O objetivo do seu programa de Marketing de Influenciadores é identificar influenciadores de alto desempenho com os quais você deseja trabalhar a longo prazo. Alguns desses influenciadores podem contribuir significativamente para sua receita total, o que significa que você deseja nutrir e cuidar desses relacionamentos.
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Seus influenciadores/embaixadores de marca de desempenho são aqueles que você deseja convidar para suas campanhas de sazonalidade. Campanhas de sazonalidade podem ser promoções durante determinadas datas do calendário, como o Dia dos Namorados, Dia das Mães ou a temporada de férias (Black Friday, Cyber Monday).
Como o marketing de influenciadores segue a distribuição de Pareto, você geralmente acaba com um grande número de influenciadores de desempenho inferior, aproximadamente 80% do total de influenciadores com os quais trabalha, e um número menor de influenciadores de alto desempenho, aproximadamente 20% do total de influenciadores com os quais trabalhou.
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Se você tiver recursos humanos limitados para gerenciar todos esses relacionamentos, é altamente recomendado focar sua atenção em influenciadores de alto desempenho (20% principais). Se você tiver capacidade, considerar convidar influenciadores de desempenho inferior para sua estação de vendas de pico pode resultar em retornos atraentes.
Embora o número de conversões por influenciador neste segmento seja menor, o grande número de influenciadores que já receberam seu produto pode resultar em ROI atraente. Por causa da distribuição de Pareto 80/20, o desempenho neste segmento vem principalmente do grande número de influenciadores que você pode convidar.
Ao convidar um grande número de influenciadores, você será capaz de criar um chamado efeito bola de neve, onde seu público-alvo começará a ver conteúdo sobre sua marca em vários influenciadores, o que amplificará o desempenho de sua campanha geral de marketing de influenciadores.
No entanto, tenha em mente que a automação é crucial com esses influenciadores de menor desempenho, pois o ROI/influenciador é menor. Quando você tem que trabalhar com uma pequena equipe com tempo limitado, é recomendado focar em seus influenciadores de maior desempenho para maximizar o ROI. Leia nosso artigo detalhado sobre como reduzir custos e maximizar o ROI com influenciadores de alto desempenho aqui.
Para organizar essas campanhas, há muita comunicação envolvida, que é impossível gerenciar sem as ferramentas e processos corretos. A plataforma Influencer Hero oferece um CRM estruturado e fácil de usar para gerenciar efetivamente todos os seus relacionamentos com influenciadores em um só lugar.
Cada influenciador tem sua própria página de acordo, onde todas as informações são reunidas. Isso permite que você gerencie essas campanhas sem perder o controle. Ao criar links de afiliados e códigos de desconto diretamente na página de acordo do CRM, a plataforma Influencer Hero oferece uma suíte completa de plataforma de marketing de afiliados.
Todas as indicações são reunidas em um só lugar e você pode compensar os influenciadores adequadamente. Ao trabalhar em acordos de afiliados, certifique-se de ser transparente. Quanto mais o influenciador entender que seus ganhos dependem de seu desempenho, mais esforço ele dedicará à postagem. Torne a colaboração um relacionamento mutuamente benéfico.
Tenha em mente, porém, que nem todos os influenciadores estão completamente familiarizados com o conceito de marketing de afiliados. Embora pareça muito intuitivo e lógico que é justo compensar o influenciador com base no desempenho dele, isso nem sempre leva ao fechamento de bons negócios.
Colocar muita ênfase no desempenho pode ter um efeito negativo no relacionamento se o influenciador colocar uma ênfase alta em parcerias genuínas. Tente encontrar um bom equilíbrio entre o aspecto comercial e parcerias genuínas. Muitos influenciadores também preferem pagamentos fixos em vez de comissões de afiliados.
Ao trabalhar com pagamentos fixos, use os dados de postagens anteriores para fazer uma estimativa educada/previsão sobre qual receita você pode esperar e faça uma oferta fixa de acordo para maximizar o ROI do seu programa de marketing de influenciadores.
Leia uma abordagem passo a passo para criar um programa de marketing de influenciadores orientado por desempenho em nosso Guia Definitivo de Marketing de Influenciadores aqui.
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