Como Realizar uma Auditoria de Seguidores Falsos no Instagram e TikTok

Influenciadores têm uma rota fácil para crescer sua plataforma: comprar seguidores. Embora um grande número de seguidores pareça essencial para atrair bons resultados de campanha, na realidade, marcas devem priorizar a autenticidade nas redes sociais se buscarem estabelecer conexões genuínas em suas campanhas de influencer. 

Em 2021, um em cada quatro influenciadores do Instagram havia comprado pelo menos 15% de seus seguidores. Olhando para o futuro, a VPNRanks prevê que até o final de 2025, o número de seguidores falsos no Instagram terá aumentado em 60%, enquanto o TikTok pode ver aproximadamente 950 milhões de contas falsas.

Isso significa que as marcas devem agir imediatamente e adotar ferramentas para identificar e combater atividades inautênticas nas redes sociais. Recentemente, o uso de IA pode ser uma ferramenta adicional para ajudar marcas a detectar seguidores falsos e engajamento falso. Por enquanto, podemos usar as seguintes etapas para realizar uma auditoria de seguidores falsos no Instagram e TikTok:

1. Coletar Nomes de Usuário dos Influenciadores e Garantir que os Perfis Sejam Públicos
2. Analisar Taxa de Engajamento
3. Identificar Manualmente Seguidores Falsos
4. Analisar Dados Demográficos do Público
5. Avaliar Padrões de Crescimento de Seguidores
6. Avaliar a Qualidade do Conteúdo e dos Comentários
7. Usar Ferramentas Online
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O que são Seguidores Falsos?

• Bots ou contas de spam: Contas automatizadas que fingem ser pessoas reais. Geralmente, esses seguidores falsos são perfis recém-criados que afetam o engajamento ao impulsionar curtidas, seguidas e comentários em cada postagem do influenciador. Eles fazem isso postando comentários genéricos e não relacionados.
• Contas Inativas: São contas reais que não estão mais em uso, mas ainda contam como seguidores. Essas são geralmente chamadas de contas fantasma. 
• Seguidores Comprados: Contas adquiridas por meio de serviços de venda de seguidores a preços baixos. Esses sites específicos criam uma grande quantidade de contas geradas com nomes e fotos de perfil aleatórios. Quando o serviço é adquirido, as contas começam a seguir em massa influenciadores, mas eles têm muito poucos seguidores próprios. Para mais informações, recomendamos ler este artigo para uma análise aprofundada sobre como identificar se alguém comprou seguidores falsos no Instagram.

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Por que Você Deve Realizar uma Auditoria de Influenciador

A coisa mais importante a notar é que trabalhar com influenciadores não confiáveis pode impactar significativamente o ROI da sua campanha. Inflar artificialmente métricas-chave que não refletem conexões reais ou resultados com seus produtos é um dos principais fatores que impactam negativamente o ROI no influencer marketing. Aqui você pode ler nossa investigação sobre como métricas-chave impactam o ROI de forma negativa.

Em outras palavras, fazer parcerias com esses influenciadores pode acabar resultando em métricas de engajamento mais baixas do que o esperado e interação reduzida com a marca. Como consequência, a credibilidade tanto da marca quanto do influenciador acaba sendo comprometida. 

Por essa razão, realizar uma auditoria de seguidores falsos é especialmente importante para empresas e profissionais de marketing que dependem de engajamento autêntico e desejam garantir que suas campanhas de influencer realmente valem o investimento. 

Além disso, trabalhar com influenciadores confiáveis oferece resultados mais confiáveis para monitoramento e relatórios, e ajuda a construir uma estratégia de crescimento de marketing de longo prazo com base em métricas genuínas.

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O que Você Pode Detectar Com uma Auditoria de Seguidores Falsos?

• Seguidores Falsos ou Bots, seguidores comprados e contas inativas: Seguidores que não são pessoas reais e são principalmente contas irreais ou fantasma. Essas contas criam interações de spam ou estão completamente inativas, o que significa que não interagirão com o conteúdo de jeito nenhum.
  
• Fraude de Engajamento/comportamento de spam nos comentários:Se o Influenciador pagou por seguidores falsos que spam interações, comentários e likes; uma auditoria de seguidores falsos pode trazer essas preocupações à tona imediatamente.
  
• Demografia de Audiência Incomum: Seguidores de países, idiomas ou grupos etários inesperados ou irrelevantes são um bom indicador de seguidores comprados. Especialmente se o influenciador direciona seu conteúdo para uma demografia específica.‍
• Padrões de Crescimento de Seguidores: Mudanças súbitas nos números de seguidores que não se alinham com o desempenho do conteúdo.‍
• Taxa de Engajamento Baixa em Relação aos Seguidores: Se a quantidade de seguidores é completamente diferente do engajamento ou interações com a postagem. Este post no Reddit sugere que este indicador sozinho não é suficiente para tirar conclusões, pois também depende das flutuações do algoritmo e de como aparece na página principal seguinte.  

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Como Conduzir uma Auditoria de Seguidores Falsos para Instagram e TikTok

1. Coletar Nomes de Usuário de Influenciadores: Certifique-se de que os Perfis Sejam Públicos
2. Revisar Taxa de Engajamento
3. Identificar Manualmente Seguidores Falsos: Avaliar a Qualidade do Conteúdo e Comentários
4. Analisar Demografia da Audiência
5. Avaliar Padrões de Crescimento de Seguidores
6. Usar Ferramentas Online 

1. Coletar Nomes de Usuário de Influenciadores

Você só pode auditar perfis públicos. Para isso, recomendamos coletar os nomes de usuário corretos dos influenciadores com os quais você está interessado em trabalhar, e garantir que possamos acessar todas as postagens e seguidores sem precisar segui-los para visualizar o conteúdo.

Se a conta for privada, você pode solicitar que eles mudem temporariamente para pública para a auditoria ou solicitar algumas capturas de tela de mídia kit para verificar a análise diretamente do perfil deles.

2. Revisar Taxa de Engajamento

A Taxa de Engajamento analisa o quão ativo é o público de um influenciador com seu conteúdo. 

Você pode verificar isso analisando curtidas e comentários em postagens. Se houver uma discrepância significativa entre o número de seguidores e a interação, isso pode ser um indicador. No TikTok, certifique-se de também levar em consideração o número de compartilhamentos e duetos.

Você pode calcular manualmente a taxa de engajamento de uma conta com esta fórmula:

Para Instagram: (Curtidas + Comentários+Compartilhamentos) ÷ Seguidores × 100 = Taxa de Engajamento (%)

Para TikTok: (Curtidas + Comentários + Compartilhamentos+Duetos) ÷ Seguidores × 100 = Taxa de Engajamento (%)

Interpretação dos resultados:

• TE abaixo de 1%: Baixa
• TE entre 1%-3.5% Média a boa.
• TE acima de 4%: Excelente, mas fique atento ao engajamento falso inflado.

Ao comparar várias postagens, de datas recentes e antigas, você pode detectar e rastrear inconsistências e fazer correlações entre a qualidade do conteúdo, os tópicos tratados e muito mais. Métricas inconsistentes são indicadores confiáveis, porque a menos que uma conta fique viral, ela tende a crescer constantemente à medida que o influenciador publica.

Recomendamos usar calculadoras de taxa de engajamento online, como a que fornecemos, para automatizar essa etapa. Nesses casos, as ferramentas podem facilmente mostrar picos súbitos em seguidores ou engajamento que podem ser usados para comparar taxas de engajamento ao longo do tempo. 

3. Identificar Manualmente Seguidores Falsos

Fique atento aos seguintes sinais:

• Perfis sem foto, bio e postagens recentes.
• Nomes de usuário genéricos cheios de números e símbolos.
• Grande número de pessoas que estão seguindo, mas têm poucos seguidores. 
• Contas criadas recentemente.

Essas contas falsas impulsionam engajamento artificial com os seguintes métodos:

• Participam apenas comentando emojis, especificamente em reels. (Os emojis mais comuns são emojis de coração e fogo)
• Comentários repetidos com frases genéricas.
• Comentários que não correspondem aos tópicos da publicação.
• Comentários copiados e colados.

Então, uma seção de comentários orgânica e genuína teria as seguintes interações:

• Comentários que se referem a detalhes específicos no vídeo ou imagem, como fazer perguntas.
• Compartilhamentos, salvamentos e duetos no TikTok que garantem que há uma pessoa por trás da interação.
• Respostas do influenciador que mostram que ele está ativo e engajado com sua comunidade também.

4. Analise a Demografia do Público

Além de garantir que os seguidores do influenciador correspondam ao seu público-alvo, uma incompatibilidade pode ser um indicador de seguidores comprados, especialmente se o influenciador cria conteúdo marcado pela sua localização, cultura e idioma.

Para isso, você vai querer verificar a porcentagem de país e região e a distribuição do público do influenciador, garantindo que corresponda aos mercados e públicos-alvo que você quer alcançar. Para alguns produtos, também é útil verificar a distribuição de idade ou gênero. 

Para esta etapa, você pode solicitar seu media kit, capturas de tela de suas análises diretamente do Instagram Insights ou do TikTok analytics e usar algumas ferramentas online para dados mais precisos.

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5. Avalie Padrões de Crescimento de Seguidores

Como mencionado antes, uma conta cresce de forma constante ao longo do tempo, acompanhando o ritmo de publicação do influenciador. A única exceção seria se um vídeo do influenciador se tornar viral, mas você também veria essa inflação refletida no engajamento e nas interações. 

Por essas razões, um método de detecção muito preciso seria revisar se há um pico repentino na contagem de seguidores, especialmente sem nenhum conteúdo viral ou sorteio que justifique o crescimento. 

Como consequência, você também será capaz de prever declínios na taxa de engajamento após o pico repentino, e gráfico de crescimento inconsistente geral ou flutuações de seguidores ao longo do tempo. 

6. Ferramentas Online Para Detecção de Seguidores Falsos

Influencer Hero

Influencer Hero é um software de influencer marketing completo que ajuda a enfrentar e organizar todas as áreas de campanhas de influencer marketing, desde a integração até a manutenção de relacionamentos com influenciadores. 

No site, eles oferecem uma Ferramenta Gratuita de Verificação de Autenticidade de Influenciadores para Instagram e uma Ferramenta de Scanner de Seguidores Falsos para Instagram e para TikTok.  

Recursos Principais

• Crescimento de Audiência
• Porcentagem de Seguidores Falsos
• Taxa de Engajamento
• Localização da Audiência e Dados Demográficos.

Como usar: Digite o nome de usuário de um influenciador e a ferramenta gerará um relatório sobre autenticidade da audiência, atividades suspeitas e qualidade de engajamento. Você também pode baixar a extensão do Chrome para acessar análises de perfis enquanto navega.

HypeAuditor

HypeAuditor é uma ferramenta líder com tecnologia de IA especializada em detecção de fraudes de influenciadores. Fornece análises detalhadas sobre seguidores falsos, qualidade da audiência e autenticidade de engajamento no Instagram e TikTok. 

Recursos Principais

• Taxa Geral de Engajamento
• Mediana de Curtidas e Comentários
• Categorias do Influenciador
• Classificação Global e Nacional
• Taxa de Crescimento
• Proporção Histórica de Seguidores

Como usar: Digite o nome de usuário do influenciador para receber um relatório detalhado sobre seguidores falsos, credibilidade de engajamento e dados demográficos de seguidores.

FakeCheck.co

FakeCheck.co é uma ferramenta rápida e fácil de usar para identificar seguidores falsos no Instagram. Avalia a audiência de um influenciador detectando atividades incomuns, como baixas taxas de engajamento em comparação com o número de seguidores. A plataforma atribui uma pontuação de risco para ajudar marcas a determinar se a base de seguidores de um influenciador é orgânica ou artificial. 

Recursos Principais

• Porcentagem de Seguidores Falsos
• Taxa de Engajamento
• Análise de Crescimento de Seguidores
• Autenticidade de Comentários 
• Alertas de Engajamento com Spam

Como usar: Digite o nome de usuário do Instagram para receber uma pontuação de risco que destaca seguidores suspeitos e fraude de engajamento.

Modash

Modash oferece uma ferramenta online gratuita para auditoria de seguidores falsos que suporta Instagram e TikTok. Oferece dados em tempo real sobre autenticidade da audiência, detectando possíveis atividades de bot e padrões de engajamento falso. Com seus relatórios detalhados, marcas podem garantir que suas colaborações com influenciadores sejam baseadas em engajamento genuíno em vez de métricas enganosas.

Recursos Principais

• Porcentagem de Seguidores Falsos
• Taxa de Engajamento
• Curtidas e Comentários Médios
• Tipo de Público
• Benchmark de Seguidores Falsos
• Posts Populares

Como Usar: Insira o nome de usuário de um influenciador para acessar dados sobre credibilidade de seguidores, atividade suspeita e detecção de bots.

Social Auditor

Socialauditor.io foca em auditorias do Instagram e TikTok, ajudando marcas a detectar seguidores falsos e avaliar a qualidade do público. Identifica contas inativas ou suspeitas que seguem um influenciador e fornece insights sobre a consistência do engajamento. 

A plataforma também destaca possíveis bandeiras vermelhas, como contagens altas de seguidores com baixo engajamento, que frequentemente indicam seguidores comprados ou bots.

Principais Recursos

• Pontuação do SocialAuditor
• Métricas-Chave
• Taxas de Curtidas, Comentários e Compartilhamentos
• Taxa de Engajamento Por Dias e Média
• Atividade do Perfil
• Alcance

Como Usar: Escolha se está analisando uma conta do TikTok ou do Instagram, adicione o nome de usuário, registre-se, e a ferramenta gerará um detalhamento de seguidores reais vs. falsos, contas inativas e atividades suspeitas.

Verificar Métricas Manualmente

Uma alternativa é realizar a auditoria de seguidores manualmente ou verificando cruzadamente os resultados com ferramentas. Recomendamos prestar atenção às seguintes métricas:

• Dados demográficos do público: Se o influenciador cria conteúdo direcionado a um nicho e demografia específicos, você pode facilmente identificar discrepâncias entre seu público real e os seguidores comprados em seus dados demográficos.
• Comentários, Curtidas, Compartilhamentos, Duetos e mais: Como mencionado anteriormente, isso não é uma análise definitiva por si só, mas pode servir como um indicador quando comparado com seguidores, interações e engajamento. Procure por perfis suspeitos interagindo e comentários de baixa qualidade.
• Perfis suspeitos: Clicando em alguns seguidores, você pode verificar se carecem de foto de perfil, foram criados recentemente sem posts, têm nomes de usuário longos com combinações incomuns de números e letras, e seguem muitas contas mas têm muito poucos seguidores. 

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Pensamentos Finais sobre Como Realizar uma Auditoria de Seguidores Falsos 

Após reunir os resultados para cada influenciador, recomendamos reportar e basear suas decisões na estratégia de sua campanha e nos resultados desejados.

Às vezes, trabalhar com um perfil que tem uma pontuação ligeiramente mais alta de seguidores falsos é aceitável, dependendo dos objetivos e da estrutura de sua campanha. Embora não seja ideal, esse influenciador ainda pode ter um público real forte que está altamente engajado e continua interagindo com seu conteúdo. Como resultado, ele ainda pode gerar cliques e conversões apesar de seus seguidores inflacionados.

Também é aceitável se você está procurando executar uma campanha direcionada a mercados, produtos ou públicos de nicho. Esses tipos de influenciadores podem ajudar a aumentar o alcance e a visibilidade.

Mas, em última análise, se o objetivo é conscientização de marca ou você está pagando uma taxa fixa, priorize engajamento autêntico e qualidade de seguidores em vez de apenas alcance. 

Com o crescimento contínuo do influencer marketing, marcas que implementam auditorias rotineiras e escolhem criadores genuínos verão melhores resultados a longo prazo, ROI mais forte e parcerias construídas na confiança em vez de números inflacionados. Porque como discutimos, seguidores falsos podem impactar o ROI de forma muito significativa.