Conteúdo Gerado por Usuários (UGC) não é mais apenas uma tendência, é essencial em sua estratégia de marketing em 2025. Com plataformas como Instagram, TikTok e YouTube impulsionando o comportamento do consumidor, vídeos UGC estão moldando a forma como as marcas se conectam com seus públicos. Na verdade, 79% das pessoas dizem que UGC impacta muito suas decisões de compra.
Ao adicionar estratégias poderosas de UGC ao seu mix de marketing, você pode criar conexões autênticas com seu público, aumentar o engajamento e expandir sua presença online. Este tipo de conteúdo é mais relevante e confiável, pois vem de usuários reais e não de marcas. É por isso que marcas que usam UGC veem até 50% mais clientes recorrentes.
Neste guia, vamos explorar os melhores tipos de vídeos UGC, como escolher o formato certo para seu setor, e maneiras comprovadas de potencializar seus resultados com conteúdo gerado por usuários de alto desempenho. Pronto para elevar sua próxima campanha? Vamos lá!
Aqui está um vídeo completo sobre os melhores tipos de vídeos UGC—perfeito se você prefere assistir a ler!
Vídeos UGC são vídeos autênticos e não roteirizados criados e compartilhados por clientes reais, fãs ou criadores. Eles podem assumir a forma de análises, unboxings, tutoriais, depoimentos, conteúdo do dia a dia e muito mais.
Vídeos UGC refletem experiências reais, opiniões reais e pessoas reais, tornando-os ferramentas incrivelmente poderosas. Em vez de anúncios polidos, você obtém conteúdo relevante e confiável que parece uma recomendação de um amigo. Se marcas desejam escalar a criação de vídeo autêntica com eficiência, usar um gerador de vídeo IA de texto para vídeo pode ajudar a transformar depoimentos ou análises escritos em vídeos estilo UGC envolventes em poucos minutos.
UGC funciona tão bem hoje porque:
Não tem certeza sobre o que é UGC ou como funciona em diferentes setores? Nosso guia de UGC para marcas cobre tudo, desde tipos, benefícios e exemplos reais de marcas.
Usar UGC pode expandir seu público, pois as pessoas confiam em clientes reais não pagos. Aqui estão os melhores tipos de vídeos UGC que você pode incluir em seu mix de marketing para começar a aumentar seu engajamento, alcance e, no melhor dos casos, vendas!
E se você está pronto para se aprofundar ainda mais no mundo do UGC, confira nosso hub de conteúdo UGC, repleto de dicas, tendências e exemplos do mundo real para alimentar sua estratégia.
| Tipo de Vídeo UGC | Descrição |
|---|---|
| Vídeos de Unboxing | Reação em tempo real mostrando o produto sendo desembalado e primeiras impressões. |
| Vídeos de Avaliação de Produtos | Usuários compartilham experiências pessoais e opiniões sobre um produto ou serviço. |
| Vídeos de Antes e Depois | Mostram transformações ou resultados do uso de um produto. |
| Vídeos de Tutorial | Guias passo a passo mostrando como usar um produto ou serviço de forma eficaz. |
| Vídeos Um Dia Na Minha Vida | Mini vlogs onde produtos são usados naturalmente na rotina diária do criador. |
| Vídeos GRWM | Clipes "Get Ready With Me" mostrando o uso de produtos enquanto se prepara para uma atividade. |
| Vídeos de Problema / Solução | Começa com um problema real e apresenta o produto como a solução. |
| Vídeos de Reação | Criadores gravam sua reação autêntica e em tempo real ao testar um produto. |
| Vídeos de Comparação | Análise lado a lado de dois ou mais produtos, destacando prós e contras. |
| Vídeos de Depoimento / Storytelling | Usuários compartilham histórias mais profundas e experiências após usar um produto a longo prazo. |
| Vídeos de Avaliação com Voz em Off | Filmagem do produto combinada com narração em voz compartilhando pensamentos honestos. |
| Vídeos POV | Filmado pela perspectiva do criador para imergir os espectadores na experiência. |
| Vídeos Nos Bastidores | Ofereça um olhar cru e pessoal sobre criação de conteúdo ou processos de marca/produto. |
| Vídeos Mini Vlogs | Clipes de lifestyle curtos e estéticos com posicionamento casual de produtos. |
| Vídeos de Desafios / Tendências | Conteúdo construído em torno de áudio em tendência, formatos ou desafios, frequentemente com humor. |
Os vídeos de unboxing são a escolha mais popular. Eles capturam o primeiro momento com um produto: quando você abre o pacote e consegue ver tudo que está dentro. É uma reação em tempo real, sem cortes ou edições, de toda a experiência: produto, embalagem, apresentação e primeiras impressões.
Os vídeos de unboxing são realmente eficazes durante lançamentos de produtos ou lançamentos de edições limitadas sazonais. São uma ótima maneira de criar antecipação, especialmente em plataformas como Instagram, TikTok e YouTube.
Os vídeos de unboxing não funcionam apenas porque despertam curiosidade, mas também mostram aos potenciais compradores exatamente o que eles podem esperar. Os vídeos de unboxing são assistidos principalmente por pessoas que estão bem determined to comprar o produto, ou já compraram e estão esperando pela entrega.
Jennie é uma criadora de UGC com base na Austrália. Ela fez um desempacotamento do seu novo MacBook Air cinza. Seu vídeo se concentra principalmente no produto e em todos os acessórios. Ela não aparece no vídeo, mas mostra exatamente como tudo vem dentro da notória embalagem Apple.

Análises de Produtos são vídeos onde usuários compartilham sua experiência pessoal e opinião sobre um produto ou serviço específico.
Análises de Produtos são ótimas para novos clientes fazendo pesquisa, especialmente em indústrias como beleza, tecnologia, bem-estar e moda.
Análises trazem prova social. Elas constroem confiança, melhoram a classificação nos mecanismos de busca e aumentam a visibilidade. Estes vídeos respondem perguntas de possíveis compradores como "Vale a pena?" ou "Realmente funciona?", e os ajudam a decidir se devem fazer uma compra ou não.
Emily é uma TikToker que participou da discussão sobre Dyson na plataforma sobre os verdadeiros benefícios deste dispositivo. Ela compartilhou o segredo para cachos perfeitos e como funcionou para ela.

Estes vídeos mostram efeitos ou resultados específicos do produto. O tipo de conteúdo "antes e depois" que conta histórias curtas mostrando mudanças reais graças a um produto ou serviço.
Vídeos antes e depois são especialmente bons quando você quer provar uma transformação. Este tipo de vídeo é particularmente forte para marcas nas áreas de beleza, fitness, bem-estar, cuidados com a pele, produtos de limpeza e decoração de interiores.
Porque a transformação, o "antes e depois", fala por si só. Não há necessidade de longas explicações sobre a fórmula, materiais e benefícios de um produto. Os espectadores conseguem ver tudo isso em primeira mão e estão ansiosos para tentar e ver suas próprias transformações.
Marie Stella compartilhou em sua conta TikTok sua experiência usando o sistema de 3 passos Proactiv durante 6 semanas, mostrando ao seu público como sua acne quase desapareceu ao final do período de teste.

Estes tipos de vídeos mostram aos espectadores exatamente como usar um produto ou serviço. Na maioria das vezes são criados por usuários que realmente gostam do produto e querem compartilhar um guia passo a passo sobre como aproveitá-lo ao máximo.
Tutoriais e Vídeos Como Fazer são mais eficazes durante a fase de consideração da sua campanha. Estes vídeos fornecem mais informações sobre um produto e ajudam compradores potenciais ou atuais a obter valor.
Eles constroem confiança e reduzem a curva de aprendizado. Em vez de conteúdo polido feito pela marca, tutoriais feitos por usuários parecem acessíveis, reais e práticos.
Millie criou um vídeo sobre como criar seu próprio calendário no Notion e compartilhá-lo com seus assinantes do YouTube.

Esses vídeos mostram o criador em um dia normal onde apresenta um produto de forma natural. São tipos de mini vlogs onde as marcas podem aparecer em um contexto específico.
Esses vídeos são melhores para marcas que lidam com estilo de vida ou produtos para rotinas diárias. São perfeitos para mostrar como seu produto ou serviço se encaixa na vida cotidiana.
Eles mostram identificação. Seu produto não é a estrela, mas recebe exposição naturalmente na rotina de um criador confiável. É uma forma poderosa de endosso indireto que não parece forçado.
Emily compartilhou um vídeo sobre como preparar seu Stanley Cup favorito antes de sair para uma caminhada. Ela também mostra muitos acessórios para transformar sua xícara em uma espécie de bolsa para carregar tudo o que você possa precisar fora de casa.

Vídeos Get Ready With Me são semelhantes a Um Dia na Vida, mas mais focados na parte de se preparar do dia. Eles são muito populares entre usuários e basicamente mostram produtos relacionados à atividade para a qual o criador está se preparando.
Vídeos GRWM são ideais para marcas nos nichos de beleza, cuidados com a pele e moda. São ótimos para inspirar espectadores diariamente ou mostrar novas descobertas a eles.
Os espectadores confiam nesses criadores como amigos, então quando seu produto faz parte de seu GRWM, ele constrói prova social e desejo.
Em compartilhou em sua conta como ela se prepara para a aula de Yoga. Ela mostra uma marca específica de leggings e um produto capilar específico naturalmente conforme o vídeo avança.

Esses vídeos começam apresentando uma dificuldade da vida real e depois mostram seu produto ou serviço como a solução para esse problema.
Vídeos de Problema / Solução são melhores para o estágio de Conscientização de sua campanha, pois você consegue abordar completamente um problema específico enquanto destaca os benefícios do seu produto.
Esses vídeos são credíveis e persuasivos. Eles seguem a linha clássica de narrativa: luta, descoberta, alívio. Toda essa jornada contada por outra pessoa que está mostrando diretamente aos espectadores pode convencer quase qualquer um.
Emmainicia o vídeo falando sobre coisas que as mulheres experimentam durante o ciclo. Depois, ela apresenta naturalmente o Rheal's balance tonic, um suplemento que as mulheres podem usar para equilibrar seus hormônios e se sentir melhor.

Vídeos de Reação mostram a resposta em tempo real de uma pessoa ao experimentar um novo produto ou serviço. Geralmente são reações espontâneas que têm maior valor para os espectadores.
Ótimo para lançamentos de produtos ou recursos surpresa. Perfeito para primeiras impressões, pacotes de RP ou até desafios de produtos.
Esses vídeos funcionam porque são autênticos e divertidos de assistir. Você descobre um novo produto e marca enquanto assiste a uma reação honesta e de certa forma experimenta o que o criador está experimentando. Isso não apenas constrói confiança, mas também contribui para FOMO, Medo de Ficar de Fora, o que pode levar alguém a fazer uma compra.
Mei criou um vídeo abrindo e experimentando diferentes peças Adanola. Ela oferece suas opiniões honestas sobre as roupas e explica o que gosta e o que não gosta para que os espectadores possam obter mais informações sobre a marca e a qualidade do produto.

Esses vídeos comparam dois ou mais produtos. Na maioria dos casos, mostrando sua marca lado a lado com a de um concorrente.
Esses vídeos são ideais para quando seu produto ou serviço tem uma vantagem em comparação com a concorrência. Seja mais acessível, mais rápido, resolve um problema ou oferece recursos únicos. Funciona bem quando sua audiência está em modo de pesquisa ou comparando opções antes de comprar.
Os criadores comparam dois produtos e apresentam uma lista completa de prós e contras para cada um. Essa análise é altamente confiável pelos espectadores que valorizam opiniões honestas. Se o seu produto é melhor, você tem mais chances de obter conversões.
Sav criou um vídeo comparando dois modelos de máscaras de skincare terapêutico. Ela lista todos os prós e contras de cada uma para que qualquer pessoa considerando comprar uma possa tomar uma decisão informada.

UGC no estilo de depoimento apresenta alguém compartilhando sua experiência pessoal e resultados após usar um produto ou serviço ao longo do tempo. Diferentemente de reações rápidas, os depoimentos são reflexivos e mais profundos.
Esses vídeos são uma combinação perfeita para produtos de alta consideração, como cursos online, skincare e suplementos, onde os resultados reais são verdadeiramente importantes.
Mais uma vez, a prova social é tudo. Os depoimentos atuam como estudos de caso relacionáveis de pessoas reais e ajudam a superar objeções.
Telia compartilhou um vídeo falando sobre como danificou seu cabelo no passado e como se sentiu triste por ter perdido todo o brilho e vitalidade. Depois, ela apresenta a rotina de cuidados capilares que ajudou a trazer seu cabelo de volta à vida.

Um formato UGC onde o criador filma o produto e narra seus pensamentos, experiência e análise através de uma narração em off.
Nestes tipos de vídeos, os visuais são o que mais importa. Portanto, marcas e produtos estéticos são o ajuste perfeito. Os espectadores estão aprendendo sobre o produto vendo-o diretamente enquanto ouvem todas as informações que precisam saber.
Estes vídeos são relaxantes, honestos e sem pressão. O criador não está na tela, então parece menos uma performance e mais uma conversa. Os espectadores conseguem ouvir a verdade enquanto veem o produto em ação.
Shin compartilha vídeos estéticos com situações de sua vida diária. Recentemente, ela mudou sua mesa por uma nova do IKEA e fez um vídeo montando-a e decorando seu novo espaço.

Vídeos em Ponto de Vista (POV) são filmados da perspectiva do criador. É uma forma de deixar o espectador vivenciar o momento como se estivesse acontecendo com ele.
Ótimo para narrativas imersivas, tutoriais ou demonstração de uso de produtos na vida real. Funciona incrivelmente bem para marcas de moda, beleza, estilo de vida ou tecnologia.
Vídeos POV tornam a experiência mais pessoal. Cria engajamento emocional, pois os espectadores conseguem ver e quase sentir como seria ter o produto.
Jennie fez um vídeo POV mostrando uma nova bolsa e apresentando-a como a nova carteira para usar todos os dias "POV você encontrou a bolsa do dia a dia para elevar todos os seus looks" apresentando um modelo de bolsa Polene.

Estes vídeos mostram o processo por trás de uma marca, uma campanha ou até mesmo a criação de um produto. Geralmente são brutos, sem filtro e pessoais.
Vídeos Bastidores são perfeitos para lançamentos de produtos, eventos ou para intrigar um novo público sobre a marca. Estes são realmente valiosos para pequenos negócios ou produtos artesanais com uma história forte por trás.
Estes vídeos proporcionam um olhar por trás da indústria, um vislumbre da marca na qual estão interessados. Vídeos Bastidores tornam as marcas mais humanas e acessíveis.
Regina, uma criadora de UGC, compartilhou o processo Bastidores na criação de conteúdo para Cécred. Ela mostra clipes do processo versus os shots finais usados na promoção do conteúdo.

Vídeos curtos e descontraídos que documentam o dia de alguém ou um momento específico, geralmente com comentários leves ou edição estética.
Ideal para marcas de estilo de vida, alimentos e bebidas, fitness ou moda. Qualquer cenário em que o produto faz parte da rotina diária de alguém.
Esses tipos de vídeos ajudam a colocar o produto ou serviço em situações da vida real. Ótimo para criar conexões emocionais e mostrar como seu produto se encaixa naturalmente na vida de alguém.
Kat compartilhou sua rotina matinal de outono com um vídeo casual e estético onde ela apresenta sua vela aromática favorita da Waxhouse Candle Co.

Vídeos que aproveitam tendências, desafios ou formatos virais do TikTok ou Reels. Geralmente com um toque divertido ou humorístico.
Excelente para consciência de marca, viralização e engajamento de públicos mais jovens. Melhor quando você age rápido e alinha criativamente a tendência com sua mensagem de marca ou produto.
Esses vídeos são os favoritos do algoritmo. Se conseguir entrar em tendências, você pode mostrar a identidade da sua marca e alcançar novos públicos.
Federica mostra exatamente como aproveitar um áudio em tendência no TikTok para criar conteúdo. Ela usou o som "Eu? Obcecada com você? Sim, estou" enquanto mostrava o mais novo bálsamo labial Pix.

O UGC melhora a autenticidade da marca, promove confiança do consumidor e taxas de conversão. Compreender seus objetivos de marketing da marca será a base de qualquer esforço de UGC.
Não importa seu objetivo, sempre certifique-se de que você tem a aprovação do criador para reutilizar seu conteúdo! Trabalhar com direitos de uso do conteúdo com criadores será um fator determinante em todos os seus esforços de UGC.
Quanto mais claros forem seus objetivos, melhor você poderá alinhar o conteúdo para gerar os resultados desejados:
Depois de conhecer seus objetivos e para quem está falando, um criador de vídeo com IA facilita a criação de vídeos para cada estágio do seu funil, para que seu conteúdo se sinta consistente, relevante e envolvente em todo o processo.
Use essas métricas para avaliar quais formatos de vídeo têm melhor desempenho nos estágios de conscientização, engajamento e vendas.
A chave para qualquer bom vídeo UGC é sua autenticidade e relação. Portanto, obter uma visão completa do público que você pretende atingir com seus esforços de campanha será um fator determinante.
A razão principal pela qual as marcas devem usar vídeos UGC é que a taxa de engajamento é muito melhor do que a do conteúdo de marca.
Normalmente, vídeos UGC têm quatro vezes mais taxas de engajamento em comparação com conteúdo de marca. Enquanto vídeos criados por marcas têm uma taxa média de cerca de 1,5% TE, conteúdo UGC pode atingir 6% ou mais, dependendo da plataforma e de como ressoa com o público.
A campanha "Share a Coke" da Coca-Cola é um exemplo perfeito de implementação bem-sucedida de UGC.

Há alguns anos, a Coca-Cola decidiu mudar seu logotipo e adicionar um lema "Compartilhe uma Coca-Cola com" em cada lata ou garrafa para que as pessoas ficassem animadas com a ideia de comprar uma Coca-Cola com seus próprios nomes ou de um amigo, família, colega, etc. A Coca-Cola encorajou os clientes a compartilhar fotos e vídeos com garrafas de Coca personalizadas.

O que aconteceu depois? Muitos clientes começaram a gerar e publicar conteúdo em diferentes plataformas, levando a um grande aumento no engajamento, especialmente no Instagram e Facebook.
Esta campanha foi um enorme sucesso porque fez as pessoas se sentirem valorizadas ao adicionar seus nomes no produto, convidando-as a compartilhar seus nomes nas garrafas e, posteriormente, a marca amplificou todo esse conteúdo UGC em suas próprias redes sociais.
A taxa de engajamento não é apenas outra métrica, é um reflexo de o quanto seu conteúdo se conecta.
Para tornar seu conteúdo UGC eficaz, você precisa espelhar o mundo de sua audiência. Para fazer isso, você deve:
Compreender sua categoria de produto pode ajudar a moldar o formato, tom e plataforma de seus vídeos UGC. Isso é importante notar, pois nem todos os produtos funcionam da mesma forma com UGC. Alguns naturalmente se prestam à narrativa visual, enquanto outros podem exigir uma abordagem mais criativa.
Aqui está uma visão rápida de como diferentes tipos de produtos se alinham com estratégias de UGC:
| Tipo de Produto | Melhor Formato de UGC | Adequação da Plataforma | Por que Funciona |
|---|---|---|---|
| Beleza e Cuidados com a Pele | Tutoriais, Análises | YouTube, Instagram | Os consumidores querem ver resultados reais e aplicações. |
| Alimentos e Bebidas | Estilo de Vida, Receitas | TikTok, Instagram Reels | Visualmente envolvente e fácil de compartilhar. |
| Moda e Roupas | Experimentações, Look do Dia | TikTok, Instagram | Apresenta o ajuste, o estilo e a personalidade. |
| Tecnologia e Gadgets | Desembalagens, Como Fazer | YouTube, Instagram | Os espectadores dependem de demonstrações antes de comprar. |
| Decoração e Artesanato | Makeovers, Antes e Depois | Instagram, Pinterest | Conteúdo de transformação é inspirador e útil. |
| Serviços (p.ex. bem-estar, finanças) | Depoimentos, Um Dia na Vida | YouTube, LinkedIn | Constrói confiança através de experiências reais. |
Depois de definir seus objetivos e deixar claro seu público-alvo, você pode trabalhar nessas 5 coisas para realmente impulsionar sua estratégia de conteúdo!
Se você ainda está procurando as ferramentas certas para ajudar a coletar, gerenciar e reutilizar conteúdo do usuário, confira nossas 12 Melhores Plataformas de UGC para encontrar a solução perfeita para sua marca.
Making the choice to add UGC into your marketing mix is the easy part. UGC has proven to be a great addition to brand social media campaigns as it boosts brand engagement, drives organic promotion and sparks conversations around your product or service on platforms like TikTok, Instagram Reels, and YouTube.
However, in order to really make the most out of your UGC efforts, you really need to take a look at your audience and pick the right kind of videos to get their attention. Whether it's product reviews, tutorials, or before-and-after transformations, tailoring your content approach ensures higher engagement, better storytelling, and stronger social proof that converts views into loyal customers.
Vídeos UGC têm um desempenho excelente em plataformas visuais como TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Essas plataformas recompensam conteúdo autêntico e em formato curto com alta visibilidade e engajamento. As marcas também podem reutilizar UGC para Anúncios do Facebook, Pinterest e até mesmo campanhas de email marketing.
Antes de republicar ou reutilizar UGC, as marcas devem solicitar permissão do criador. Você também pode usar ferramentas como Taggbox, Pixlee ou Yotpo para coletar UGC com direitos aprovados. Sempre dê crédito ao compartilhar UGC para construir confiança e manter conformidade.
UGC normalmente vem de usuários comuns ou micro-criadores, enquanto o conteúdo de influenciadores é criado por indivíduos pagos com grande número de seguidores. UGC geralmente é visto como mais autêntico e econômico, enquanto o conteúdo de influenciadores geralmente envolve um contrato e diretrizes criativas específicas.
Sim! Muitas marcas usam UGC de alto desempenho em Facebook Ads, Instagram Story Ads e TikTok Spark Ads. UGC em campanhas pagas geralmente oferece CPMs mais baixos e maior engajamento em comparação com conteúdo de marca tradicional, graças à sua autenticidade.
Você pode executar campanhas com hashtags, oferecer sorteios ou criar uma comunidade de criadores em torno da sua marca. Ferramentas como Influencer Hero, Bazaarvoice ou TINT podem ajudar a simplificar o alcance, rastrear UGC e gerenciar permissões. A chave é tornar fácil e gratificante para os clientes compartilharem suas experiências.
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