Instagramのエンゲージメントが低下している理由:トップ4つの原因と対策方法

July 3, 2024
|
Published
May 28, 2026
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Updated
11 Min
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Ines Bertani
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Instagramのエンゲージメントが低下している理由:トップ4つの理由と対策

ソーシャルメディアマーケティングの競争市場では、膨大な量のコンテンツが毎分公開されており、コンテンツクリエイターやビジネスを含む10億人以上のユーザーが、目立つために必死に戦っています。 

これは現在最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つであるInstagramで特に顕著です。しかし、一部のブランドがInstagramエンゲージメントの急激な低下を経験していることがわかっており、これは成長を続け、露出を維持したい場合に直面して解決する必要がある課題です。

この記事では、Instagramアカウントのエンゲージメントが低下している可能性のある理由を探り、それを回復させるために実装できる戦略をご紹介します。

ユーザーとブランドはInstagram上で大量のエンゲージメント低下を経験しています
ユーザーとブランドはInstagram上で大量のエンゲージメント低下を経験しています

Instagramのエンゲージメントとは何ですか?

エンゲージメントは、マーケティングキャンペーンまたは取り組みの成功を評価するために考慮する主要なKPIの1つです。Instagramでは、エンゲージメントは、フォロワーがコンテンツとやり取りする数を測定することで、投稿の全体的なパフォーマンスを反映します。これには、いいね、コメント、シェア、およびすべての種類のやり取りが含まれ、オーディエンスからの関心を測定するのに役立ちます。

エンゲージメントはリーチとも直接関連しており、リーチはコンテンツを見た人の数を示します。到達するアカウントが多いほど、エンゲージメントを増やす可能性が高くなり、その逆も同様です!

Instagramのエンゲージメントを測定する方法

投稿インサイトでInstagramのエンゲージメントとリーチを手動で確認できます。いいねの数、コメント、シェア、クリック、保存、および投稿のやり取りを確認して、オーディエンスとどの程度効果的にやり取りしているかを測定します。

エンゲージメントの数がフォロワー数を考慮せずに1投稿当たりの総やり取りを考慮していますが、エンゲージメント率(ER)は、フォロワー数またはインプレッション数に対して投稿が受け取るやり取りのレベルをパーセンテージで表します。 

エンゲージメント率=(総エンゲージメント/総フォロワー数またはインプレッション数)×100

ERは、投稿が時間とともにどのようにパフォーマンスしているかについて、全体的な印象を提供します。アカウントの現在のエンゲージメント率を簡単に確認したい場合は、無料エンゲージメント率計算機を使用できます。これにより、さらに価値のある分析も提供されます。

どのくらいのERが期待できますか? 

堅実な平均ERはアカウントのサイズに依存します。一般的に、小規模なアカウントからはより高いERが期待されていますが、良い数値は1~5%の間である必要があります。

Instagramのエンゲージメント率の計算方法について詳しく読む。

Instagramのエンゲージメントが低下している理由

1. Instagramアルゴリズムの変更

まず、Instagramの変化するアルゴリズムは厄介である可能性があることに言及することが重要です。さらに、オリジナルコンテンツよりも、他のソーシャルメディアプラットフォームから共有されたコンテンツまたはエンゲージメントに対して疑わしく見える慣行を優先します。したがって、エンゲージメントが低下している場合、それを個人的に受け取らないでください。この問題はおそらくすべての人に影響を与えています!

Instagramは絶えず進化するプラットフォームであり、数年前のReelsのような新しい機能が起動されるたびに、ゲームのルールが変わります。しかし同時に、ブランドを宣伝するための新しい機会を提供する可能性があります。したがって、イライラする代わりに、最善のアプローチはイノベーションに飛び込み、新しい環境に調整する方法を探すことです!

2. 高い競争:公開されている膨大な量のコンテンツ 

前述のとおり、Instagramは最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つであり、競争も非常に激しいです。毎日、ますます多くのユーザーがコンテンツを作成するために常に競い合っています。これにはブランド、コンテンツクリエイター、個人ユーザーが含まれます。

プラットフォームを深く理解し、戦略的にコンテンツを作成して目立つ必要があります。この詳細については、以下の次のポイントをお読みください!

3. フィードに表示されるフォロー以外のコンテンツ

Instagramのアルゴリズム進化の一部として、フィードで宣伝されるコンテンツの方法とタイプに最近いくつかの変更が見られました。数年前は、フォローしているユーザーの投稿のみが表示され、時系列順で最新性を優先していました。しかし現在、宣伝されたコンテンツはどこにでも表示され、フォロワー以外のコンテンツも含まれます。

これにより、投稿がフォロワーに表示される可能性が減少し、それについてできることはあまりありません。

これが何が起こっているかを理解するために知ることは良いことですが、あなたのフォロワーにより魅力的なコンテンツを作成し、Instagramがそれを宣伝するために実装できることを見るためにあなた自身の戦略に焦点を当てるべきです。

4. コンテンツ戦略

Instagramで良いパフォーマンスを達成するために効率的に投稿することには、高品質の画像またはビデオをアップロードすること以上のものが含まれます。

投稿日時、ハッシュタグ、全体的なコンテキストなど、他の側面も考慮する必要があります。投稿時に見落としている可能性のあるエラーやポイントもあります。以下を含みます:

  • 多様で、より効果的なタイプのコンテンツを投稿しない:オーディエンスは静止画の投稿よりもリール動画を好みます。これらはより詳細で本物のコンテンツをオーディエンスと共有するための優れたリソースです。そのため、プラットフォームによって高く宣伝されています。リールを投稿していない場合は、これを開始することを検討してください!
  • 適切なハッシュタグを使用しない:Instagramはユーザーの関心に応じてコンテンツを表示するため、ハッシュタグは必須です。ハッシュタグは、特定の関心またはコンテンツに関連した、より広範でニッチ固有のオーディエンスに到達するのに役立ちます。ただし、過度なハッシュタグの使用を避け、最も重要なものに焦点を当ててください。
  • 投稿に理想的な時間を考慮しない:投稿に関しては、タイミングはエンゲージメントに不可欠です。Instagramアルゴリズムは最新性を優先するため、フォロワーがオンラインのときに投稿することが重要です。
  • 定期的に投稿しない:時々投稿することはあなた全体的な結果に影響を与える可能性があります。成功を達成するには、社会的メディア管理で一貫性を保ち、アクティブに活動することが不可欠です。推奨されるアプローチは、利用可能なリソースを考慮して、カレンダーアプリを使用して戦略的に計画し、1か月分の投稿をあらかじめカレンダー化することです。定期的に投稿することは厳密には毎日という意味ではなく、フィードをアクティブに保つために少なくとも週に数回という意味です。
  • 外部コンテキストと季節性:季節的な時期や政治的・社会的文脈などの外部要因も、リーチとエンゲージメントに重要な役割を果たします。たとえば、社会的状況または現象が公開アジェンダを支配している場合、人々がそれについて主に話しているため、ブランドコンテンツは通常これらのニュースによって影に隠れるので、延期する方が良いです。

    また、季節性に関しては、天気または休日がオーディエンスの行動に影響を与える時期があるかもしれません。たとえば、雨の日には、人々は携帯電話をより多く使用する可能性があります。

エンゲージメントを回復させるためにできることは何ですか

1. コンテンツ戦略を確認して更新する

Instagramのアルゴリズムが常に進化し続けるため、コンテンツ戦略も同様に進化する必要があります!現在の戦略とリソースを分析する時間を取ってください。何が機能し、何が改善できますか?

過去30日または60日間でパフォーマンスが最も高かったコンテンツを確認し、同様のタイプのコンテンツを作成するか、それを再作成してみてください。

  • より多くのリールを投稿する:オーディエンスを継続的に関与させるためにコンテンツのタイプを多様化することは良いことですが、リールはストーリーとフィード投稿よりも最も高いエンゲージメントを得ています。インフluencerとのキャンペーンを行っている場合は、静止画投稿ではなくリールをリクエストしてみてください。
  • カルーセル投稿を試す:これらはエンゲージメントで2番目であるため、良い選択肢でもあります。メームなど、通常高いエンゲージメントを推進する他の形式を試すことさえできます。
  • Take advantage of Stories: ストーリーズは、ユーザーのフィードの上部に表示されるため、フォロワーと関わるための重要な方法です。ストーリーズはいつでも簡単に返信したり、いいねしたりでき、会話を生み出し、エンゲージメントを促進します。コンテンツ戦略の一部として、週に数件のストーリーズを投稿することをお勧めします! 

別のコツは、フォロワーがエンゲージメントするために、ステッカーリンクや質問などのインタラクティブ機能を使用することです。

最後に、ストーリーズはその短い期間と高速共有性により、製作品質が低いことのメリットもあります。ブランド、ミッション、製品に関連するコンテンツ(ミームやユーザー生成コンテンツの再投稿など)を共有できます。

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2. 適切なキーワードとハッシュタグを使用する

Instagramは、ユーザーが既にいいねした投稿に関連するキーワード、またはフォローしているアカウントからの投稿に類似したキーワードに基づいて、ユーザーにコンテンツを提案しています。

したがって、優れたSEO Instagramツールは、コンテンツに対して相互作用し、興味を持つ可能性が高い新しいフォロワーに連絡するのに役立ちます。これらの戦略的なキーワードをキャプションとハッシュタグに含めてください。関連性のある流行しているハッシュタグを使用することも、露出を増やすのに役立ちます。

3. 高品質でオーディエンス中心のコンテンツを作成する

前述したように、Instagramのアルゴリズムは質の高いコンテンツを優先するため、投稿時には量よりも質を優先することが重要です。「Instagramに効率的に投稿する」により時間をかけることで、高品質で共有可能なコンテンツを作成できます。

より高品質なコンテンツを共有するためにコンテンツ作成により時間をかけることをお勧めします。これは、より良い結果のために共有または再投稿できます。新しい時代のAI写真エンハンサーなどのツールを使用して画像を拡張することも、それらが目立つようにするのに役立ちます。

このことは、オーディエンス中心のコンテンツを作成することを指します。これはあなたのオーディエンスに特に関心のあるものになります。単に投稿するだけでは避けてください。代わりに、まずターゲットオーディエンスを理解し、彼らの興味と行動を理解してください。彼らがどのようなコンテンツを見たいのか、またはエンゲージしたいのかを予測してください。

4. プロフィールを素晴らしく見せる

プロフィールを最新の状態に保ち、ウェブサイトへのリンクや連絡先などの経歴に必要な情報をすべて含めて高品質にしてください。これは新しいフォロワーの最初の印象となるため、彼らをエンゲージし、フォローし続けることが重要です!

5. 偽のフォロワーを削除する

エンゲージメント率はフォロワー数を考慮に入れているため、あなたをフォローしているスパムアカウントやボットが多い場合、実際にはあなたと相互作用していないため、全体的なエンゲージメント率は低下します。したがって、定期的に疑わしいフォロワーのアカウントをクリーンアップすることが重要です。

さらに、偽のフォロワーはあなたのアカウントの信頼性を低下させます。例えば、あなたの投稿に対する疑わしいコメントは、あなたが偽のエンゲージメントを購入したという印象を与える可能性があります。偽のフォロワーを分析するためのメトリクスとツールについて、ここで詳しく読むことができます。

偽のフォロワーはあなたのエンゲージメントと評判に害を与えます。定期的にスパムアカウントからアカウントをきれいに保つ。
偽のフォロワーはあなたのエンゲージメントと評判に害を与えます。定期的にスパムアカウントからアカウントをきれいに保つ。

6. 最適な投稿時間を見つける

投稿の時間はエンゲージメント結果にとって重要です。コンテンツが見られ、相互作用される可能性を高めるために、ターゲットオーディエンスがオンラインで最も活動している日時に投稿することが重要です。

例えば、最適な投稿時間は通常、朝早く(午前8時から11時頃)と夕方(午後8時頃)です。週末はエンゲージメントにあまり好ましくありませんが、週の中盤は一般的により良いです。

午前2時や3時などの夜遅くに投稿することは避けてください。その時間帯は大多数のユーザーが寝ており、あなたのコンテンツを翌日まで見ない可能性があり、その可視性に影響します。

また、InstagramアカウントのInsights→オーディエンスセクションでオーディエンスの最適な投稿時間についてのインサイトを直接得ることもできます。フォロワーが最も活動しているの日時を確認してください。より広い視野を得るには、数百万の投稿に基づいたInstagramに投稿する最適な時間の調査を使用して自分のデータを補足してください。一般的な研究は水曜日の午前11時などのエンゲージメントのピークを強調する一方、あなたの個人的なInsightsはあなたのオーディエンスに最適な特定のウィンドウを明らかにします。

7. 一貫性を保つ

できるだけアカウントをアクティブに保ってください!定期的な投稿はオーディエンスの関心を維持します。さらに、Instagramがあなたのフォロワーにコンテンツを表示する可能性を高めます。リール、ストーリー、ビデオを投稿し、すべての利用可能な機能を組み合わせてください!

8. リーチを増やすためにインフルエンサーとコラボレーションする

インフルエンサーマーケティングは、あなたのブランドの認知度と信頼性を高めるための高い可能性があります。あなたのブランドに適したインフルエンサーを探し、彼らと提携して新しい人々にリーチし、露出を増やしてください。

これまでこれを行ったことがない場合は、インフルエンサーマーケティングのビギナーズガイドを読んで、ブランドの成長のためにコンテンツクリエイターと協力することの利点についてより良い理解を得ることができます。

それは多くの作業のように見えるかもしれませんが、心配しないでください!Influencer Heroのようなマーケティング管理ツールもあり、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを整理し、プログラムをスケールするのに役立ちます。

9. エンゲージメント戦略を確認する

ユーザーまたはフォロワーとのやり取りが多いほど、コメント、いいね、ダイレクトメッセージを通じてエンゲージメントが向上します。また、投稿へのコメントやフォロワーからのダイレクトメッセージに返信することで、ブランドに個人的なタッチを加えることも重要です。

Instagramの機能を通じてエンゲージメントを簡単に高めるためのヒントには以下のものがあります。

  • CTAを活用する:フォロワーに直接働きかけ、投稿にいいねをする、友人とシェアする、情報が役立つと思う人をタグ付けする、コンテンツに同意する場合は絵文字でコメントするなど、コンテンツとのやり取りを促します。 

    オーディエンスの忠誠心がどの程度高いかに驚かされることもあるので、自分の希望をオープンに表現することを躊躇しないでください。 
  • インタラクティブなステッカーを使用する:ストーリーのインタラクティブなステッカーはエンゲージメントを高めるための素晴らしいリソースです。これには、投票、質問と回答、クイズ、特定のイベントまたは製品ローンチへのカウントダウンなどが含まれます。これらのツールを組み合わせて、どれが最適かを試してみてください。

結論

ソーシャルメディアプラットフォームとそのアルゴリズムは常に進化しています。したがって、Instagramアカウントのリーチとエンゲージメントに急激な変動が見られるのは正常かもしれません。ただし、以前他の時期や他のプラットフォームでこのようなことが起こっているのを見てきたので、辛抱強く待てば、すべてが間もなく正常な状態に戻るでしょう。

ただし、これはコンテンツ戦略を評価する良い機会かもしれません。改善できることを確認し、全体的なパフォーマンスを向上させるための新しい方法をテストしてください。デジタルマーケティングの分野では、新しいものを試し、結果を測定し、成功するために学び続ける必要があることを忘れないでください。成功の鍵を持っている人はいませんし、機能することは1日から次の日に変わる可能性があります。1年前に機能したものは、おそらく今までに更新が必要です。

この記事で説明されているヒントを試し、戦略的な方法で高品質のコンテンツを継続的に投稿して、オーディエンスをエンゲージして保つ、そして彼らが忠実なコミュニティであれば、彼らはあなたと一緒にいるでしょう。

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FAQs
なぜInstagramのいいね数が突然低下しているのですか?

Instagramのいいねが急に減少する可能性があります。これはInstagramのアルゴリズムの変更、コンテンツの関連性または品質の低下、競争の増加、またはフォロワーの疲れなど、さまざまな理由が考えられます。また、一般的なユーザー行動のシフトや、タイミングやハッシュタグの使用により、投稿がこれまでと同じ数の人々に表示されなくなった場合にも発生する可能性があります。

Instagramのエンゲージメントを取り戻すにはどうすればよいですか?

Instagramのエンゲージメントを回復させるには、オーディエンスに響く高品質でエンゲージングなコンテンツの作成に焦点を当ててください。Reels、Stories、Carouselsなどのさまざまなコンテンツタイプを組み合わせて使用します。コメントとDMに返信することで、フォロワーと積極的にエンゲージしてください。

また、投稿時間を確認して最適化し、関連するハッシュタグを使用し、インフルエンサーとのコラボレーションを検討して、より広いオーディエンスにリーチすることをお勧めします。

Instagramでのエンゲージメントを維持するためには、どのくらいの頻度で投稿すべきですか?

Instagramでのエンゲージメント維持には一貫性が重要です。理想的な投稿頻度はオーディエンスとコンテンツタイプに応じて異なりますが、週に最低3〜4回の投稿が一般的に推奨されています。定期的に高品質なコンテンツを投稿することで、オーディエンスのエンゲージメントを保ち、アカウントがアクティブであることをInstagramのアルゴリズムに通知できます。

Instagramに投稿するタイミングが間違うと、エンゲージメントに影響しますか?

はい、間違った時間に投稿するとInstagramのエンゲージメントに大きな影響を与える可能性があります。オーディエンスがアクティブでない時間に投稿すると、コンテンツが表示され、やり取りされる可能性が低くなります。Instagram Insightsを使用してフォロワーがもっともアクティブな時間を特定し、その時間帯に投稿をスケジュールして、リーチとエンゲージメントを最大化してください。

Instagramのシャドウバンは私のエンゲージメントに影響を与える可能性がありますか?

Instagramのシャドウバンはハッシュタグを使用する場合、特にあなたの投稿をフォロワー以外のユーザーの表示制限することで、エンゲージメントに影響を与える可能性があります。これは、いいね、コメント、新しいフォロワーの数が大幅に減少する可能性があります。

シャドウバンを回避するには、Instagramのコミュニティガイドラインを遵守し、禁止またはよく使用されるハッシュタグの使用を避け、スパムやボットのような動作に従事しないでください。

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