최근 추정치에 따르면 Instagram에는 약 9,500만 개의 봇 계정이 있으며, 이는 플랫폼의 모든 계정의 약 10%를 나타냅니다. 진정한 영향력과 사기를 구별하는 것은 어려울 수 있습니다. Influencer Hero의 가짜 팔로워 감사를 통해 브랜드가 가짜 팔로워를 정밀하게 감지할 수 있도록 지원합니다. 정교한 알고리즘과 머신러닝을 활용하여 Influencer Hero는 참여 패턴, 팔로워 신뢰성 및 활동 지표를 면밀히 검토하여 사기성 계정을 식별합니다. 이 기사에서는 가짜 팔로워를 감지하는 방법과 이 데이터를 사용하여 인플루언서 마케팅 ROI를 최적화하는 방법을 자세히 설명합니다.
가짜 팔로워는 소셜 미디어에서 개인의 팔로워 수를 부풀리기 위해 생성된 인공 또는 비활성 계정입니다. 봇에 의해 생성되거나 의심스러운 서비스를 통해 구매된 이러한 계정은 진정한 참여와 상호 작용이 부족합니다. 이러한 계정은 종종 오디언스 크기를 부풀리거나 다른 불법 활동을 목적으로만 생성됩니다. 이는 일반적으로 계정을 통해 콘텐츠를 소비하는 실제 사람이 아닙니다.
가짜 팔로워는 잠재적으로 기꺼이 구매할 고객이 될 수 있는 실제 소비자가 아니기 때문에 많은 양의 가짜 팔로워를 가진 인플루언서에게 비용을 지불하지 않도록 해야 합니다. 인플루언서가 가짜 팔로워를 구매한 경우 이는 진정하지 않은 행동의 지표이기도 하며, 이는 아마도 브랜드와 연관짓고 싶지 않은 인플루언서의 유형일 것입니다.
더 구체적으로, 우리는 이 주제에 대해 현재까지 가장 대규모의 연구를 수행했습니다. 10,325개의 상업용 인플루언서 게시물 데이터 세트를 기반으로 우리의 데이터 과학자들은 다양한 지표와 전환의 상관관계를 계산했습니다. 이 연구를 기반으로 오디언스 신뢰성, 즉 가짜 팔로워가 전환 성과와 강한 상관관계가 있음을 발견했으며, 이는 이 지표를 분석하는 중요성을 강조합니다.
연구 결과를 더 잘 시각화하기 위해 10,325명의 인플루언서를 다음과 같은 3가지 세그먼트로 분류했습니다.
아래 그래프에서 높은 성과의 인플루언서는 평균적으로 21.5%의 가짜 팔로워만 있었고, 중간 성과의 인플루언서는 24.7%, 낮은 성과의 인플루언서는 27.4%였음을 볼 수 있습니다.
인플루언서가 가짜 팔로워를 보유한 이유는 두 가지입니다:
모든 인플루언서는 일부 가짜 팔로워를 보유하고 있습니다. 이는 단순히 사기 행위를 위해 봇 계정을 유치하는 소셜 미디어 플랫폼의 특성 때문입니다. 이러한 계정은 종종 다양한 목적으로 사용되며 가짜 인간 행동을 모방하기 위해 무작위로 계정을 팔로우할 수 있습니다.
대부분의 경우 인플루언서가 평균 이상의 가짜 팔로워 비율을 보유하고 있다면 오디언스 규모를 부풀리기 위해 이러한 팔로워를 구매했을 수 있습니다. 인플루언서는 때때로 브랜드 파트너십에 더 매력적으로 보이기 위해 이를 수행합니다.
가짜 팔로워 / 봇 계정이 존재하는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다:
팔로워를 판매하여 돈을 버는 서비스 제공업체들이 있습니다. 이들은 종종 대량으로 가짜 계정을 만든 후 다양한 방식으로 수익화합니다. 한 가지 방법은 다음을 인플루언서나 팔로워 수나 참여도를 인위적으로 늘리고 싶은 다른 사람들에게 판매하는 것입니다.
회사에 인사이트를 제공하는 데이터 제공업체들은 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 데이터 추출을 위해 봇 계정을 자주 사용합니다. 데이터를 크롤링하는 데 사용되는 도구들은 웹 스파이더 또는 웹 크롤러라고 불립니다.
가짜 팔로워 / 봇 계정은 피싱 및 기타 사기 행위에도 자주 사용됩니다. 계정은 다른 사람으로 행동하여 민감한 정보나 로그인 정보를 추출함으로써 노인을 기만하여 이용하는 데 사용될 수 있습니다. 봇 계정은 또한 스팸에 자주 사용되어 사람들에게 대량으로 접근하여 제품이나 서비스를 부당한 방식으로 판매합니다.
저희 Influencer Hero에서는 AI와 머신러닝과 결합된 가장 정교한 예측 모델을 사용하여 가짜 팔로워를 감지합니다. 저희가 사용하는 머신러닝 모델은 스위스의 박사들이 발표한 학술 모델을 기반으로 합니다. 이 모델은 여러 데이터 포인트를 고려하여 98% 정확도로 가짜 팔로워를 식별할 수 있습니다. 고려되는 이러한 데이터 포인트 중 일부는 다음과 같습니다:
Influencer Hero를 사용하면 다양한 유형의 오디언스를 감지하여 인플루언서의 오디언스가 어떻게 구성되어 있는지 정확히 알 수 있으므로 캠페인 효과를 향상시킬 수 있습니다.
이들은 순수한 봇 계정입니다. 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 가짜 팔로워입니다. 아래 예시에서 David Beckham의 오디언스 세부정보를 볼 수 있습니다. 이 경우 가짜 팔로워 %(의심스러운 계정)는 14%로 건강한 수준입니다. 앞서 언급했듯이 모든 인플루언서는 일정 비율의 가짜 팔로워를 가지고 있습니다. 일반적으로 30% 이상의 가짜 팔로워 비율을 가진 인플루언서는 피하기를 권장하며, 이는 가짜 팔로워 구매의 지표가 될 수 있습니다.
대량 팔로워는 1,500개 이상의 프로필을 팔로우하는 계정입니다. 저희가 이를 강조하는 이유는 많은 수의 프로필을 팔로우하는 계정에 도달하기가 매우 어렵기 때문입니다. 이러한 계정들은 본질적으로 제한된 인벤토리 / 디스플레이 공간을 놓고 경쟁 중입니다. 즉, 1,500개 이상을 팔로우하는 팔로워는 인플루언서의 게시물을 볼 가능성이 매우 낮습니다. 때때로 이는 계정들이 서로를 팔로우하여 참여도와 팔로잉을 인위적으로 증가시키는 참여도 그룹을 나타내기도 합니다. 이들이 봇 계정은 아니지만 인플루언서와의 협업을 결정할 때 이 지표를 주시하는 것이 좋을 수 있습니다.
이들은 10,000명 이상의 팔로워를 가진 계정으로, 이들이 인플루언서임을 나타냅니다. 아래 예시에서 David Beckham은 5%의 인플루언서 팔로워를 가지고 있는 것으로 보입니다.
이들은 실제 사람들, 소비자 및 귀사의 잠재적 구매자입니다. 이 수치가 높을수록 좋습니다. 아래 예시에서 David Beckham은 63%의 건강한 실제 사람 팔로잉을 가지고 있습니다.
이전 섹션의 대량 팔로워와 유사하게 우리는 인플루언서의 팔로워 수를 감지했습니다. 이것은 조금 중복되는 것처럼 들릴 수 있지만 오디언스를 효과적으로 분석하려면 인플루언서의 팔로워가 팔로우하는 계정이 얼마나 많은지 이해하고 싶을 것입니다. 이 숫자가 높을수록 함께 일할 계획인 인플루언서의 스폰서 콘텐츠를 볼 확률이 낮아집니다. David Beckham의 예시에서 그의 팔로워의 49%는 500개 미만의 계정을 팔로우하고, 10%는 500-1,000개의 계정을 팔로우하며, 23%는 1,000-1,500개의 계정을 팔로우하고 19%는 1,500개 이상의 계정을 팔로우합니다.
앞서 언급했듯이 우리는 일반적으로 인플루언서가 의심스러운 계정 30% 이상을 보유한 경우 조금 더 신중할 것을 권장합니다. 이것이 이 인플루언서와 함께 일해서는 안 된다는 의미는 아닙니다. 왜냐하면 이 결정을 내리기 위해 분석해야 할 더 많은 것들이 있기 때문입니다. 계정이 의심스러운 계정 50% 이상을 보유한 경우 우리는 일반적으로 해당 인플루언서와 함께 일하지 말 것을 권장합니다. 분석하고 우리 연구에서 전환율과 상관관계를 보인 다른 중요한 데이터 포인트는 다음과 같습니다:
가짜 팔로워를 분석할 수 있는 다양한 무료 도구가 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다:
Influencer Hero의 가짜 팔로워 도구에서 제공하는 데이터:
인플루언서 hero의 가짜 팔로워 도구에서 제공하는 데이터:
최고의 가짜 팔로워 도구를 비교하고 확인하기 위한 Upfluence 가짜 팔로워 도구의 상세 리뷰가 있습니다.
Modash의 가짜 팔로워 도구에서 제공하는 데이터:
Modash 가짜 팔로워 검사기에 대한 상세한 리뷰와 최고의 도구를 선택하기 위해 검토할 수 있는 다른 9가지 가짜 팔로워 검사 도구가 있습니다.
Influencer Hero의 무료 인플루언서 감사 Chrome 확장 프로그램에서 제공하는 데이터
요약하면, 가짜 팔로워 감지는 인플루언서 마케팅 캠페인을 최적화하고 진정한 참여를 보장하는 데 매우 중요합니다. Influencer Hero는 고급 기계 학습 알고리즘을 활용하여 참여 패턴, 팔로워 진정성 및 활동 지표를 검토하여 브랜드에 인플루언서 파트너십에 대한 정확한 통찰력을 제공합니다. Influencer Hero는 실제 팔로워와 봇을 구별함으로써 기업이 정보에 입각한 결정을 내리고, 진정한 연결을 구축하며, ROI를 향상시킬 수 있도록 도와줍니다. 소셜 미디어가 계속 진화함에 따라 Influencer Hero와 같은 도구는 신뢰성을 유지하고 진정한 온라인 커뮤니티를 육성하는 데 필수적입니다.
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