일반적으로 새로운 인플루언서와의 첫 번째 협업을 진행할 때 저희가 권장하는 방식은 인스타그램 스토리 게시물을 요청하는 것입니다. 스토리 게시물은 인플루언서의 부담이 적기 때문에 더 쉽게 확보할 수 있습니다. 인플루언서에게 피드는 신성한 공간이라는 점을 염두에 두세요.
피드에 게시될 사진들은 보통 신중하게 선별되며 최고의 사진들만 피드에 올라갑니다. 이는 제품 배치/홍보 콘텐츠를 제작할 때 인플루언서에게 추가적인 부담을 줍니다. 스토리 게시물은 24시간 후에 만료되기 때문에 인플루언서는 게시하기가 더 편리하다고 생각하며 더 낮은 예산에 더 유연하게 대응하는 경향이 있습니다.
계절성 캠페인(예: Black Friday, 어머니날, 밸런타인데이)을 진행하고 실적이 좋은 인플루언서와 협업할 때는 게시물들을 패키지로 묶는 것이 더 비용 효율적인 경우가 많습니다. 인플루언서에게 제안이 어떻게 인식될지 생각해 보세요. 패키지로 제공하면 총 수익이 더 매력적으로 보이며 여러 번 게시하는 것에 대해 덜 신경 쓸 수 있습니다.
고정 수수료를 요청하는 인플루언서가 있고 제품 교환 기반으로 협업하기를 원하는 인플루언서도 있습니다. 새로운 인플루언서와의 초기 연락을 할 때 제품, 제휴 수수료, 할인 코드만 언급하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
이렇게 하면 제품 교환과 제휴 수수료를 기반으로 게시하기를 원하는 인플루언서를 확보할 수 있습니다. 후속 이메일에서 고정 수수료를 제안하거나 인플루언서가 고정 수수료로만 협업한다고 언급한 경우 고정 수수료를 제안할 수 있습니다.
Instagram에서는 보통 피드 게시물보다 스토리 게시물을 활용할 것을 권장합니다. 스토리 게시물의 주요 장점은 CTA(행동 유도)입니다. 링크 스티커 또는 생성된 동적 QR 코드를 사용하여 트래픽을 스토어로 직접 유도하여 전환을 극대화할 수 있습니다. 피드 게시물이나 다른 미디어 유형으로 작업할 때 CTA(스토어로의 직접 링크)가 없으면 전환에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
인플루언서 마케팅으로 ROAS를 극대화하려면 링크 스티커를 사용하여 트래픽을 스토어로 직접 유도할 수 있는 스토리를 활용하세요. Instagram 스토리 게시물의 또 다른 장점은 게시물 확보가 더 쉬운 경우가 많다는 것입니다. 게시 비용은 보통 더 낮은데, 이는 인플루언서에게 스토리를 게시하는 것이 더 편리하다는 사실로 설명할 수 있습니다.
동시에 스토리가 24시간 후에 만료된다는 사실은 FOMO(놓칠까봐 두려움)와 긴박감을 만들며, 이 두 가지는 모두 전환을 위한 강력한 동인입니다.
목표 중 하나는 마감률을 최대화할 수 있는 시스템을 구축하는 것입니다(협업을 원하는 인플루언서의 수). 인플루언서들이 캠페인에 참여하도록 설득한 후, 이를 독점 캠페인으로 만들고 특정 특전을 제공하면 캠페인에 대한 전반적인 인플루언서의 흥미도가 높아져 전체 캠페인 성과가 향상됩니다. 인플루언서들이 받을 자격이 있는 특별한 대우를 받을 수 있도록 특정 특전, 특별 제안, VIP 접근 권한을 만드세요.
가능한 한 많이 개인화하세요. 개인화된 데이터 태그를 사용할 수 있을 때마다 사용하세요. 아무도 많은 사람 중 한 명처럼 취급받기를 원하지 않습니다. 특히 인플루언서는 더욱 그렇습니다. 인플루언서에게 배송할 패키지를 개인화할 수 있다면 그 추가 노력을 기울이기를 강력히 권장합니다.
파트너십을 감사하는 개인화된 카드를 추가하고 가장 프리미엄 포장 등을 사용하여 게시물의 성과를 더욱 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 3자 이행 센터를 사용하여 개인화된 카드를 추가하기가 어려운 경우 thanks.io를 사용하는 것을 권장합니다. 이를 통해 데이터 태그를 사용하여 인플루언서에게 개인화된 엽서를 자동으로 보내는 플로우를 설정할 수 있습니다.
매니저와 에이전시는 대규모 인플루언서의 게이트키퍼인 경우가 많습니다. 매니저나 에이전트로부터 답변을 받으면 협상이 쉽지 않을 것임을 알 수 있습니다. 간단히 말해서 매니저/에이전시는 대부분의 경우 예산의 일정 비율을 가져가는 방식으로 보상을 받습니다.
이는 매니저/에이전시의 주요 목표가 귀사의 지출을 최대화하는 것을 의미합니다. 인플루언서와 매니저/에이전트의 이익이 항상 일치하는 것은 아닙니다. 성공하기 위해 매니저/에이전시와 대화할 때 항상 인플루언서를 참조(CC)에 유지할 것을 권장합니다. 제공하는 상품의 가치는 매니저에게 전혀 가치가 없다는 점을 기억하세요.
인플루언서를 참조에 유지함으로써, 인플루언서가 제품에 충분히 관심이 있고 제한된 예산으로 인해 거래가 진행되지 않음을 알아채면 에이전트/매니저에게 여전히 파트너십에 관심이 있다고 알릴 수 있습니다. 인플루언서와 함께 일하기 시작하면 매니저/에이전시와도 관계를 구축해야 합니다.
매니저에게 추가 선물로 무료 상품을 제공하거나 매니저를 위한 다른 형태의 혜택을 제공하는 것이 종종 매니저를 귀사의 편으로 만드는 데 도움이 됩니다. 항상 합의에 도달하기 위해 관련된 모든 당사자의 이익을 고려하세요.
당사의 Ultimate Influencer Marketing Guide에서 성과 주도형 인플루언서 마케팅 프로그램을 만드는 단계별 접근 방식을 읽으세요 여기.
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