Guia de Marketing de Afiliados com Influencers para Marcas
O marketing de afiliados com influencers está transformando o cenário do varejo digital, com as vendas de comércio social no varejo dos EUA projetadas para crescer de US$ 27 bilhões em 2020 para US$ 79,6 bilhões até 2025. De acordo com McKinsey & Company, esse crescimento fará com que a participação do comércio social nas vendas totais de comércio eletrônico de varejo aumente de 3,4% para 5,2%. Espera-se que o mercado global de comércio social cresça mais de US$ 2 trilhões até 2025. Este guia fornecerá às marcas estratégias essenciais para aproveitar o poder do marketing de afiliados com influencers, permitindo que elas prosperem neste mercado em rápida expansão.
O marketing de afiliados com influencers é uma estratégia em que marcas se associam a influencers que promovem seus produtos ou serviços para seus seguidores. Nesse arranjo, os influencers compartilham links ou códigos de afiliados únicos, ganhando uma comissão por cada venda gerada por meio de suas promoções. Este método aproveita a credibilidade e o alcance do influencer para impulsionar tráfego direcionado e vendas, tornando-se uma forma econômica para as marcas expandirem sua presença no mercado e alcançarem taxas de conversão mais altas através de recomendações confiáveis.
Benefícios do Marketing de Afiliados com Influencers
O marketing de afiliados com influencers combina o poder dos endossos de influencers com o modelo baseado em desempenho do marketing de afiliados. Esta abordagem oferece vantagens únicas que podem impulsionar um crescimento substancial para as marcas.
Aumento de Vendas
Ao incentivar influencers a promover produtos através de links de afiliados, as marcas podem aumentar vendas e rastrear o impacto direto de cada influencer.
Baseado em Desempenho
As marcas pagam apenas pelas vendas reais geradas através de links de afiliados, garantindo uma estratégia de marketing econômica com um ROI claro.
Marketing Direcionado
Os influencers geralmente têm públicos de nicho, permitindo que as marcas alcancem dados demográficos específicos e segmentos de mercado de forma mais eficaz.
Confiança e Credibilidade Aprimoradas
Os seguidores confiam nas recomendações de influencers, o que pode levar a taxas de conversão mais altas em comparação com a publicidade tradicional.
Escalabilidade
As marcas podem expandir facilmente seus programas de afiliados ao se associarem com vários influencers, expandindo seu alcance sem custos iniciais significativos.
Criação de Conteúdo
Os influencers criam conteúdo envolvente em torno dos produtos da marca, fornecendo promoção autêntica que ressoa com seu público.
Risco Reduzido
Ao trabalhar com um modelo de compensação baseado em desempenho para influencers e editores, as marcas transferem o risco delas para o influencer. Se o influencer não conseguir vender, o custo é mínimo, reduzindo a pressão no ROI.
Análise e Dados Detalhados
O ativo mais valioso de um programa de influencers baseado em desempenho são seus dados. Ao saber quais dos influencers com os quais você trabalha geram a maioria das vendas, você pode mudar estrategicamente seus recursos e atenção para os relacionamentos que geram a maioria das vendas, permitindo que as marcas maximizem o ROI.
Tipos de Plataformas de Marketing de Afiliados de Influencers
Em essência, existem dois tipos de plataforma de marketing de afiliados de influencers:
1). Plataformas de correspondência inbound
2). Ferramentas outbound para construir seu programa de afiliados.
Plataformas de Correspondência de Afiliados de Influencers
Plataformas de correspondência de afiliados de influencers são empresas que reúnem marcas e influencers através de uma plataforma centralizada. Amazon Associates é a maior plataforma com 47,3% de participação no mercado de afiliados nos EUA. Abaixo estão algumas das maiores plataformas de correspondência de afiliados de influencers classificadas por participação de mercado.
CJ Affiliate - 7,67% de participação de mercado
Rakuten - 7,24% de participação de mercado
ShareASale - 6,97% de participação de mercado
Awin - 5,47% de participação de mercado
Ferramentas Outbound para Construir seu Programa de Afiliados
Para construir um programa eficaz de afiliados de influencers, você nem sempre precisa contar com essas plataformas de correspondência de afiliados. Uma das desvantagens dessas plataformas de correspondência é que muitas vezes leva muito tempo para dimensionar, pois você está esperando que influencers se juntem ao seu programa. É por isso que marcas bem-sucedidas tomam a iniciativa de entrar em contato direto com influencers usando ferramentas outbound.
Abaixo estão algumas das maiores ferramentas outbound para construir seu programa de marketing de afiliados de influencers:
Influencer Hero
Grin
Aspire
Upfluence
Essas plataformas fornecem as ferramentas necessárias para identificar influencers, entrar em contato com eles e criar links de afiliados personalizados e códigos para rastrear vendas e cliques. Ao aproveitar essas ferramentas, você pode construir ativamente seu programa de marketing de afiliados de influencers em vez de esperar que influencers se candidatem em uma plataforma de correspondência.
Tecnologias Usadas para Rastrear Vendas de Afiliados
Existem duas maneiras de rastrear conversões para marketing de afiliados de influencers:
1. Links de afiliados
Links de afiliados são URLs exclusivos fornecidas aos influencers para promover os produtos de uma marca. Quando um influencer compartilha esses links e um seguidor clica neles, um cookie de rastreamento é colocado no navegador do seguidor. Este cookie rastreia sua atividade e registra todas as compras realizadas.
2. Códigos de desconto
Outra maneira de rastrear conversões é fornecendo a cada influencer seu próprio código de desconto ou código de cupom exclusivo. Sempre que seu código for usado, é atribuído ao influencer através do qual o influencer ganhará uma comissão.
Como Construir um Programa de Marketing de Afiliados de Influencers Orientado por Desempenho
Construir um programa eficaz de marketing de afiliados de influencers requer muito trabalho, mas o retorno é significativo. A maioria dos nomes conhecidos, como Gymshark, Lululemon ou Daniel Wellington, todos aproveitaram influencers para se tornarem as marcas que são hoje. Vamos ver como você pode replicar seu sucesso construindo um programa eficaz de marketing de afiliados de influencers.
O Princípio 80/20 do Marketing de Afiliados de Influencers
Para entender como construir um programa de marketing de afiliados de influencers orientado por desempenho, você precisa entender a economia unitária subjacente.
Com base nos dados que analisamos de mais de 40K parcerias comerciais de influencers, fomos capazes de concluir que em todos os setores, o desempenho normalmente vem de um grupo menor de influencers.
Normalmente, cerca de 5 a 10% dos influencers com os quais nossos clientes trabalham geram mais de 80% das vendas.
O problema: você não sabe antecipadamente qual influencer terá desempenho e qual não terá. É por isso que normalmente recomendamos manter seu custo baixo nos estágios iniciais e "testar influencers" primeiro.
Marketing de afiliados é a solução perfeita para isso, pois você consegue proteger sua desvantagem enquanto consegue oferecer compensação aos influencers com os quais está tentando fazer parceria. Além da comissão de afiliado, você também deseja oferecer um produto gratuito. Certifique-se de tornar o brinde de produtos atraente para evitar ou minimizar pagamentos fixos.
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Extensão Chrome Gratuita de Auditoria de Influencers
Analise seguidores falsos, ER, localização do público, previsão de vendas e muito mais.
Depois que os primeiros influencers tiverem concluído seus posts, analise os dados que você rastreou usando links de afiliados e códigos de desconto. Depois de identificar seus influencers de melhor desempenho, certifique-se de investir nessas relações para maximizar o ROI. Esses são os influencers que geram a maioria das vendas.
Os Diferentes Elementos de Construir um Programa de Marketing de Afiliados com Influencers
Um programa de marketing de afiliados com influencers bem-sucedido consiste em diferentes partes. Abaixo estão os elementos mais importantes para construir um programa eficaz de marketing de afiliados com influencers.
1. Busca de Influencers
O primeiro passo de todo programa de influencers é identificar os influencers certos. Needless to say você deve selecionar um influencer que corresponda à sua marca. Embora isso possa parecer óbvio, pode ser demorado e tedioso identificar manualmente influencers, por isso recomendamos usar uma ferramenta de busca de influencers.
Com Influencer Hero por exemplo, você pode filtrar influencers por localização, dados demográficos do público como idade, sexo, etnia e muito mais. Para filtrar com base no conteúdo, você pode usar o filtro de semelhança para encontrar rapidamente influencers similares.
5 métricas principais que todo profissional de marketing deve analisar ao trabalhar com influencers:
O alcance para influencers é crucial para construir um programa de marketing de afiliados com influencers bem-sucedido. Especialmente para marketing de afiliados com influencers, automatizar seu alcance é crucial, pois você normalmente precisa entrar em contato com mais influencers para que concordem com uma campanha de afiliado e gifting em vez de trabalhar com pagamentos fixos.
Com o Influencer Hero, cada influencer recebe uma mensagem hiperpersonalizada, incluindo uma frase gerada por IA. A IA analisa os últimos três posts de mídia social para redigir uma mensagem personalizada, maximizando as taxas de resposta. Além disso, nossa ferramenta oferece campanhas por gotejamento, automatizando o envio de e-mails e acompanhamentos.
Alcance para Influencers
3. Negociação com Influencers
Ao tentar convencer influencers a concordarem com uma campanha de afiliado e gifting, é crucial negociar. Um funil de alcance típico para marcas que usam o Influencer Hero é o seguinte:
Influencers contatados: 100
Respostas recebidas: 30 (taxa média de resposta em torno de 30%)
Influencers integrados: 15 (taxa média de integração 15%)
Estas são estatísticas de funil se você seguir nossas sequências de negociação testadas por A/B para maximizar sua taxa de integração. A regra de ouro ao negociar com influencers é nunca desistir.
Temos inúmeros exemplos em que influencers inicialmente pedem $1000 ou mais e após 2-3 e-mails de negociação concordam com um post inicial em troca de comissão de afiliado + produto gratuito.
Um post inicial é tudo o que queremos, pois você simplesmente quer testar se o influencer consegue vender. Se ele não conseguir vender nada em seu post de teste inicial, as chances são de que ele provavelmente não venderá muito em outros posts.
Use nosso modelo de negociação testado por A/B abaixo para maximizar sua taxa de integração.
Modelo de Negociação com Influencers
Olá {{firstname}},
Obrigado pela sua resposta.
Entendemos completamente que você não trabalha com base em afiliados. No entanto, esperamos que você entenda que o primeiro post de história é apenas para obter uma compreensão melhor da compatibilidade com a marca.
Trabalhamos com uma ampla variedade de pacotes de compensação diferentes que incluem pagamentos fixos e programas de embaixador de marca de longo prazo. Estamos colaborando com creators há alguns anos agora e, pela nossa experiência, sabemos que o desempenho varia bastante, razão pela qual trabalhamos com um post de história inicial para que possamos fazer uma oferta justa.
Com base nos resultados deste post inicial, faríamos uma oferta que inclui um ou uma combinação dos pacotes mencionados anteriormente.
[SE A OFERTA INICIAL FOR AUMENTADA]
Normalmente, apenas enviamos INSIRA O PRODUTO INICIAL OFERECIDO, no entanto, porque valorizamos seu trabalho e disposição, gostaríamos de oferecer INSIRA A OFERTA ATUALIZADA.Por favor, me avise se posso enviar a você o INSIRA A OFERTA DE PRODUTO ATUALIZADA.
Dicas ao negociar com influencer para marketing de afiliado de influencer
Explique que você está procurando parcerias de longo prazo
Mencione que este post inicial é apenas para obter uma melhor compreensão da adequação à sua marca
Se este post inicial tiver bom desempenho, você trabalha com diferentes pacotes de compensação
Seja honesto e mencione que, como uma pequena empresa, você tem orçamentos limitados
4. Gerenciamento de Campanha
Durante todo o processo e especialmente uma vez que você integra influencers ao seu programa de marketing de afiliado de influencer, é essencial usar as ferramentas certas para gerenciar efetivamente sua campanha. Plataformas de gerenciamento de relacionamento com influencers ou CRMs de influencers geralmente são adequadas para gerenciar essas campanhas.
Com Influencer Hero usamos quadros estruturados semelhantes ao Trello, onde cada influencer tem sua própria página de acordo de onde você pode criar links de afiliado, códigos de desconto e gerenciar a comunicação.
CRM de Influencer
Atribuição e Análise de Dados em Marketing de Afiliado de Influencer
Um fator importante que todo profissional de marketing de influencer deve ter em mente é que mesmo ao usar links de afiliado e códigos de desconto, a atribuição não é 100%.
Com base em várias campanhas de expansão internacional onde configuramos lojas Shopify completamente novas com marketing de influencer como o único canal de marketing, consistentemente vimos que a taxa de atribuição média ao usar links de afiliado e códigos de desconto com influencers é de cerca de 70%.
Dito isto, para prever com precisão as vendas reais, divida suas vendas rastreadas por 70%. Por exemplo, digamos que um influencer gerou $600 em vendas. Para calcular as vendas reais, divida este número por 70%.
Vendas reais = $600 / 70% = $857
Estatísticas e Fatos de Marketing de Afiliado de Influencer
Crescimento no Comércio Social
As vendas de comércio social do varejo dos EUA devem crescer de $27 bilhões em 2020 para $79,6 bilhões até 2025, aumentando sua participação nas vendas totais de e-commerce de varejo de 3,4% para 5,2%.
Comércio Social da China
Em 2021, bens e serviços comprados através de canais de comércio social na China atingiram $352 bilhões, ou 13% do e-commerce total, mostrando o potencial de crescimento em outros mercados.
Sucesso de Compras ao Vivo
Um evento de compras ao vivo de duas horas no TikTok pode gerar mais vendas do que uma semana inteira em uma loja de bandeira, ilustrando o poder do comércio por livestream.
Tendências do Consumidor
Uma pesquisa de varejo de 2021 da Forrester descobriu que 61% dos adultos on-line menores de 25 anos nos EUA haviam concluído uma compra em uma plataforma social e de creator sem sair do aplicativo.
Estratégia de Mídia Social da Nike
O conteúdo envolvente da Nike com estrelas do esporte ajudou a construir uma base de seguidores de mídia social de 234 milhões, contribuindo para um crescimento anual de receita de 18% no seu negócio digital.
Conclusão
O marketing de afiliados com influencers oferece às marcas uma forma dinâmica de se engajar com seu público e impulsionar vendas, aproveitando os relacionamentos confiáveis que os influencers têm com seus seguidores. Com as vendas de comércio social do varejo dos EUA projetadas para crescer significativamente, adotar essas estratégias pode posicionar as marcas para um crescimento substancial. Ao compreender os benefícios e implementar efetivamente um programa de marketing de afiliados com influencers, as marcas podem maximizar o ROI e permanecer competitivas no mercado digital em evolução. Este guia o equipa com o conhecimento necessário para aproveitar o poder do marketing de afiliados com influencers para o sucesso a longo prazo.
Como faço para iniciar um programa de marketing de afiliados com influencers?
Para iniciar um programa de marketing de afiliados com influencers, primeiro identifique seus influencers-alvo que se alinhem com os valores da sua marca. Use plataformas de marketing de afiliados ou ferramentas de alcance para contatá-los. Crie links de afiliados exclusivos ou códigos de desconto, rastreie vendas e ofereça comissões atrativas para incentivar a participação.
Quais plataformas são melhores para o affiliate marketing com influencers?
As melhores plataformas para marketing de afiliados de influencers incluem Amazon Associates, CJ Affiliate, Rakuten, ShareASale e Awin para correspondência de entrada. Para ferramentas de saída, plataformas como Influencer Hero, Grin, Aspire e Upfluence são altamente eficazes para identificar influencers, gerenciar comunicações e rastrear vendas.
Como você mede o sucesso de uma campanha de influencer affiliate marketing?
O sucesso é medido através de análises detalhadas, rastreando métricas como taxas de conversão, vendas totais geradas e ROI. Usando links de afiliados e códigos de desconto, as marcas podem monitorar o impacto direto de cada influencer e ajustar estratégias com base em dados de desempenho.
Quais são os desafios do marketing de afiliados com influencers?
Os desafios incluem identificar os influencers certos, negociar uma compensação justa e garantir o rastreamento preciso de vendas. Além disso, as marcas devem gerenciar relacionamentos de forma eficaz e navegar por possíveis problemas como seguidores falsos ou baixas taxas de engajamento.
Como as marcas podem garantir conformidade com as diretrizes da FTC no marketing de afiliados com influencers?
As marcas podem garantir conformidade educando influencers sobre as diretrizes da FTC, exigindo divulgação clara de relacionamentos de afiliados em seus posts e monitorando regularmente o conteúdo para aderência. Fornecer aos influencers declarações de divulgação padronizadas pode ajudar a manter transparência e confiança.
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