في دراسة الحالة هذه، سنرشدك عبر شراكة YouTube بقيمة 18,000 دولار. كانت خطوة محفوفة بالمخاطر لأنه لم يكن مؤكداً أنها ستكون مربحة، وتوفر رؤية مثيرة للاهتمام حول كيفية أن تسير المفاوضات مع المؤثرين البارزين، مع الكثير من الدروس التي يمكن تطبيقها على شراكتك القادمة مع المؤثرين.
تم تكليفنا مع هذا العميل بالحصول على 10 مقاطع فيديو شهرياً من خلال مؤثري YouTube. شرحنا أننا نوصي ببدء العمل بعروض الهدايا والعروض التابعة والتفاوض للقيام بذلك، مع الحفاظ على التكاليف الأولية منخفضة وتحديد قنوات YouTube عالية الأداء التي يمكننا بناء شراكات طويلة الأجل قيّمة معها لتعظيم العائد على الاستثمار بمرور الوقت.
في سبتمبر العام الماضي، حددنا قناة يوتيوب حققت أكثر قليلاً من 10,000 دولار من خلال مقطع فيديو واحد. استخدمنا تكامل التسويق التابع لـ Influencer Hero لتتبع النقرات والمبيعات.
بالنسبة لصانع المحتوى هذا على وجه التحديد، كان علينا دفع 2,411 دولار في عمولة تسويق تابعة بعد تقديم عمولة 20% بالإضافة إلى منتجات بقيمة 240 دولار (القيمة بالتجزئة). نحن عادة ما نقدم 10% ولكن كان علينا التفاوض مع هذا المنشئ، لذا قمنا بزيادتها وقدمنا أيضاً بعض المنتجات الإضافية لجعلها أكثر جاذبية.
كان الربع الرابع على الأبواب وعرفنا أنه إذا استطعنا الحصول على مقاطع فيديو إضافية خلال موسم العطلات، فسيكون ذلك ذا قيمة كبيرة، لذا طلبنا إدراج فيديو آخر.
رد المؤثر:
مساء الخير،
رسوم الخدمة المعتادة لديّ لإنشاء محتوى برعاية هي 9,000 دولار، وتنطبق على مقطع مدته 90 ثانية. في تعاوننا الأولي، قبلت عدم طلب دفعة قياسية لعرض قدرتي على تحقيق تحويلات ذات معنى من خلال محتوايّ.
تحصل قناة YouTube الخاصة بي على حوالي 4.8 مليون مشاهدة شهرياً. أنا متحمس للمتابعة في العمل مع علامتك التجارية!
كنا نعلم أنه مع الأرقام من الفيديو الأولي، لن يكون مربحاً لنا أن ندفع 9,000 دولار لإدراج الفيديو، لذا كان علينا التفاوض.
عرضنا على المؤثر خيارين:
قدمنا أيضاً منتجات جديدة إضافية وطلبنا فترة 30 ثانية بدلاً من 90 ثانية.
لم نتلق أي رد. على الرغم من متابعات عديدة ومحاولات جذب انتباههم، لم نتلق أي رد من المؤثر.
في 7 نوفمبر، قبل 17 يوماً من الجمعة السوداء، زدنا عرضنا وضعنا 10,000 دولار في سطر الموضوع لزيادة فرصة الحصول على رد وطلبنا 4 إدراجات فيديو.
نصيحة: مع المؤثرين ذوي الأداء العالية، اجمع عدة منشورات في حزم بحيث يبدو العرض الإجمالي مثيراً للإعجاب بينما يمكن أن تكون تكلفتك لكل منشور أقل وتزيد العائد على الاستثمار. لمقالتنا الكاملة على كيفية تعظيم العائد على الاستثمار مع المؤثرين ذوي الأداء العالية انقر هنا.
كنا متأكدين من أنه لن يرفض أي مؤثر عرضاً بقيمة 10,000 دولار. انتظرنا بحماس للرد. لا يزال لا يوجد رد. لم نستطع تصديق ذلك.
كان 19 نوفمبر، 5 أيام أخرى قبل الجمعة السوداء ولم نتمكن من إغلاق الصفقة.
في 20 نوفمبر، زدنا العرض بشكل أكبر إلى 18,000 دولار + 598 دولار (في العمولة المتراكمة التي تراكمت بمرور الوقت منذ عرض الفيديو الأول) + أكثر من 1,500 دولار من المنتجات (القيمة بالتجزئة).
كنا نعلم أنه إذا لم نتمكن من التوصل إلى اتفاق الآن، فسيكون الأوان قد فات. مقارنة بالمنشورات المدعومة على Instagram، فإن إنشاء فيديو على YouTube يستغرق وقتًا وكنا نعلم أن المبدعين غالبًا ما يحضرون مقاطع الفيديو الخاصة بهم قبل أسابيع من تاريخ النشر الفعلي. كان الوقت ينقضي بسرعة.
كان علينا أن ننتظر يومين إضافيين حتى تلقينا أخيرًا ردًا. اعتذر زوج المؤثر عن التأخير في الرد وقبل عرضنا.
على الرغم من سعادتنا بإغلاق الصفقة، لم نكن نعلم ما إذا كانت هذه الحزمة ستكون مربحة وكيفية شرح ذلك للعميل إذا لم تكن كذلك. سرنا مع العميل من خلال الأرقام وشرحنا أن معدل التحويل في هذه الفيديوهات يمكن أن يكون أعلى بكثير خلال Black Friday و Cyber Monday حيث يبحث ملايين الأشخاص عن الهدايا. كما شرحنا الفوائد طويلة الأجل لهذه الفيديوهات حيث أننا رأينا بالفعل المبيعات تتراكم بمرور الوقت من الفيديو الأولي. حصلنا على موافقة العميل وأغلقنا الصفقة!
كان 22 من نوفمبر ولم يتبقَّ سوى يومين قبل Black Friday. كان علينا أن نسعى للحصول على تضمينات الفيديو خلال BFCM لأننا نعلم أن معظم الناس يشترون هداياهم في تلك التواريخ. شرحنا لليوتيوبر أننا سنكون مستعدين للمضي قدمًا بشرط الحصول على 2 من تضمينات الفيديو خلال عطلة نهاية الأسبوع BFCM بين 24 - 27 نوفمبر.
كانت الفيديوهات لتلك التواريخ قد تم إنشاؤها بالفعل وطلب اليوتيوبر إنشاء الفيديوهات في ديسمبر. كنا نعلم أن الحزمة قد تم تقليصها بالفعل وكنا نعتمد على تأثير المضاعف خلال موسم الإجازات لجعل هذه الحزمة مربحة، لذا أصررنا.
ثم عرض المؤثر القيام بقسم من الصوت وتحرير قسم توصي فيه بالمنتج. لم يكن مثاليًا لكنه كان أفضل من تفويت أكبر موسم تسوق في السنة. فوافقنا.
حقق الفيديو الأول 8000 دولار في الإيرادات خلال أول 24 ساعة وكنا نعلم من الفيديوهات السابقة أن الكثير من المبيعات جاءت بمرور الوقت، لذا بدأنا بشكل جيد. طلبنا الفيديوهات الـ 2 المتبقية خلال عيد الميلاد.
73.3 ألف دولار في الإيرادات المنسوبة حتى الآن. مع معدل عدم الإسناد الصناعي العام 30%، إجمالي الإيرادات من هذا التعاون كان أكثر من 104 ألف دولار (73.3 ألف دولار / 70%).
مما أسفر عن ROAS صحي 5.7X.
إذا أخذت الوعي بالعلامة التجارية والفوائد طويلة الأجل للفيديوهات في الاعتبار، فإن إغلاق هذه الصفقة كان نجاحًا رغم التكلفة العالية. من أكبر فوائد الشراكة مع المؤثرين على YouTube هو الطبيعة الخالدة للفيديوهات. عندما يتم استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة، تحتل الفيديوهات Google SERP وتستمر في تراكم المشاهدات بمرور الوقت مما يؤدي إلى نقرات وتحويلات ثابتة. كما أنها وسيط رائع لعرض ومراجعة المنتجات.
توضح دراسة الحالة هذه أنه يجب عليك أحيانًا أن تأخذ مخاطر لتحقيق نتائج رائعة.
باختصار، توضح دراسة حالة شراكة YouTube بقيمة 18000 دولار هذه الإمكانات والتحديات المحتملة للتسويق عبر المؤثرين. على الرغم من النكسات الأولية والتكاليف العالية، أدت المفاوضات الإستراتيجية والاستفادة من موسم الإجازات إلى عوائد مثيرة للإعجاب. أسفرت التعاون عن 104 ألف دولار من إجمالي الإيرادات، مما يسلط الضوء على الفوائد طويلة الأجل والطبيعة الخالدة لمقاطع فيديو YouTube. تؤكد دراسة الحالة هذه على أهمية المثابرة والمرونة والتخطيط الاستراتيجي في تحقيق نتائج ناجحة في شراكات المؤثرين. يمكن للمخاطر المحسوبة فعلاً أن تؤدي إلى مكافآت كبيرة.
Schedule a Demo with one of our media experts below.
