في عام 2018، أظهرت دراسة أجرتها Points North Group أن العلامات التجارية مثل Ritz-Carlton (78%)، و Aquaphor (52%)، و Pampers (32%) لديها أعلى نسبة متابعين وهميين في منشورات Instagram الممولة للمؤثرين.
مع سرعة الجماهير في اكتشاف المتابعات المريبة والبرامج الآلية، من المهم أن تعطي العلامات التجارية الأولوية للجودة على المقاييس الفارغة. بعد كل شيء، يمكن للأرقام المضخمة أن تؤدي إلى نتائج عكسية، مما يؤدي إلى عائد استثمار ضعيف وفقدان مصداقية الجمهور. هؤلاء المتابعون الوهميون هم غالباً حسابات غير نشطة أو برامج آلية تضخم الوصول الظاهري للمؤثر ولكنها لا تنخرط بشكل حقيقي. وهذا لا يضلل العلامات التجارية فقط بشأن التأثير الفعلي للمؤثر، بل يؤدي أيضاً إلى إهدار ميزانيات التسويق، حيث تصل الحملات إلى عدد أقل من العملاء المحتملين الحقيقيين مما كان متوقعاً
كيف يمكنك تجنب هذا؟ بتعلم اكتشاف العلامات، من معدلات الانخراط إلى أنماط نمو المتابعين، واستخدام أدوات متخصصة تحلل صحة المتابعين والسلوك.
تحديد المتابعين الوهميين أمر سهل. فيما يلي 10 طرق رئيسية يمكن للعلامات التجارية والمسوقين من خلالها اكتشاف المتابعين الوهميين على منصات مثل Instagram و TikTok، وتوفير الأصالة لشراكاتهم مع المؤثرين:
عادة ما تتراوح معدلات الانخراط بين 1% و 5% للحسابات الأصيلة.
معدلات الانخراط المنخفضة بشكل كبير تشير إلى متابعين وهميين.
التناقضات بين عدد المتابعين والانخراط (الإعجابات والتعليقات والمشاركات).
ثابت ومتسق عبر الزمن.
ارتفاعات مفاجئة وغير قابلة للتفسير في عدد المتابعين.
استخدم أداة Influencer Hero للتحقق من المتابعين الوهميين وأدوات حساب معدل الانخراط لـ Instagram و Tiktok لتتبع نمو المتابعين ومعدلات الانخراط عبر الزمن.
إن امتداد Influencer Audit المجاني على Chrome أداة مفيدة جداً لتحليل ملفات تعريف المؤثرين بسرعة أثناء التصفح على الويب ليس فقط لاختيار المؤثرين الذين لديهم متابعون بجودة عالية بل أيضاً جمهور تركيبته السكانية متوافقة مع علامتك التجارية.

يوضح تحليل Influencer Hero هذا، من بين مقاييس أخرى، معدل الانخراط للمؤثر ومصداقية الجمهور - مفيد جداً عند اختيار مؤثر للعمل معه.
على وجه التحديد عند تحليل المتابعين الوهميين، فإن أداة مدقق وماسح Instagram المجانية للمتابعين الوهميين للمؤثرين هي الطريقة الأسرع للقيام بذلك بمجرد كتابة اسم المؤثر.
جنباً إلى جنب مع Influencer Hero، توفر HypeAuditor أيضاً تقارير تفصيلية عن جودة المتابعين وأسعار المشاركة والتركيبة السكانية للجمهور.
تعليقات عامة مثل "صورة جميلة!" من حسابات متعددة.
ابحث عن أنماط تعليقات متكررة وغير طبيعية.
عدد إعجابات غير متناسب مقارنة بالتعليقات.
تعليقات محددة وذات مغزى من متابعين حقيقيين.
تعليقات متكررة تبدو آلية أو نسب إعجابات إلى تعليقات عالية بشكل غير طبيعي.
على TikTok، يتضمن نمط المشاركة الصحي سلاسل تعليقات ومشاركات، وليس مجرد إعجابات.
نسب عالية جداً (عدد كبير من المتابعين لكن متابعة عدد قليل جداً).
المؤثرون الحقيقيون عادة لديهم نسبة معقولة من المتابعين إلى المتابعة.
يوفر تحليلاً شاملاً لمصداقية المتابعين مثل نسبة المتابعين المزيفين على Instagram و TikTok و YouTube، ونمو الجمهور وأسعار المشاركة والتركيبة السكانية للجمهور والموقع
يوفر تحليلاً شاملاً لمصداقية المتابعين.
يتتبع أنماط النمو وأسعار المشاركة.
تساعد هذه الأدوات في تحليل مصداقية المتابعين واكتشاف الأنماط غير العادية.
63% من المسوقين يخططون لزيادة ميزانيتهم للتسويق عبر المؤثرين.
التعاون مع مؤثرين لديهم متابعون مزيفون يمكن أن يهدر موارد التسويق ويضر سمعة العلامة التجارية.
يتمتع المؤثرون الصغار عموماً بأسعار مشاركة أعلى
من الأسهل اكتشاف التناقضات في الحسابات الأكبر بأسعار مشاركة أقل.
عادة ما تكون أكثر تحديداً وذات صلة بالمحتوى.
تعليقات عامة أو متكررة أو غير ذات صلة بمحتوى المنشور.
يتجاوز تحديد المتابعين المزيفين مجرد الأرقام؛ فهو يتعلق بالممارسات الأخلاقية والعلاقات الحقيقية مع الجمهور. يجب على العلامات التجارية أن تتوافق مع المؤثرين الذين يعطون الأولوية لمحتوى عالي الجودة والمشاركة المجتمعية واستراتيجيات النمو الشفافة، خاصة منذ أن Instagram يعاقب الملفات الشخصية التي تحتوي على متابعين مزيفين. هذا يعزز الولاء طويل الأجل والثقة بين المتابعين.
بينما يعتبر تجنب المتابعين المزيفين حاسماً، فإن بناء جمهور متفاعل هو مفتاح نجاح التسويق عبر المؤثرين. المؤثرون الذين يعطون الأولوية للتفاعل الحقيقي يجذبون متابعين حقيقيين. يضمن التعاون مع المؤثرين المكرسين لتعزيز الاتصالات ذات المعنى داخل تخصصهم ممارسات أخلاقية ونمواً مستدامة.
توفر أدوات التحليل الشاملة رؤى أعمق حول جمهور المؤثر. لا تكتشف هذه الأدوات المتابعين المزيفين فحسب، بل توفر أيضاً تفاصيل ديموغرافية وبيانات جغرافية واتجاهات سلوك الجمهور. بمسلح هذه البيانات، يمكن للعلامات التجارية اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن شراكات المؤثرين.
من خلال النظر في هذه العوامل واستخدام الأدوات المذكورة، يمكن للعلامات التجارية والمسوقين تحديد الحسابات التي تحتوي على متابعين مزيفين بشكل أكثر فعالية واتخاذ قرارات مستنيرة في استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين. تذكر، مزيج من هذه المؤشرات، بدلاً من أي عامل واحد، يوفر أدق تقييم لأصالة المتابعين.
المتابعون الوهميون هم حسابات لا تنتمي إلى أشخاص حقيقيين. غالباً ما يتم إنشاؤها بواسطة روبوتات أو هي حسابات غير نشطة يتم شراؤها لتضخيم عدد متابعي المؤثر. هذه الحسابات لا تتفاعل مع المحتوى بشكل ذي معنى، مما يجعلها مضللة عند تقييم الوصول الحقيقي والتفاعل للمؤثر.
تحديد المتابعين الوهميين أمر بالغ الأهمية لأنهم يشوهون مقاييس المشاركة، ويضللون العلامات التجارية بشأن التأثير الفعلي للمؤثر، ويؤديان إلى إهدار ميزانيات التسويق. الحملات الموجهة للمتابعين الوهميين لن تصل إلى عملاء حقيقيين وممكنين، مما يقلل من فعالية ومصداقية جهود التسويق عبر المؤثرين.
تشمل بعض العلامات الشائعة:
يمكنك التحقق من الأصالة من خلال:
هناك عدة أدوات متاحة للمساعدة في كشف المتابعين المزيفين، بما في ذلك:
Schedule a Demo with one of our media experts below.