インフルエンサーマーケティングROI：ROIを高めるための7つの実証済み戦略

世界中のブランドは、2023年までにインフルエンサーマーケティング広告に308億1000万ドルを費やすことが予想されており、2027年までに478億ドルに増加すると予想されています。これは驚くことではありません。MetaやGoogleなどの従来のソーシャルメディアマーケティング広告が飽和している中で、広告主はROIを高めるための代替チャネルを探しています。インフルエンサーマーケティングはまさにそのチャネルになる可能性があります。

インフルエンサーマーケティングはキャンペーン管理を伴うため、MetaやGoogleなどの効率的な入札プラットフォームと比較して、ROIを高めるための戦略とアプローチがはるかに多くあります。これらのプラットフォームでもA/Bテストやクリエイティブの最適化など、ROIを改善する方法がありますが、広告主ができることはそれほど多くありません。一方、インフルエンサーマーケティングでは、ROIはニッチ内の適切なコンテンツクリエイターとの関係を構築・育成することに左右されます。これは人間的な相互作用であるため、ROIを高める可能性のある戦略とアプローチがはるかに多くあります。この記事では、インフルエンサーと協力する際にROIを高めるために重要なベストプラクティスについて詳しく説明します。
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インフルエンサーマーケティングでROIを高めるための7つのベストプラクティス

1. キャンペーン目的を定義する
2. 適切なインフルエンサーを特定する
3. トラッキングを通じて投稿のパフォーマンスを測定する
4. 新しいインフルエンサーと初めて協力する場合は、コストを低く抑える
5. 成果を上げているインフルエンサーとの長期的な関係を構築する
6. パフォーマンスデータに基づいて適切な報酬を提供する
7. 季節性キャンペーンを計画する

キャンペーン目的を定義する

明確な目標を設定することは、成功するインフルエンサーマーケティングキャンペーンの基礎です。達成したいことが明確に定義されていないと、キャンペーンを最適化することは難しくなります。以下は、インフルエンサーキャンペーンの目的の例です：

• コンバージョン
• エンゲージメント
• ブランド認知
• ソーシャルメディアのフォロワー数増加
• 購読者数増加

理想的には、1つのKPIだけに焦点を当てるのではなく、目標をより詳細に定義することが望まれます。

例えば、

• 年末までにInstagramのフォロワー数を120,000フォロワーに増やす
• 高品質なUGC 100点を収集して再利用する
• インフルエンサーを通じてこの四半期に200万ドルの売上を生成する

インフルエンサーキャンペーンの目的を明確に定義したら、ROIを高めるためのさまざまなアプローチを見てみましょう。
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適切なインフルエンサーを特定する

これまでに実施された最大のインフルエンサーマーケティング調査に基づいて、データサイエンティストはコンバージョンと相関するインフルエンサーメトリクスを特定することができました。

以下は、協力したいインフルエンサーを特定する際に検討する必要があるメトリクスです。

1. フォロワー増加率
2. エンゲージメント率
3. オーディエンスサイズ
4. 偽のフォロワー
5. 認証済みアカウント

インフルエンサーROIを決定するメトリクスに関する完全な調査報告書にアクセスするにはここをクリックしてください。

オーディエンスサイズは、ROIを決定する際に最も直前的ではないメトリクスです。理由は、研究によると、より大きなオーディエンスを持つインフルエンサーはより多くの売上をもたらしましたが、通常、より大きなオーディエンスを持つインフルエンサーと協力するほうがコストが高くなります。このセクションの後半でオーディエンスサイズについて説明し、ROIを最適化するためにキャンペーンを最適に構築する方法を説明します。 

インフルエンサーを分析するための無料ツール

1. フォロワー詐欺チェックツール 
2. エンゲージメントレート計算ツール
3. インフルエンサー監査Chrome拡張機能

インフルエンサーを分析するための有料ツール

1. Influencer Hero 
2. Upfluence 
3. Modash
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トラッキングによる投稿のパフォーマンスの測定

これはおそらくインフルエンサーキャンペーンをROIに最適化するための最も重要なルールです。適切なトラッキングなしでは、正しい決定を下すことができず、見当違いの施策になります。売上がどこから来ているのかを理解し、収集した数値に基づいてキャンペーンを改善し続けるために、適切なトラッキングツールを用意してください。

‍インフルエンサーのパフォーマンスをトラッキングする方法

1. アフィリエイトリンク

最初に使用したいツールはアフィリエイトリンクです。インフルエンサーに投稿を行う際にこのパーソナライズされたリンクを使用するよう依頼するだけです。このようにして、クリックと売上を追跡できます。ほとんどのアフィリエイトリンクはブラウザにクッキーを配置するため、顧客がすぐに購入しない場合でも売上を追跡できます。アフィリエイトプラットフォーム（Influencer Hero、AwinやGoaffproなど）は、アフィリエイトリンクを作成するためのツールを提供します。 

2. バウチャー/割引コード

属性を増やすために、協力する各インフルエンサーに対してパーソナライズされた割引コードを共有することが理想的です。これらの割引コードのいずれかを使用して売上が発生するたびに、そのインフルエンサーからの売上であることがわかります。 

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インフルエンサーマーケティングにおける属性を理解する

結果を分析する際、デジタルマーケティングにおいて属性が100％であることはめったにないことに留意することが重要です。実際、分析した数百のキャンペーンに基づいて、アフィリエイトリンクと割引コードを使用する場合のD2Cブランドの業界平均属性率は約70％であることがわかっています。インフルエンサーが生成する実際の売上を計算するには、トラッキングされた数を70％で割って、実際の売上に到達します。 
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初めて新しいインフルエンサーと協力する際にコストを低く保つ

インフルエンサーマーケティングで80/20の原則を常に繰り返しています。最も洗練されたツールを使用している場合でも、インフルエンサーが希望する方法でパフォーマンスを発揮しない可能性があります。通常、売上の大部分を生み出す小さなインフルエンサーグループです。 

以下は、使用されたチャネルがインフルエンサーマーケティングのみであったインフルエンサーLedブラックフライデーキャンペーンの例です。 

インフルエンサーを3つのセグメントに分類しました： 

• HP：高パフォーマンスインフルエンサー：> 投稿あたり10コンバージョン 
• MP：中程度のパフォーマンスインフルエンサー：投稿あたり3～9コンバージョン
• GP：一般的な/低パフォーマンスインフルエンサー：< 投稿あたり3コンバージョン 

上記のチャートからわかるように、総売上の61.5%は高い成績を上げたインフルエンサーからもたらされました。驚くべきことに、このキャンペーンに参加したインフルエンサーのうち、高い成績を上げたインフルエンサーはわずか2.1%でした。 

これは、あなたの収益の大多数が少数のインフルエンサーグループによって生成されていることを示しています。それらのインフルエンサーだけと協力するのが理想的ですが、残念ながら彼らを特定するための作業を行う必要があります。そのため、初めてインフルエンサーと協力する場合は、常にコストを低く抑えることをお勧めします。すぐに大きな予算にコミットする前に、小さく始めて、ブランドとの適合性をより良く理解するために初期投稿をリクエストしてください。この初期投稿のデータにアクセスしたら、期待できるパフォーマンスをより良く理解し、予算をより正しく配分することが容易になります。 

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無料インフルエンサー監査Chrome拡張機能

偽のフォロワー、ER、オーディエンスの場所、売上予測など、さらに多くの情報を分析します。

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高いパフォーマンスを発揮するインフルエンサーとの長期的な関係構築

最初のポストを受け取った後、結果を分析したいと考えるでしょう。この全体的な目的は、勝者と売上を生み出すことができるインフルエンサーを特定することです。彼らを見つけたら、長期的な関係を構築し、彼らのエンゲージメントを保つようにしてください。感謝を示すために花束を送ったり、その他の特別なことをしたりすることをお勧めします。これらはあなたのブランドを家庭名にするのに役立つインフルエンサーです。 
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パフォーマンスデータに基づいて適切な報酬を提供する

パフォーマンスに基づいてインフルエンサーに報酬を支払うことが重要です。これはあなたのROIを最適化するための基本的なプロセスです。あなたのROIは2つの要素で構成されています。生み出す収益と広告費用です。コストを削減しながら売上を最大化することが、ROIを最大化する方法です。以下は、過去のパフォーマンスに基づいてインフルエンサーに報酬を支払う方法です。 
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高パフォーマンスのインフルエンサーとは固定料金で協力する

高パフォーマンスのインフルエンサーとの協力の場合、固定料金で協力することをお勧めします。理想的には、複数の投稿をパッケージでバンドルしてください。この理由は、複数の投稿をバンドルすると、通常はより良いレートが得られるためです。同時に、インフルエンサーが目にする合計数がより魅力的に見え、投稿ごとにより良いレートを取得できます。これは他のビジネスと同じです。規模の経済性です。 

以下は、キャンペーンのトップ10パフォーマンスインフルエンサーの例です。これらのインフルエンサーのほとんど全てで固定料金に同意したことが明確に見えます。アフィリエイトは、パフォーマンスするインフルエンサーとの協力の際は費用がかかります。これは下記の表のインフルエンサー10に見られます。 

パフォーマンスが低いインフルエンサーとはアフィリエイトコミッションで協力する

パフォーマンスが低いインフルエンサーや以前に協力したことがないインフルエンサーの場合、理想的にはアフィリエイトコミッションのみで協力したいと考えるでしょう。ここでは気前よくしてください。売上の30%が追跡されていないことを覚えておいてください。つまり、インフルエンサーが実際に得ているものより少ないお金を支払っています。アフィリエイト報酬の利点は、あなたの下振れをヘッジできることです。インフルエンサーが売上を作った場合のみ支払います。 

中程度のパフォーマンスのインフルエンサーとは、固定料金とアフィリエイトコミッションの組み合わせで協力する

中程度のパフォーマンスのインフルエンサーとは、両方の組み合わせで協力することをお勧めします。彼らが売上を生み出すことができることはわかっていますが、変動する可能性があるため、リスクを減らすためにバッファを実装したいと考えています。固定料金は彼らをロックしており、投稿へのコミットメントを得ます。一方、アフィリエイトコミッションはリスクを軽減しながら彼らのモチベーションを維持する素晴らしい方法です。
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季節性キャンペーンを整理する

インフルエンサーマーケティングでコンバージョンを推進する最も強力な方法は、季節性キャンペーンを通じたものです。顧客が購入する理由を与える必要があり、購入する最良の理由は、プロモーションがある場合です。以下は、ROIを決定する最も重要な要素の一部です。 

• 良いオファー 
• 緊急性 
• ソーシャルプルーフ 

3つすべてをカバーする最良の方法は、インフルエンサーのグループが同時にあなたのオファーについて話し、特別なオファーについて共有することです。インフルエンサーがあなたのブランドが特別なプロモーションを行っていることを発表する方法を考えてください。理想的には、インフルエンサーに特別なオファーを与えて、投稿で言及するようにしてください。どのようにしてインフルエンサーを通じて聴衆に伝えるかを考えることはあなたの責任です。排他性を組み込むことで、インフルエンサーは特別に感じ、同時に排他的なオファーを発表することによってコンバージョンが増加します。 

インフルエンサーとの季節性キャンペーンを整理する方法についての完全な記事をここで読んでください。
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結論

結論として、これら7つの実証済みの戦略を活用することで、インフルエンサーマーケティングのROIを大幅に向上させることができます。キャンペーン目標を明確に定義し、適切なインフルエンサーを特定し、パフォーマンスを細心の注意を払って追跡することで、ブランドは利益を最大化できます。トップパフォーマンスのインフルエンサーとの長期的な関係を構築し、パフォーマンスに基づいて報酬を最適化することは、継続的な成功のために重要です。さらに、戦略的な季節性キャンペーンは緊迫感を生み出し、より高い コンバージョンをもたらすことができます。これらのベストプラクティスを実装して、インフルエンサーマーケティングの取り組みを向上させ、優れたROIを達成してください。

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