Influencer ROI-berekening - Gedetailleerde statistieken en berekening

Merken en influencers werken al jaren samen via Influencer Marketing. Aangezien de wereldwijde influencer marketing industrie naar verwachting aan het eind van 2025 $32,55 miljard zal bereiken, stijgend van $21,1 miljard in 2023, investeren merken meer dan ooit in creators om echte resultaten te bereiken. 

Waarom? Omdat het werkt! Influencer marketing campagnes genereren $5,78 voor elke dollar uitgegeven, wat aantoont dat de ROI (Return On Investment), als het goed gedaan wordt, niet te negeren is. 

Inzicht in uw influencer marketing ROI vertelt u of uw campagne succesvol was. Het maakt niet uit of u affiliate links, kortingscodes of tracking tools gebruikt, het meten van ROI zal u helpen geweldige partnerschappen op te bouwen en echte betrokkenheid en verkoop te genereren. 

‍

Wat is Influencer Marketing ROI?

Influencer marketing ROI (Return on Investment) is een metriek die de winstgevendheid en effectiviteit van influencer marketing campagnes evalueert door de gegenereerde opbrengsten te vergelijken met de gemaakte kosten. 

Met andere woorden: ROI vertelt u als merk wat u terugkrijgt voor het samenwerken met een influencer. 

Verschil tussen ROI, ROAS en ER

ROI wordt meestal gebruikt om de prestaties van een influencer campagne te meten. Er zijn echter ook andere statistieken die u kunnen vertellen hoe uw campagne verliep, maar vanuit een ander perspectief. Hier is een kort overzicht: 

• ROI (Return On Investment): Deze metriek meet de algehele winstgevendheid. Met andere woorden: het houdt rekening met de totale gegenereerde opbrengsten minus de totale kosten, zoals influencer honoraria, tools, productie, enz. 

• ROAS (Return On Ad Spend): Deze metriek richt zich alleen op het rendement van advertentiebudget. Het is beperkter dan ROI en wordt meestal gebruikt voor betaalde social media campagnes. 

• ER (Engagement Rate): Deze metriek meet hoe actief het publiek van een influencer met de inhoud omgaat. Hoewel het geen opbrengsten volgt, volgt het likes, opmerkingen, shares en ander gedrag dat bepaalt hoe betrokken het publiek van een influencer is. 

‍

‍Hoe berekent u uw Influencer Marketing ROI?

De juiste formule voor het schatten van uw Influencer Marketing ROI is: 

Laten we het duidelijker maken met een voorbeeld! Stel dat uw merk samenwerkte met een huid- en schoonheidsinflencer op TikTok. U betaalde hen $2.000 voor een reeks video's ter promotie van uw nieuwe ochtendrutine combo. Na verloop van tijd genereerde de campagne $6.000 in verkopen direct gekoppeld aan de inhoud van de influencer. 

• ‍Influencer ROI = [(Opbrengsten – Kosten) / Kosten] × 100
• Influencer ROI = [($6.000 – $2.000) / $2.000] × 100
• Influencer ROI = ($4.000 / $2.000) × 100 = 200%

In dit scenario behaalde uw merk een rendement op investering van 200%, wat betekent dat u voor elke $1 die u besteedde, $3 terugverdiende ($1 terug, plus $2 winst). 

‍

Hoe weet u hoe uw Influencer Marketing-campagne presteert?

Het meten van de effectiviteit van uw Influencer-campagne is niet zo eenvoudig als naar likes of shares kijken. En hoewel ROI alleen het financiële aspect van uw campagne lijkt te dekken, moet u, om volledig te begrijpen hoe goed uw inspanningen zijn geweest, rekening houden met elke betrokken factor. 

Het succes van uw campagne wordt bepaald door uw originele doel. De juiste metrieken gecombineerd met de passende Key Performance Indicators (KPIs) zodat u uw return on investment werkelijk kunt berekenen. 

Hier volgt een stap-voor-stap gids hoe u dit doet! 

‍

Stap 1: Stel duidelijke doelen in

Voordat u een campagne lanceert, moet u duidelijke doelen stellen om vast te stellen wat succes betekent. Met andere woorden, denk na over wat u wilt bereiken en zet al uw inspanningen daarvoor in. Hoe duidelijker de doelen, hoe gemakkelijker het resultaat te bereiken. 

Er zijn 4 gemeenschappelijke campagnedoelen die in verschillende stadia van de marketingfunnel kunnen worden verdeeld: 

‍

Bovenaan funnel: Bewustzijn

• Merkbekendheid: Wanneer u nieuw publiek wilt bereiken. Hier kunt u zich richten op social sharing, social listening en het aantal nieuwe volgers. Wat zeggen mensen op sociale media over uw merk voor, tijdens en na onze campagne. 

Midden funnel: Overweging

• Betrokkenheid: Wanneer u verbinding wilt maken met potentiële klanten. Hier kunt u zich richten op het verhogen van het aantal likes, delingen en reacties dat uw online aanwezigheid krijgt. 
• Inhoud creëren: Wanneer u op nieuwe inhoud wilt kunnen rekenen voor toekomstige campagnes. U kunt een bibliotheek met door influencers gegenereerde inhoud opbouwen en deze opslaan voor later gebruik.

Onderaan funnel: Conversie

• Verkopen: Wanneer u mensen naar uw product of service wilt laten kopen of zich wilt laten aanmelden voor uw lidmaatschap, site of evenement. Verkopen zijn doorgaans gemakkelijker te meten omdat u zich kunt richten op specifieke campagnegegevens. 

Stap 2: Stel uw KPI's in

Key Performance Indicators (KPIs) zijn specifieke metrieken die worden gebruikt om het succes en de impact van door influencers aangestuurde campagnes te evalueren. 

Daarom moet u KPIs instellen om uw algehele voortgang te meten voor beter inzicht in hoe uw campagne werkt. Hier zijn enkele van de meest populaire:

• Persoonlijke linkclicks: Geeft aan hoeveel mensen op de unieke link van de influencer hebben geklikt die aan het begin van de campagne werd gegeven om bij elk gedeeld bericht mee te gaan. 
• Berichtimpressies: Geeft aan hoe vaak de inhoud in de feed van gebruikers werd weergegeven. 
• Landingspagina-verkeer:Geeft het aantal bezoekers aan dat naar uw site komt dankzij de influencer met wie u samenwerkt. 
• Engagement: Geeft het aantal interacties aan (likes, shares, comments en saves) die uw content ontvangt. 
• Aantal nieuwe klanten: Geeft aan hoeveel gebruikers hebben gekocht of zich hebben geregistreerd als gevolg van uw campagne.
• Nieuwe volgers / Nieuwe e-mailabonnementen: Geeft aan of iemand zich abonneert op uw e-maileditie of begint te volgen op sociale media. 
• Promotiecode-aflossingen: Geeft aan hoeveel mensen de code van een specifieke influencer hebben gebruikt om een aankoop te doen.
• Return On Ad Spend (ROAS): Geeft aan hoeveel inkomsten u genereert voor elke bestede dollar in de campagne. De formule zou zijn: ROAS = Inkomsten uit advertenties / Kosten van advertenties
• Totale inkomsten: Geeft aan hoeveel u verdient met de campagne (zonder de kosten af te trekken) 

Net als bij doelstellingen zijn er bepaalde KPI's die beter in specifieke funnelfasen passen. 

‍Snelle opmerking: Zachte KPI's helpen bij het meten van bewustzijn en engagement, terwijl harde KPI's rechtstreeks gekoppeld zijn aan inkomsten en bedrijfsimpact.

‍

Stap 3: een strategie ontwerpen

Zodra u de juiste influencers heeft gevonden om mee te werken en u hebt bepaald welk platform u als arena voor uw marketingcampagne gaat gebruiken, moet u specifieke traceertools bepalen die u gaat gebruiken om uw resultaten te controleren en te analyseren. 

Hieronder vindt u een lijst met tools die u in uw strategie moet opnemen: 

• Geparsonaliseerde UTM-koppelingen: Maak voor elke influencer met wie u in uw campagne gaat werken een persoonlijke link. Door dit te doen, kunt u later volgen hoe hun berichten presteren op basis van de activiteit die via die unieke link wordt gegenereerd.  ‍
• Promotioncodes: U kunt ook specifieke promotioncodes voor elke influencer genereren als een ander middel om hun berichten te volgen, meer bepaald gericht op de hoeveelheid omzet die elke influencer genereert. Koppel verkoop rechtstreeks aan influencers‍
• Social listening-tools:  U kunt verschillende tools zoals Brandwatch of Hootsuite gebruiken om merkverwijzingen, hashtags en trefwoorden op sociale media te volgen. Deze tools helpen u bij het volgen van de algehele gevoelens, het begrijpen hoe over uw merk wordt gesproken en het identificeren of influencer-content gesprekken genereert. ‍
• Pixeltracking:Pixeltracking houdt in dat u een klein stukje code aan uw website toevoegt om gebruikersgedrag te controleren, waarmee u conversies kunt volgen, bezoekers kunt opnieuw aanspreken en ROAS nauwkeuriger kunt berekenen. U kunt een aangepaste pixel op uw website plaatsen en aanvullende gegevens in uw affiliate-dashboard volgen, zoals bijvoorbeeld het analyseren van personen die bepaalde pagina's bezoeken of bepaalde acties op uw website ondernemen.  

Stap 4: Houd rekening met alle kosten

Om uw campagnecijfers volledig te begrijpen, moet u rekening houden met alle betrokken kosten. Dit omvat: 

• Honoraria influencers: Het tarief van de influencers per post of het totaalbedrag dat voor de samenwerking is overeengekomen. 
• Productmonsters: Alle gratis items die u naar de influencer stuurt zodat deze de inhoud kan maken. 
• Teamtijd: Alle tijd die uw team nodig had om contact op te nemen met de influencers, hen op de hoogte te stellen van de campagne en de duur van de campagne. 
• Advertentiebudget: Elk bedrag dat voor advertenties wordt gebruikt, bijvoorbeeld door het bericht van de influencer opnieuw te gebruiken voor gesponsorde advertenties. 

Stap 5: Bereken ROI

Zodra uw campagne voorbij is, of als deze te lang duurt, kunt u een tussenevaluatie doen. Verzamel alle prestatie-indicatoren die u hebt gevolgd en bereken uw Influencer-marketingrendement op investering. 

• ‍Influencer ROI = [(Opbrengsten – Kosten) / Kosten] × 100

U kunt de algemene ROI van uw campagne berekenen of deze per influencer of sociaal-mediaplatform uitsplitsen voor een meer gedetailleerde analyse. Op basis van de resultaten kunt u uw strategie voor toekomstige campagnes aanpassen.

‍

Tools om u te helpen influencer-ROI te berekenen

Het meten van influencer-ROI kan een beetje moeilijk lijken, maar het hoeft niet ingewikkeld te zijn, vooral niet als u de juiste tools hebt. 

Bij het uitvoeren van een kleine campagne of het beheren van meerdere influencers tegelijk, kunnen deze tools u echt helpen prestaties bij te houden en uw rendement effectief te berekenen: 

UTM-links

U kunt volgende URL's maken en gebruiken om klikken, conversies en verkeer te controleren die door elk van de influencers waarmee u samenwerkt, worden gegenereerd. 

U kunt Google's Campaign URL Builder gebruiken voor een eenvoudige instellingen.

Promotiecode's

U kunt ook unieke kortingscodes maken die aan elke maker zijn toegewezen om bij te houden hoeveel gebruikers zijn aangezet om uw site te bezoeken of een aankoop te doen. 

Codes zijn geweldig voor het direct koppelen van verkoop aan een specifieke influencer en het volgen van individuele prestaties. 

Google Analytics

U kunt Google Analytics gebruiken om siteverkeer, gebruikersgedrag en conversiegegevens van influencercampagnes te meten. Combineer het met UTM-parameters om prestaties nauwkeurig toe te schrijven.

U kunt het gratis gebruiken en alle door influencers gegenereerde activiteiten op uw site volgen.

Influencer Hero

Influencer Hero is een marketingplatform dat ingebouwde ROI-tracking, prestatieanalyse, campagnebeheer en rapportage biedt. 

Geweldig voor merken die een alles-in-één-oplossing willen. Hier zijn de belangrijkste voordelen: 

• ROI-tracking: Zie precies hoeveel rendement elke influencer genereert.
• Campagnebeheer: Organiseer samenwerkingen, stel doelen in en stroomlijnen werkstromen.
• Analysedashboard: Ontvang realtime gegevens over betrokkenheid, conversies en kosten per actie.
• Inhoud- en influencer-ontdekking: Zoek en beheer de juiste makers voor uw merk, allemaal op één plaats.

Influencer Hero biedt flexibele abonnementen op basis van uw behoeften, startend vanaf $249/maand voor kleinere teams. Aangepaste prijsstelling is beschikbaar voor ondernemingen en agentschappen.

Handmatige tracking

Als u klein begint, geen extra budget heeft of gewoon geen specifieke onlinetool wilt toevoegen, kunt u altijd op uw spreadsheets vertrouwen. Voor kleinere campagnes werkt het handmatig registreren van metrische gegevens zoals verkoop, betrokkenheid en verwijzingsverkeer – zorg ervoor dat u consistent blijft.

Pro Tip: Ongeacht welke keuze je maakt, het gebruik van meer dan één van deze tools en het kruisverwijzen van gegevens is de beste optie om een volledig beeld van de prestaties van uw influencer-campagne te krijgen.

‍

Influencer ROI Benchmarks: What's a Good Return?

Het is normaal om je af te vragen wat een goede ROI in influencer marketing is. Het kennen van de industriebenchmark kan je helpen je doelstellingen in te stellen en realistische verwachtingen te hebben. 

De gemiddelde ROI van influencer marketing-campagnes varieert meestal van 5 tot 10 keer de initiële investering. Dit betekent dat voor elke dollar die u aan influencer marketing uitgeeft, merken tussen de $5 en $10 aan inkomsten kunnen genereren.

Top-presterende merken zien echter vaak veel hogere resultaten, vooral wanneer campagnes goed zijn gericht en gekoppeld aan authentieke influencers die echt aansluiten bij het merk. 

Hier is een snelle analyse van de mogelijke ROI-resultaten: 

‍

Bij het evalueren van influencer marketing-campagnes is ROI een sleutelindicator voor prestaties. Over het algemeen kunnen ROI-resultaten in drie categorieën worden ingedeeld. Een rendement tussen $1 en $4 wordt beschouwd als onder gemiddelde, wat aangeeft dat de campagne waarschijnlijk optimalisatie nodig heeft en niet aan verwachtingen voldoet. In tegenstelling tot dat geeft een $5 tot $7 rendement aan dat het een sterke en gezonde campagne is, wat suggereert dat de strategie effectief is en solide resultaten oplevert. Het meest gewenste resultaat is een ROI van $8 of meer, wat als uitstekend wordt geclassificeerd—een duidelijk teken van inhoud met hoge prestaties en sterke afstemming tussen de influencer en hun publiek. Deze benchmarks bieden een snelle referentie om het succes van campagnes te beoordelen en mogelijkheden voor verbetering te identificeren.

Onthoud altijd dat een goede ROI niet alleen afhangt van verkopen, maar ook van langetermijnwaarde zoals merkbekendheid, klantenwerving en hergebruik van inhoud. Ook de industrie waarin uw merk actief is, heeft direct invloed op de mogelijke ROI van uw inspanningen op het gebied van influencer marketing. 

‍

Real World Examples

Hier zijn verschillende scenario's waarbij merken erin slagen om influencer marketing-campagnes naar een succesvolle ROI te sturen.

Hi Smile en hun door Influencers Aangedreven Verkoopstoots

Hi Smiles is een Australisch mondverzorgingsmerk opgericht in 2014. Het bedrijf heeft wereldwijd erkenning gekregen voor zijn innovatieve, peroxidevrije tandbleekproducten voor thuisgebruik.

Ze lanceerden een campagne waarin ze samenwerkten met de zus van Jenner en Connor McGregor, bekende influencers, om hun whitening-producten onder jonge vrouwen en mannen te promoten. 

De campagne had indrukwekkende resultaten: 

• Miljoen in omzet: de inspanningen van de campagne hebben bijgedragen aan meer dan $130 miljoen in omzet.
• 5x rendement op advertentieuitgaven (ROAS): De Instagram-campagne met Conor McGregor alleen leverde een 5x ROAS op, wat de winstgevendheid van het merk aanzienlijk verbeterde.
• 90% toename in mannelijke klanten: De campagne heeft de klantenbasis van HiSmile effectief uitgebreid, met een opvallende toename van 90% in mannelijke consumenten

ReTreet en hun door influencers aangedreven merkbekendheidsverbetering

ReTreet is een luxe wellnessresort in Texas dat zich richt op het leveren van meeslepende lichaam-geestervaren door yoga, natuur en holistische behandelingen.

Ze lanceerden een campagne in samenwerking met content creators gericht op wellness. Het resort nodigde influencers, zoals Petit Mama Life, uit om een paar dagen te verblijven om hun echte ervaring te delen en deze met hun doelgroepen te delen voor echte betrokkenheid. 

De campagne leverde sterke resultaten op: 

• Significante merkbekendheidstoename: Influencer-inhoud bereikte zeer gerichte doelgroepen, wat resulteerde in een meetbare toename van merkgerelateerde zoekopdrachten en websitebezoeken.
• Hogere betrokkenheidspercentages: Berichten van influencers genereerden bovengemiddelde betrokkenheid, met reacties die vertrouwen en interesse in de ervaring weerspiegelen.
• Sterkere positie als wellnessobestemming: Door middel van visueel verhalen vertellen en persoonlijke recensies versterkte ReTreet zijn positie op de wellnesstravelmarkt zonder op traditionele reclame te vertrouwen.

‍

Slotgedachten over influencer marketing ROI

Influencer marketing kan een geweldige impact hebben op uw merk. Om ervoor te zorgen dat het een uitstekende strategie blijft om uw producten en services te communiceren, moet u uw influencer marketing ROI begrijpen en meten. 

ROI is geen geïsoleerde metriek. Ware prestatismeting is bereikbaar wanneer u ROI combineert met duidelijke doelen en KPI's om het volledige beeld te krijgen. 

‍