أفضل 10 تطبيقات حجز المواعيد لـ Shopify

إدارة متجر Shopify يقدم خدمات يعني أكثر من مجرد بيع المنتجات، فأنت تحتاج أيضًا إلى طريقة سلسة لعملائك لحجز المواعيد. من الصالونات والمنتجعات الصحية إلى المستشارين ومدربي اللياقة البدنية، تساعدك تطبيقات حجز المواعيد على البقاء منظمًا وتوفير الوقت وتوفير تجربة حجز سلسة للعملاء. يمكن للأداة المناسبة أن تتكامل مباشرة مع متجر Shopify الخاص بك وتدير المدفوعات وحتى ترسل تذكيرات آلية.

مع توفر الكثير من التطبيقات، قد يبدو اختيار الأفضل محبطًا. لهذا السبب قمنا بتجميع مقارنة مفصلة لأفضل أدوات الجدولة لمساعدتك في العثور على الخيار المناسب. في هذه المقالة، سنستكشف الميزات والأسعار والتقييمات الخاصة بأكثر التطبيقات موثوقية لإدارة المواعيد على Shopify.

إليك أفضل 10 تطبيقات حجز مواعيد لـ Shopify التي سنغطيها:

1. Appointo
2. Sesami
3. Cally
4. Meety
5. Cowlendar
6. BookThatApp
7. Bookly for Shopify
8. Tipo Appointment Booking
9. Easy Appointment Booking
10. Propel Commerce

‍

ما الذي تبحث عنه في أفضل تطبيقات حجز المواعيد لـ Shopify

عند اختيار تطبيق الجدولة المناسب لمتجر Shopify الخاص بك، من المهم التركيز على الميزات التي تتناسب مع احتياجات عملك. يجب أن لا يساعد التطبيق الجيد عملاءك على الحجز بسهولة فقط، بل يجب أن يبسط الإدارة من جانبك أيضًا. 

إليك بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها:

• تكامل Shopify السلس: تأكد من أن التطبيق يتصل بسلاسة مع متجر Shopify الخاص بك وصفحات المنتجات والخروج.
• سهولة الاستخدام: يجب على كل من أنت وعملائك أن تكونوا قادرين على التنقل في التطبيق دون متاعب تقنية.
• خيارات التخصيص: ابحث عن نماذج حجز مرنة وفترات زمنية وخيارات العلامات التجارية لتتناسب مع أسلوب متجرك.
• مزامنة التقويم: تساعد المزامنة التلقائية مع Google Calendar أو Outlook أو أدوات أخرى على تجنب الحجوزات المزدوجة.
• الإخطارات الآلية: تقلل رسائل البريد الإلكتروني و SMS من عدم الظهور وتبقي العملاء على اطلاع.
• دعم الدفع: القدرة على قبول الودائع أو المدفوعات الجزئية أو المدفوعات الكاملة مباشرة عند الحجز.
• قابلية التوسع: اختر تطبيقًا ينمو مع عملك، سواء كنت تدير موظفًا واحدًا أو عدة أعضاء فريق.
• التقييمات والدعم: يمكن لدعم العملاء الموثوق والتقييمات الإيجابية للمستخدمين أن تحدث فرقًا كبيرًا في العمليات اليومية.

‍

معايير الاختيار: كيف قيمنا أفضل تطبيقات حجز المواعيد لـ Shopify

عند اختيار أفضل تطبيقات حجز المواعيد لـ Shopify، ركزنا على الميزات والعوامل التي تهم أكثر للشركات القائمة على الخدمات. كان هدفنا التأكد من أن هذه الأدوات تساعد أصحاب المتاجر على توفير تجربة حجز سلسة مع الحفاظ على المرونة والتحكم.

تم تقييم كل تطبيق بناءً على المعايير التالية:

1. ميزات خاصة بـ Shopify

أولينا الأولوية للتطبيقات المصممة للتكامل السلس مع Shopify، بما في ذلك حجز صفحة المنتج ودعم المواقع المتعددة ومعالجة الدفع أثناء الخروج.

2. تقييمات المستخدمين والسمعة

كان رضا العملاء عاملاً رئيسيًا. قمنا بتحليل الملاحظات من متجر Shopify و Capterra ومنصات المراجعة الأخرى لقياس الموثوقية والأداء الفعلية.

3. هيكل التسعير

قيمنا ما إذا كان كل تطبيق يوفر قيمة عادلة مقابل المال، مع النظر في الميزات المقدمة في كل مستوى تسعير والقدرة على تحمل التكاليف وتوفر خطط مجانية أو تجارب.

4. قابلية التوسع والمرونة

لقد فحصنا ما إذا كانت التطبيقات قادرة على التكيف مع أحجام الأعمال المختلفة، وتوفير خيارات الاشتراك المرنة وسياسات الإلغاء والقابلية للتوسع للشركات التي تضم عدة موظفين أو أنواع خدمات مختلفة.

‍

أفضل 10 تطبيقات جدولة المواعيد لـ Shopify

1. Appointo

الأنسب للـ: يعتبر Appointo الخيار الأفضل لتجار Shopify الذين يقدمون خدمات (مثل الصالونات والدورات التدريبية وورش العمل والاستشارات) ويرغبون في مرونة حجز عميقة ومعالجة الجلسات الجماعية وتكاملات التقويم القوية المدمجة مباشرة في متجرهم.

التسعير:

• خطة Pro: 12 دولار/شهر

التقييمات: 4.9 / 5.0 (متجر تطبيقات Shopify)

النسخة التجريبية المجانية: توفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوم.

المميزات البارزة لـ Appointo:

• تضمين عميق مع Shopify: يعرض تلقائياً نوافذ جدولة المواعيد على صفحات المنتجات/الخدمات أو يمكن دمجه عبر أداة على أي صفحة.
• المواعيد الجماعية: يتيح لعدة مستخدمين حجز نفس الفترة الزمنية (مثالي للفصول والورش والجلسات الجماعية).
• سير العمل والأتمتة: تفعيل تسلسلات بريد إلكتروني/رسائل نصية متعددة الخطوات أو متابعات بناءً على حالة الحجز (مثل التذكيرات والشكر والتعليقات).
• التسعير الديناميكي / التسعير الحسب الطلب: تعديل الأسعار ديناميكياً للأوقات أو التواريخ ذات الطلب العالي.
• الأسئلة والنماذج المخصصة: اطرح أسئلة مخصصة على العملاء (نصية أو قائمة منسدلة أو تحميل ملف وغيرها) قبل الحجز.
• بوابة فريق العمل وجدولة المستخدمين المتعددين: يمكن لكل فرد في فريق العمل إدارة التوفر والحجوزات والمزامنة التقويمية بشكل مستقل.
• الإضافات والبيع الإضافي أثناء الحجز: بيع الإضافات والمعدات أو خدمات إضافية في سير عملية الحجز.

مميزات وعيوب Appointo:

رؤيتنا

يعتبر Appointo حل حجز قوي وأصلي لـ Shopify مصمم للمتاجر القائمة على الخدمات التي تحتاج إلى جدولة متقدمة وجلسات جماعية وتنسيق فريق العمل. باستخدام أدوات الأتمتة وبوابات الفريق وميزات التسعير الديناميكي، فهو يناسب الشركات الناشئة التي تسعى للحصول على تحكم أعمق في الحجوزات. النسخة التجريبية المجانية لمدة أسبوعين سخية جداً، لكن المستخدمين الجديين سيحتاجون غالباً إلى الانتقال إلى خطتهم المدفوعة لفتح الإمكانات الكاملة. التعقيد في بعض الإعدادات وتكاليف الرسائل الإضافية قد تكون عيوباً، لكن بالنسبة للتجار المستعدين للاستثمار في الوقت والجهد، فهي أداة قوية.

جرب Appointo اليوم وشهد كيف يمكنها تبسيط الحجوزات وإدارة الموارد ورفع مستوى تجربة جدولة العملاء لديك!

‍

‍2. Sesami

الأفضل لـ: Sesami مثالية لمتاجر Shopify التي تقدم حجوزات الخدمات وتريد حلاً لجدولة الأشغال مصقولاً وقابلاً للتوسع ومتكاملاً بعمق. يناسب التجار الذين يحتاجون إلى دعم المواقع المتعددة وتكاملات التقويم وتدفقات الحجز القابلة للتخصيص المدمجة في واجهة المتجر.

التسعير: 

• صغير: 19 دولار/الشهر
• احترافي: 129 دولار/الشهر
• متميز: 299 دولار/الشهر

التقييمات: 4.7 / 5.0 (متجر تطبيقات Shopify)

الفترة التجريبية المجانية: شهر واحد من الفترة التجريبية المجانية لجميع الخطط.

الميزات المميزة في Sesami:

• أداة الحجز المدمجة والنوافذ المنبثقة: تندمج بسلاسة في صفحات المنتجات أو تظهر كنوافذ منبثقة في متجر Shopify الخاص بك دون إعادة توجيه العملاء.
• تدفقات Sesami / رحلات الحجز المخصصة: تتيح لك بناء تدفقات حجز ديناميكية (المنطق الشرطي والفروع) لتخصيص تجربة العميل.
• المواعيد الجماعية والتحكم في السعة: قم بتكوين الجلسات مع عدة مشاركين وحد السعة وإدارة الأماكن لكل حجز.
• أوقات المخزن المؤقت والحشو: أدرج تلقائياً أوقات المخزن المؤقت أو وقت السفر قبل أو بعد المواعيد لتجنب تضارب الجدولة.
• تكامل Zoom / رابط الاجتماع الافتراضي: ربط المواعيد برابط الاجتماعات الافتراضية / الجلسات (Zoom و Google Meet وغيرها).
• جدولة المواقع المتعددة وأعضاء الفريق: يدعم مواقع الواجهات المتعددة ويتيح لك تعيين أو إعادة تعيين تلقائي للحجوزات إلى أعضاء الفريق.
• التقارير والتحليلات + التكاملات (Klaviyo و POS وتزامن التقويم): يوفر رؤى الحجز ويتكامل مع Klaviyo و Shopify POS و Google Calendar والأدوات الخارجية.

مميزات وعيوب Sesami:

رؤيتنا

تتميز Sesami كحل جدولة عالي المستوى وغني بالميزات المخصص لتجار Shopify القائمين على الخدمات الذين يحتاجون إلى أكثر من مجرد حجز المواعيد الأساسي. قدرتها على رحلات حجز مخصصة (التدفقات) وإدارة الفريق والمواقع المتعددة والتكامل العميق مع المتجر و POS ترفعها فوق الخيارات الأبسط. المقابل هو التكلفة والتعقيد، قد تجد المتاجر الصغيرة أو الفردية أن بعض الميزات غير ضرورية حتى تتوسع. ومع ذلك، بالنسبة للشركات الخدمية المتنامية التي تحتاج إلى التحكم والموثوقية وتجربة حجز مصقولة، تعتبر Sesami من بين أفضل المتنافسين في نظام تطبيقات حجز Shopify.

‍

3. Cally

الأنسب لـ: تم تصميم Cally بشكل خاص لتجار Shopify الذين يرغبون في نظام حجز بسيط قائم على الاستخدام مع تكاليف ثابتة منخفضة جداً، خاصة للشركات الخدماتية والفصول الدراسية والإيجارات والعمليات متعددة الموظفين التي تفضل الدفع مقابل كل موعد بدلاً من تحمل أعباء الاشتراك الثقيلة.

التسعير:

• المرن: $0.49/شهر
• الأساسي: $9.95/شهر
• المتقدم: $19.95/شهر
• النهائي: $59.99/شهر

التقييمات: لم يتم تقييمه بعد في متجر تطبيقات Shopify ولا توجد تقييمات قابلة للتحقق في المواقع مثل G2 أو Capterra.

النسخة التجريبية المجانية: توفر جميع الخطط نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام.

ميزات Cally المتميزة:

• مدة الخدمة المرنة: يمكن للعملاء اختيار ليس فقط وقت البداية بل أيضاً نوافذ وقت الانتهاء / المدة (مفيدة للإيجارات أو الخدمات الممتدة). 
• الجداول الزمنية المتكررة والفردية والمخصصة: يدعم أنواع متعددة من هياكل التوفر، بما في ذلك أيام العطل والاستثناءات المخصصة.
• إدارة الموظفين والموقع: يمكنك تعيين موظفين متعددين وتعيين التوفر وإدارة مواقع فعلية أو افتراضية متعددة. 
• الحجوزات الجماعية / سعة الاستيعاب: اسمح لعدة عملاء بحجز نفس الفتحة الزمنية (للفصول أو الجلسات الجماعية). 
• التكامل مع Zoom / Google Meet ومزامنة التقويم: قم بإنشاء روابط اجتماعات افتراضية تلقائياً ومزامنة مع تقاويم الموظفين والعملاء.
• تخصيص الأداة والبريد الإلكتروني: يمكنك تصميم أدوات الحجز وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني المرسلة للعملاء (تأكيدات وتذكيرات).
• الوصول الكامل إلى الميزات منذ البداية: حتى في المستوى المجاني / الأساسي، يعد التطبيق بالوصول الكامل إلى الميزات بينما تغطي رسوم الاستخدام الحجوزات.

مميزات وعيوب Cally:

رؤيتنا

تقدم Cally بديلاً جذاباً للتطبيقات التقليدية القائمة على الاشتراك بنقل جزء كبير من عبء التكاليف إلى الاستخدام بدلاً من الرسوم الشهرية الثابتة. يمكن لنموذج التسعير هذا أن يفيد الشركات منخفضة الحجم أو الموسمية وتلك التي تتردد في الالتزام باشتراكات كبيرة. تُظهر مجموعة الميزات الخاصة بها، والمدد المرنة، وإدارة الموظفين والمواقع، وتكامل الاجتماعات الافتراضية، وتخصيص واجهة المستخدم - وعوداً قوية. العيوب الرئيسية هي حالتها الناشئة: عدد قليل من التقييمات، وموثوقية غير مؤكدة، وعتبات أو حدود غير معلنة في الخطة المخصصة. بالنسبة للتجار المستعدين لتبني حل ناشئ واختبار الأداء، تستحق Cally المراقبة؛ أما بالنسبة لمن يريدون الاستقرار المثبت والدعم، قد تبدو البدائل الأكثر نضجاً أكثر أماناً في الوقت الحالي.

‍

‍4. Meety

الأنسب لـ: يعتبر Meety مثالياً لتجار Shopify، خاصة مقدمي الخدمات والمدربين والاستشاريين، الذين يريدون تطبيق حجز بديهياً وغني بالميزات مع أنواع حجز مرنة وتضمين متجر سلس.

التسعير:

• Starter: $14/month
• Business: $27/month
• Enterprises: $47/month

التقييمات: 4.9 / 5.0 (Shopify App Store)

النسخة التجريبية المجانية: تقدم جميع الخطط نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام.

ميزات Meety المميزة:

• زر "جدولة وقتك": يسمح للعملاء بإطلاق الحجز مباشرة من صفحات المنتجات بأقل احتكاك.
• أنواع حجز مرنة: تدعم خيارات الحجز بالساعة، والمتعدد الأيام، والاشتراك، والحزم، وبدون دفع. 
• قائمة الانتظار وخيارات البيع الإضافي: دع العملاء بانتظار الفتحات الممتلئة وعرض الإضافات أو الترقيات أثناء تدفق الحجز.
• الودائع والدفعات الجزئية (طبقة Enterprise): قبول الودائع للحجوزات وإدارة الأرصدة. 
• مزامنة التقويم ثنائية الاتجاه وتكامل الاجتماعات الافتراضية: المزامنة مع Google Calendar و Outlook والتكامل مع Zoom وروابط الاجتماعات الافتراضية.
• بوابة الفريق / الموظفين: يمكن لكل موظف إدارة الجداول والحجوزات والرد بشكل مستقل.
• دعم متعدد اللغات والعلامات التجارية المخصصة / الإخطارات: دعم لغات متعددة وإخطارات بريد إلكتروني قابلة للتخصيص والعلامات التجارية وأشكال الحجز. 

مميزات Meety وعيوبها:

رؤيتنا

Meety يحقق توازناً قوياً بين سهولة الاستخدام والقوة. بالنسبة للتجار الذين يريدون حلاً قوياً للحجز دون الالتزام الفوري بتكاليف عالية، فإن المستويات المجانية والأساسية جذابة وعملية. يتم حجز الميزات الأكثر تقدماً للخطط المميزة، لذا قد يتطلب النمو ترقية. التحذير الرئيسي هو أنه في سيناريوهات الحجز أو الأحداث المعقدة، تم الإبلاغ عن أخطاء عرضية، لذا يجب على الشركات التي تعتمد على التخصيص الثقيل أن تختبر بعناية. بشكل عام، بالنسبة للعديد من شركات خدمات Shopify، فإن Meety هو منافس قوي يوفر قيمة ممتازة وقابلية توسع مستقبلية.

‍

5. Cowlendar

الأفضل لـ: Cowlendar مثالي لتجار Shopify الذين يريدون أداة حجز خفيفة الوزن وعالية التحويل مدمجة مباشرة في صفحات المنتجات، مع مزامنة تقويم قوية وحجز جماعي قوي. وهي مناسبة بشكل خاص لشركات الخدمات والإيجارات والفصول أو النماذج الهجينة الموجودة في الحياة الفعلية/الافتراضية التي تحتاج إلى المرونة دون منحنى تعليمي حاد.

التسعير:

• مجاني: $0
• Pro: $13.99/الشهر
• Elite: $25.99/الشهر
• Ultra: $39.99/الشهر

التقييمات: 4.9 / 5.0 (متجر تطبيقات Shopify)

النسخة التجريبية المجانية: جميع الخطط توفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام.

ميزات Cowlendar البارزة:

• نوافذ حجز أصلية وتضمين: أضف أدوات "احجز الآن" على أي صفحة منتج أو استخدم نوافذ منبثقة بدون إعادة توجيه العملاء.
• حجوزات متعددة الأيام ومدة مخصصة: يدعم الأحداث متعددة الأيام (مثل الإيجارات والجولات) أو مدات مخصصة تتجاوز الفتحات الثابتة.
• حجز جماعي والتحكم في السعة: السماح لعملاء متعددين بحجز نفس الفترة الزمنية حتى السعة، مثالي للفصول أو ورش العمل.
• مزامنة التقويم وروابط الاجتماعات الافتراضية: قم بالمزامنة مع Google Calendar / Outlook وأنشئ روابط Zoom/Meet تلقائياً للمواعيد الافتراضية.
• قوائم الانتظار وتدفقات تأكيد الحجز: دع العملاء ينضمون إلى قائمة الانتظار عند امتلاء الفتحات واسمح لك بتأكيد أو رفض الحجوزات.
• تنبيهات SMS والمرسلون المخصصون والودائع (خطة Ultra): أرسل تنبيهات SMS واستخدم أرقام أو أزرار مخصصة من "من" وطلب ودائع للحجوزات.
• بوابة الزملاء/الموظفين وتكامل POS: إدارة موظفين أو مواقع متعددة؛ دمج مع Shopify POS لتوحيد الحجوزات مع سير العمل في المتجر.

مميزات وعيوب Cowlendar:

رؤيتنا

يحقق Cowlendar توازناً مقنعاً بين سهولة الاستخدام والقوة. يجعل نهج التضمين الخاص به عمليات الحجز تبدو أصلية في متجر Shopify الخاص بك، مما يساعد على تقليل الاحتكاك للعملاء. خطط Free و Pro جذابة للمزودين الصغار أو المنفردين، بينما تفتح المستويات Elite و Ultra ميزات متقدمة (الودائع والرسائل النصية واستخدام الفريق) التي يحتاجها العمليات المتنامية. المقابل هو أن النمو يتطلب الاستثمار في المستويات الأعلى، وبعض الميزات المتقدمة غير متاحة حتى ذلك الحين. ومع ذلك، بالنسبة لمجموعة واسعة من المتاجر القائمة على الخدمات، يعتبر Cowlendar من أفضل الاختيارات بفضل تقييمات التجار القوية وواجهة المستخدم النظيفة ومجموعة الميزات التي تستمر في النمو.

‍

6. BookThatApp

الأفضل لـ: BookThatApp مثالي لتجار Shopify الذين يحتاجون إلى محرك حجز متعدد الاستخدامات يدعم الإيجارات والأحداث والفصول والسيناريوهات الهجينة للحجز (التعيينات والمنتجات). إنه قوي بشكل خاص للمتاجر التي تجمع بين الخدمات والإيجارات أو المخزون (مثل المعدات والأماكن) وتريد منطق حجز متقدم.

التسعير:

• مجاني: 0 دولار
• Lite: 25 دولار/شهر
• Premium: 49.95 دولار/شهر
• Business: 110 دولار/شهر
• Enterprise: التسعير غير معلن.

التقييمات: 4.7 / 5.0 (متجر تطبيقات Shopify)

النسخة التجريبية المجانية: يبدو أنه لا يقدم نسخة تجريبية مجانية على المستويات المدفوعة.

ميزات BookThatApp المميزة:

• فترات زمنية مرنة بناءً على المدة والمتغيرات: يمكنك ربط متغيرات منتجات Shopify بمدد زمنية أو فترات أسعار (مثل التسعير بالساعة أو اليومي أو الموسمي)
• دعم الودائع والضمان: إمكانية طلب ضمان أو دفع وديعة، مفيد للإيجارات أو العناصر ذات القيمة العالية
• دعم الحجز متعدد الأنواع: يتعامل مع التعيينات والإيجارات والفصول والجولات والأحداث ضمن تطبيق واحد
• إدارة الموارد والتداخل: التحكم في السعة ونزاعات الموارد والحجوزات المتداخلة وتخصيص موارد متعددة لكل حجز
• نماذج حجز مخصصة والمنطق الشرطي: أضف أسئلة وحقول شرطية ونماذج الإقرار وجمع البيانات المخصصة
• التقويم والمزامنة الخارجية: المزامنة ثنائية الاتجاه مع Google Calendar، والمزامنة أحادية الاتجاه مع iCal/Outlook، والتكامل مع التقاويس الخارجية
• تكامل نقاط البيع و Shopify: تكامل سلس مع نقاط بيع Shopify، وربط الحجوزات بالمنتجات والمخزون والطلبات والمزيد

مميزات وعيوب BookThatApp: