TikTokショップはブランドにどのように機能するか

TikTokショップは、ブランドがオーディエンスとつながり、製品を販売する方法を変えました。この革新的な機能は、ソーシャルメディアのエンゲージング性とオンラインショッピングの利便性を1つの場所に組み合わせており、ブランドは製品を紹介し、ブランド認知度を拡大し、すべてTikTokプラットフォーム内でコンバージョンを促進することができます。

2023年には、TikTokユーザーの33.3%以上がTikTokショップを通じて購入を行い、この数字は2026年までに約40%に上昇すると予測されています。チュートリアル、アンボックス、その他のクリエイティブなコンテンツ形式を通じて、ユーザーは製品を詳しく探索し、アプリを離れることなく購入を完了できます。

この記事では、ブランド向けTikTokショップの仕組み、主な機能について学び、企業がプラットフォーム上での成功を最大化するのに役立つ実践的な洞察を提供します。

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TikTokショップとは？ - 概要

2023年9月に正式にローンチされたTikTokショップは、TikTokプラットフォームに統合された革新的なソーシャルコマース機能です。これにより、ビジネスおよび個別の売り手はTikTokのエンゲージドオーディエンスに直接製品を紹介し、販売することができ、ユーザーを外部ウェブサイトにリダイレクトする必要がありません。

エンターテイニング性のあるコンテンツとシームレスなアプリ内購入オプションを組み合わせることで、TikTokショップはショッピング体験を向上させ、ディスカバリーと購入を1つの統一されたジャーニーに融合させました。

TikTokショップは現在、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム、イギリス、アメリカで利用可能です。

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ブランド向けTikTokショップの仕組み

TikTokショップにより、ブランドは製品をリストアップし、TikTokの多様なコンテンツ形式を通じて紹介し、ユーザーが直接購入できるようにします。以下は、これがどのように機能するかの例です。

Borrowoodがタグ付きビデオとプロフィールカタログを使ってウッドサークルを販売するためにTikTokショップを活用

木製サークル専門のオンライン供給者であるBorrowoodは、TikTokショップを完全に採用して製品を紹介しています。カタログ全体をアップロードすることで、Borrowoodはユーザーがプロフィール経由、または特集された製品がタグ付けされたビデオ内で直接、アイテムをシームレスに発見して購入できるようにしています。

TikTokで販売を開始するには、ブランドはTikTokショップに登録し、製品カタログを作成し、TikTokの売り手ポリシーを遵守する必要があります。当社のブランド向けTikTokガイドでは、登録方法と注意すべきことについてステップバイステップで説明しています。

TikTokショップの基本機能

1. 製品をリストアップし、カタログを作成する

ブランドが承認されると、ショップを作成して製品の追加を開始できます。これを行う方法は2つあります。1) TikTokのセラーセンター経由で製品をアップロードするか、2) Shopifyなどの既存のeコマースプラットフォームを接続するかです。

手動で行う場合は、TikTokセラーセンターダッシュボードの「商品管理」タブに製品を追加できます。ここでは、新製品の追加、在庫管理、既存リストの更新など、製品リストのすべての側面を確認できます。

製品を追加するときは、できるだけ詳細に情報を提供するようにしてください。これには以下のようなものが含まれます。

• 商品名 - 明確な説明と名前を提供します。
• カテゴリ - 製品に最も適したカテゴリを選択します。
• ブランド - 製品のブランド名を入力します。
• SKU（ストック キープイング ユニット）- 在庫を効率的に管理するため、製品の一意の識別子を入力します。
• 製品説明 - 製品の詳細で魅力的な説明を作成します。
• 価格
• 商品画像 - 高品質の画像を追加し、必要に応じて画像をアップスケーリングするツールを使用して、より鮮明でプロフェッショナルな外観を実現してください。
• 在庫利用可能なユニット数を入力してください。

2. TikTok がショッピングとコンテンツを統合する方法

TikTok を使用すると、次のようなさまざまな方法でブランドを宣伝できます。

ショッパブル動画の作成

TikTok での売上を増やす最も強力な方法の 1 つは、商品を自然に統合したコンテンツを作成することです。そのためには、次のことができます。

• トレンドに商品を組み込む:商品を TikTok のバイラルトレンド、チャレンジ、またはミームに合わせて、より関連性が高く、魅力的にします。
• ストーリーテリングとチュートリアル:TikTok のクリエイティブツール(エフェクト、サウンド、テキストオーバーレイなど)を使用して、商品がどのように問題を解決または体験を向上させるかを実演します。たとえば、チュートリアル、「ハウツー」動画、またはビハインド・ザ・シーンズのコンテンツを作成して、ユーザーを engage しながら商品をハイライトします。
• ユーザー生成コンテンツ(UGC):お客様に商品でコンテンツを作成し、ブランドをタグ付けするよう促します。これにより、信頼性と真正性が向上します。UGC をブランドのフィードで再利用して、リーチを増やすことができます。

ライブショッピングイベント

ライブショッピングは、ブランドが TikTok Shop で販売できるインタラクティブな方法です。リアルタイムでオーディエンスと engage できます。この方法を通じて、以下のことができます。

• 商品デモンストレーション:ライブストリームを使用して商品を紹介し、リアルタイムのデモンストレーションとチュートリアルを提供します。商品機能をハイライトし、ライブで質問に答え、視聴者と直接やり取りします。ライブストリームを商品デモ動画と組み合わせて、主な機能をハイライトし、お客様が情報に基づいた決定を下すのを支援します。
• 限定オファーを提供:ライブのみの割引、限定版商品、またはプレゼントを提供することで、緊急性を生み出します。
• 視聴者を engage:Q&A セッション、商品クイズ、またはポーリングを開催することで、ライブショッピングイベント中にユーザーがやり取りするよう促します。オーディエンスのエンゲージメントが高いほど、購入の可能性が高くなります。
• ライブショッピング統合:ライブセッション中に、ユーザーはアプリを離れずにストリームから直接商品を購入でき、スムーズなショッピング体験が実現します。

クリエイターとのコラボレーション

インフルエンサーマーケティングを通じて、ブランドは TikTok クリエイターと提携し、商品を巧みに宣伝する本物で面白いコンテンツを作成できます。必ず以下のことを行ってください。

• インフルエンサーを慎重に選択:ブランドを自社の価値観を反映し、ターゲットとなる層と共鳴する TikTok クリエイターと合わせます。彼らのオーディエンスはより信頼しており、商品を購入する可能性が高くなります。
• 本物らしさを完璧さより優先:TikTok ユーザーはリアリティを価値としているため、インフルエンサーにはスクリプト化された広告ではなく、自然に感じるコンテンツを作成させます。商品を彼らの通常のコンテンツスタイルに組み込ませて、本物らしさを保ちます。
• Creative freedom: インフルエンサーに創造的自由を与え、自分のやり方で製品を紹介できるようにしましょう。これにより、真正性が育まれ、フォロワーとのエンゲージメントが向上します。

Influencer Hero を使用すれば、TikTok インフルエンサーを簡単に見つけることができます。その ファインダー機能を通じて、特定の高度なフィルターを使用してインフルエンサーを審査し、ブランドの人口統計とオーディエンスに合致したものを選択できます。 

顧客向けのアプリ内ショッピング体験

TikTok ユーザーは、「For You」フィードやライブストリーム、またはブランドのプロフィールを通じて製品を発見できます。関心があれば、顧客は製品の詳細を確認し、アイテムをカートに追加して、TikTok を離れることなく購入を完了できます。このシンプルなプロセスにより、摩擦が軽減され、衝動買いが促進されます。

3. ブランド向けの特定のツールとワークフロー

コンテンツ主導の発見と e コマースツールを組み合わせることで、TikTok Shop はエンターテインメントから購入までのシームレスなジャーニーを作成し、現代ブランドにとってゲームチェンジングなプラットフォームとなります。以下はプラットフォームが提供する追加ツールです：

TikTok セラーセンター

TikTok セラーセンターを通じて、ブランドはストアを管理し、製品リストを更新し、注文を追跡し、パフォーマンスの分析全体を表示することができます。これはTikTok Shop 簿記に不可欠になり、ショップの成長につながります。

ショッピング広告

TikTok の Spark Ads や Collection Ads などの広告フォーマットは、クリック可能なショッピング機能をプロモートされたコンテンツに統合することで、ブランドが製品の可視性を高めるのに役立ちます。以下で詳しく説明します。

ショッピングタグとリンク

TikTok では、ブランドがビデオにクリック可能なタグを追加できるため、顧客が製品ページに移動しやすくなります。

ライブ分析とインサイト

ブランドはリアルタイムで売上、エンゲージメント、トラフィックメトリクスを追跡でき、パフォーマンスを最適化するためのデータ駆動意思決定が可能になります。

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TikTok Shopを使用するブランド向けのエキスパートティップ

TikTok Shopを効果的に利用するには、単に商品をアップロードするだけではなく、TikTokの魅力的でインタラクティブな文化にブランドを統合することが重要です。ここに、目立つ、発見可能性を高める、売上を促進するのに役立つ5つのエキスパートティップがあります。

1. 商品リストを最適化する

商品リストはTikTok Shopでのブランドの第一印象です。専門的な写真とダイナミックな商品動画を含む高品質なビジュアルを使用して、アイテムを効果的に紹介します。ビデオは商品の利点と機能を強調しながら、TikTokの楽しくクリエイティブな雰囲気を取り入れるべきです。TikTokの編集ツールを使用して、トランジション、エフェクト、音楽を追加し、ブランドと整合させます。

一貫性が重要です。統一されたスタイルをすべてのリストで維持し、照明、背景、ブランディング要素を統一して認識を強化します。最後に、明確な言語、箇条書き、ストーリーテリングを使用して顧客を惹きつけるような説得力のある詳細な説明を作成します。寸法、材質、使用方法などの重要な詳細を含めて、情報に基づいた購入を簡単にします。

2. すべての商品をアップロードする

TikTok Shopのカタログを数個のベストセラーのみに限定しないでください。商品全体の範囲をアップロードすることで、異なる顧客セグメントとつながる機会が増え、より広い露出が得られます。TikTokのアルゴリズムは多様性を重視し、リストする商品が多いほど、発見される機会が高まります。

同様に、様々なショッピング可能なビデオを投稿して、商品を紹介します。他のプラットフォームで動画がより良いパフォーマンスを発揮しても、TikTokの独特なオーディエンスは異なる反応を示すかもしれません。TikTokに動画を投稿することは無料なので、可視性とエンゲージメントを最大化するために、多様なコンテンツを探索する価値があります。

3. TikTok広告を実行する

TikTok広告は売上戦略を強化でき、目標を達成するためのいくつかの形式を提供します。

4. インフルエンサーマーケティングを活用する

インフルエンサーマーケティングは、TikTokのオーディエンスに響く、本物で魅力的なコンテンツを作成する最も効果的な方法の1つです。ブランドと一致するクリエイターと提携することで、彼らの確立された信頼と信用性を活用して、認知度と売上を促進できます。インフルエンサーは、トレンド、ストーリーテリング、魅力的なフォーマットを通じて製品を創造的に紹介し、TikTokの動的なエコシステムにブランドをシームレスに統合できます。

キャンペーンを最大化するには、インフルエンサーに創造的な自由度を与えながら、ブランドの主要メッセージを本物らしく伝えるようにしてください。TikTok Shoppingとインフルエンサー戦略を組み合わせて、購入ジャーニーを合理化し、ユーザーをプラットフォーム内で継続的に関与させます。

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5. 発見可能性を優先する

TikTok Shopで目立つということは、製品を見つけやすくすることです。アイテムとそのメリットを正確に説明する、よく調査されたキーワードでリストを最適化してください。人気のあるキーワードとニッチなハッシュタグを組み合わせて、広範で特定のオーディエンスをターゲットにします。

TikTokのブランド化されたハッシュタグ機能に投資して、チャレンジとキャンペーンを製品に直結させ、トラフィックとエンゲージメントを促進することを検討してください。さらに、製品タイトルは簡潔に（34文字未満）し、説明はキーワードに富んでいることを確認して、検索結果での可視性を向上させます。定期的に競合他社とトレンドを分析して、発見可能性戦略を改善してください。

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ブランド向けTikTok Shopについての最終的な考え

TikTok Shopは、ブランドが従来のプラットフォームにはない方法でオーディエンスをキャプチャしながら、eコマースと魅力的なコンテンツをシームレスに統合する変革的な機会を提供します。TikTokの創造性、本物らしさ、直接ショッピング機能の独特なブレンドを活用することで、ブランドは可視性を高め、有意義なつながりを育成し、実質的な売上を促進できます。

製品リストを最適化するか、ターゲットを絞った広告キャンペーンを実行するか、またはインフルエンサーと協力するかに関わらず、TikTok Shopでの成功には、プラットフォームの動的な環境に合わせた、バランスの取れた戦略が必要です。適応的であることを保つ、トレンドを取り入れ、コミュニティと関わることは、この競争が激しい空間で目立つために不可欠です。

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