O objetivo do seu programa de Marketing de Influencers é identificar influencers de alto desempenho com os quais você deseja trabalhar a longo prazo. Alguns desses influencers podem contribuir significativamente para sua receita total, o que significa que você deseja nutrir e cuidar desses relacionamentos.
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Seus influencers/embaixadores de marca de desempenho são aqueles que você deseja convidar para suas campanhas de sazonalidade. Campanhas de sazonalidade podem ser promoções durante determinadas datas do calendário, como o Dia dos Namorados, Dia das Mães ou a temporada de férias (Black Friday, Cyber Monday).
Como o marketing de influencers segue a distribuição de Pareto, você geralmente acaba com um grande número de influencers de desempenho inferior, aproximadamente 80% do total de influencers com os quais trabalha, e um número menor de influencers de alto desempenho, aproximadamente 20% do total de influencers com os quais trabalhou.
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Se você tiver recursos humanos limitados para gerenciar todos esses relacionamentos, é altamente recomendado focar sua atenção em influencers de alto desempenho (20% principais). Se você tiver capacidade, considerar convidar influencers de desempenho inferior para sua estação de vendas de pico pode resultar em retornos atraentes.
Embora o número de conversões por influencer neste segmento seja menor, o grande número de influencers que já receberam seu produto pode resultar em ROI atraente. Por causa da distribuição de Pareto 80/20, o desempenho neste segmento vem principalmente do grande número de influencers que você pode convidar.
Ao convidar um grande número de influencers, você será capaz de criar um chamado efeito bola de neve, onde seu público-alvo começará a ver conteúdo sobre sua marca em vários influencers, o que amplificará o desempenho de sua campanha geral de marketing de influencers.
No entanto, tenha em mente que a automação é crucial com esses influencers de menor desempenho, pois o ROI/influenciador é menor. Quando você tem que trabalhar com uma pequena equipe com tempo limitado, é recomendado focar em seus influencers de maior desempenho para maximizar o ROI. Leia nosso artigo detalhado sobre como reduzir custos e maximizar o ROI com influencers de alto desempenho aqui.
Para organizar essas campanhas, há muita comunicação envolvida, que é impossível gerenciar sem as ferramentas e processos corretos. A plataforma Influencer Hero oferece um CRM estruturado e fácil de usar para gerenciar efetivamente todos os seus relacionamentos com influencers em um só lugar.
Cada influencer tem sua própria página de acordo, onde todas as informações são reunidas. Isso permite que você gerencie essas campanhas sem perder o controle. Ao criar links de afiliados e códigos de desconto diretamente na página de acordo do CRM, a plataforma Influencer Hero oferece uma suíte completa de plataforma de marketing de afiliados.
Todas as indicações são reunidas em um só lugar e você pode compensar os influencers adequadamente. Ao trabalhar em acordos de afiliados, certifique-se de ser transparente. Quanto mais o influencer entender que seus ganhos dependem de seu desempenho, mais esforço ele dedicará à postagem. Torne a colaboração um relacionamento mutuamente benéfico.
Tenha em mente, porém, que nem todos os influencers estão completamente familiarizados com o conceito de marketing de afiliados. Embora pareça muito intuitivo e lógico que é justo compensar o influencer com base no desempenho dele, isso nem sempre leva ao fechamento de bons negócios.
Colocar muita ênfase no desempenho pode ter um efeito negativo no relacionamento se o influencer colocar uma ênfase alta em parcerias genuínas. Tente encontrar um bom equilíbrio entre o aspecto comercial e parcerias genuínas. Muitos influencers também preferem pagamentos fixos em vez de comissões de afiliados.
Ao trabalhar com pagamentos fixos, use os dados de postagens anteriores para fazer uma estimativa educada/previsão sobre qual receita você pode esperar e faça uma oferta fixa de acordo para maximizar o ROI do seu programa de marketing de influencers.
Leia uma abordagem passo a passo para criar um programa de marketing de influencers orientado por desempenho em nosso Guia Definitivo de Marketing de Influencers aqui.
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