Integraties voor Klantenservice
Verbind je influencer CRM met klantenservice-platforms zoals Gorgias en Zendesk. Identificeer influencers in support tickets en toon hun profielgegevens rechtstreeks in klantgesprekken.
Merken op ons platform
Identificeer influencers in supportgesprekken
Influencer Hero maakt verbinding met je helpdesk en en geeft een melding wanneer creators contact opnemen, zodat je team altijd weet met wie ze spreken.
Herken influencers in je inbox
Koppel inkomende supporttickets automatisch aan bekende creatorprofielen op Instagram, TikTok en YouTube.
Bekijk bereik en engagement
Bekijk volgeraantallen en engagement-gegevens naast elk gesprek, zonder je supportplatform te verlaten.
Toon influencercontext direct in supporttickets
Geef je agenten het volledige profiel van de creator in elk ticket — bereik, engagement en campagnestatus in één oogopslag.
Jess LoriInfluencerCreator-profiel op elk ticket
Aantal volgers, topplatforms en engagement-cijfers verschijnen direct in de ticket-weergave.
Geef prioriteit aan creators met hoge waarde
Markeer VIP-influencers zodat je team sneller reageert op de partners die het meest tellen.
Waarom zijn klantenserviceintegraties nuttig?
Weet wie je aanspreekt
Zie direct wanneer een creator een ticket opent, zodat je team met de juiste context kan reageren.
Maak van support een bron van partnerships
Ontdek potentiële influencers in je supportwachtrij en open deuren naar nieuwe samenwerkingen.
Snellere reacties voor VIP-creators
Geef prioriteit aan invloedrijke creators met hoge waarde zodat partners nooit in een generieke ondersteuningswachtrij terechtkomen.
Houd je tools gesynchroniseerd
Creatorgegevens stromen rechtstreeks in Gorgias en Zendesk, zonder handmatig labelen.
Eén centrale bron van informatie
Elke interactie met een creator blijft verbonden via support, outreach en campagnes.
Onze gebruikers houden van ons
.jpeg)
“
Influencer Hero is een gamechanger voor hoe we creators vinden en controleren — de data is precies wat we nodig hadden om te schalen.
Nick Nijhoff - Medeoprichter, Dore & Rose
“
Ik krijg zoveel meer gedaan met Influencer Hero aan mijn zijde. Het biedt alle tools die ik nodig heb om succesvolle campagnes uit te voeren.
Nisha Btesh - Oprichter, Holagwapa
“
De inzichten en zoekdiepte zijn ongeëvenaard — we vinden in seconden exact de juiste creators.
Duke Tanson - CDO, Glamira
“
Influencer Hero was een uitkomst voor ons. Het is een geweldige partner voor ons merk geweest.
Garrett Peters - Duncan & Stone Paper Co
←
→
Breng creatorcontext in je supportstack
Verbind Influencer Hero met Gorgias, Zendesk en je andere supporttools zodat elk creatorgesprek op echte data is gebaseerd. Plan een gesprek met ons team om het in actie te zien.
Een demo boekenVeelgestelde vragen
Met welke supportplatforms integreert Influencer Hero?
Influencer Hero maakt verbinding met toonaangevende helpdesks zoals Gorgias en Zendesk, zodat creatorgegevens direct in de tools verschijnen die je team al gebruikt.
Hoe weet Influencer Hero welke klanten influencers zijn?
Inkomende tickets worden vergeleken met bekende creatorprofielen op Instagram, TikTok en YouTube, en vervolgens aangevuld met volgersaantallen en engagementdata.
Kunnen mijn agenten het volledige profiel van een creator zien in een ticket?
Ja. Bereik, engagement, topplatform en campagnestatus verschijnen direct in het ticketoverzicht, zodat agenten volledige context hebben zonder van tabblad te wisselen.
Helpt dit mij om nieuwe influencers te vinden?
Ja, dat doet het. Veel creators nemen contact op via support voordat er sprake is van een partnership, dus de integratie brengt potentiële influencers naar voren die al met je merk in contact staan.
Hoe lang duurt de installatie?
De meeste teams verbinden hun supportplatform in slechts enkele minuten. Ons team helpt je met de setup, zodat creator context meteen in je tickets verschijnt.