Como Analisar Perfis de Influencers: Conteúdo, Estética e Adequação à Marca

É uma etapa importante no marketing de influencers focar nas métricas, estatísticas e análises dos perfis que você está integrando à sua campanha para gerar melhor ROI. No entanto, há outro aspecto crucial que não deve ser ignorado: analisar perfis de influencers com base em seu conteúdo.

Ao trabalhar com influencers, você está escolhendo representantes da imagem da sua marca online. Dados provaram que narrativas autênticas e um ajuste adequado entre influencers e valores de marca incorporados podem levar a mais de 70% de aumento nas taxas de conversão, e também podem aumentar o ROI em 25%. 

Alguns profissionais de marketing até descobrem que o tipo de conteúdo e categorias podem ser um fator principal ao trabalhar com influencers. É quase o critério principal para avaliar parcerias, apenas 0,7% atrás do Engagement e outras métricas, como cliques.

Neste artigo, vamos guiá-lo através de um guia passo a passo sobre como analisar perfis de influencers com base em sua estética e conteúdo para determinar se realmente se alinham com sua marca, além de apenas métricas de desempenho.

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Antes de começar...

Aqui está um vídeo completo explicando como escolher os melhores influencers—perfeito se você preferir assistir em vez de ler!

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12 Etapas para Analisar Perfis de Influencers

1. Verifique as métricas principais para cada perfil
2. Verifique o tipo de conteúdo e relevância para seu nicho
3. Revise a frequência de postagem e consistência
4. Avalie a qualidade das legendas (tom, narrativa, CTAs)
5. Avalie a qualidade de imagens e vídeos
6. Procure por coesão visual e estilo de marca
7. Compare a estética do influencer com a aparência da sua marca
8. Examine as características dos seguidores (de dados demográficos a interesse para afinidade com a marca)
9. Revise colaborações anteriores com marcas
10. Verifique o alinhamento de valores (ética, causas, tom)
11. Pesquise-os no Google para ver se tiveram controvérsias ou uma presença positiva online. (Há algum sinal de alerta?)
12. Crie uma lista com influencers que melhor correspondem à sua marca e público com base em nossa lista de verificação final

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O que significa "Adequação à Marca"?

Um influencer é considerado adequado à marca quando seu conteúdo, valores e estética se alinham com os da marca. Quando essas similaridades estão presentes, o influencer parece uma extensão natural da sua marca, não apenas um promotor aleatório. Isso aumenta a autenticidade, constrói confiança e, em última análise, melhora o ROI e o impacto geral de sua campanha.

Você pode se fazer: o perfil do influencer se assemelha visualmente à imagética da sua marca? Ele fala em tom similar e usa linguagem que corresponde à voz da sua marca (lembrando que isso pode variar dependendo do nicho e do público)? Ele acredita nos mesmos valores em que sua marca acredita? E finalmente, seus seguidores correspondem ao seu público-alvo? 

E não vamos esquecer de verificar sua Afinidade com a Marca e Lealdade à Marca.

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Por que a Análise de Perfil de Influencer é Importante?

• Escolha os parceiros certosAnalisar perfis garante que o influencer se alinhe com os objetivos, valores e público da sua marca. Escolher certo afeta diretamente o resultado da sua campanha. Temos um guia completo sobre Como Encontrar os Influencers Certos para Trabalhar.
  
  
• Evite influencers falsos: Também pode ajudá-lo a identificar seguidores falsos, engajamento de baixa qualidade ou métricas enganosas. Tornará a verificação de influencers mais fácil. Com base em nossa própria pesquisa, influencers orgânicos geram as parcerias mais autênticas.
  
  
• Maximize o ROI: Como dito antes, escolher certo aumenta as chances de sua campanha ter bom desempenho ao fazer parceria com alguém que possa realmente gerar a conexão entre sua marca e seus seguidores, impulsionando vendas e melhorando o resultado da campanha. Tudo se resume a compatibilidade.
  
  
• Proteja sua marca: Analisar os perfis também pode minimizar o risco de trabalhar com influencers envolvidos em controvérsias ou mensagens desalinhadas, que podem danificar a imagem e reputação da sua marca.
  
  
• Construa relacionamentos de longo prazo: Um dos aspectos mais importantes no marketing de influencers são as parcerias de mídia social. Isso ajudará você a identificar creators confiáveis e consistentes que podem crescer com sua marca ao longo do tempo. Marcas que trabalham em colaborações de longo prazo terão, como resultado,  conteúdo mais autêntico e desempenho de campanha melhorado. 

Exemplo de Adequação de Marca: Nespresso com George Clooney

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Principais Métricas para Avaliar Perfis de Influencers

Ao avaliar perfis de influencers, a taxa de engajamento é fundamental, mas é apenas uma parte do quadro. Aqui está uma lista das métricas mais relevantes que você pode analisar para avaliar se um influencer é adequado para sua campanha:

Taxa de Engajamento

A taxa de engajamento mede como os seguidores interagem ativamente com o conteúdo. É a soma de todas as interações possíveis em uma plataforma: curtidas, comentários, compartilhamentos e muito mais. Essa métrica nos ajuda a determinar quão receptivo e leal o público é em relação a um influencer. 

Isso também é muito útil para indicar o quão valioso o conteúdo é para o público. Os comentários podem fornecer insights sobre o sentimento do público, e compartilhamentos ou salvamentos podem mostrar qual conteúdo é considerado útil para manter. 

Embora os benchmarks variem de acordo com a contagem de seguidores, uma taxa saudável geralmente fica entre 1,5–3% para microinfluencers, e acima de 1% para contas maiores. Se você quiser saber mais, aqui está tudo que você precisa saber sobre Engajamento de Influencers.

Taxa de Crescimento de Seguidores

Mostra a rapidez com que a conta está crescendo. O crescimento consistente e orgânico (sem picos) indica que os seguidores são genuínos e se alinham com períodos em que o influencer publicou mais conteúdo. 

Picos podem indicar uma controvérsia (se muitos seguidores deixaram de seguir) ou sugerir que o influencer comprou seguidores falsos. 

É claro que você nunca deve parar de verificar seguidores falsos e engajamento genuíno nos comentários, curtidas e compartilhamentos do influencer. O Influencer Hero também possui uma Ferramenta Gratuita de Verificação e Scanner para isso.

Alcance e Impressões

Alcance é o número de visualizadores únicos que tiveram a postagem aparecer em suas páginas principais enquanto navegavam. Impressões, por outro lado, é o número total de visualizações que inclui repetições. 

Isso é útil para analisar uma única postagem ou uma série de postagens para ver o interesse do público em um determinado tópico, formato ou estilo. Além disso, um dos pontos-chave principais para estimar a visibilidade e o escopo do impacto de sua campanha.

Dados Demográficos do Público

Uma audiência de influencer inclui dados demográficos como idade, gênero, localização, idioma e muito mais insights.  Esta etapa é crucial para garantir que os seguidores do influencer correspondam ao seu público-alvo.

Desempenho de Conteúdo com Marca

Uma etapa importante é revisar as colaborações passadas do influencer para ver se ele trabalhou com marcas ou concorrentes semelhantes. Um bom indicador é o desempenho do conteúdo com marca em comparação com seus posts orgânicos. 

Isso mostra se a audiência é receptiva a promoções pagas e que tipo de marca/produto eles tendem a se envolver mais.

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Análise de Conteúdo: Qualidade, Consistência e Autenticidade

A análise de conteúdo é fundamental para entender como um influencer se comunica, se envolve e cria valor para sua audiência. Ajuda as marcas a avaliar se o estilo, consistência e narrativa do influencer se alinham com seus objetivos e se seu conteúdo pode integrar genuinamente mensagens com marca.

Verifique o tipo de conteúdo e a relevância para seu nicho

Ao analisar categorias de influencers, leve em consideração a plataforma onde você está planejando lançar sua campanha, pois algumas categorias tendem a ser mais populares em certas plataformas e formatos de conteúdo. Os influencers nem sempre se limitam a uma única categoria, mas você pode observar o que predomina em seu perfil. Isso também ajuda você a avaliar se o influencer se alinha com sua marca em termos de estilo de comunicação e mensagens.

Revise a frequência de postagem e consistência

Um perfil ativo deve postar diariamente ou semanalmente para manter uma alta taxa de engajamento e demonstrar comprometimento com sua comunidade. 

Do ponto de vista das marcas, isso é importante para determinar como seu conteúdo com marca/patrocinado afetará o cronograma de postagem da comunidade e com que frequência você pode prever que o influencer postará sobre você. 

Por essa razão, tentamos integrar a marca com o influencer da maneira mais natural possível. 

Avalie a qualidade das legendas

Para descrições de posts, preste atenção se estão claras na comunicação ou, em outros posts com marca, incluem calls to action claros e narrativa que integram seu conteúdo usual com a trajetória da marca. 

Avalie a qualidade de imagens e vídeos

Um fator importante para determinar as capacidades que o influencer tem em criar conteúdo. 

Autenticidade: O conteúdo é relatable ou muito promocional?

 É imediatamente claro ao analisar um perfil se o conteúdo parece autêntico ou muito promocional. O ajuste à marca melhora quando o influencer tem a habilidade de integrar produtos ou marcas com seu conteúdo de forma natural e credível.

Formato de conteúdo: Reels, carrosséis, posts estáticos

Como uma forma de antecipar que tipo de conteúdo funciona melhor com sua audiência, e que tipo de conteúdo sua marca gostaria que o influencer criasse, observe a distribuição de conteúdo entre diferentes formatos.

Também, foque em se visualmente os posts têm um estilo visual ou sistema e se isso ressoa com seu manual de estilo de marca.

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Compreendendo a Estética e o Estilo de um Influencer

Compreender a estética e o estilo de um influencer ajuda a determinar se sua identidade visual e tom se alinham com sua marca. Um forte alinhamento estético garante que seu produto pareça uma parte natural de seu conteúdo, aumentando a autenticidade e a eficácia da campanha.

Coesão visual 

Analise se o perfil tem uma estética consistente. Isso geralmente é um bom sinal, significando que eles dedicam tempo para curar uma identidade online que reflete seu estilo e personalidade. 

Por exemplo, preste atenção no uso de cores consistentes, filtros, estilo de edição ou se há um tema visual presente. Para marcas, trabalhar com influencers que têm um feed organizado significa que eles são profissionais e têm uma identidade forte online.

Alinhamento com a identidade visual de sua marca 

Como paralelo, após analisar o perfil do influencer, analise o manual de sua marca ou os perfis de mídia social de sua marca e compare. Pense sobre sua marca e produto como se você fosse criar um post na conta do influencer. Pareceria um ajuste natural ou um mismatch completo? 

Tom de voz

Ao ler legendas, você pode "ouvir" como o influencer se comunica e que tom usa para criar um diálogo com suas comunidades: divertido, elegante, relaxado, íntimo, aspiracional, e muito mais. 

Este fator é especialmente importante porque, se criarem uma história ou reel com os produtos, o sucesso de suas postagens dependerá do tom utilizado para escrever o call-to-action e as informações sobre os benefícios de seus produtos. 

Uma falta de alinhamento pode definitivamente prejudicar sua imagem como marca e não entregar os resultados desejados.

Exemplo: Caso Nivea vs. dois influencers do Instagram 

Para deixar mais claro, tudo se baseia na impressão visual que o perfil causa. Vamos supor que somos Nivea e estamos escolhendo influencers para nossa próxima campanha de influencer. Estes são dois influencers que são apresentados como opção, porque ambos têm boas análises e reputação. 

@Nikkietutorials vs @Nicola_cavanis 

Por que Nicola Cavanis está alinhada com a imagem da Nivea:

Seu conteúdo é de alta qualidade, limpo e com luz natural suave que enfatiza sua pele brilhante. Seu tom é algo que exala elegância natural e acessível, correspondendo ao foco da Nivea em simplicidade, pureza e brilho natural. 

Também é importante que ela se sinta confortável em mostrar um pouco de pele e cortes elegantes online, o que é algo que a marca precisaria como requisito se quisesse mostrar os produtos em ação.

Para confirmar nossa análise, ela colaborou anteriormente com a Nivea em um comercial para a marca em fevereiro de 2021. 

Por que Nikkie Tutorials não está alinhada com a imagem da Nivea:

Nikkie vem do Youtube, então ela usa cores ousadas e vibrantes como rosa para atrair atenção. Seu estilo vibrant e ousado também aparece em seus looks de maquiagem, que são densos e geralmente requerem uma base de alta cobertura, o que contrasta com a preferência da Nivea por uma beleza natural e do dia a dia. 

Ela também se apresenta com um tom dinâmico e acelerado, completamente diferente da voz de marca calma e tranquilizadora da Nivea. 

Por fim, quando pensamos no público-alvo dos tutoriais da Nikkie, podemos assumir que as pessoas a acompanham por sua arte maquiadora e não por soluções de cuidados com a pele.  Isso é algo que abordaremos na próxima seção.

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Análise de Audiência: Quem Eles Realmente Estão Alcançando?

Comece com Análises para Guiar Decisões

É sabido que ao escolher influencers precisamos nos apoiar em análises para sistematizar e simplificar o processo de tomada de decisão. Já falamos sobre como otimamente ler dados demográficos de audiência como um profissional, mas aqui nos aprofundaremos em outros aspectos do alcance de audiência, além das métricas de audiência.

O Alinhamento de Interesses Impulsiona o ROI

Estudos online têm mostrado que, quando pelo menos 9% da audiência de um influencer tem interesses similares com os ideais e nicho da marca, o ROI é maximizado e está no ajuste de seguidor-para-marca mais ideal. Uma diminuição nesse percentual pode desviar o ROI em até 7,9%.

Compare os Interesses de Audiência com Seu Produto

Além da demografia de seguidores, você pode analisar os interesses da audiência e o alinhamento com seu produto. Pense no nicho do influencer e por que as pessoas são atraídas por seu conteúdo. Você pode contrastar com o que seu produto oferece e qual necessidade satisfaz, e se já existe uma correspondência.

Os Três Pontos Ideais de Correspondência

Idealmente, deve haver uma correspondência em três aspectos: o interesse da audiência está na mesma categoria que sua marca, a audiência segue ou já comprou de marcas similares, e a audiência do influencer o ajuda a alcançar qualquer um dos objetivos de sua marca. Nem sempre é preciso ser sobre conversões, mas eles podem ajudar você a melhorar a conscientização de marca de um nicho específico.

Use Ferramentas para Insights Mais Profundos

Algumas ferramentas como Influencer Hero podem ajudá-lo a determinar se o público de um influencer está interessado em seu nicho e em marcas semelhantes.

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Ferramentas para Simplificar Sua Análise

HypeAuditor

HypeAuditor é uma plataforma de marketing de influencers com tecnologia de IA, projetada para ajudar marcas e profissionais de marketing a encontrar influencers autênticos e analisar seus perfis. É amplamente utilizada para verificar influencers e garantir engajamento genuíno e qualidade de público.

Os recursos principais incluem pontuações detalhadas de qualidade de público, detecção de seguidores falsos, análise de taxa de engajamento e ferramentas de comparação de mercado. HypeAuditor fornece ferramentas de detecção de fraude e benchmarking em múltiplas plataformas de redes sociais.

Heepsy

Heepsy é uma ferramenta amigável de busca e análise de influencers que ajuda marcas a descobrir influencers com base em nicho, localização e métricas de engajamento. É comumente usada para verificação de influencers e planejamento de campanhas.

Heepsy oferece filtros para dados demográficos de público, taxas de engajamento, autenticidade de seguidores e tipos de conteúdo. Seus recursos destacados incluem a capacidade de classificar influencers por categoria e acesso a estatísticas de crescimento de seguidores em tempo real.

Noxinfluencer

Noxinfluencer é uma plataforma de análise focada em influencers do YouTube e Instagram, fornecendo insights abrangentes de perfil e rastreamento de desempenho. As marcas a usam para avaliar o alcance e engajamento de influencers para decisões de campanhas eficazes.

Os destaques do Noxinfluencer incluem análise de seguidores e inscritos em tempo real, ganhos estimados, dados demográficos de público e benchmarking competitivo, especialmente adaptado para creators de vídeo.

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Como Analisar o Perfil de um Influencer com Influencer Hero

1. Faça login na sua conta do Influencer Hero

Acesse seu painel para iniciar a análise. Você pode fazer isso acessando nossa página inicial e clicando no botão "Sign In" no canto superior direito. Se você ainda não tem uma conta, entre em contato com nossa equipe e criaremos uma conta e guiaremos você por nossa plataforma.

2. Vá para o Influencer Finder e procure alguns perfis

No menu à esquerda, você terá a opção de navegar para nosso Influencer Finder. Assim que clicar nele, você poderá escrever um prompt para encontrar influencers com IA, se estiver procurando algo específico, ou simplesmente selecionar a plataforma e os filtros para obter os melhores resultados possíveis. Alguns exemplos são o filtro lookalike, se você trabalhou com um influencer que gostou muito no passado e está procurando influencers similares, o gênero, idade, taxa de engajamento e muito mais. Você pode definir filtros não apenas para as estatísticas do influencer, mas também para seu público.

3. Clique em visualizar análises no perfil que está interessado

Como você viu, juntamente com o nome e identificador do influencer, Influencer Hero fornece análises para cada influencer que aparece após cada busca. Ao clicar no botão "View analytics" à direita do cartão de perfil do influencer, você poderá acessar todas as métricas. 

4. Analise as métricas: engajamento, autenticidade, desempenho de postagens patrocinadas

As principais estatísticas que você conseguirá visualizar são localização, desempenho de posts pagos (se houver um disponível), taxa de engajamento (e especificaremos se é boa, média ou ruim) e percentual de credibilidade da audiência. Abaixo, temos ainda mais informações sobre afinidade de marca, contatos e tags e hashtags populares usadas em seus posts.

5. Analise sua audiência: métricas adicionais

Rolando para baixo, encontramos mais métricas de audiência. Isto é apenas um resumo, mas conforme explicado acima, temos afinidade de audiência, interesse de audiência e mais posts envolventes abaixo desta página. Aqui, você conseguirá dissecar o tipo de audiência para determinar a credibilidade da audiência, gênero, distribuição etária e localização por país. Também determinamos a localização por cidade.

6. Abra seus perfis de mídia social e avalie

Agora, se suas análises forem boas, recomendamos abrir seus perfis de mídia social e analisar o conteúdo recente, estilo de comunicação, fotos recentes e muito mais para determinar se eles são uma combinação com sua marca. Nesta etapa, estaremos aplicando tudo o que aprendemos até agora neste artigo. Eles usam uma paleta de cores semelhante à da nossa marca? Eles promovem valores semelhantes?

7. Verifique Colaborações Anteriores

Se parecerem uma boa combinação para sua marca e produto, você continuaria procurando colaborações anteriores para garantir que sejam definitivamente uma combinação com sua marca, que promovam produtos semelhantes e para ver como a audiência respondeu anteriormente ao conteúdo promocional. Se os resultados não interferirem com sua marca ou produto, então podemos incluí-los em nossa campanha.

8. Salve suas informações e crie uma lista de influencers para sua campanha

Se os resultados não interferirem com sua marca ou produto, então podemos incluí-los em nossa campanha. Para isso, existem muitas formas diferentes de fazer isso com o Influencer Hero. Como estamos no localizador de influencers, podemos clicar diretamente na caixa de seleção à esquerda da foto do perfil deles e selecionar "Adicionar à campanha" para começar a entrar em contato com os influencers com nossa proposta curada.

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‍Como Avaliar Alinhamento de Marca e Adequação Estratégica

Colaborações Anteriores com Marcas

Ao revisar as parcerias anteriores do influencer, você também pode verificar se ele trabalhou com um concorrente ou outras marcas com as quais não quer estar associado.

Foque em encontrar marcas de boa qualidade e confiáveis no passado deles, junto com qual tipo de produto eles concordaram em promover para garantir que o influencer também priorize relacionamentos de longo prazo, confiança e profissionalismo.

Alinhamento de Valores

Procure por valores essenciais em seu conteúdo e veja se são conhecidos por refletir sustentabilidade, diversidade, inclusão ou transparência. Você também pode tentar descobrir algumas causas que já apoiaram e as mensagens que compartilham nas redes sociais relacionadas a assuntos mais políticos ou sérios. 

A importância disso é encontrar um influencer que incorpore os valores da sua marca e respeite causas similares que sua marca visa abordar. 

Recomendamos nunca parcerizar com um influencer que se envolva muito em política ou em aspectos críticos, a menos que sua marca esteja realmente envolvida nesses tópicos. Leve em consideração que você está conectando sua marca a tudo o que esse influencer faz online, o que pode ser prejudicial se refletirem valores diferentes. 

Reputação

Um passo realmente importante é fazer uma busca no Google sobre o influencer (especialmente se for bem conhecido) para descobrir se tem uma presença geral positiva ou negativa online. Você pode procurar por menções em notícias, artigos online ou controvérsias. Novamente, esses aspectos também podem prejudicar a reputação da sua marca. 

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Sinais de Alerta Comuns em Perfis de Influencers

• Baixa taxa de engajamento apesar de alta seguidores: O público não está comprometido com o influencer ou com o conteúdo, então há falta de conexão essencial para o sucesso do marketing de influencers.
• Engajamento falso ou picos súbitos no crescimento de seguidores: Comentários genéricos podem ser um indicador de que o influencer comprou seguidores falsos e está inflacionando engajamento falso com bots para atrair marcas. Já analisamos como seguidores falsos podem afetar a visibilidade online da sua marca. 
• Postagens inconsistentes ou ausências prolongadas: Afetam o profissionalismo, pois envolver-se em uma campanha de influencer com influencers que não postam conforme acordado na timeline impactada pode afetar os resultados da campanha. Também afeta a conexão com o público. 
• Nichos de conteúdo desalinhados (por exemplo, fitness + crypto): Esses influencers têm um público bem distribuído que não se envolve com todo o conteúdo e, por isso, provavelmente não entregarão bons resultados. 

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Lista de Verificação Final para Avaliação de Influencers

Aqui estão alguns sinais positivos finais que você pode considerar como uma lista de verificação antes de pré-selecionar um influencer para sua campanha de marketing:

• Conteúdo Corresponde ao Tom da Marca
• Público se Alinha com o Mercado Alvo
• Engajamento é Saudável e Autêntico
• Estilo Visual se Adequa à sua Marca 
• Colaborações Anteriores são Relevantes

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Conclusão

Marcas que se importam com sua presença online também devem se importar profundamente com os influencers com os quais parcerizam. No marketing de influencers, o foco geralmente recai muito em métricas e análises para a tomada de decisão. Mas dedicar tempo para encontrar influencers que sejam um bom ajuste de marca é igualmente importante e pode levar a um ROI melhor.

A qualidade do conteúdo e o histórico do influencer sempre serão fatores-chave que impactam o desempenho de uma campanha. É por isso que encorajamos você a combinar dados com análise mais profunda de perfil… e confiar em sua intuição. Você conhece sua marca melhor do que ninguém.

Comece a analisar seu próximo parceiro influencer com confiança!