Influencer'larla İşbirliği için Nasıl İletişim Kuralır? 8 Etkili Yöntem

Tüketicilerin %69'u influencer önerilerine güvendiği düşünülürse, influencer'larla iletişim kurmak markanız için oyun değiştirebilir. Ancak bunu etkili bir şekilde yapmak düşünceli bir yaklaşım gerektirir.

Amacınız marka farkındalığını artırmak, satışları artırmak veya ilgi çekici içerik oluşturmak olsun, doğru influencer'larla ortaklık yapmak pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Peki, influencer'larla nasıl iletişim kurulur? Bir ortaklık kurmak, DM'lerine bir teklif göndermek kadar basit değildir; her iki tarafa da fayda sağladığını garanti eden stratejik bir yaklaşım gerektirir.

Influencer erişim stratejinizin başarılı olmasını sağlamak için 8 kanıtlanmış yöntemi inceleyelim:

1. Temel Erişim Öğelerini Tanımlayarak Başlayın
2. Markanız için Doğru Influencer'ları Bulun
3. İlk Olarak Influencer'larla Etkileşim Kurun
4. E-posta Yoluyla Onlara Ulaşın
5. İkna Edici Bir Pitch Yazın
6. Tazminat Hakkında Konuşun
7. Kutuyu Aşan Düşünün
8. Influencer'larla İlişki Kurun

‍

1. Temel Erişim Öğelerini Tanımlayarak Başlayın

Influencer erişim kampanyaları zaman alır. Çalışmak istediğiniz influencer'ların bir listesini oluşturmaya başlamadan önce, araştırma yapmak ve sağlam bir temel oluşturmak erişim çabalarınızın başarısını sağlamak için önemlidir.

Bunun sebeplerinden biri, tüm influencer'ların aynı sonuçları getirmeyeceğidir. Influencer ne kadar büyükse, o kadar fazla satış getirebileceğini düşünebilirsiniz. Ancak bazı durumlarda bu tamamen doğru değildir.

Belirli kitleleri nedeniyle, mikro-influencer'lar genellikle niş bir ürünü tanıtmak için harika bir seçenek olabilir. Makro-influencer'lar ise kitlelerinin geniş olması nedeniyle marka farkındalığını artırmak için harika bir müttefikti olabilir.

Hedefleriniz aklınızda tuttuğunuzda, kimi hedefleyeceğinizi bilmek daha kolay olur.

Göz Önünde Bulundurulması Gereken Erişim Öğeleri

• Hedeflerinizi ve Amaçlarınızı Tanımlayın: Marka farkındalığını artırmak, ürün satışlarını artırmak, bir etkinliği tanıtmak veya ilgi çekici içerik oluşturmak mı istiyorsunuz?
• Hedef Kitlenizi Belirleyin: Kimi hedefliyorsunuz? Demografik özellikleri ve ilgileri nelerdir?
• Marka Mesajlaşması ve Değerleri: Influencer'ların hangi temel mesajları ve değerleri iletmesini istiyorsunuz?
• Bütçenizi Belirleyin: Influencer işbirliğeri için ne kadar ayırıyorsunuz? Bu ortaklıkların değerini nasıl belirlersiniz?
• Araçlarınızı Tanımlayın: Elle mi iletişim kuracaksınız yoksa bir influencer erişim platformu mu kullanacaksınız?
• Diğer Kampanya Detaylarını Oluşturun: Belirli teslimatlar, zaman çizelgesi ve marka tutarlılığını sağlamak için yönergeler nelerdir?

‍

2. Markanız için Doğru Influencer'ları Bulun

Başka bir deyişle, çalışmak istediğiniz kişileri belirleyin. Kampanya hedeflerinize dayalı olarak, kampanyanız için hangi influencer'ların uygun olduğunu görmek için belirli kriterler belirlemek daha kolay olur.

Örneğin, vegan makyaj markanız varsa, kriterleriniz şu şekilde olabilir:

• Niş Uyumu: Veganizm, hayvan testine karşı güzellik veya sürdürülebilir yaşama odaklanmış influencer'ları arayın. Bu, kitlenin zaten vegan ürünleriyle ilgilendiğini sağlar.

Örnek: Vegan yaşam seçimleri ve hayvan testine karşı güzellik ürünleri hakkında düzenli olarak gönderi yapan bir influencer.

• Katılım Oranı: Geniş ancak daha az aktif takipçilere sahip olanlar yerine yüksek katılım oranına sahip influencer'ları önceliklendirin. Katılan takipçiler önerilere güvenme ve işlem yapma olasılığı daha yüksektir. Bunu analiz etmek için bir ücretsiz katılım hesaplayıcı aracı kullanabilirsiniz.

‍Örnek: 10.000 takipçisi olup ortalama 500 beğeni ve 50 yorum alan bir influencer, 50.000 takipçisi olup minimal katılıma sahip olandan daha değerlidir.

• Kitle Demografikleri: Influencer'ın izleyici tabanının hedef demografinizle eşleştiğinden emin olun. Örneğin, markanız genç yetişkinleri hedefliyorsa, benzer bir izleyici tabanına sahip influencer'ları seçin.

Örnek: Takipçileri ağırlıklı olarak 18-34 yaşında, vegan güzelliğe ve sürdürülebilir yaşama ilgi duyan kadınlar olan bir influencer.

• İçerik Kalitesi: İçeriklerinin kalitesini değerlendirin. Markanızın estetiğiyle eşleşen yüksek kaliteli, görsel olarak çekici gönderiler, marka imajınızı korumak için çok önemlidir. Görüntü düzenleme yazılımı, markanızla rezonans bulacak profesyonel görünümlü içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Örnek: Vegan makyaj markanızın temiz, modern görünüşüyle uyumlu profesyonel görünümlü videolar ve fotoğraflar oluşturan bir influencer.

• Değerler ve Orijinallik: Influencer'ın markanızla benzer değerleri paylaştığından ve desteklediğinden, örneğin etik tüketicilik ve hayvan refahı gibi konuları desteklediğinden emin olun. Orijinallik, izleyici tabanıyla güven oluşturmaya yardımcı olur.

‍Örnek: Hayvan hakları ve etik tüketicilik için aktif olarak savunuculuk yapan, bu değerleri yansıtan içeriği tutarlı bir şekilde paylaşan bir influencer.

• Önceki Ortaklıklar: Marka işbirliği geçmişini kontrol edin. Benzer ürünleri başarıyla tanıtmış olan influencer'lar kampanyanıza değerli deneyim ve içgörü getirebilir.

Genel olarak, markanızın değerlerini paylaşan influencer'larla işbirliği yapmak istiyorsunuz. Bu uyum, hedef kitlenizle özgün ve organik bir şekilde bağlantı kurmayı kolaylaştırır.

Bu durumda, ara sıra vegan makyaj ürünlerini paylaşan bir güzellik influencer'ı ile çalışmak, sadık, yakın bir topluluğa sahip ve düzenli olarak son vegan güzellik keşiflerini paylaşan bir vegan influencer'ı ile ortaklık yapmaktan farklıdır. Vegan influencer'ının önerileri daha derin rezonans bulacak ve daha anlamlı katılım sağlayacaktır.

Influencer'ları doğru şekilde bulun:

İki yol vardır:

1) Manuel Arama

Bir elektronik tablo ile, kampanyanızla eşleşen influencer'ları bulmak için farklı platformlarda araştırma yapmaya başlayabilirsiniz.

Önceki örneği takip ederek, "vegan influencer," "vegan makyaj incelemesi," "vegan güzelliği" gibi belirli anahtar kelimeler arayabilirsiniz. Buna ve kriterlerinize dayanarak, mantıklı olan influencer tipini tanımlayabilir ve listenize ekleyebilirsiniz.

2) Yapay Zeka Kullanmak

%71 pazarlama uzmanı, yapay zekanın markası için influencer bulmak için en iyi yol olduğuna inanmaktadır.  Influencer Hero gibi platformlarla, Influencer Finder özelliği aracılığıyla, konum, izleyici demografisi, benzerlikler, katılım oranı ve çok daha fazlasını içeren ayrıntılı filtreleri kullanarak doğru influencer'ları kolayca bulabilirsiniz.

En önemli olan kriterleri seçebilir ve saniyeler içinde, kampanyanız için ideal olabilecek binlerce influencer'ı tarayabilirsiniz.

Bu şekilde, kişiselleştirilmiş toplu e-postalar göndererek giden haber kampanızı kolayca yönetmeye başlayabilir, doğru ortaklığı kurma şansınızı artırabilirsiniz.

‍Pro ipucu: Bir influencer'ın hesabının sahte takipçilerle şişirilmediğini ve hesabının şişirilmediğini sağlamak için bir influencer'ın takipçilerini ve katılım oranını kapsamlı bir şekilde değerlendirdiğinizden emin olun. Özgün katılım, başarılı bir ortaklığın anahtarıdır.

‍

3. İlk Olarak Influencer'larla Etkileşim Kurun

Birlikte çalışmak istediğiniz influencer tipini tanımladıktan sonra, onları markanızla tanıştırmanın zamanı gelmiştir.

Doğrudan bir teklif sunmadan önce, onlarla bir ilişki kurarak başlamak yararlıdır. İçeriğini takip ederek ve katılarak etkileşimde bulunun. Özellikle markanızın değerleri ve estetiğiyle uyumlu yayınlara beğeni vererek ve düşünceli yorum yaparak etkileşimde bulunun.

Bu strateji, birlikte çalışmak istediğiniz seçilmiş birkaç influencerı hedeflediğinizde en iyi sonuç verir. Ancak birçok influencerla işbirliği yapmayı hedefliyorsanız, bu çok zaman alıcı olabilir.

İpucu: Markanızın sosyal medya takipçi listenizi kontrol edin. Bazı influencerlar zaten sizi takip ediyor olabilir, bu da markanızla birlikte çalışmaya ilişkin potansiyel bir ilgiyi gösterir.

‍

4. E-posta ile Onlara Ulaşın

Influencerlarla doğrudan mesaj (DM) üzerinden iletişim kurabileceğiniz halde, mesajınız onların gelen kutusunun karışıklığında kaybolacak olasılığı yüksektir. Makro influencerlar, özellikle günde binlerce DM alır, bu da mesajınızın öne çıkmasını zorlaştırır.

E-postalar ise daha profesyonel ve ölçeklenebilir bir yaklaşım sunar. Dahası, yapay zeka e-posta yazarları kullanmak, kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici mesajlar verimli bir şekilde hazırlayarak ulaşım çalışmalarınızı daha da geliştirebilir. e-posta ulaşımı yürütmenin ana avantajlarından bazıları şunlardır:

• Daha profesyonel - E-postalar, doğrudan mesajlara kıyasla daha resmi ve profesyonel olarak görülür.
• Her şey daha düzenli - E-posta görüşmelerini yönetmek ve takip etmek daha kolaydır, çünkü klasörler, etiketler ve CRM araçlarını kullanabilirsiniz.
• Detaylı iletişim - E-postalar daha detaylı ve yapılandırılmış iletişim sağlar.
• Ölçeklenebilir -  Çok sayıda influencereiçin kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilir, verimli bir şekilde takip edebilir ve tüm etkileşimlerin kayıtlarını tutabilirsiniz.
• Daha yüksek görünürlüğe sahip - e-postalar, hızlı bir şekilde gömülebilen doğrudan mesajlara kıyasla göz ardı edilme olasılığı daha düşüktür.

Mikro ve Makro Influencerlara Ulaşmak

Mikro ve makro influencerlara ulaşmak aynı mıdır? Hayır. Farklı takipçi hacimleri göz önüne alındığında, ulaşım yaklaşımı önemli ölçüde değişebilir.

Mikro influencerlar tipik olarak son derece katılımcı ve niş bir kitleye sahiptir, bu nedenle ulaşım yöntemleri genellikle onların belirli içeriğini ve topluluğunu tanıyan kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmayı içerir. Ürünler, deneyimler veya daha küçük parasal tazminatlar onlar için daha çekici olabilir.

Makro influencerlar ise daha geniş bir erişime sahiptir ancak daha az hedeflenmiş bir kitleyle etkileşim kurabilirleri. Ulaşım yöntemleriniz, işbirliğinin faydalarını vurgulayan ve genellikle önemli parasal tazminatı içeren net bir değer önerisi içermelidir. Ek olarak, iş hacimlerinden dolayı makro influencerlar, açık, uygulanabilir adımlar ve son tarihler içeren akıcı süreçleri tercih eder.

Instagram Influencerlarına Ulaşmak

Bazen Instagram influencerlarını bulmak sorun değildir, ancak onlara nasıl ulaşacağınızı bilmek sorun olabilir. E-posta genellikle tercih edilen iletişim yöntemi olsa da, daha küçük takipçi sayısına sahip influencerlar için, ilk temasa geçmek amacıyla Instagram'ın doğrudan mesaj ve hikaye yanıtları gibi özelliklerini kullanabilirsiniz.

Önemli olan, genel ulaşım mesajları göndermekten kaçınmaktır. Bunun için belirli yayınlara referans verebilir ve neden kampanyanız için harika bir uyum olduğuna inandığınızı açıklayabilirsiniz. İşbirliğinin faydalarını açıkça belirtin; ister parasal tazminat, ücretsiz ürünler veya özel deneyimler olsun.

‍

5. İkna Edici Bir Teklif Yazın

İnfluencerlara nasıl ulaşılacağını öğrenmenin en önemli yönlerinden biri kişiselleştirmedir. Araştırmalar, kişiselleştirmenin yanıt oranını %32,7 oranında artırdığını göstermektedir.

İnfluencer teklif sunumunuzda bu influencerla işbirliği yapmaya derin bir ilgi duyduğunuzu ve neden olduğunuzu göstermek istiyorsunuz. Ek olarak, bu ilk etkileşimde, aradığınız şeyin açık ve net bir mesajını yazmak en iyisidir. Influencerları, ortaklık hakkında gerçekten bir şey söylemeyen teklifler almaktan daha fazla hiçbir şey sinir etmez.

İyi yapılandırılmış bir ulaşım e-postası yedi temel bileşene sahiptir:

1. Konu satırı - Bu birkaç kelime, influencerların e-postanızı açma sayısını belirleyecektir (Ad dahil olmak üzere, ortalama açılış oranını %30 artırır)
2. Kişiselleştirme - E-postanın onlar için özel olarak hazırlandığını hissettiğinden emin olun.
3. Giriş - Kendinizi ve markanızı tanıtın.
4. Amaç - Onlara neden e-posta gönderdiğinizi ve bu işbirliğiyle neyi başarmak istediğinizi belirtin.
5. Teklif - Karşılığında sağlamaya istekli olduğunuz şey (ürün, ödeme, afiliasyon ortaklığı vb.).
6. Çağrı Hareketi - İlgiliyse influencerin atması gereken adımları belirtin.

Peki, bu gerçekte nasıl görünüyor? İşte bir influencer ulaşım şablonu:

KONU: {{ firstname|default(influencer_handle) }} – MARKANIZıN ADıNı GİRİN Ortaklığı

Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},

{{personalized_sentence}}

Benim adım ADıNıZı GİRİN ve ben ŞİRKET ADıNıZı GİRİN.'den geliyorum. Biz MARKANıZ HAKKINDA BİR CÜMLE AÇIKLAMA EKLE.

Potansiyel ortaklıklar arıyoruz ve {{influencer_handle}} hesabınızdaki içeriği çok seviyoruz!`

MARKANıZıN ÜRÜNÜnü test etmek harika olurdu.

‍AYIRICI ÖZELLİĞİNİZİ VE ÜRÜNÜNÜZÜ BİR CÜMLEYLE VURGULAYIN.

Size test etmeniz için bir MARKANıZıN ÜRÜNÜ göndermeyi memnuniyetle kabul ederim. Ayrıca takipçilerinize dağıtması için %20 komisyon veya indirim kodu sunuyoruz. Bu fırsatla ilgiliyseniz lütfen bana geri yazın.

Size MARKANıZıN ÜRÜNÜnden birini gönderebilir miyim

Teşekkürler!

Saygılarımla,

‍ADıNıZI GİRİN

‍

Yüzlerce influencerle çalışırken e-postaları özelleştirmek zaman alıcıdır. Ancak Influencer Hero gibi araçlarla, otomatik takip edenlere sahip damlama kampaniyaları oluşturabilir, her e-postanın yanıt oranlarınızı maksimize etmek için kişiselleştirilmiş olmasını sağlayabilirsiniz. Yapay zekamız, kişiselleştirilmiş bir mesaj oluşturmak için sosyal medyadaki son 3 gönderiyi analiz eder.

‍

6. Kompanzasyon Hakkında Konuşun

İnfluencer ulaşım kampanyalarınıza başladığınızda, kompanzasyon hakkında konuşmaktan korkmayın. Teklifinizi dikkate almak için, influencerlar ne kazanacaklarını bilmek isterler.

İşte sunduğunuz şeyin (örneğin: bir ürün) ve onlardan beklediğiniz şeyin (örneğin: bir Instagram hikaye gönderi) açık olması gereken yerdir.

İnfluencerlerin sabit bir ücret veya ödeme ortaklığı talep etmesi yaygındır. Ancak tavsiye ederiz - ödeme ortaklığıyla ilgileniyor olsanız bile - önce bir "test" gönderi talep edin. Ana sebep, bazen influencerlerin beklediğiniz sonuçları getiremesidir (milyonlarca takipçi olanlarda bile).

Müzakereyi temel almak için herhangi bir veriye sahip olmadığınız için, influencerin nasıl performans göstereceğini kesin olarak bilemezsiniz. Ancak bir test gönderi ile yüksek performans gösteren ortakları belirleyebilir ve ardından ödeme ortaklıklarını içeren uzun vadeli bir ortaklık kurabilirsiniz.

Bir test gönderinin ücretsiz çalışma talep ettiğiniz anlamına gelmediğini unutmayın. Onlara ücretsiz ürünler ve/veya afiliasyon komisyonu gibi faydalar sunabilirsiniz.

Başarılı marka işbirliği kurmanıza yardımcı olacak müzakere e-posta şablonlarımızna göz atın.

‍

‍

7. Kutunun Dışında Düşünün

Influencer pazarlaması yaratıcı olmakla ilgilidir. Influencer kampanyalarını yönetmek için başlamaya başladığınızda, ana zorlulukların birini kısa sürede tanımlayacaksınız: Ajanslar ve yöneticiler.

Çoğu zaman, ücretlerini kabul etmediğinizde müzakere olanağı olmadan doğrudan teklifinizi reddedeceklerdir.

Burada, özellikle belirli bir influencer ile işbirliği yapmayı düşünüyorsanız, diğer alternatifleri düşünmeniz gereken yerdir.

Dikkate Alınması Gereken Stratejiler

• Kişiselleştirilmiş Yöneltme: Olağan e-posta veya DM'nin ötesine gidin. El yazısı notlar, kişiselleştirilmiş video mesajları veya benzersiz hediyeler, influencerlarla birlikte unutulmaz bir izlenim oluşturabilir ve onlara takipçi sayısının ötesinde değer verdiğinizi gösterebilir.
• Ortak Bağlantılar: Influencer ile tanıştıran ortak bağlantıları bulabilmek için ağınızı kullanın. Güvendikleri birinden sıcak bir tanıtım, işbirliği şansınızı önemli ölçüde artırabilir.
• Paylaşılan Değerleri Gösterin: Markanız ve influencer arasındaki ortak değerleri veya misyonları vurgulayın. Hem markanız hem de influencer sürdürülebilirlik konusunda tutkuluysa, örneğin yöneltmenizde bu uyumu vurgulayın.
• Halkla Etkileşim Kurun: İçeriklerine yorum yaparak veya içeriklerini paylaşarak herkese açık olarak onların içeriğiyle aktif olarak etkileşim kurun. Bu, onlara bir teklif sunmadan önce görünürlüğünüzü ve aşinalığınızı artırabilir.

Örnek: Bir Kartpostal Nasıl 64K Influencer Pazarlama Satışına Neden Oldu (Vaka Analizi)

Influencer Hero'da, ev ve yaşam tarzı sektöründeki bir markayı yönetiyorduk ve bu marka ROI'sini artırmak ve marka farkındalığını yaymak için influencerlarla işbirliği yapmak istiyordu.

Onlara bir ürün artı indirim kodu ve Instagram hikayesi karşılığında affiliate komisyonu sunduk. Bunu sayesinde, tek bir hikayede 5-6K satış oluşturan bir yüksek performer'ı tanımlanma yapabiliyorduk.

Bunu uzun vadeli bir işbirliğinin potansiyeli olarak gördük, ancak müzakereyi devam ettirmek istediğimizde, influencer'ı doğrudan iletişim kurmamıza izin vermeyen bir yönetim ekibi tutmuştu.

Çözüm neydi? Onunla işbirliğine devam etme arzularını açıklayan basit, kişiselleştirilmiş el yazısı bir kartpostal göndermeye karar verdik. Ondan herhangi bir mesaj olmaksızın, influencer teklifimizi kendi kitlesine paylaşmaya karar verdi ve kartpostali gösterdi ve markaların ekstra çaba gösterdiğine nasıl değer verdiğini paylaştı. Toplamda 3 kez gönderi paylaştı ve bu da toplam 64K satışa yol açtı.

‍

8. Influencerlarla İlişki Kurun

Yüksek performans gösteren influencerları tanımak ve beslemek, influencer pazarlamasında uzun vadeli başarı için çok önemlidir. Olağanüstü şekilde iyi çalışan, profesyonelliği göstermiş ve etkileyici satışlar elde etmiş influencerları tanımladığınızda, onlarla güçlü bir ilişki kurdurmaya devam etmek önemlidir.

Bunu yapmanın bazı yolları şunlardır:

Çabalarını Kabul Edin

Onlara teşekkür notları, hediyeler veya kişiselleştirilmiş mesajlar göndererek sıkı çalışma ve adanmışlıklarından dolayı minnetinizi gösterin.

Özel Çekilişler

Yüksek performans gösteren influencerlarla özel çekilişlerde işbirliği yapın. Bu etkinlikler, yalnızca katılımı ve marka görünürlüğünü artırmakla kalmaz, aynı zamanda influencer'ın markanızla ve kendi kitlesine olan bağlantısını da güçlendirir.

Marka Elçiliği

Başarılı influencerları marka elçilerine dönüştürmeyi düşünün. Bu uzun vadeli ortaklık, özel anlaşmalar, yeni ürünlere erken erişim ve kampanyalarınızda daha derin bir katılım içerebilir.

Ücretli Ortaklıklar

Tutarlı bir şekilde sonuç veren influencerlarla ücretli ortaklıklara yatırım yapın. Onları çabaları için adil bir şekilde telafi etmek, profesyonel bir ilişki sağlar ve markanız için yüksek kaliteli içerik üretmeye devam etmelerini motive eder.

Ortak Oluşturulan İçerik

İçerik oluşturmada işbirliği yaparak, influencerların yaratıcılıklarını ve markanızın kampanyalarına benzersiz perspektiflerini getirmelerine izin verin. Bu yaklaşım, yalnızca içeriğinizi çeşitlendir etmekle kalmaz, aynı zamanda influencerların markanızın başarısına daha fazla yatırım yapmasını sağlar.

‍

Başarılı Yöneltme Kampanyaları Kurun

Influencerlarla iletişim kurmaya yönelik anahtar, stratejik ve düşünülmüş bir yaklaşıma sahip olmaktır. Kişiselleştirilmiş yöneltme gibi yöntemleri uygulayarak ve uzmanlaşmış influencer pazarlama yazılımını kullanarak, başarılı işbirlikleri oluşturma şansınızı artırabilirsiniz.

Karşılıklı değerlere odaklanmayı sürdürerek ve sonuç gösteren ve profesyonellik sergileyen influencerlarla ilişkinizi devam ettirerek, gerçekten markanızın misyonunu ve hedeflerini destekleyen bir savunucu ağını geliştirebilirsiniz.