Haben Sie sich jemals gefragt, wie Marken wie Gymshark oder Lululemon durch Influencer-Marketing zu Haushalten Namen werden, während andere Marken Schwierigkeiten haben, ihr Influencer-Programm zum Laufen zu bringen? In diesem Artikel erklären wir den Grund Nr. 1, warum Marken beim Influencer-Marketing scheitern, und wie Sie dies vermeiden können.
Da Sie ein Geschäft führen, geht es letztendlich um ROI. Besonders bei einem physischen Produktgeschäft ist es wesentlich, Ihren Cashflow effektiv zu verwalten und Kunden profitabel zu akquirieren, um Ihr Geschäft am Laufen zu halten und in Wachstum reinvestieren zu können.
Der größte Fehler, den viele Marken machen, ist die Berechnung des ROI basierend darauf, wie viel die Influencer in ihrem ersten Post verkaufen, ohne zu berücksichtigen, dass die Mehrheit des ROI aus dem Aufbau langfristiger Beziehungen mit leistungsstarken Influencern kommt.
Ihr Influencer-Programm sollte im Wesentlichen aus zwei zentralen Teilen bestehen:
Marken denken oft, dass sie einen ROI von 4-5X in Teil 1 erreichen müssen. Die ersten Posts, die Sie von den Influencern erhalten, mit denen Sie zusammenarbeiten. Was sie übersehen, ist, dass die Mehrheit ihres ROI aus den langfristigen Beziehungen kommt, die Sie in Teil 2 aufbauen. Wir nennen den Prozess in Teil 1 „Influencer-Tests", da Sie versuchen, Ihre Gewinner zu identifizieren.
Wir beziehen uns oft auf das 80/20-Prinzip / Pareto-Prinzip, das erklärt, dass 80% Ihres Umsatzes von 20% Ihrer Influencer kommt. In der Realität ist es oft noch ausgeprägter und das, was wir sehen, ist, dass etwa 5% der Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, über 80% Ihres Umsatzes generieren.
In Teil 1 Ihres Influencer-Programms, in dem Sie „Influencer testen", versuchen Sie im Wesentlichen, die Top 5% zu identifizieren, die 80% Ihres Umsatzes generieren. Deshalb können Ihre Renditen in Teil 1 viel niedriger sein, solange Sie leistungsstarke Influencer identifizieren, mit denen Sie langfristige Beziehungen aufbauen können: Teil 2 Ihres Influencer-Programms.
Das folgende Diagramm visualisiert dies
Influencer ROAS basierend auf Kampagnentyp

Sagen Sie, Sie arbeiten mit 50 Influencern pro Monat und der durchschnittliche Umsatz pro Influencer beträgt 1,5. Das bedeutet, dass Sie jeden Monat 125 Einheiten benötigen:
50 (für Influencer Gifting) + 50*1,5 (für Kunden) = 125 Einheiten.
Sie müssen zusätzlich die Anzahl der Beiträge pro Influencer berücksichtigen, um eine Vorhersage zu treffen. Sagen Sie beispielsweise, Sie haben 200 performante Influencer, die durchschnittlich 12 Produkte pro Beitrag verkaufen, und Sie werden jeden Influencer dazu bringen, während Ihrer Kampagne 4-mal zu posten. Ihre Vorhersage wäre:
200 Influencer X 12 Conversionen X 4 Beiträge = 9.600 verkaufte Einheiten
Wenn Sie einen durchschnittlichen Bestellwert von 130 $ annehmen, wäre die prognostizierte Einnahme:
Teil 2 = 1,2 Mio. $ (9.600 X 130 $)
Teil 1 = 16.300 $ (125 X 130 $)
Dies zeigt, wie wichtig Teil 2 Ihres Influencer-Programms ist und welchen Beitrag es zu Ihrem Gesamtwachstum und Ihrer Rentabilität leistet.
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