 van de beste UGC-campagnes uiteen zetten die authenticiteit en engagement goed hebben aangepakt—en u de uitvoerbare lessen achter hun succes laten zien.
Sociale media zijn verzadigd met content die gebruikers nep vinden of niet aansluit. UGC daarentegen is menselijk, realistisch en betrouwbaar vanuit een consumentenperspectief. Dit is de reden waarom merken zich steeds meer op deze vorm van content verlaten om hun producten en merk aan een breder publiek bloot te stellen.
Daarom is UGC voor merken een ongeëvenaarde manier om niet alleen merkbekendheid te bereiken, maar ook conversies te stimuleren. Om dit te bereiken, is het essentieel dat de UGC-campagne zorgvuldig wordt doordacht en ontwikkeld; niets mag aan het toeval worden overgelaten.
Een succesvolle UGC-campagne gebeurt niet zomaar—het is het resultaat van doelbewuste planning, strategische communicatie en een diep inzicht in wat uw publiek motiveert om te delen.
Hoewel trends en platforms kunnen verschuiven, blijven de kernelemeneten die UGC-succes bepalen consistent over industrieën heen. Of u nu een huishoudelijk bekende naam of een groeiend merk bent, deze fundamentele pijlers kunnen u helpen campagnes op te zetten die zowel boeiend als impactvol zijn.
De meest effectieve UGC komt niet van glanzende, studiokwaliteitsinhoud—het komt van echte mensen die echte ervaringen delen. De berichten zijn misschien niet altijd professioneel bewerkt, maar ze zijn herkenbaar en geloofwaardig. In feite wil 90% van de mensen dat de merken die ze steunen authentiek zijn, waardoor raw, eerlijke content veel impactvoller is dan perfect gekureerde campagnes.
Het publiek kan overdreven gekureerde of door het merk gemanipuleerde content van verre aflezen. In plaats van zich op esthetica te fixeren, moedigt u gebruikers aan zichzelf te zijn. Laat chaotische momenten, eerlijke meningen en alledaagse creativiteit zien—dat is wat vertrouwen opbouwt.
Een goede UGC-campagne is geen eenrichtingsuitzending—het is een gesprek. Een succesvolle campagne biedt redenen voor mensen om met hen in wisselwerking te treden, of dat nu door creativiteit is of door een debat uit te lokken. De magie gebeurt wanneer volgers niet alleen posten—zij liken, reageren, duetten, remixen en delen elkaars content.
Maak ruimte voor interactie van de gemeenschap. Reageer op berichten, deel de beste opnieuw en plaats makers op uw website of socialemedina-pagina's. Hoe meer uw publiek zich gezien en gewaardeerd voelt, hoe meer zij willen deelnemen.
Zelfs de meest enthousiaste klanten hebben richting nodig. Een succesvolle campagne heeft een duidelijke oproep tot actie: wat te posten, waar het te posten en welke hashtag je moet gebruiken. Zonder die duidelijkheid kan geweldige content onopgemerkt blijven of verloren gaan in het algoritme.
Campagnes met gemakkelijk te begrijpen hashtags werken omdat mensen precies weten wat ze moeten doen. Hou uw hashtag kort, specifiek en gemakkelijk te onthouden. Zorg ervoor dat uw oproep tot actie overal zichtbaar is—op verpakking, in ondertitels, op uw website en in elk campagnepost.
Coca-Cola is een merk dat geen introductie nodig heeft, omdat het meer dan een eeuw zijn markt gedomineerd. Het is echter waar dat het hebben van een sociale mediaaanwezigheid als frisdrankmerk niet per se gemakkelijk is. Dus de marketeers van het merk wisten dat ze hun spel naar een hoger niveau moesten tillen.
Om dit te bereiken, creëerden zij de multimediakampagne #ShareACoke. Enerzijds hadden de etiketten op Coca-Cola flessen of blikjes de naam van een persoon. Het idee was om mensen ertoe aan te zetten foto's van deze producten te delen door vrienden met die namen te taggen en de hashtag te gebruiken, of door te zoeken naar mensen die die naam zouden kunnen hebben.

De campagne werd viral op meerdere platforms en genereerde meer dan 1,5 miljoen stukken gebruikersgecrëeerde content op Instagram, TikTok en X (voorheen Twitter). Het verhoogde niet alleen de verkoop, maar zorgde ook voor wereldwijde deelname, waarbij mensen naar hun eigen namen zochten, content deelden en zelfs memes of video's maakten wanneer ze hun namen niet konden vinden.
Coca-Cola slaagde erin de emotionele en sociale aspecten van UGC te raken. Door in te spelen op de natuurlijke wens om persoonlijke momenten te delen, maakten zij een alledaags product tot een sociale ervaring. Het vinden van je naam—of die van iemand anders—op een Coke-fles werd onmiddellijk deelbaar. Die persoonlijke touch, gecombineerd met een eenvoudige en memorabele hashtag, transformeerde gewone aankopen in virale momenten.
Asos is een populair online kledingmerk gericht op jonge mensen, zowel Gen Z als Millennials. Vanaf het begin was hun social media aanwezigheid sterk, maar sinds 2014 hebben zij de campagne #AsSeenOnMe gelanceerd, waarbij klanten werden uitgenodigd om foto's te delen waarin zij kleding van Asos dragen.
Het belangrijkste doel van de campagne was om de sociale mediavermelding van het merk te stimuleren en de aandacht van nieuwe potentiële klanten te trekken.

Tegen 2025 heeft deze hashtag meer dan 1 miljoen keer gebruik op YouTube, Instagram en TikTok. Deze hashtag vertegenwoordigt een enorme hoeveelheid UGC waar mensen de verschillende stijlen tonen die zij Asos-kleding geven, recensies plaatsen en andere gebruikers inspireren hetzelfde te doen.
Veel mensen denken, wanneer zij kleding kopen en modellen in kledingstukken zien, dat zij er niet goed in zouden uitzien of dat het onrealistisch is. Met de campagne #AsSeenOnMe heeft Asos haar eigen klanten in modellen veranderd.
Op deze manier konden mensen die kleding wilden kopen zien hoe echte mensen, met alle lichaamstypes, outfits met Asos-stukken droegen. Dit genereerde een toename in verkoop, maar het was ook een uiterst kosteneffectieve campagne omdat zij alleen een catchy en gemakkelijk te repliceren hashtag uitvonden, wat duizenden UGC-stukken genereerde.
Hoewel Airbnb zich richt op het showcasen van verhuurobjecten om mensen ertoe aan te zetten tijdens hun reizen te logeren, weet iedereen dat de ervaringen van reizigers niet binnen die vier muren blijven. Dus het merk realiseerde zich dat als zij mensen wilde laten informatie over hun verhuurobjecten op sociale media delen, zij hun horizonnen moeten verbreden.
Met dat in gedachten lanceerden zij de campagne #Airbnbexperiences, waar mensen hun reisavonturen op sociale media welkom waren om te delen, waarbij zij af en toe enkele huurobjecten benadrukten die zij als speciaal beschouwden.

Mensen die hun content met de hashtag delen weten dat Airbnb dit kan gebruiken om haar diensten te promoten, dus het merk verzamelde honderdduizenden uiterst bruikbare UGC-stukken. Deze content werd hergebruikt voor andere advertenties en campagnes, en leidde zelfs tot verschillende merksamenwerkingen die het bereik en de zichtbaarheid van de campagne vergrootten.
Airbnb verdient geld als mensen reizen en met hen boeken, ongeacht welke huisvesting geboekt is. Deze UGC-campagne verschuift dus de focus weg van de huizen of appartenten die verhuurd worden, maar niet weg van Airbnb als garantor van die ervaringen.
Mensen laten hoogtepunten van hun reizen zien en verleiden anderen om te reizen. En met de hashtag zien ze dat de boekingen via Airbnb zijn gedaan, wat vertrouwen en zichtbaarheid voor het merk geeft, zelfs als de eigenschappen niet het hoofdkenmerk zijn.
Glossier is een make-up- en skincaremerk waarvan de waarden gebaseerd zijn op het vieren van natuurlijke schoonheid. Het kenmerk van elk product is om de schoonheid die al in elke persoon aanwezig is te verbeteren, niet om u in supermodellen om te vormen.
Om dit nieuwe schoonheidsparadigma te tonen, lanceren zij regelmatig campagnes gericht op het genereren van UGC. Deze campagnes gebruiken hashtags zoals #GlosierRep en #GlosierPink, die mensen gebruiken om content te delen waarin wordt getoond hoe het product eruitziet of hun routines voor het gebruik ervan.

Glossier vond de perfecte manier om aan te tonen dat een divers publiek haar producten kan gebruiken en er goed uit kan zien terwijl het hun natuurlijke schoonheid versterkt. Bovendien worden sommige UGC-stukken gemaakt door schoonheid-influencers, die tips geven om make-uproutines met Glossier te verbeteren, wat nog meer engagement oplevert.
Schoonheidsmerk worden vaak bekritiseerd omdat zij onrealistische of onhaalbare normen stellen, dus deze Glossier-campagnes werden geprezen door potentiële klanten. Glossier deelt berichten die deze hashtag gebruiken, ongeacht de visuele kwaliteit van de inhoud (hoe minder filters, hoe beter).
Parachute is een merk dat beddengoed en woondecorproducten verkoopt, wat een zeer competitief gebied is met producten die mensen niet zo graag kopen. Daarom wisten zij sinds hun oprichting in 2014 dat zij een solide social-mediastrategie nodig hadden om aan de top te blijven.
Om zich te onderscheiden, lanceerden zij de #myparachutehome-campagne, waar zij hun klanten uitnodigden om te delen hoe zij hun huizen met hun producten hebben ingericht, om toekomstige klanten te inspireren. In sommige gevallen werd het UGC opnieuw gedeeld op Parachutes social media of zelfs gebruikt in advertenties.

Hashtags zijn een onschatbaar hulpmiddel voor merken om UGC te verwerven en niet kwijt te raken. Op TikTok en Instagram is de hashtag #myparachutehome al meer dan 50.000 keer gebruikt, in afbeeldings- en videoposts, wat het een geweldige bron van UGC maakt.
Parachute had succes omdat het ook strategisch was met het gebruik van UGC. Zij lieten het niet zomaar in hun feeds sterven, maar gaven het nieuw leven door het opnieuw in te zetten in nieuwsbrieven, advertenties en posters in hun fysieke winkels (altijd met toestemming van de UGC-maker).
In 2022 bereidde Lego zich voor op de viering van haar 90e verjaardag, die plaatsvond in een post-pandemische wereld waarin kinderen steeds meer met elektronische apparaten spelen. Denkt u dat Lego QR-codes aan haar blokken toevoegde of nieuwe digitale spellen creëerde? Integendeel, het stimuleerde de #RebuildingTheWorld-beweging.

Deze campagne nodigde kinderen en hun families uit om creaties buiten de door Lego gegeven instructies te maken om hun steden opnieuw in te stellen. Als zij hun creaties met de hashtag #RebuildingTheWolrd deelden en Lego's officiële social-mediaaccounts tagden, hadden zij kansen om prijzen te winnen en te worden geplaatst op de campagnewebsite.
Hoewel Lego's marketingteam tot doel had om meer engagement te verhogen en meer vermeldingen op social media te ontvangen, was wat opviel aan deze campagne haar voorvechtersdoel. Het doel was om kinderen weer met hun speelgoed te laten spelen (minder schermtijd), meer over hun steden te leren en hoe zij deze konden verbeteren.
Bovendien, welke familie wil de artistieke creaties van haar kinderen niet etaleren? Het verkrijgen van UGC van minderjarigen is niet altijd ideaal, maar in dit geval kwamen de berichten van hun ouders, en de kinderen hoefden niet op de foto te staan, alleen hun creaties. Dit hielp om juridische en ethische problemen te voorkomen.
Het gemakkinkkelzaaksmerk 7-11 staat vooral bekend om zijn betaalbare prijzen en gemakkelijke toegang tot eten en snacks, maar zij wilden een jonger publiek op social media bereiken. Daarom creëerden zij in 2015 "Bring Your Own Cup Day," wat vandaag de dag nog steeds jaarlijks plaatsvindt.

Op dit evenement kunnen mensen elk artikel dat zij thuis hebben meebrengen en dit vullen met Slurpees of 7-11 signature dranken, allemaal voor minder dan $2 ongeacht de grootte. Mensen begonnen uitdagingen te houden om te zien wie het meest creatieve item kon meebrengen, wat honderdduizenden vermeldingen op Instagram, X (Twitter) en TikTok opleverde.
Bring Your Own Cup Day is gemakkelijk te volgen, maar het stimuleert mensen ook om hun creativiteit in te zetten. Mensen brachten tassen, emmers, aquariums en alles wat u zich maar kunt voorstellen mee. Hoe schatiger het object, hoe meer mensen het op sociale media deelden.
7-11 stelde ook iedereen in staat om vrij in winkels te filmen op de dagen van dit evenement, zelfs bij het meebrengen van professionele apparatuur als zij dat wilden (omdat dit meestal tegen bepaald winkelbeleid is). Dit stelde YouTubers en influencers in staat om op de trend in te spelen en meer gepolijst UGC aan te bieden.
Deze campagnes waren een succes voor de merken die deze promoten, maar ze zijn ook een bron van kennis voor wie hun eigen campagne wil lanceren. Het is altijd een goed idee om te leren van degenen die geslaagd zijn.
Alle bovenstaande campagnes werken zo goed omdat de inhoud die door gebruikers is gemaakt niet alleen "gratis marketing" is—het is afgestemd op de kernboodschap van het merk. Of het nu Glossier is dat echte, filtervrije schoonheid promoot, of Airbnb die de geest van reizen toont, succesvolle UGC voelt als een natuurlijke uitbreiding van het merkverhal.
Als de waarden van uw merk gaan over duurzaamheid, gemeenschap of creativiteit, zorg ervoor dat de aanzetten voor door gebruikers gegenereerde inhoud dit weerspiegelen. Op die manier voelt de inhoud authentiek en bouwt u langetermijnvertrouwen op met uw publiek—niet alleen hype.
Hoewel giveaways, prijzen of functions mensen kunnen motiveren om inhoud te maken, vermijden de beste campagnes dat het transactioneel aanvoelt. Neem Lego bijvoorbeeld. Hun campagne bood een kans om in de spotlights te staan en prijzen te winnen, maar het doel was groter: kinderen die de wereld om hen heen opnieuw vormgeven.
Houd prikkels optioneel of subtiel. Concentreer u op het uitnodigen van mensen om hun eigen perspectief te delen, in plaats van het te doen alleen maar voor een beloning. Zo voorkomt u dat UGC verandert in een wedstrijd die mensen vergeten zodra deze voorbij is.
Hoe eenvoudiger het is om deel te nemen, hoe beter. Coca-Cola slaagde omdat u alleen maar een fles met een naam hoefde te vinden en een foto hoefde te maken. 7-11 slaagde met een eendaags evenement dat plezier en creativiteit met alledaagse items stimuleerde. Door gebruikers creatieve manieren te bieden om QR-codes te gebruiken, konden zij gebruikersdeelname vergroten en hun campagne verder verbeteren.
Maak het eenvoudig: een eenvoudige hashtag, een duidelijke uitdaging, of zelfs gewoon een visuele sjabloon die gebruikers kunnen nabootsen. Hoe lager de toegangsdrempel, hoe waarschijnlijker uw gemeenschap meedoet en deelt. Als u gericht bent op het verkrijgen van video's, kunt u onze TikTok UGC-gids niet over het hoofd zien.
Nu u enkele voorbeelden van succesvolle UGC-campagnes kent, gaan we enkele deskundige tips verkennen die u kunt toepassen op de volgende campagne van uw merk.
Voordat u start, stelt u zich af: Wat willen wij bereiken? Is het meer bewustzijn, verkoop of sociale betrokkenheid? Dit helpt bepalen waar u uw strategie bepaalt en waar u de campagne moet uitvoeren. We hebben ook deze handige gids voor u om te weten hoe u de juiste UGC-video's kunt kiezen.
TikTok kan geweldig werken voor uitdagingen of humor, terwijl Instagram ideaal is voor esthetische, visuele inhoud. Als u zich richt op Gen Z, prioriteer korte video's. Als u op millennials of een niche-hobbyistenpubliek afstuurt, kunnen lange berichten of YouTube beter werken.Moedig contentcreatie aan via hashtags of wedstrijden
Een sterke hashtag is meer dan alleen een trend—het is hoe je je campagne volgt en een community opbouwt. Kijk naar ASOS's #AsSeenOnMe of Parachute's #myparachutehome. Dit zijn beide gemakkelijk te onthouden, direct aan het merk gekoppeld en open genoeg om verschillende contentstijlen aan te moedigen.
U kunt ook wedstrijden gebruiken als een ingang, maar behoud de toon afgestemd op uw merk. Of het nu speels is zoals 7-11 of doelgericht zoals Lego, uw UGC-campagne moet mensen een duidelijke reden geven om te posten—zonder dit af te dwingen.
Zodra de inhoud binnenkomt, laat het niet liggen. De beste merken verzamelen niet alleen UGC—ze benadrukken het. Deel het in uw Stories, repost het op uw feed (altijd met credits), voeg het toe aan e-mails en overweeg het in advertentiecreatives te gebruiken. U kunt ook UGC voor advertenties gebruiken, zorg er alleen voor dat u het beleid van elk platform volgt.
Dit maakt niet alleen uw fans voelen zich gewaardeerd—het creëert ook een krachtige feedbacklus. Wanneer mensen zien dat anderen worden uitgelicht, willen zij eerder deelnemen. Zorg ervoor dat u eerst toestemming krijgt en tag altijd de originele makers.
Naarmate uw merk groeit, kan het handmatig beheren van door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) een uitdaging worden. Van het ontdekken van creators tot het organiseren van inhoudsrechten en het meten van impact, het proces vereist structuur. Gelukkig zijn er verschillende hulpmiddelen speciaal ontworpen om UGC-campagnes in te stroomlijnen en te schalen. Hier zijn drie topopties:
Influencer Hero biedt een alles-in-één oplossing voor merken die zowel influencerpartnerships als UGC-campagnes willen beheren. U kunt zoeken en filteren in miljoenen creators, outreach automatiseren, gifting of op affiliate gebaseerde samenwerkingen beheren en de prestaties van inhoud bijhouden. Het bevat ook rechtenbeheer, waardoor het gemakkelijk is om door influencers gegenereerde inhoud opnieuw te gebruiken op uw kanalen.
Later staat vooral bekend om zijn functies voor sociale mediascheduling, maar helpt merken ook om UGC te verzamelen en te cureren—vooral op Instagram. Met de Linkin.bio-functie kunt u verkeer van UGC-berichten rechtstreeks naar productpagina's leiden, en het platform bevat analytics waarmee u kunt bijhouden welke inhoud het best presteert.
Taggbox stelt merken in staat om UGC van platforms zoals Instagram, Facebook en TikTok samen te voegen en vervolgens op websites, digitale displays of e-mails te showcasen. Met ingebouwde moderatietools, rechtenbeheer en prestatieinsichten is het een geweldige optie voor merken die UGC-gebruik op verschillende marketingkanalen willen schalen.
Door gebruikers gegenereerde inhoud is niet alleen een trend—het is een krachtige manier om een community op te bouwen, merkzichtbaarheid te vergroten en authentieke engagement te stimuleren. Zoals deze zeven uitstekende UGC-campagnes laten zien, ligt de sleutel in het afstemmen op uw merkwaarden, het gemakkelijk maken van deelname en het vieren van uw publiek.
Of u nu net begint of uw inspanningen schaalt, een goed uitgevoerde UGC-campagne kan uw klanten veranderen in uw meest invloedrijke marketers—één bericht tegelijk. Klaar om uw publiek aan te moedigen om inhoud te creëren? Nu is het moment.
Succes kan worden gemeten met behulp van statistieken zoals hashtaggebruik, engagement rates (likes, shares, comments), het volume en de kwaliteit van gegenereerde content, websiteverkeer en conversies direct gekoppeld aan de campagne. Tools zoals Google Analytics, Brandwatch of Sprout Social kunnen helpen bij het bijhouden van prestaties.
Ja. Zelfs als iemand uw merk tagt, is het best practice om expliciet toestemming te vragen voordat u hun inhoud opnieuw plaatst. Dit beschermt uw merk juridisch en toont respect voor de content creator. Gebruik tools zoals TINT of Pixlee om de rechtenbeheer te stroomlijnen.
Absoluut. UGC kan nog impactvol zijn voor kleine merken, omdat het vertrouwen en authenticiteit opbouwt zonder grote marketingbudgetten nodig te hebben. Een eenvoudige, goed branded hashtag en aanmoediging om ervaringen te delen kunnen engagement op gang brengen.
Incentives zoals weggeefacties, sociale functies (bijv. "Fan van de Week"), kortingen of kansen om in brandmarketingmaterialen te worden opgenomen werken goed. Zorg er echter voor dat de incentive de authenticiteit van de inhoud niet overschaduwt.
Beide kunnen werken, afhankelijk van uw doelen. Campagnes met beperkte tijd creëren urgentie en hoge betrokkenheid, terwijl altijd-actieve UGC-strategieën (zoals ASOS's #AsSeenOnMe) een constant aanbod van verse content opleveren. Veel succesvolle merken doen beide.
Schedule a Demo with one of our media experts below.