디지털 마케팅에서 인플루언서 프로그램은 브랜드 성공을 위한 비결이 되었습니다. 하지만 여전히 남은 질문은 이것입니다: 효과적으로 소통할 뿐만 아니라 실질적인 결과를 도출하는 인플루언서 프로그램을 조직하는 데 몇 시간이 걸릴까요?
알아봅시다.
소통은 모든 성공적인 인플루언서 프로그램의 핵심입니다. 그렇다면 먼저 소통에 필요한 시간을 살펴보겠습니다. 이 중요한 측면에 투자된 시간을 명확히 하기 위해 워크로드 계산기를 개발했습니다.
이 대화형 도구를 살펴보세요: [워크로드 계산기]. 이 문서의 사본을 만들어 특정 숫자를 입력할 수 있으며, 작업하려는 인플루언서 수에 따라 인플루언서와의 소통에 필요한 시간에 대한 개인화된 통찰을 제공합니다.
이 기사에서는 기프팅 캠페인을 위해 50명의 인플루언서를 활성화하려고 한다고 가정해봅시다.
우리가 고객들을 위해 관리한 수천 개의 캠페인을 바탕으로, 기프팅 캠페인의 온보딩 성공률은 약 15%입니다. 이는 50개의 상품을 배송하기 위해 333명의 인플루언서에게 연락해야 한다는 의미입니다 (50/15% = 333). 소통에 필요한 시간을 이해하려면, 회신해야 할 이메일의 개수를 알아야 합니다. 35% 회신률로 이는 117개의 이메일입니다 (333*35%=117).
인플루언서를 온보딩하려면 평균적으로 약 6번의 이메일 교환(협상)이 필요하며, 이는 총 700개의 회신해야 할 이메일로 이어집니다. 이메일당 약 5분을 계산하면, 700개의 이메일을 처리하는 데 걸리는 총 시간은 약 58시간입니다 (700개 이메일 * 5분 / 60). 평균 직원이 월 160시간을 근무한다면, 기프팅 캠페인을 위해 50명의 인플루언서를 활성화하는 데 필요한 소통을 담당하기 위해 정직원의 약 40%를 할당해야 합니다.
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위의 개요에서 보셨을 것처럼, 인플루언서 마케팅은 다른 광고 형태보다 더 많은 운영 작업이 필요하지만, ROI는 훨씬 높습니다. 충분한 노력을 기울인다면, 인플루언서가 브랜드가 마땅히 받아야 할 성장을 주도하는 완전히 독립적인 수익 채널을 구축할 수 있습니다. 대부분의 기업이 Meta 및 Google 광고에 지출하기 때문에 경쟁이 매우 높으며, 이는 낮은 수익으로 이어집니다. 인플루언서 마케팅은 숙달하기가 더 복잡하며, 이것이 바로 수익이 높은 이유이기도 합니다. 인플루언서 마케팅으로는 성실한 노력이 보상받습니다!
이전 단락에서는 소통에 필요한 시간을 살펴봤으며, 이는 인플루언서를 활성화하는 한 가지 요소입니다. 50명의 인플루언서를 성공적으로 온보딩하고 활성화하기 위해 숙달해야 할 다른 부분들을 분석해봅시다.
많은 CEO와 비즈니스 오너들에게, 이 모든 단계를 독립적으로 처리하는 것은 단순히 불가능합니다. 이 경우, 워크플로우를 간소화하기 위해 인플루언서 소프트웨어에 의존하거나 귀사를 대신하여 실행을 관리할 수 있는 에이전시와 협력하는 것이 합리적입니다. 이 기사에서는 50명의 인플루언서를 수동으로 활성화하는 데 필요한 시간과 소프트웨어를 사용하는 경우, 그리고 에이전시를 고용하는 경우를 비교합니다. 아래 표는 활성화 프로세스의 각 단계에서 시간이 어떻게 사용되는지에 대한 명확한 분석을 제공합니다.
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인플루언서 발굴 및 캠페인 관리 도구 외에도, 일부 브랜드는 스폰서십 실행 계층 자체를 단순화함으로써 운영 작업량을 줄이고 있습니다. Faved와 같은 미디어 구매 마켓플레이스는 크리에이터 설정 가격, 원클릭 예약, 빠른 계약 및 결제를 통해 검증된 브랜드를 검증된 크리에이터와 연결함으로써 이 단계에 특히 중점을 둡니다
. 협상 주기와 행정적 왕복을 줄임으로써 이러한 플랫폼은 팀이 전략에서 라이브 스폰서십까지 더 효율적으로 진행할 수 있도록 도와줍니다. 확장성을 지원하면서 내부 리소스를 보존합니다.
우리의 예시에서 50명의 인플루언서를 온보딩하고 우리의 제품 또는 서비스에 대해 게시하도록 하려면 333명의 인플루언서에게 연락해야 합니다(15% 온보딩 비율). 333명의 인플루언서를 찾는 데 많은 시간이 걸릴 수 있지만, Influencer Hero를 사용하면 이상적인 인플루언서 프로필을 기반으로 간단한 룩어라이크 필터를 사용하고 위치 필터, 성별/연령 인구통계 및 기타 분석을 추가하여 몇 분 안에 완료할 수 있습니다. 프리랜서를 고용하거나 직원이 Google과 Instagram에서 수시간을 검색하는 대신 Influencer Hero와 같은 소프트웨어를 사용하는 것이 훨씬 더 좋은 선택입니다.
Influencer Hero의 가장 좋은 점은 인플루언서 데이터 외에도 오디언스 분석에 접근할 수 있다는 것입니다. 70% 이상의 여성 팔로워와 40세 이상의 오디언스를 가진 인플루언서를 찾고 있나요? 문제없습니다. 오디언스 필터를 추가하여 함께 일하고 싶은 인플루언서를 찾으세요!
이를 수동으로 수행하는 것은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 이메일을 어떻게 작성해야 할까요, 어떤 정보를 포함해야 할까요, 어떤 메시지가 더 높은 응답률로 이어질까요? 이러한 모든 질문에 우리가 대답해 드렸습니다. A/B 테스트를 거친 아웃리치 템플릿을 사용하세요. 이 템플릿은 수천 개의 캠페인에서 사용되고 테스트되었습니다. 직접 추가하고 브랜드에 맞게 약간의 수정을 거친 후 Influencer Hero 내에서 자동 드립 캠페인을 사용할 수 있습니다. 버튼 클릭 하나로 수백 개의 이메일을 보내고 우리 시스템이 자동으로 후속 이메일을 보내도록 하세요. 이를 수동으로 수행하면 각 이메일을 개별적으로 보내야 하고, 각 후속 조치도 마찬가지입니다.
Influencer Hero를 사용하면 이메일에 회신하는 데 약 5분이 걸립니다(휴식, 화장실 이용 등을 고려하여). CRM 내의 기본 이메일 통합을 통해 ChatGPT 및 템플릿을 결합하여 이메일 작성을 자동화할 수 있습니다. 일반 이메일 받은편지함을 통해 이 모든 작업을 수동으로 수행할 때는 지저분한 받은편지함에서 이메일을 계속 찾아야 하므로 훨씬 더 오래 걸립니다. 수동으로 수행하면 약 3배 더 오래 걸릴 수 있으며 50명의 인플루언서를 활성화하는 데 최대 175시간이 걸릴 수 있습니다.
Influencer Hero를 사용하면 Trello/칸반 보드에 접근할 수 있으며, 진행 상황을 자동으로 추적하고 이메일을 받으면 알려줍니다. 스프레드시트를 사용하여 모든 것을 추적하는 것보다 훨씬 더 쉽습니다.
제품을 수동으로 발송하는 것은 스프레드시트 작업 및 수동 주문 생성에 시간이 걸립니다. Influencer Hero를 사용하면 CRM에서 직접 발송할 수 있으며, 이는 Shopify 스토어에 연결되어 $0 주문을 자동으로 생성합니다.
수동으로 콘텐츠를 수집해야 하는 경우 인플루언서의 소셜 미디어 프로필을 찾고 그들의 피드와 릴을 살펴보며 게시물을 식별하는 데 많은 시간이 걸립니다. 인플루언서가 스토리를 게시했다면 아마도 놓쳤을 것입니다. 위의 개요에서 우리는 인플루언서당 약 15분을 계산했으며, 이는 3시간에 해당합니다. Influencer Hero를 사용하면 모든 콘텐츠/UGC가 자동으로 캡처됩니다. 콘텐츠/UGC 라이브러리를 통해 최고의 게시물을 직접 확인하고, 즐겨찾기에 북마크하며, 고해상도 파일을 다운로드할 수 있습니다. 또한 전단지를 만들 수 있으며, 이는 프로모션 활동을 크게 향상시키고 브랜드의 가시성을 높일 수 있습니다.
소프트웨어를 사용하고 이 프로세스를 사내에서 관리하는 것이 여전히 너무 많은 작업처럼 들린다면 항상 대신 작업을 수행할 대행사를 고용하는 것을 고려할 수 있습니다. 우리의 대행사 서비스에 대해 여기서 자세히 알아보세요.
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수동으로 진행하는 경우 프로세스가 번거롭습니다. 인플루언서를 찾는 것부터 캠페인을 설정하는 것까지 무수한 시간이 소요됩니다. Influencer Hero는 모든 단계를 간소화하여 시간을 절약하고 정밀성과 효과성을 향상시킵니다.
이 기사에 설명된 당사의 인사이트를 바탕으로, Influencer Hero를 갖춘 한 명의 전임 직원은 수동으로 작업하는 네 명의 개인과 동등한 업무량을 달성할 수 있습니다. Influencer Hero는 단순히 시간을 절약하는 것이 아니라 팀의 효율성을 배가시킵니다. 이것은 단순한 도구가 아니라 인플루언서 마케팅의 경쟁 환경에서 강력한 승수입니다.
뛰어난 아웃리치 캠페인을 설정하는 데 필요한 모든 것을 Influencer Hero의 대시보드에서 찾을 수 있습니다.
읽기: 성과 중심의 인플루언서 마케팅 프로그램 구축을 위한 단계별 접근 방식 - 최고의 인플루언서 마케팅 가이드 참고
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