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このケーススタディで共有されているデータと洞察は機密であり、ビジネスに関する機密データが含まれているため、基礎となるブランドは匿名のままでいることを希望しています。
このケーススタディは実際のビジネスケースに基づいており、基礎となるブランドの管理チームと共に作成されており、Influencer Heroプラットフォームを使用してインフルエンサーマーケティングに駆動されたD2Cブランドが立ち上げから7桁の売上までの独特の見方を提供します。
ブランドの最初のアプローチは以下の通りでした:
1. インフルエンサーのソーシング: 手動で行われ、Googleを通じてブランドに適したインフルエンサーを検索し、Instagramプラットフォームの「類似」ドロップダウンを使用しました。
2. リーチアウト: 手動で行われ、アウトリーチテンプレートを設定し、メールを1つずつ送信し、InstagramのDMでメッセージを送信しました。
3. 結果: インフルエンサーの最初のバッチはうまく機能しました。インフルエンサーに10%のアフィリエイトコミッション + 10%割引コードと無料の商品を提供し、最初の5人のインフルエンサーのパフォーマンスは以下の通りでした:
2020年のブランドのビジネスKPIは以下の通りです:
これらの数字を使用すると、次の数字に変換されます:
彼らが潜在的に協力できるインフルエンサーの数が非常に多いと思われたため、スケーリングするという論理的な結論に至りました。
「自動化する必要があった最初の部分は、アウトリーチとコミュニケーションの追跡でした。『コミュニケーションとパフォーマンスを追跡するために使用していたスプレッドシートが非常に大きくなり、概要を把握するのが非常に難しくなりました』
彼らはすぐに、リーチアウト、コミュニケーション、トラッキング機能の両方を統合するソリューションが必要であることに気付きました。小規模なビジネスとして、彼らは必要な機能を提供し、手頃な価格のインフルエンサー管理プラットフォームを見つけるのに苦労しました。
すべての大手ベンダーは月額約$2,000からの年間契約または半年契約で始まりました。ネットワーク内の誰かがInfluencer Heroを推奨するまで。このプラットフォームはGrinやCreator IQなどの他のベンダーが提供するすべての機能を提供しましたが、月額わずか$249からです。
「簡潔に言うと、私たちはインフルエンサーマーケティングの取り組みを驚異的なスピードでスケールすることができました。希望するインフルエンサーを素早く特定し、ボタンをクリックするだけで数百のインフルエンサーにリーチアウトできました。Influencer HeroのKanbanディールフロー概要は、キャンペーン全体の構造化された概要を提供し、プラットフォームを通じて直接アフィリエイトリンクと割引コードを作成できました。商品の送付と支払い処理はすべて自動化されており、協力するインフルエンサーの数を大幅に増やすことができました。」
「インフルエンサーマーケティングの最終ガイド」で概説されているように、彼らは同じ戦略に従い、多くのブランドにとって大きな成功をもたらしました。
同じ戦略を実装するためのステップバイステップガイドを読んで、インフルエンサーマーケティングプログラムの設定方法についてはこちらをご覧ください。
2022年、ブランドのビジネスKPIは以下のように改善されました:
「多くのインフルエンサーと協力することで、多くの商品を販売できるインフルエンサーを素早く特定することができました。これらのインフルエンサーを特別割引を提供する季節キャンペーンに招待しました。これらの季節キャンペーンが私たちの成長に最大の影響を与えました。」
重要なのは、初期段階ではブランドが、視聴者に多くの商品を販売できるインフルエンサーを特定することだけを目指しているということです。テスト段階で非常に魅力的なROASを出しているにもかかわらず、成功したインフルエンサーマーケティングプログラムから得られる最大のROIと利益は、季節キャンペーンから来ています。
多くのインフルエンサーと協力することで、ブランドはハイパフォーマーとミディアムパフォーマーのインフルエンサー部族を蓄積し、季節キャンペーンのそれぞれに招待することができるようになりました。
インフルエンサー季節キャンペーンと管理方法について詳しく読むこちら。
以下はハイパフォーマーインフルエンサーの一例です。
このインフルエンサー1人は、開始以来ほぼ40万ドルの総売上をもたらしました。総報酬が2万2000ドルであることを考えると、これは17.5倍のROASに相当します。ピークシーズンにこれらのハイパフォーマーインフルエンサーを招待することで、並外れた結果を得ることができます。
「ブラックフライデーキャンペーンにトップパフォーマーのインフルエンサーを招待することで、大規模で非常に利益の高いROASを実現できました。」
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ブラックフライデーキャンペーン中に、彼らは75人のハイパフォーマンスインフルエンサーと222人のミディアムパフォーマンスインフルエンサーを招待し、11月と12月に合計$475,584の収益を達成し、平均ROASは9.1倍でした。以下は彼らのブラックフライデーキャンペーンの概要です。
HPSはハイパフォーマンスインフルエンサーを表し、MPSはミディアムパフォーマンスインフルエンサーを表し、GPSはロウパフォーマンスインフルエンサーを表します。
上のチャートから分かることは、パフォーマンスが均等に分布していないということです。インフルエンサーマーケティングではパフォーマンスの低いインフルエンサーの割合が収益に大きく貢献することを理解することが非常に重要です。インフルエンサーマーケティングはパレート分布に従います。リソースに制限がある場合、最良の結果を得るためにはトップパフォーマンスのインフルエンサーに焦点を当てるべきです。
パレート分布に従うインフルエンサーマーケティングに関する詳細な記事とこれを管理するための最良の方法をこちらでお読みください。
このケーススタディから、Influencer Heroがあなたのインフルエンサーマーケティング戦略をスケールするのにどのように役立つかが分かります。これらの基礎となる数字が、あなたのインフルエンサーマーケティングプログラムを設定し、ユニットエコノミクスをより深く理解するのに役立つことを願っています。
「ブートストラップされたeコマースビジネスとして、私たちは常に限られた予算で作業する必要があり、Influencer Heroの助けなしに事業を構築することはできませんでした」
パフォーマンス駆動のインフルエンサーマーケティングプログラムを構築するためのステップバイステップのアプローチを、Ultimate Influencer Marketing Guideでお読みください。
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