Het onderhandelingsstadium is voltooid en de influencer heeft gepost. Is het partnerschap klaar?
Nog niet! In dit artikel gaan we door de stappen die u moet nemen nadat de influencer hun TikTok-video heeft gepost, en delen we gratis influencer relationship management templates om het succes van uw influencer-programma te optimaliseren.
In feite is dit het belangrijkste stadium om een duurzaam influencer-programma op te bouwen en ROI te maximaliseren. Lees verder om erachter te komen waarom.
Het Posted & Influencer Relationship Management Stadium Begrijpen
Dit stadium is cruciaal om uw initiële campagne af te ronden, de influencer voor het bericht te bedanken en, het belangrijkste, een duurzame relatie op te bouwen om ROI voor uw influencer-programma te maximaliseren.
De reden dat dit zo belangrijk is, is dat u nu de gegevens hebt die u nodig hebt om te beslissen hoe u verder gaat. Eindigt de relatie hier of zal deze groeien?
Het belangrijkste hier is om uw presterende influencers aan te wijzen om continu posten en blootstelling aan te moedigen en zo de marketingimpact voor uw merk te maximaliseren, en hun nieuwe kansen bieden om de relatie te bevorderen.
De 4 Stadia van Uw Influencer Campagne
Om te begrijpen hoe u uw campagne moet structureren en hoe u correct met influencers moet communiceren, verwijzen we altijd naar de 4 stadia van uw influencer campagne.
Stadium 1: Influencer Outreach
Dit is de eerste stap van uw influencer campagne waar u voor het eerst contact opneemt met een nieuwe influencer. Het is belangrijk om uw outreach op de juiste manier in te stellen om uw reply rate te maximaliseren. U kunt meer lezen over effectieve outreach-strategieën en onze influencer outreach templates hier openen.
Stadium 2: Onderhandeling
Zodra een influencer antwoordt, gaat u doorgaans naar het onderhandelingsstadium waar er twee resultaten kunnen zijn. 1. De influencer stemt in met uw voorstel of 2. De influencer vraagt om meer geld. Voor de juiste onderhandelingsstrategieën en templates voor uw TikTok influencer campagne lees ons volledige artikel over influencer onderhandelingstemplates.
Stadium 3: Wachten op Post
Zodra u de voorwaarden met de influencers hebt afgesproken, gaat u naar het stadium van wachten op de post. Dit is een cruciaal moment waarin u contact moet opnemen met de influencer om er zeker van te zijn dat zij zullen posten. U kunt meer lezen over hoe u uw postingpercentage kunt verhogen en de templates voor dit stadium van uw TikTok influencer campagne hier openen.
Stadium 4: Relatie
Zodra de influencer het bericht heeft voltooid, wilt u idealiter een langdurige relatie opbouwen om van het partnerschap te blijven profiteren.
In dit artikel behandelen we alles wat u moet weten om uw communicatie in dit stadium van uw influencer campagne te optimaliseren.
Het Posted stadium is de laatste stap van de eerste samenwerking, waarin u de prestaties van het bericht van de influencer evalueert, inclusief betrokkenheid en conversies. Deze beoordeling helpt u het succes van uw campagne en de impact van de influencer op uw merk te begrijpen.
In dit stadium is het uiterst belangrijk om de verzamelde gegevens te gebruiken om een effectief influencer-programma op te bouwen. Naast het bedanken van de influencer voor het bericht, wilt u nu bepalen hoe u met deze influencers kunt blijven samenwerken om de impact van uw campagne te maximaliseren.
Klik hier om het volledige influencer-workflowdiagram te bekijken.
Om dit te doen wilt u doorgaans uw influencers categoriseren op basis van prestaties. Wij raden aan om deze in de volgende 3 prestatiecategorieën in te delen:
HP: High performers: Influencers die meer dan 10 verkopen hebben gerealiseerd
MP: Medium performers: Influencers die tussen 3 en 9 verkopen hebben gerealiseerd
GP: General / Low performers: Influencers die minder dan 3 verkopen hebben gerealiseerd
Hiermee kunt u middelen strategisch toewijzen aan de influencers die het meest belangrijk zijn.
We vermelden vaak de sterke power law-verdeling in influencer marketing, wat betekent dat het merendeel van de verkopen wordt gegenereerd door een kleine groep influencers met hoge prestaties. De belangrijkste uitdaging is het identificeren van deze influencers die het verschil kunnen maken.
Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe de prestatieverdeling eruit kan zien. De gegevens zijn afkomstig van een D2C-merk in de home & living-sector dat een Black Friday-campagne organiseerde met influencers als enig marketingkanaal. Het merk wist een totale opbrengst van $665,2K in november en december te behalen.
Zoals u in de grafiek kunt zien, werd 61,5% van de inkomsten gegenereerd door influencers met hoge prestaties, gevolgd door influencers met gemiddelde prestaties met 30,1% en algemene/lage prestatie-influencers met 8,4% inkomstenbijdrage. Opvallend is echter de verhouding tussen het aantal influencers met hoge prestaties en influencers met gemiddelde en lage prestaties in deze campagne, wat wordt weergegeven in de grafiek hieronder.
Slechts 2,1% van de influencers die aan de campagne deelnamen, genereerden meer dan 60% van de inkomsten. Dit voorbeeld toont de sterke power law-verdeling in influencer marketing. Wat kunnen we hiervan leren? Focus op uw influencers met hoge prestaties. Stuur een grote bos bloemen, een gepersonaliseerde ansichtkaart, bel hen - doe wat nodig is om een blijvende relatie met deze influencers op te bouwen. Hoe meer influencers met hoge prestaties u weet te identificeren, des te groter uw bedrijf. Hieronder ziet u een overzicht van de top 10 influencers met de beste prestaties in deze campagne.
Met influencers met hoge prestaties raden we doorgaans aan om met vaste betalingen in plaats van affiliate deals te werken om de ROI te maximaliseren.
Zoals u kunt zien in het bovenstaande overzicht, wordt werken met affiliate duur als een influencer veel verkopen realiseert. Aan de andere kant, met influencers met lage prestaties wilt u doorgaans met affiliate in plaats van vaste betalingen werken om uw neerwaarts risico in te perken, en een combinatie van beide is ook mogelijk als u het risico wilt verminderen.
We verwijzen regelmatig naar laag presterende influencers als algemene presteerders omdat de term lage presteerders negatief klinkt.
Bij het werken met deze influencers is het belangrijk om te begrijpen dat het besteden van te veel tijd aan communicatie druk op uw ROI kan leggen. Dit betekent niet dat deze relaties geen waarde hebben, het betekent alleen dat u strategisch moet zijn over de resources die u toewijst aan het beheren van deze partnerschappen. Het is belangrijk om dankbaarheid uit te drukken voor hun inspanningen en voortdurende ondersteuning aan te bieden, omdat hoewel hun initiële post niet veel conversies heeft opgeleverd, u hen kunt aanmoedigen om uw affiliate-link in hun bio of op andere platforms te blijven delen.
Dit ondersteunt niet alleen uw campagne, maar motiveert de influencer ook om betrokken te blijven bij uw merk door potentieel hun provisie te verhogen.
Hier is een aanpasbare sjabloon die u kunt gebruiken om uw communicatie met lage presteerders te begeleiden:
Hallo {{firstname}},
Hartelijk dank voor de prachtige video! Uw deelname aan onze campagne betekent veel voor ons en we waarderen uw inspanningen. :)
We hebben uw link en code actief laten staan, zodat u blijft verdienen met affiliate-provisie. U kunt de link ook op andere platforms gebruiken, wat uw affiliate-inkomsten ten goede komt :)
Bovendien heb ik u een uitnodiging voor het Dashboard gestuurd, zodat u inlogt kunt aanmaken, uw bankgegevens kunt invullen en uw provisie kunt volgen.
Uw samenwerking wordt ontzettend gewaardeerd.
Hartelijk dank nogmaals voor uw geweldige steun!
Met vriendelijke groeten,
VOER UW NAAM IN
Hoe u lage presteerders kunt benutten
Volgens het 80/20-principe ziet u dat de meeste influencers meestal in deze categorie vallen.
Dit betekent echter niet dat zij geen resultaten voor uw merk zullen opleveren. Wat we doorgaans aanbevelen, is om ze in te zetten tijdens piekmomenten, zoals Black Friday of in de zomer. Dit geeft hen nog een kans om iets te plaatsen, wat meer merkbekendheid betekent en hopelijk ook meer verkoop.
Een ander belangrijk punt is om de communicatie te automatiseren, aangezien het gemiddelde ROI per influencer laag is. Het gebruik van automatiseringstools zoals de Influencer Hero AI-campagneautomatisering en drip-campagnes zal helpen om ROI te maximaliseren bij het werken met laag presterende influencers.
Gemiddelde en hoog presterende influencers
Dit zijn de influencers die uw merk in huishoudelijke namen zullen helpen veranderen, dus het is cruciaal om de relatie te cultiveren en ervoor te zorgen dat zij betrokken blijven en idealiter merkaambassadeurs worden.
Voor hoog presteerders raden wij aan om een bloemstuk of iets speciaals te sturen om uw waardering te tonen en ervoor te zorgen dat u hen aanwerft voor een voortgezet partnerschap.
Om hen betrokken te houden en deze kans te benutten, kunt u ook overwegen om hen een nieuw product naar toe te sturen om uit te proberen. Dit houdt hen niet alleen enthousiast over uw merk, maar kan ook tot extra posts leiden.
Door influencers consistent nieuwe mogelijkheden te bieden om uw producten uit te proberen, moedigt u hen aan om het woord over uw merk blijven verspreiden. Het ideale scenario is om hen om te zetten in loyale merkambassadeurs of zelfs merkaambassadeurs die uw merk actief op verschillende platforms vertegenwoordigen.
Gebruik de volgende aanpasbare sjabloon om uw communicatie te begeleiden en uw relatie met gemiddelde en hoog presteerde verstevigen:
Hallo {{firstname}},
Hartelijk dank voor uw prachtige post!
We zouden graag met u samenwerken en u onze VOER NAAM VAN NIEUW PRODUCT IN sturen om uit te proberen! VOER KORTE PRODUCTBESCHRIJVING IN.
Ik heb u ook een uitnodiging naar uw dashboard gestuurd waar u uw inkomsten kunt zien. Als u uw bankgegevens in uw dashboard invult, kunnen we de betaling verwerken :)
Kunnen we u de nieuwe VOER NAAM VAN NIEUW PRODUCT IN sturen?
Met vriendelijke groeten,
VOER UW NAAM IN
ROI maximaliseren met seizoensgebonden campagnes
Zoals eerder vermeld, zijn seizoensgebonden campagnes de beste manier om uw ROI van uw influencer-programma te maximaliseren, omdat u speciale mogelijkheden kunt bieden die moeilijk over het hoofd te zien zijn voor zowel de influencer als hun volgers.
Tijdens deze seizoensgebonden campagnes wilt u zich idealiter richten op het geven van uw best presterende influencers nieuwe producten of kortingen, zodat zij nieuwe video's kunnen delen en de ROI kunnen maximaliseren.
De reden dat dit zo goed werkt, is dat het verhaal in het bericht gericht is op conversie en een gevoel van urgentie heeft vanwege het beperkte aanbod. Terwijl een terloopse vermelding buiten een promotie helpt om merkbewustzijn te vergroten en tot enige verkoop kan leiden, is het het moment waarop u uw klanten een reden geeft om te kopen wanneer uw conversietarief hoger is dan normaal.
Tools voor het beheren van een effectieve influencer-campagne
Bij het beheren van een campagne op grotere schaal is toegang tot de juiste tools essentieel. Met Influencer Hero kunt u uw campagne van begin tot eind beheren vanuit één gecentraliseerde influencer CRM.
Conclusie
Kortom, het beheren van de relatie met influencers na de campagne is van cruciaal belang om de ROI te maximaliseren en een duurzaam influencer-programma op te bouwen. Door influencers in te delen op basis van prestaties en strategisch resources toe te wijzen, kunnen merken zich richten op het verzorgen van high performers en het optimaliseren van betrokkenheid.
Het gebruik van sjablonen en tools zoals Influencer Hero stroomlijnt communicatie en zorgt voor efficiënt beheer. Het continu bevorderen van deze relaties zal merktrouw versterken en langetermijnsucces in influencer marketing stimuleren.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van TikTok influencers voor marketing?
Er zijn meerdere voordelen aan het gebruik van TikTok influencers, vooral als uw doelgroep GenZ is, omdat zij de overgrote meerderheid van de gebruikers van het platform vormen. TikTok heeft ook hoge betrokkenheidspercentages, het bevordert authentieke inhoud, waardoor promotieberichten effectiever en minder storend zijn, en deelname aan TikTok trends kan gemakkelijk veel blootstelling en bekendheid opleveren.
Hoe meet je het succes van een TikTok influencer marketingcampagne?
Om het succes van een TikTok influencer marketing campagne te meten, kunt u de volgende statistieken overwegen: engagement rates (likes, opmerkingen, weergaven), conversieratio's (klikken en verkopen), merkvermelding en ROI.
Wat zijn de beste praktijken voor het creëren van een TikTok influencer marketingstrategie?
Beste praktijken voor het creëren van een TikTok influencer marketingstrategie omvatten het definiëren van duidelijke campagnedoelstellingen en het identificeren van het doelpubliek. Kies influencers die aansluiten bij uw merkwaarden en een betrokken aanhang hebben die uw doeldemografie aansluit. Geef influencers creatieve vrijheid om authenticiteit en relevantie van de content te garanderen. Controleer en analyseer regelmatig de campagneprestaties om gegevensgestuurde aanpassingen door te voeren. Het opbouwen van langetermijnrelaties met influencers kan ook de voortdurende merk-loyaliteit en campagnesucces verbeteren.
Hoe verhouden TikTok influencer campagnes zich tot campagnes op andere social media platformen?
TikTok influencer campagnes hebben vaak hogere betrokkenheidspercentages in vergelijking met andere sociale mediaplatforms vanwege het algoritme van het platform en de zeer boeiende aard van video-inhoud in korte vorm. Het vermogen van TikTok om snel trends en virale inhoud te creëren, maakt het bijzonder effectief voor merkbekendheid en snelle blootstelling. Platforms zoals Instagram en YouTube kunnen echter effectiever zijn voor gedetailleerd storytelling en het bereiken van oudere doelgroepen. Elk platform heeft zijn sterke punten, en de keuze moet aansluiten bij de doelen van de campagne en het doelpubliek.
Hoe kunnen kleine bedrijven profiteren van TikTok influencer marketing?
Kleine bedrijven kunnen profiteren van TikTok influencer marketing door het bereik van het platform en de zeer betrokken gebruikersbasis te benutten om merkbekendheid te vergroten en verkopen aan te drijven. Door samen te werken met micro-influencers, die vaak meer betaalbare tarieven en hogere betrokkenheid bij hun nischepubliek hebben, kunnen kleine bedrijven gerichte marketing met een persoonlijk karakter bereiken. Bovendien helpt het algoritme van TikTok inhoud gemakkelijker viral te gaan, wat kleine bedrijven de kans geeft om aanzienlijke blootstelling te krijgen, zelfs met een beperkt budget.
.png){kind=avatar}
