Klaviyo でインフルエンサーデータを同期する方法

Klaviyo はお客様とサブスクライバーのデータを保持していますが、それらのお客様がどのインフルエンサーから来たのかを示しません。サインアップ、購入、エンゲージメントを確認できますが、それを特定のクリエイターやキャンペーンに結びつけるには、通常、手動追跡または推測が必要です。

インフルエンサープログラムが成長するにつれて、これはギャップを作り出します。インフルエンサーデータはある場所に、メールパフォーマンスは別の場所にあり、チームはリストをエクスポートし、連絡先を手動でタグ付けし、システム全体でアトリビューションをまとめようとしています。

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Klaviyo とのインフルエンサーデータ同期の課題

Klaviyo はインフルエンサー主導のキャンペーン中に大量の貴重なカスタマーおよびキャンペーンデータを生成しますが、それ自体はそのデータが影響の元の情報源から切り離されたままです。

• 顧客データキャプチャ: Klaviyo は メール および SMS サインアップを収集し、サブスクライバーの行動を追跡し、キャンペーン中の購入を記録しますが、このデータは連絡先に結びつけられています。元々それらを推進したインフルエンサーではなく。
• キャンペーンエンゲージメント追跡: メールオープン、クリック、フローパフォーマンスは詳細に追跡されていますが、その エンゲージメントを特定のクリエイターやインフルエンサーキャンペーンに結びつける組み込みコンテキストはありません。
• オーディエンスセグメンテーション: Klaviyo はユーザーを行動と属性に基づいてリストとセグメントに整理していますが、外部コンテキストがなければ、これらのセグメントは他のマーケティングチャネルと比較して、クリエイターの影響を受けたオーディエンスを反映していません。

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Klaviyo を Influencer Hero に接続する

Influencer Hero 統合は、Klaviyo とインフルエンサーダッシュボード間の直接データフローを作成することで、ギャップを埋めます。

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• サブスクライバーを Influencer Hero にインポートするKlaviyoの連絡先をインフルエンサーCRMに取り込むことで、すでにあなたのブランドに関わっているクリエイターを特定できます。
• 連絡先をインフルエンサープロフィールにマッチング: インポートした購読者をソーシャルデータで充実させて、既存のオーディエンスの中から潜在的なインフルエンサーを素早く発見できます。
• インフルエンサーをKlaviyoにエクスポート: Influencer Heroから選択したクリエイターをKlaviyoリストに送信して、メールシステム内でインフルエンサーの連絡先を管理できます。
• インフルエンサーを特定のリストに割り当て: エクスポート時に専用のKlaviyoリストにインフルエンサーを追加して、クリエイターの連絡をお客様と分離できます。
• インフルエンサーの連絡先にタグを適用: Klaviyo内のインフルエンサープロフィールにタグを付けて、キャンペーンや属性に基づいてセグメント化およびフィルタリングできます。
• システム全体でインフルエンサーデータを同期: 両プラットフォーム間でインフルエンサーの連絡先詳細を整列させて、手動でのリスト処理とデータの不整合を回避できます。

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実際のシナリオ: インフルエンサーデータをアクショナブルなKlaviyoワークフローに変える

接続が稼働すると、チームが日々のキャンペーンを実行する方法に価値が現れます。

シナリオ1: 既存のオーディエンスから有望なインフルエンサーを見つける

‍すべてのクリエイターをゼロから調査するのではなく、Klaviyoの購読者をInfluencer Heroにインポートして、すでにあなたをフォローしている、または購入している人を特定します。これによりアウトリーチがより関連性が高くなり、コールドプロスペクティングに費やす時間が削減されます。

シナリオ2: メール内のインフルエンサーコミュニケーションを構造化

‍Influencer Heroでインフルエンサーを選択した後、タグ付きの専用Klaviyoリストにエクスポートします。これにより、キャンペーン更新、オンボーディング情報、またはお知らせを既存のメールワークフローを通じて送信できます。インフルエンサーをお客様キャンペーンに混ぜたり、リストを手動で管理したりする必要はありません。

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はじめに

Klaviyoはお客様データと通信の管理方法に重要な役割を果たしていますが、単独ではインフルエンサーの活動がそのシステムにどのように流れ込むかは示されません。インフルエンサーワークフローと接続することで、データの整列を保ち、手動でのリスト処理を削減し、インフルエンサー主導のオーディエンスをマーケティングの残りの部分と同じ構造に取り込むことができます。

複数のツールとスプレッドシートを行き来するのではなく、すべてが接続されたままになります。オーディエンス内のインフルエンサーを特定することから、メール設定を通じた組織化とアクティベーションまで。より構造化された方法でこれを管理したい場合は、Influencer Heroを使用してインフルエンサーCRMをKlaviyoと接続し、すべてを同期させておくことができます。デモを予約して、ワークフローにどのように適合するかを確認してください。

その他の統合:

• Webflow
• Squarespace
• GoAffPro
• BigCommerce

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