Influencer Marketing ROI: Een gids voor het meten en maximaliseren van Influencer Marketing Campagne ROI

Met influencer marketing wereldwijd 3 keer groter dan in 2019, is het veilig om te zeggen dat deze strategie effectief is gebleken in het stimuleren van merkbekendheid, engagement en verkoop. Gemiddeld verdienen merken $5,78 voor elke dollar die in influencer marketing wordt geïnvesteerd, waarbij sommigen rendementen zo hoog als $20 per $1 besteed zien.

Echter, ondanks deze groei, volgen bijna 30% van marketeers nog steeds geen ROI, waardoor waardevolle inzichten mislopen die hun campagneffectiviteit aanzienlijk kunnen verbeteren. Het meten van ROI in influencer marketing gaat verder dan alleen financiële rendementen volgen—het omvat een uitgebreide analyse van metreken zoals engagement rates, conversie tracking en algehele merkimpact om de volledige waarde van uw investering te begrijpen.

Deze gids leidt u door de best practices voor het meten en maximaliseren van Influencer Marketing ROI, zodat u gegevensgestuurde beslissingen kunt nemen en het hoogst mogelijke rendement op uw investering kunt bereiken.

‍

Sla het lezen over...

‍Bekijk deze video om te leren hoe u uw Influencer Marketing ROI kunt volgen en verbeteren.

‍Wat is Influencer Marketing ROI?

Influencer marketing ROI (Return on Investment) is een metriek die de winstgevendheid en effectiviteit van influencer marketing campagnes evalueert door de gegenereerde omzet te vergelijken met de gemaakte kosten.

Echter, omzet in influencer marketing wordt niet alleen aangeduid door cashflow gegenereerd door codes of links, maar door verschillende prestatie-indicatoren, zoals verhoogde merkbekendheid, engagement en verkoop, die merken een volledig beeld van het succes en de waarde van een campagne geven.

‍

Beste Metreken om Influencer Marketing ROI te Meten

In de context van influencer marketing verwijzen conversies naar de specifieke acties die consumenten ondernemen na het zich bezighouden met de inhoud van een influencer. Dit kan variëren van het kopen van een product of zich aanmelden voor een nieuwsbrief tot het downloaden van een app of enige andere meetbare actie die aansluit bij de doelstellingen van de campagne.

Het meten van conversie helpt u beoordelen hoe effectief uw influencer partnerships zijn in het stimuleren van tastbare zakelijke resultaten, zodat u kunt garanderen dat hun marketinginspanningen leiden tot zinvolle en winstgevende consumentengedrag.

Om ROI te meten en het succes van influencer campagnes bij te houden, is het essentieel om te focussen op de belangrijkste KPI's voor influencer marketing, inclusief aantal impressies, kosten per mille (CPM), click-through rate (CTR), verkoop en followergroei.

Laten we de verschillende categorieën verkennen die worden gebruikt om influencer marketing ROI te meten.

‍1. Conversies

Aan het einde van de dag komen alle marketingactiviteiten neer op één ding: verkoop. Aangezien dit de metriek is die uw bedrijf het meest beïnvloedt, beginnen we met de bottom-of-the-funnel ROI metriek. Hier is hoe u influencer conversies kunt meten:

Affiliate Links

Affiliate links zijn een krachtige methode voor het volgen van klikken en conversies. Voor optimale resultaten, creëert u aangepaste links voor elke influencer om nauwkeurig het aantal klikken dat zij genereren en de resulterende conversies te monitoren.

Typisch plaatsen affiliate links een cookie in de browser van een prospectieve klant, waardoor de conversie kan worden gevolgd, zelfs als de bestelling op een later moment wordt geplaatst. Dit maakt precieze meting van de impact van elke influencer mogelijk, wat beter ROI-analyse vergemakkelijkt.

Gepersonaliseerde Voucher Codes

Aangepaste vouchercodes zijn een ander effectieve methode voor het volgen van conversies. Bij voorkeur deelt u een unieke vouchercode met elke influencer, waardoor u elke conversie direct kunt toeschrijven aan de overeenkomstige influencer.

Deze aanpak maakt precieze meting van de bijdrage van elke influencer mogelijk, wat uw vermogen om de effectiviteit van uw influencer marketing inspanningen te beoordelen versterkt.

Bij het meten van conversies is het belangrijk voor een marketer om verschillende KPI's voor influencer marketing te analyseren. Enkele belangrijke KPI's om te analyseren bij het meten van influencer marketing ROI zijn:

• Return on ad spend - ROAS
• Customer acquisition cost - CAC
• Customer lifetime value - CLTV
• Average order value - AOV
• Conversion rate - CR

Gemiddelde attributiesnelheid in de branche voor influencer marketing

Wat belangrijk is om te begrijpen bij het gebruik van deze technologieën is dat, net als bij alles in digital marketing, attributie nooit 100% is. Op basis van verschillende internationale expansiecampagnes die we voor klanten hebben beheerd, waarbij we een gloednieuwe Shopify-winkel hebben opgezet en het enige actieve kanaal influencer marketing was (met affiliate links en kortingscodes), weten we dat:

Houd er rekening mee dat de gemiddelde attributiesnelheid ongeveer 70% bedraagt.

Dit betekent dat ongeveer 30% van de conversies niet aan uw influencer marketingprogramma worden toegeschreven.

Tip: Als algemene regel kunt u uw toegeschreven verkoop eenvoudig door 70% delen om het werkelijke aantal verkopen gegenereerd door uw influencer programma te bepalen. Of u kunt tools zoals Influencer Hero, Grin en Upfluence gebruiken om conversies en klikken bij te houden. ‍

2. Merkbekendheid

Merkbekendheid verwijst naar de mate waarin consumenten een merk, zijn producten of diensten herkennen en onthouden via de aanbevelingen en inhoud die door influencers worden gedeeld.

Het inzetten van influencers met een sterke, betrokken volgers kan de zichtbaarheid en geloofwaardigheid van een merk vergroten, wat een blijvende indruk op potentiële klanten maakt en hogere engagement- en herinnering scores oplevert dan traditionele advertentiemethoden.

Dit zijn de KPI's die u moet meten voor merkbekendheid:

• Aantal impressies
• Cost per mille - CPM
• Totale bereik
• Groei volgers ‍

3. Engagements

Engagements hebben een meer tastbaar effect op ROI. Dit wordt beschouwd als een middle-of-the-funnel KPI, omdat mensen tastbare acties hebben ondernomen om op een of andere manier met uw merk te communiceren.

Hieronder volgen enkele van de KPI's die u moet meten voor engagements:

• Likes
• Reacties
• Delen & opslaan
• Merkverwijzingen
• Click-through rate - CTR ‍

4. Inhoud

Een van de dingen die vaak moeilijk te kwantificeren zijn bij het samenwerken met influencers is de waarde van de inhoud die zij creëren. De meest succesvolle merken hergebruiken de inhoud op meerdere niveaus. Hieronder volgen enkele voorbeelden van hoe influencer inhoud / UGC kan worden hergebruikt:

• Betaalde sociale media
• Organische sociale media
• Website
• Nieuwsbrief

Strategieën voor het hergebruik van inhoud kunnen aanzienlijk verschillen afhankelijk van de branche:

‍

Modeindustrie: Richt u op visuele inhoud zoals Instagram-posts en stories. Werk samen met modeïnfluencers die bekend zijn om hun stijl en grote volgers, met behulp van hoogwaardige foto's en video's om outfits en trends te laten zien. In deze context zijn details belangrijk—als een influencer eenvoudige aspecten over het hoofd ziet, zoals het opschonen van foto's of het waarborgen van de beste resolutie, zijn zij mogelijk niet de beste keuze.

‍

Tech-industrie: Werk samen met tech-bloggers en YouTube-reviewers om diepgaande reviews en tutorials te bieden. Markeer productspecificaties, functies en voordelen via gedetailleerde blogposts en video-inhoud.

‍

Fitnessindustrie: Werk samen met fitnesstrainers en gezondheidsinfluencers om trainingsvideo's, voedingstips en productaanbevelingen te maken. Gebruik platforms zoals YouTube en TikTok voor boeiende content in korte vorm.

Een effectieve methode die merken gebruiken om hun betaalde sociale media effectiever te maken is influencer whitelisting. Bij deze techniek voeren merken de advertenties uit via het account van de influencer, wat leidt tot meer authentieke reclame. Lees ons volledige artikel over hoe u samenwerkt met creators voor whitelisting hier.

Influencer-marketingplatformen zoals Influencer Hero leggen automatisch alle influencer-content vast die u eenvoudig kunt downloaden via een inhoudsbibliotheek om opnieuw te gebruiken.

‍

Wat Is Het Gemiddelde ROI Voor Influencer Marketing In 2024?

Volgens een recent rapport van Influencer Marketing Hub, bedraagt de gemiddelde ROI voor influencer marketing in 2024 $5,20 voor elke dollar uitgegeven aan influencer marketing.

En in het geval van betere presteerders kunnen bedrijven tot $20 of meer verdienen voor elke dollar uitgegeven.

‍

Hoe Berekent U De ROI Voor Influencer Marketing?

Om de ROI van influencer marketing te meten, moet u eerst bepalen hoeveel u heeft geïnvesteerd en hoeveel inkomsten uw campagne heeft gegenereerd.

Zodra u die informatie heeft, is de formule voor het berekenen van ROI: (Inkomsten/Kosten) x 100

Voor geavanceerde prognoses en scenarioplanning kunnen tools zoals een AI-schatting generator u helpen potentiële opbrengsten te projecteren op basis van verschillende campagneinvoer.

‍

Strategieën Om De ROI Van Influencer Marketing Te Maximaliseren

Nu u weet hoe u de ROI van influencer marketing effectief kunt meten, gaan we naar de oplossing om uw influencer marketing ROI te maximaliseren.

1. Definieer Een Strategische Afstemming Van Doelstellingen

Ten eerste ligt de basis van elke succesvolle influencer marketing campagne in het afstemmen van merkdoelstellingen met influencer-doelen.

Voordat u samenwerkingen aangaat, is het cruciaal voor D2C-merken en marketeers om duidelijke en meetbare doelstellingen vast te stellen, of het nu gaat om het vergroten van merkbekendheid, het stimuleren van websiteverkeer of het verhogen van verkopen. Bijgevolg kunnen merken ervoor zorgen dat de campagnes strategisch zijn afgestemd door gemeenschappelijke doelen met influencers vast te stellen, wat leidt tot een hogere ROI.

2. Vind De Juiste Influencers Om Mee Samen Te Werken

Zodra uw campagnedoelstelling duidelijk is gedefinieerd, is de volgende stap het vinden van de juiste influencers om mee samen te werken. Of we het leuk vinden of niet, één maat past niet allemaal als het gaat om influencer marketing. Dit is waarom D2C-merken doelgroepwelwillendheid boven bereik zouden moeten prioriteren bij het selecteren van influencers voor samenwerkingen.

In plaats van zich alleen op het aantal volgers te concentreren, is de beste optie om dieper in te gaan op influencer-demografische gegevens, betrokkenheidsmaatstaven en doelgroepinteresses om efficiënte afstemming met uw doelgroep te garanderen. Door samen te werken met influencers die aansluiten op de doeldemografie van uw merk, kunt u hogere betrokkenheid en conversies stimuleren, wat uiteindelijk leidt tot verhoogde ROI.

‍

Neem Gymshark als voorbeeld. In plaats van samen te werken met influencers alleen vanwege hun volgers, richten zij zich op degenen die aansluiten bij de waarden van het merk en een actieve levensstijl. Gymshark werkt samen met fitness-influencers die het merk promoten via trainingsvideo's en verschijningen op sociale media.

3. Kies authenticiteit boven reclame

In een tijd van advertentiemoeheid regeert authenticiteit in influencer marketing. Daarom moeten D2C-merken prioriteit geven aan echte aanbevelingen en authentiek verhalen vertellen in plaats van expliciet promotionele inhoud.

Consumenten verlangen naar authenticiteit en gaan eerder in op inhoud die echt en herkenbaar aanvoelt. Door dus samen te werken met influencers die authentiek aansluiten bij hun merkwaarden, kunnen D2C-merken vertrouwen, geloofwaardigheid en loyaliteit opbouwen, wat uiteindelijk leidt tot een hogere ROI.

Glossier, een schoonheidsmerk bekend om zijn minimalistische en gebruikersgerichte aanpak, exemplificeert deze strategie door het gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) en authentieke influencer-partnerships.

‍

Zij richten zich op het benutten van dagelijkse klanten en micro-influencers die hun producten werkelijk graag mogen. Het bedrijf richt zich op echte, ongefiltreerde inhoud die laat zien hoe Glossier-producten passen in het dagelijks leven van gebruikers.

4. Maximaliseer influencer marketing impact en verminder kosten

Zodra u de juiste influencers hebt geïdentificeerd, moet u nog steeds het proces doorlopen om uw presterende influencers te identificeren. Laten we een stap teruggaan en het volgende begrijpen.

Uw influencer marketing ROI bestaat uit twee onderdelen:

1. Marketing-impact: Zoals verkoop, merkbekendheid en engagement.
2. Marketing-kosten: Zoals influencer-compensatie, productkosten en verzending.

Dit betekent dat er twee manieren zijn om influencer marketing ROI te maximaliseren.

1. Verhoog de marketing-impact
2. Verminder de marketing-kosten

Dit is cruciaal om de onderliggende maatstaven voor influencer marketing te begrijpen.

Unit Economics en Performance Distribution van influencer marketing

Om te begrijpen hoe u uw influencer marketing ROI kunt maximaliseren, is het belangrijk om de unit economics en performance distribution van influencer marketing te kennen.

We verwijzen regelmatig naar het 80/20-principe wanneer we het hebben over de prestaties van influencer marketing.

Hoewel influencers veel producten kunnen verkopen, werkt het niet altijd op die manier. Verrassend genoeg kunnen micro-influencers met minder volgers in sommige gevallen hogere conversiepercentages behalen dan macro-influencers. Dit is waarom we altijd aanraden om het proces van het testen van influencers te doorlopen voordat u een partnership tot stand brengt, om te bepalen welke goed presteren.

Het probleem en de reden waarom veel merken falen, is dat zij de sterke machtswet-verdeling in influencer marketing niet begrijpen.

Het 80/20-principe wordt vaak meer uitgesproken waar typisch ongeveer 5-10% van de influencers waarmee u samenwerkt meer dan 80% van uw inkomsten genereren.

Op basis van dit principe laten we kijken naar de twee componenten die we kunnen beïnvloeden om influencer marketing ROI te verbeteren.

Verminder marketing-kosten

Based on the performance distribution outlined above you can lose money quite fast if you start to offer fixed payments to all the influencers you work with. This is why we recommend in the earlier stages to start with affiliate & gifting campaigns where you "test influencers".

Opmerking: het is belangrijk op te merken dat dit alleen voor performance-driven influencer marketing campagnes geldt. Als uw hoofddoel is om hoogwaardig inhoud te creëren die u kunt hergebruiken, is deze strategie minder geschikt.

We splitsen uw influencer-programma meestal op in 2 centrale elementen.

1. Influencer testen
2. Relatieopbouw

In essentie probeert u uw kosten laag te houden bij het identificeren van goed presterende influencers. Zoals eerder uitgelegd, wilt u idealiter een affiliate-link en een gepersonaliseerde voucher gebruiken zodat u de prestaties kunt volgen. Door een gratis product en een affiliate % aan te bieden, kunt u kosten verlagen, wat een positief effect heeft op uw ROI.

Marketing Impact vergroten

Het tweede element zou relatieopbouw zijn. Zodra u uw presterende influencers hebt geïdentificeerd, nodigt u hen welkom in uw brand ambassador-programma en zorg ervoor dat u in deze relaties investeert. Dit zijn de influencers die de algehele prestaties van uw influencer-programma zullen bepalen. U kunt ons gedetailleerde artikel raadplegen waarin de twee belangrijkste elementen van een effectief influencer marketing-programma hier worden uitgelegd.

Om uw influencer marketing ROI te maximaliseren, organiseert u seizoenschommelingen campagnes met uw presterende influencers. Een seizoenschommelingen campagne is simpelweg een speciale promotie tijdens de retailkalender. Influencers kunnen een effectieve manier zijn om uw promotie aan te kondigen, en nu er een "reden om te kopen" is, kan dit tot verbeterde conversies leiden.

5. Overtuigende communicatie

Uiteindelijk draait het allemaal om overtuigende communicatie. Bij samenwerking met influencers is effectieve onderhandeling essentieel. Zorg ervoor dat u altijd op basis van gegevens onderhandelt, daarom is het meten van uw influencer marketing ROI zo belangrijk.

Door affiliate-links en kortingscodes te gebruiken, kunt u budgetten toewijzen op basis van eerdere prestaties, en u weet welke budgetten u kunt toewijzen om winstgevend te zijn. Influencers overtuigen om met u samen te werken met beperkte middelen betekent dat u overtuigend moet zijn in uw onderhandeling.

We schetsen dit proces stap voor stap via dit influencer workflow diagram en onze influencer communicatiesjablonen die u volledig gratis kunt openen.

6. Het gegenereerde inhoud van gebruiker / Influencer / UGC opnieuw gebruiken

Om de waarde die u uit influencer marketing haalt volledig te maximaliseren, zorg ervoor dat u de inhoud die door de influencers is gemaakt opnieuw gebruikt. Zoals eerder genoemd, zijn enkele manieren waarop u de inhoud opnieuw kunt gebruiken:

• Betaalde social
• Organische social
• Website
• Nieuwsbrief

U wilt idealiter de inhoud zoveel mogelijk opnieuw gebruiken, omdat UGC als sociaal bewijs dient, uw merkwaardepropositie valideert en vertrouwen onder consumenten bevordert. Door UGC in marketingcampagnes in te zetten, kunnen merken hun bereik vergroten, engagement stimuleren en uiteindelijk een hoger ROI bereiken.

Doritos doet dit goed, omdat het merk unieke en exotische recepten deelt die verschillende makers en gebruikers maken met behulp van hun producten.

‍

Bovendien lanceerde Doritos Doritos Legion of Creators, een site waar gebruikers merkgebonden afbeeldingen en video's kunnen maken die het merk op zijn sociale mediakanalen deelt.

‍

‍

Beste hulpmiddelen voor influencer marketing-analyse

Als u de analyse van uw influencer marketing-campagne wilt stroomlijnen, is de beste manier om dit te doen met de juiste gereedschappen. Hier zijn 3 van de beste hulpmiddelen die u helpen uw ROI effectief te meten en begrijpen hoe u uw campagnes kunt verbeteren.

1. Influencer Hero

Influencer Hero is perfect voor merken die het influencer marketingproces willen vereenvoudigen met een focus op het maximaliseren van efficiëntie en het behalen van hoge rendementen op investeringen. Als all-in-one influencer marketingplatform kunt u influencers ontdekken, benaderen en samenwerken terwijl u het gehele proces naadloos beheert.

Belangrijkste functies:

• Analytics en rapportage: Diepgaande analyses om campagneprestaties, publieksinteractie en ROI te evalueren.
• Influencer Discovery: Geavanceerde tools om influencers te ontdekken (met functies zoals look-alike, locatie, engagement, enz.) die aansluiten bij de niche en het publiek van uw merk.
• Campagnebewaking: Tools om de voortgang en prestaties van lopende influencercampagnes te monitoren.

Geïnteresseerd in meer informatie over hoe het platform werkt? Boek een demo.

2. Traackr

Traackr is ideaal voor merken die langdurige influencerrelaties willen opbouwen en beheren met robuuste analyses om succes te meten. Het helpt merken influencers te ontdekken, te beoordelen en relaties te beheren terwijl campagneeffectiviteit wordt bijgehouden.

Belangrijkste functies:

• Campagneanalytics: Gedetailleerde prestatiemetrieken voor het bijhouden van het succes van influencercampagnes.
• Demografische analyse: Biedt gedetailleerde inzichten in de leeftijd, geslacht, locatie en interesses van het publiek.
• Engagement-statistieken: Volgt likes, opmerkingen, shares en algehele engagement-percentages.

3. GRIN

GRIN is ideaal voor merken die een complete oplossing zoeken om elk aspect van hun influencer marketingcampagnes efficiënt en effectief te beheren. Het biedt robuuste tools voor het ontdekken van influencers, het beheren van relaties en het analyseren van campagneprestaties.

Belangrijkste functies:

• Influencer Discovery: Uitgebreide zoekfilters om de perfecte influencers voor uw merk te vinden.
• Relatiebeheer: Tools voor het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met influencers.
• Performance Analytics: Gedetailleerde analyses om het succes van campagnes te meten, ROI bij te houden en toekomstige strategieën te optimaliseren.

Bekijk ons top 10 artikel over vergelijking van influencer marketingplatforms hier. ‍
‍

Haal het maximale uit uw influencer marketingcampagnes

Influencer marketing biedt significant groeipotentieel en indrukwekkende ROI, maar succes vereist de juiste strategieën en meting. Door effectief sleutelmetrieken zoals conversies, merkbekendheid en engagement bij te houden, kunnen merken hun strategieën optimaliseren voor groter effect.

Het gebruik van affiliate links, gepersonaliseerde vouchercodes en influencer marketingplatforms stroomlijnt het meetproces en verbetert de nauwkeurigheid. Bovendien zijn het handhaven van een balans tussen marketingimpact en kosten, en het focussen op het opbouwen van relaties met influencers met hoge prestaties, cruciaal voor het maximaliseren van ROI.

Het omarmen van deze best practices kan uw influencer marketingcampagnes naar nieuwe hoogten brengen en zorgen voor langdurig succes en winstgevendheid.