Volgens McKinsey gebruikt 65% van de organisaties AI nu in minstens één bedrijfsfunctie, waarbij marketing en verkoop de leiding nemen in alle afdelingen. Vanwege het digitale karakter van D2C-merken kan de impact van AI aanzienlijk hoger zijn in vergelijking met andere industrieën.
Van marketeers die AI gebruiken voor creatieve en copywriting, chatbots in klantenondersteuningssoftware, tot inventarisvoorspelling en data-analyse, AI zal de manier waarop D2C-merken opereren veranderen. Nu de technologie efficiëntie in de P&L ontsluit, kunnen merken die AI effectief implementeren, de bedrijfsmarges verhogen, die opnieuw kunnen worden geïnvesteerd in groei.
Hoe u AI effectief kunt benutten in de verschillende bedrijfseenheden van uw D2C-merk, maar tegelijkertijd het persoonlijke contact met consumenten niet verliest, wordt in dit artikel behandeld.
Seizoensgebonden campagnes zijn een krachtige manier om conversies voor uw e-commercebedrijf aan te drijven. En het organiseren van een influencer-zomercampagne kan nuttig zijn om uw omzet op te tillen tijdens de iets langzamere zomerdagen wanneer consumenten meer tijd buiten dan online winkelen.
De reden waarom seizoensgebonden campagnes zo belangrijk zijn voor uw e-commercemerk, is het omzetten van het meer bovenin de trechter verkeer dat u in vorige maanden hebt gegenereerd. Het omzetten van uw prospectieve klanten in betalende klanten kan uw cashflow verhogen, wat krachtig kan worden gebruikt voor aanvullende voorraadarrangementen voor het aankomende BFCM-seizoen.
Laten we beginnen met de bedrijfseenheid waar we allemaal het meest in geïnteresseerd zijn: marketing. Nu creatief volume een van de belangrijkste uitdagingen is die mediakopersonderzoekers en D2C-merken onder ogen zien, is het gebruik van AI verleidelijk om kosten te verlagen en creatieve snelheid te verhogen.
Met 76% van marketeers die al AI gebruiken voor copywriting en 60% die het gebruiken voor directe beeldcreatie, verandert AI de manier waarop marketing werkt en merken die niet gebruikmaken van deze trends, verliezen.
Een recent onderzoek van Motion toonde aan dat van meer dan 500 D2C-adverteerders, 85,7% aangaf dat zij het gebruik van AI voor onderzoeks- en creatieve ideevorming zullen verhogen en dat 78,6% het gebruik van AI voor creatieve productie zal verhogen (Motion Creative Trends Report, 2025).
De impact op creatief kan echter in twee belangrijke onderdelen worden onderscheiden:
De grootste impact van AI zal zijn op op merk gebaseerde product-gerelateerde assets, omdat AI-afbeeldingsgeneratoren hoogwaardige productvisualisaties en lifestylescènes kunnen maken, wat het voor merken gemakkelijker maakt om creatieven op grotere schaal te testen. Op dezelfde manier kan een AI-videogenerator merken helpen om dynamische productvideo's en lifestyleclips op schaal te produceren, waardoor creatieve tests met video even toegankelijk worden.
De toename van AI-inhoud zal echter een negatief effect hebben op consumenten, die een verlangen naar menselijke contacten zullen blijven hebben, waarvoor de meeste merken al UGC gebruiken.
Van 15 klanten met wie we spraken, die een gecombineerde uitgave van $7,5M per maand op Meta hadden, was het gemiddelde uitgavenpercentage op UGC ongeveer 65%, wat aangeeft dat de behoefte aan door mensen geleide creatieven nog steeds de leiding neemt.
Hoewel we zien dat meer AI-avatars op sociale media aan populariteit winnen, denken we nog steeds dat de meeste consumenten de verbinding met echte mensen zullen verlangen, wat moeilijk te repliceren is met AI. Dit maakt AI-veiligheid en ethische implementatie kritiek, niet alleen voor naleving, maar ook voor het behoud van het vertrouwen dat authentieke menselijke verbinding opbouwt. Daarom denken we dat UGC en authenticiteit in de komende jaren in belang zullen toenemen naarmate de hoeveelheid AI-inhoud in reclame toeneemt.
We zien de grootste impact van AI in influencer marketing vanwege de grotere hoeveelheid handmatig werk dat betrokken is bij het beheren van een effectief influencerprogramma en de behoefte aan personalisatie wanneer automatisering wordt gebruikt.
AI wordt ook gebruikt voor matchmaking om het voor merken gemakkelijker te maken om de juiste influencers te vinden. Het automatisch inschakelen van de selectie van de juiste influencers op basis van uw sociale mediaprofiel en merkbeschrijving is iets wat we al in het Influencer Hero-platform hebben ingebouwd.
Het gebruik van AI kan worden gebruikt om beter neppe volgers en ander verdacht gedrag op te sporen om de besluitvorming bij het selecteren van influencers te verbeteren.
Bij Influencer Hero gebruiken we bijvoorbeeld AI om een gepersonaliseerde zin in elk outreach-bericht op te nemen, wat leidt tot toonaangevende antwoordpercentages bij het bereiken van influencers. De AI bekijkt de laatste berichten op sociale media om een gepersonaliseerde zin te formuleren, zoals weergegeven in het onderstaande voorbeeld.
U kunt ook automatisch outreach-sequenties maken met behulp van AI. U voert eenvoudig uw merknaam en een korte beschrijving van uw merk in en onze AI maakt automatisch een outreach-e-mail inclusief vervolgacties.
Omdat we alles wat we hebben geleerd om antwoordpercentages te maximaliseren in de prompt hebben opgenomen, bevat de door AI gegenereerde e-mailsequentie alle elementen die nodig zijn om antwoordpercentages te maximaliseren.
Het automatiseren van handmatige taken en het mogelijk maken van effectieve communicatie is wat een goed CRM moet bieden. Dit is een gebied waaraan ons team bij Influencer Hero al geruime tijd aan werkt, wat het mogelijk maakt om batchacties uit te voeren met AI. Deze krachtige functie zal aan het einde van deze maand worden uitgebracht en stelt influencermanagers in staat om bepaalde acties op basis van prompts in te stellen.
Hier zijn enkele voorbeelden:
Deze batchmogelijkheden stellen één influencermanager in staat om een groot aantal influencers te beheren, wat de beheerkosten verlaagt en dus de ROI verhoogt.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de functies waar we aan werken, en we zien het gebruik van AI binnen onze influencer CRM en in influencer marketing in het algemeen dominanter worden naarmate de mogelijkheden van de modellen blijven verbeteren.
Net als bij betaalde sociale media kan AI steeds vaker worden gebruikt voor statische visuals, maar zoals vaak het geval is, wat goed werkt op organische media moet ook op betaalde media worden gebruikt en vice versa. Daarom zal het opnemen van UGC van echte mensen en door oprichters aangestuurde inhoud cruciaal zijn en nog belangrijker worden naarmate AI-inhoud toeneemt op sociale media.
Uiteindelijk kunnen alleen echte mensen echte verhalen vertellen. Vertrouwen is een van de belangrijkste elementen in reclame, vooral als het gaat om productervaring. Bijvoorbeeld: iemand die hun persoonlijke ervaring van de gezondheidsvoordelen na het nemen van bepaalde supplementen deelt, zal altijd een groter effect hebben dan een door AI gegenereerd stuk inhoud.
Due to the usage of AI the importance of UGC will only continue to increase. And one of the biggest challenges media buyers and advertisers face is creative volume. With competitors testing more and more creatives, it becomes even more difficult to quickly find winning ads.
To tackle this, we recommend having an always on product seeding campaign through which your brand can generate 40-50 new creative assets every month, which are automatically collected in our UGC library.
SEO and copywriting is probably the marketing segments with the biggest AI impact. From quickly scaling product page copywriting to using AI for content marketing and SEO articles, brands utilizing AI for content creation effectively will have a big head start over brands writing all content manually.
Now, as always when using AI there is a nuance to this as you can't simply write full articles in a single prompt. While tools such as an AI checker can help review content patterns, Google's ranking systems ultimately reward original insights, real expertise, and trustworthy information. As Google Search's guidance about AI generated content states:
"Google's ranking systems aim to reward original, high-quality content that demonstrates qualities of what we call E-E-A-T: expertise, experience, authoritativeness, and trustworthiness."
It is important here to note that they mention "however it is produced" hence indicating that it is allowed to use AI.
What you should just keep in mind as a brand is that AI takes all existing content on the web to create content, hence you won't be able to create original content based on AI alone.
Combine AI content for parts which are more manual in nature, and fill the article with your own experience and expertise to make sure that Google will rank your articles. In some cases, a quick pass with an AI humanizer can also help refine the tone so the content feels more natural and aligned with your voice. We did this for our own Influencer Hero domain going from 0 to 100K organic search traffic in less than 12 months.
Business units that include manual work are typically the areas where AI will have the biggest impact.
All major customer support platforms, for example, include features like AI to increase support efficiency. Due to the repetitive nature of support in e-commerce orders, it is estimated that around 60% of customer inquiries can be automated using AI (Gorgias, 2025).
%20(1).png)
Als u de oprichter, CMO of een ander personeelslid bent die in D2C werkt, zal uw persoonlijke efficiëntie de grootste impact hebben op het bedrijf waarvoor u werkt. U doet dit waarschijnlijk al, maar wij kunnen alleen aanbevelen om AI dagelijks in te zetten en uw gehele team hetzelfde te doen met AI-adoptieprogramma's.
Van onderzoek tot probleemoplossing, het is verbazingwekkend hoe AI u de juiste antwoorden kan geven en het benutten van dit alles in uw D2C-bedrijf zal u klaar maken voor succes. En voor schaalbare, betrouwbare implementatie in uw volledige stack, overweeg een samenwerking met een AI-softwareontwikkelingsbedrijf om aangepaste creatieve pijplijnen, prognosticasemodellen en integraties te bouwen die zijn afgestemd op uw merk.
AI transformeert de manier waarop D2C-merken werken, waardoor efficiënties ontstaan in marketing, klantenondersteuning, influencerpartnerschappen en teamproductiviteit. Hoewel AI-gestuurde automatisering de creatieve productie, analyses en besluitvorming verbetert, blijft het behouden van authenticiteit en menselijke verbinding van cruciaal belang. De opkomst van AI-gegenereerde inhoud maakt UGC en echte storytelling waardevoller dan ooit voor het opbouwen van vertrouwen bij consumenten.
Merken die AI effectief integreren terwijl ze authenticiteit behouden, zullen een concurrentievoordeel behalen—efficiëntie inzetten zonder het persoonlijke karakter op te offeren dat consumenteninteractie en loyaliteit stimuleert.
Schedule a Demo with one of our media experts below.
