ユーザー生成コンテンツ(UGC)は、最も効果的なソーシャルプルーフの形式の1つとなっています。研究によると、人々はブランド自身の説明よりも他の人の推奨をはるかに信頼しています。実際、84%の人がブランドコンテンツよりも仲間の推奨を信頼し、79%がUGCが自分の購入決定に直接影響を与えた、またはまだ与えていると認識しています。
このトレンドを考えると、TikTok、Instagram、YouTubeなどのオンラインプラットフォームに目を向け、顧客の声をマーケティング戦略に組み込もうとするブランドが増えるのは当然です。UGC広告はソーシャルプルーフとして機能します。クリエイターによる製品デモであれ、特定の製品やサービスを紹介する「1日の生活」ビデオであれ、UGCコンテンツは真正性とマーケティング意図を融合させています。これらの広告フォーマットは各プラットフォームのネイティブコンテンツを反映していることが多く、従来のブランド主導の広告よりも魅力的で、押し付けがましくなく、最終的にはコンバージョン駆動においてより効果的です。
この記事では、最も人気のあるUGC広告フォーマット、その効果的な理由、およびブランドが次のUGCキャンペーンを開始する前に検討すべきことについて説明します。さっそく見てみましょう。
UGCとは、ブランドではなく実際の人々によって作成・公開されたコンテンツを指します。これは製品またはサービスとの本物の経験、意見、インタラクションを紹介しており、潜在的な購入者にとってより関連性があり、信頼できるものになります。
ユーザー生成コンテンツの重要な点は、人々がそれを信頼するということです。これはブランドが自社製品を紹介して販売を試みるのではなく、製品またはサービスとの個人的な経験を共有することを決めた彼らのような人からのものです。
UGCは、より本物の方法で視聴者と関わりたいと考えているブランドにとって重要な戦略となっています。そのため、ブランドはデジタルマーケティング運用、戦略、戦術にUGCを効果的に組み込む方法を把握し、成果を最大化する必要があります。
UGC広告は、実在の人物によって作成されたコンテンツの一部であり、製品を非常に自然で関連性のある方法で紹介しています。これらの広告は、大規模な制作・編集チームに依存する代わりに、ユーザーによって生成されたコンテンツをメインのクリエイティブとして使用しています。
UGC広告の魔法はその真正性にあります。実在の人物が日常生活の中で実在の製品を紹介・使用しているため、このコンテンツはスキップされたり無視されたりする可能性が低いです。例えば、UGC広告は、俳優とスタジオライティングを備えた洗練されたコマーシャルではなく、あなたの製品を使用してスキンケアルーチンを進める TikTok クリエイターを表示することがあります。
ユーザー生成コンテンツはさまざまな形式で提供されます。各タイプは、異なるプラットフォーム上の異なるオーディエンスに共鳴するように戦略的に広告で使用できます。
両方のタイプのコンテンツはブランドの製品またはサービスの周りで制作され、それを宣伝するために作成されていますが、UGCと従来のブランドコンテンツは同じではありません。
ユーザー生成コンテンツ(UGC)は実際のユーザーまたは顧客によって作成され、ほとんどの場合、ソーシャルメディアクリエイターと特定のブランドのファンです。このコンテンツはより本物で自発的に感じられます。
ブランド作成コンテンツは、彼らが提供するものを宣伝するためにブランドまたはマーケティング機関によって作成されます。このタイプのコンテンツは非常に洗練され、脚本化され、編集されており、ブランドはクリエイティブプロセス全体を管理しています。
以下は、2つの間の簡単な比較表です。
| 機能 | UGC広告 | ブランドコンテンツ |
|---|---|---|
| クリエイター | 実在の顧客または日常ユーザー | ブランドチームまたは制作会社 |
| トーン&スタイル | カジュアル、オーセンティック、スクリプトなし | 洗練されたプロフェッショナル |
| 制作費 | 低~中程度 | 高い |
| プラットフォーム適性 | ソーシャルメディアフィードとしてネイティブに見える | 明らかに広告に見える場合がある |
| オーディエンスの認識 | 信頼されている、親近感がある。友人のおすすめのような感じ。 | 宣伝的、個人的でない |
| コンバージョンへの影響 | 高い | 中程度~高い |
UGC広告とインフルエンサーマーケティングの両方はブランドのチーム外で作成されたコンテンツを活用していますが、異なる目的と戦略に従っています。
UGC広告は、特定のブランドの実際の顧客やファンによって作成されたコンテンツから作成された有料広告です。このコンテンツは、実際の人々が本物の体験を共有しているため、より認証的で自発的に見えます。
インフルエンサーマーケティングは、ブランドがコンテンツクリエイターと提携して、異なる製品やサービスを促進し、合意された報酬と引き換えに行う戦略です。
以下は、両者の簡単な比較表です。
UGC広告は、製品やサービスとの本物の体験、意見、相互作用を示しているため、マーケターの間でますます人気が高まっており、潜在的な買い手にとってより関連性があり、信頼できるものになっています。UGC広告が通常のより伝統的なオンライン広告を簡単に上回る主な理由は以下の通りです。
UGC広告は、すでにクリエイターのコンテンツまたは推奨事項にエンゲージしている場所に配置されるときに最も機能します。正しいコンテキストとプラットフォームに表示されると、79%以上の消費者の購買決定がUGCの取り組みによって大きな影響を受けます。
UGC広告の最適な配置のいくつかを以下に示します。
最も一般的なUGC広告のタイプと、ブランドがそれらを成功させる方法の内訳は以下の通りです:
テキストUGCには、ソーシャルメディアキャプション、フォーラム投稿、ブログ投稿、コメント、顧客フィードバックが含まれます。このタイプのコンテンツは視覚的な魅力はありませんが、コンテキストとブランドストーリーテリングのために非常に価値があります。
UGCテキスト広告はさまざまなシナリオで優れています:
テキスト形式のUGC広告がブランドに効果的である理由は以下の通りです:
Tarte Cosmeticsは、インスタグラムのフォロワーから「実在する人々」を送ってほしい、インフルエンサーだけでなく、次のブランド化されたトリップへの波状のコメントを受け取りました。ブランドはフィードバックを無視するのではなく、これらのDMを受け入れ、ストーリーを形作りました。
Tarteは、実在するファンが次のTarteトリップに参加するために招待されることを発表するビデオ応答を作成しました。このアイデアはブランドではなく、ユーザーから来ました。ブランドの対応方法は、ブランドが実際に顧客の話を聞き、関心を持っていることを示しているため、エンゲージメントとロイヤルティを向上させました。

ユーザーが共有した製品またはサービスを紹介する写真は、Instagram、Facebook、および一部のメールマーケティングキャンペーンの視覚的な広告に変わることができます。視覚的なコンテンツは、実生活のシナリオで異なる製品の使用を強調するのに最適であり、信頼性も加えます。
UGC画像広告はさまざまなシナリオで優れています:
画像形式のUGC広告がブランドに効果的である理由は以下の通りです:
Airbnbは、宿泊中のさまざまな側面を捉えた実際のゲストが撮影した写真を定期的にシェアしています。
これらの画像は、休暇中の実際の瞬間から撮影されたカジュアルな雰囲気を感じさせます。

UGCビデオは実際の体験、実際の意見、実際の人々を反映しており、非常に強力なツールです。洗練された広告の代わりに、友人からの推奨のように感じられる、関連性があり信頼できるコンテンツが得られます。
ビデオは、製品の開封、レビュー、「1日の過ごし方」コンテンツなど、マーケティングミックスに含めることができるさまざまな種類のUGCビデオを含む、最も強力なUGCツールです。
ビデオUGC広告は、さまざまなシナリオで効果的です:
ビデオ形式のUGC広告がブランドに機能する理由:
Nikeは新しいフットボールブーツを宣伝するために、TikTokで#MagicBootsチャレンジを立ち上げました。最初に、さまざまなクリエイターとプロ選手を紹介して、人々が自分のビデオを作成し、プラットフォームでシェアするよう促しました。キャンペーンは160,000を超えるユーザー生成ビデオを達成し、ブランドエンゲージメントを大幅に向上させました。

ユーザーは製品またはサービスに関する個人的な体験と意見をシェアします。ソーシャルメディアまたはAmazonやTrustpilotなどのプラットフォームに投稿するかどうかにかかわらず、このタイプのコンテンツは非常に価値があります。製品レビューは、調査を行っている新規顧客に最適です。
レビューUGC広告は、さまざまなシナリオで効果的です:
レビュー形式のUGC広告がブランドに機能する理由:
Glossier、メイクアップブランドは、実際の顧客レビューをミニマリストな広告クリエイティブに変えることが多くあります。このブランドは、商品写真とスワイプアップリンクと組み合わせています。シンプルで、親しみやすく、そして効果的です。

X、Pinterest、Instagramの投稿またはストーリーズ、Facebook、TikTokなど、任意のソーシャルメディア投稿は、ブランドのページ上の静止画または動画形式の広告として使用できます。
投稿UGC広告は、さまざまなシナリオで優れた成果を上げます:
ソーシャル投稿形式のUGC広告がブランドに機能する理由:
Sephora、メイクアップとスキンケアブランドは、#SephoraSquadハッシュタグを使用して製品を試しているインフルエンサーと顧客からのTikToksとInstagram Reelsを頻繁に再投稿しています。これらのソーシャルメディアUGCクリップは、高いエンゲージメントとコンバージョンを促進する有料広告キャンペーンまたはフィード内の投稿の一部になることがよくあります。

UGC広告戦略を最大限に活用するために、優れた結果を確保するためにこれらのベストプラクティスに従うことができます!
UGCの鍵は、それが日常の状況についてであるということです。したがって、宣伝したい製品と一緒にストーリーを伝えるようにしてください。古典的なナラティブアーク(導入-問題-解決-結果)に従います。クリエイターの経験で自分たちを見ることができる方法でストーリーを伝えてください。
広告に明確で魅力的なコールトゥアクションがあることを確認してください。「今すぐ購入!」または「今すぐ試してみて」または「プロフィールのリンクをチェックしてください」のようなものでもかまいません。UGCはよりリラックスしたトーンですが、広告の目的を忘れないでください。
各コンテンツプラットフォームには、独自のリズムとユーザーの期待があります。たとえば、TikTokで優れたパフォーマンスを発揮するUGCビデオは、FacebookやYouTubeなどのプラットフォームでは同じくらい良いパフォーマンスを発揮しない可能性があります。各プラットフォームに最適な形式、期間、スタイルを理解し、表示されるプラットフォームに合わせて広告を適応させてください。
UGCの美しさは真正性にあります。非公式な設定とカジュアルな言語により、コンテンツをより本物で信頼できるように見えるようにすることで、パフォーマンスを大幅に向上させることができます。常に、UGCが友人からの推奨として機能することを覚えておいてください。完璧さを求めて友人に相談するわけではなく、実際の経験を求めます。
異なるクリエイターのパーソナリティ、スタイル、ビジュアルをテストすることを恐れないでください。AIビデオ編集ツールを使用して、さまざまなコンテンツをテストします。この方法により、誰かの車で録画されたカジュアルなビデオが高度に制作されたスタジオのピースよりもパフォーマンスが良いかどうかを発見できます。
UGC広告はブランドをアピールする素晴らしい方法です。ただし、このマーケティング戦略を取り入れる際に避けるべき重要な間違いがいくつかあります。
最も真正性のあるUGC広告でも、コンテンツを使用するための適切な権利がない場合、法的な問題につながる可能性があります。コンテンツにGOサインをもらうことは、UGC戦略を問題なく実行し続けるために必須です。
ブランドはインフルエンサーにコンテンツの再利用許可を求めるための専門的で丁寧なメッセージを起草することができます。法的なことを事前に把握することは、ブランドだけでなく、協力しているクリエイターも保護します。
クリエイターとパートナーシップを組む際には、常にコンテンツの利用権を最新の状態に保つ必要があります。これは創作物の所有権を完全に尊重し、ブランドとクリエイター間の良好な関係を確保するためです。利用権は、コンテンツがどこで、どのように、どのくらいの期間使用できるかを定義し、誤解による対立を防止します。明確な利用権合意は、ブランドの完全性を保持し、潜在的な法的紛争を回避し、コンテンツがブランドガイドラインと一致することを保証するのに役立ちます。
UGCは広大な世界です。ブランドの周りでコンテンツを作成する用意がある、またはすでに作成しているUGCクリエイターがたくさんいます。どのクリエイターとパートナーシップを組むべきかを知るにはどうしたらよいでしょうか。適切なクリエイターを見つけることは、すでにあなたの価値観、トーン、オーディエンスを共有している実在の人物と、ブランドボイスを一致させることです。
開始方法は以下の通りです。
クリエイターを見つけるのに優れた方法は、異なるプラットフォームでブランドを追跡することです。
UGCで作業するときは、新しいことを試すことを恐れないでください。完璧なマッチを見つけるまで、異なるクリエイタースタイルをテストしてください。
ここでも同じです。ブランドに最適なものを見つけるまで、あらゆるフォーマットを試してください。
コミュニティと関わり、オリジナルコンテンツの作成をリクエストしてください。
戦略をスケールするために真剣に取り組んでいる場合、専門のUGCおよびAI UGCツールは時間を節約でき、法的明確性を確保し、一貫性のある高パフォーマンスコンテンツの提供を支援できます。
UGC戦略に追加できるトップ3の最高のプラットフォームは次のとおりです。
1. Influencer Hero
2. Billo
3. Trend.io
| プラットフォーム | Influencer Hero | Billo | Trend.io |
|---|---|---|---|
| 最適なもの | UGC+インフルエンサー管理のオールインワン | 高速で手頃な動画UGC(大規模対応) | 事前審査済みクリエイターからの迅速なUGC |
| コンテンツタイプ | 動画+画像 | 動画のみ | 動画+画像 |
| クリエイター発見 | 高度なフィルター(ニッチ、プラットフォーム、エンゲージメント) | 含まれていません | 基本的なクリエイターマッチング |
| プラットフォーム統合 | Instagram、TikTok、YouTube、その他 | TikTok、Instagram | Instagram、TikTok |
| 料金 | $$$(中〜上位ティアプラン) | $(1動画あたり59ドルから) | $$(サブスクリプションなし。プロジェクトごとに支払い) |
Influencer Heroはインフルエンサーマーケティングプラットフォームで、クリエイター検索ツールを提供しており、ブランドに完璧なマッチを見つけることができます。プラットフォームの高度な検索フィルターを試して、プラットフォーム、ニッチ、場所、エンゲージメント率、コンテンツスタイルに基づいてUGCクリエイターを素早く発見できます。

これにより、ブランドが必要とするコンテンツをすでに制作しているクリエイターを簡単に特定できます。
主な利点:
Billoは、5,000人以上の才能あるクリエイターへのアクセスを提供し、複数のプロジェクトをすべてのプラットフォームでシームレスに管理できます。Billoはビデオプロダクションを簡潔にすることに特化しています。TikTokやInstagramなどのプラットフォーム向けのショートフォームビデオを制作したいブランドに特に便利です。

主な利点:
Trend.ioは、厳選されたプリベット済みクリエイターのネットワークを提供します。ブリーフを提出して、高品質のUGCのソースを取得できます。プラットフォームはパフォーマンス最適化されたコンテンツを強調し、長期契約なしの柔軟性を提供します。

主な利点:
TikTokのスキンケア愛好家やInstagramのフィットネスクリエイターを探しているかどうかに関わらず、プラットフォームを使用すると、ブランドが必要とするコンテンツをすでに制作しているクリエイターを簡単に見つけることができます。何を待っていますか?Influencer Heroのマーケティングツールをチェックして、今日あなたのUGC戦略を開始しましょう!
特定のUGCキャンペーンの立ち上げで達成したいさまざまな目標がある可能性があります。それらの目標が何であれ、UGC取り組みを最大限に活用するために、常にクリエイターとの使用権について取り組むようにしてください。
コンテンツに関する利用規約について合意したら、以下を実行する必要があります:
目標が明確であればあるほど、コンテンツを調整して求める結果を駆動できます。このキャンペーンから何を得たいかを考えてください。ブランド認識ですか?コンバージョン?消費者ロイヤルティ?ファネルステージと各広告タイプがどこに適合するかを考えてください:
製品カテゴリーを理解することで、UGC取り組みの形式、トーン、プラットフォームを形作るのに役立ちます。すべての製品がUGCで同じように機能するわけではないため、これに注意することが重要です。視覚的なストーリーテリングに自然に適している製品もあれば、より創造的なアプローチが必要な製品もあります。
異なる製品タイプがUGC戦略とどのように適合するかの簡単な概要は次のとおりです:
| 製品タイプ | プラットフォーム適合性 | 機能する理由 |
|---|---|---|
| 美容&スキンケア | YouTube、Instagram | 消費者は実際の結果と使用方法を見たいと考えています。 |
| 食品&飲料 | TikTok、Instagram Reels | 視覚的に魅力的で、共有しやすいコンテンツです。 |
| ファッション&アパレル | TikTok、Instagram | フィット感、スタイル、個性を紹介します。 |
| テック&ガジェット | YouTube、Instagram | 視聴者は購入前にデモンストレーションに頼ります。 |
| ホームデコール&DIY | Instagram、Pinterest | トランスフォーメーションコンテンツは、インスピレーションと実用性の両方を提供します。 |
| サービス(例:ウェルネス、ファイナンス) | YouTube、LinkedIn | 実際の経験を通じて信頼を構築します。 |
あなたが話しかけている人々のことを考え、どのタイプのコンテンツが彼らによりよく共鳴するかを把握してください。
UGCコンテンツを効果的にするためには、オーディエンスの世界を反映する必要があります。そのためには、以下を実行する必要があります。
エンゲージメント率やCTRなどの主要業績評価指標を設定して、パフォーマンスを追跡します。既存のデータ(ビュー数、リテンション率など)を確認して、進捗を追跡します。
これらのメトリクスを使用して、認知、エンゲージメント、販売段階全体で、どの広告フォーマットが最もパフォーマンスを発揮しているかを評価します。
目標を設定し、ターゲットオーディエンスを明確にしたら、コンテンツ戦略を本当にブーストするために、これら5つのことに取り組むことができます。
ユーザーコンテンツを収集、管理、再利用するための適切なツールをお探しでしたら、当社の12ベストUGCプラットフォームをチェックして、ブランドに最適なソリューションを見つけてください。
UGC広告は、すべてのブランドのソーシャルメディアおよび他のあらゆるオンラインマーケティング施策における最高のパートナーです。
テキスト、写真、ビデオ、詳細なレビューなど、どのタイプのコンテンツを好むにしても、実際の人々によって生成されたコンテンツをキャンペーンのマテリアルとして活用することは、本当にブランドを目立たせ、そのオーディエンスとより深いレベルで繋がるのに役立ちます。
ブランドは、UGCチャレンジを実施し、割引やフィーチャーの機会などのインセンティブを提供し、コメントやDMを通じてコミュニティと直接エンゲージすることで、顧客にユーザー生成コンテンツの作成を促すことができます。ハッシュタグやコンテストを通じた参加を奨励することで、貴重なコンテンツを収集するのにも役立ちます。
メールマーケティングにおけるUGCはエンゲージメントを向上させ、開封率とクリックスルー率を改善することができます。実際の顧客の写真やお客様の声を組み込むことで、ブランドはより関連性の高い信頼できるコンテンツを作成し、受け取り手がアクションを起こす可能性を高めます。
UGC広告の成功は、エンゲージメント率、クリックスルー率(CTR)、コンバージョン率、動画完了率などのさまざまなKPIを通じて測定できます。これらのメトリクスは、コンテンツがオーディエンスとどの程度共鳴しているか、どの程度注目を集めているか、そして販売をどの程度効果的に促進しているかを追跡するのに役立ちます。
認証性と実際の使用に依存する製品(美容、食品、ファッション、技術製品など)は、UGC広告で例外的なパフォーマンスを発揮する傾向があります。たとえば、美容とスキンケア製品は、ユーザーが実際の結果とチュートリアルを探しているYouTubeやInstagramなどのプラットフォームで繁栄しています。
UGCの広告の有効性を最大化するために、ブランドは過度な編集、クリエイターの使用同意を無視すること、または広告を過度に製品中心にすることを避けるべきです。UGCは自然でリレータブルに感じるとき最も成功するため、過度なスクリプト、過度な製作、または多様性の欠如はその影響を減らす可能性があります。
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