Mevsimsel kampanyalar, e-ticaret işletmeniz için dönüşümleri artırmanın güçlü bir yoludur. Influencer yaz kampanyası düzenlemek, tüketiciler online alışverişten daha fazla zaman dışarıda geçirdikleri için yazın biraz daha yavaş olan günlerde gelirlerinizi artırmaya yardımcı olabilir.
Mevsimsel kampanyaların e-ticaret markanız için neden bu kadar önemli olduğu, önceki aylarda oluşturduğunuz daha yüksek seviye huni trafiğinden dönüşümleri sağlamaktır. Potansiyel müşterilerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürmek, nakit akışınızı artırabilir ve bu, yaklaşan BFCM sezonu için ek envanter satın alımlarında kullanmak üzere güçlü olabilir.
Aşağıda, potansiyel alıcıların dönüştüğü en önemli nedenler bulunmaktadır ve bunları mevsimsel kampanyalarımızda hepsini dahil ederiz:
Mevsimsel bir kampanyaya bağlı olan en açık olanı tekliftir. Çok iyi bilinen bir marka olmadığınız veya lüks bir marka inşa etmediğiniz sürece, iyi bir teklif potansiyel müşterilerinizi dönüştürmenin önemli bir yoludur ve üst huni pazarlama kampanyalarınızla bu müşterileri beslediniz.
Başka bir deyişle, müşterilerinize satın almak için bir neden verin. Teklifinizi web sitenizin en üstündeki bir afişte vurgulayın ve özel teklifinizi pazarlama kanallarınız aracılığıyla iletişim kurun. Promosyonunuz hakkında haberi yaymanın en güçlü yollarından biri, tahmin ettiğiniz gibi influencerlar aracılığıyladır.
Tüketiciler, özel anlaşmalar ve teklifler hakkında bilgi almak için influencerların içeriğini takip eder ve influencerlarla ortaklık yapmak, mevsimsel kampanyanız sırasında dönüşümlerinizi önemli ölçüde artırabilir.
Bu makalede, müşterilerimizden biri için influencerlarla ortaklık yaparak bir yaz mevsimsel kampanyasını nasıl kurduğumuzu ve yürüttüğümüzü detaylı olarak açıklayacağız. En iyi kısım, influencerlarla iletişim kurmak, müzakere etmek ve onboard etmek için kullandığımız tüm şablonları ücretsiz olarak paylaşacağız.
Mevsimsel promosyonunuzun sona erdiğini vurgulayarak satışlarınızı artırın. Bu tipik olarak kampanyanın sonuna doğru dönüşümlerin neden arttığını görüyoruz. Promosyonunuzun sona erdiği mesajını ortaklık yapılan influencerlar aracılığıyla stratejik olarak iletişim kurarak dönüşümleri artırabilirsiniz. Daha sonra bunu uygulama şablonları da dahil olmak üzere daha fazla bilgi.
Bu muhtemelen influencerlarla çalışmanın en önemli faydalarından biri - sosyal kanıttır. Özellikle insanlar henüz markanızı tanımıyorlarsa, normal bir meta veya google reklamı ile müşteri dönüştürmek genellikle zordur. Influencerlar, güven oluşturmanın ve potansiyel bir müşteri için algılanan riski azaltmanın mükemmel yoludur. Müşterileriniz influenceri güvenirler ve influencer ürününüzü onaylıyorsa markanıza güvenirler.
Bu vaka çalışmasına dalmadan önce, bu yaz kampanyasını nasıl düzenledimizi daha iyi anlamak için müşterimizin bağlamını açıklayalım. Müşteri ve kampanya detayları:
Müşteriye, ilgili influencerlarla ortaklık yaparak ABD'ye genişlemeye yardımcı olduk. Müşteri, ABD için yepyeni bir Shopify mağazası oluşturdu ve influencer kampanyanın dışında ABD'de başka pazarlama faaliyeti olmadığından bu, influencerlarla çalışmanın sonuçlarını izole bir ortamda göstermek için mükemmel bir durum oluşturdu.
Dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, yaz kampanyası başlamadan 5 ay önce influencer programımızı başlattığımızdır. Bu 5 ay içinde ayda 30 yeni influencerla çalıştık. Aşağıda sürecini yönetmek için attığımız adımlar bulunmaktadır. Doğrudan yaz kampanyasına geçmek istiyorsanız bu bölümü atlayın ve "yaz kampanyası" seçeneğine tıklayın.
İlgili influencerları bulmak için Influencer Hero'nun arama ve keşif araçlarını kullandık. İlk olarak, müşterimizin Instagram'da zaten takip eden ABD'de herhangi bir influenceri olup olmadığını kontrol ettik.
Bunlar genellikle markayı zaten tanıdıkları için ortaklık kurmak kolaydır. Influencer Hero aracılığıyla, daha önce sizden satın almış olan veya haber bülteninize kaydolmuş influencerları da tanımlayabilirsiniz. Müşterimiz yeni ABD pazarına girdiği için bu özellikleri henüz kullanamadık, ancak Instagram'ımızı zaten takip eden bazı influencerları bulabilmeye başardık.
Bu bilgiler sayesinde, Instagram'ımızı takip ederek bizi zaten tanıyan influencerlar için iki kampanya oluşturduk ve yeni influencer iletişimi için başka bir kampanya başlattık. 2. yeni influencer kampanyası için aşağıdaki filtreleri kullandık:
Her pazarlamacının influencerlarla ortaklık kurarken analiz etmesi gereken 5 önemli metrik vardır. Bunu 10.000'den fazla ticari influencer yayınını analiz ederek belirledik.
ROI'yi etkileyen metriklere ilişkin tam araştırma raporumuzu burada okuyun.
Doğru influencerları belirledikten sonra, Influencer Hero'nun damla kampanyalarını kullanarak iletişimi otomatikleştirdik. Bu, bize çok sayıda influencere hızlı bir şekilde ulaşmamızı sağladı.
Bir affiliate ve seeding kampanyası ile başladığımız için, sabit ücret sunmaya kıyasla bırakma oranı daha yüksek olduğundan daha fazla influencere ulaşmak zorunda kaldık. Affiliate ve seeding kampanyaları için tipik katılım oranı yaklaşık %10'dur. Bu, 30'u kabul ettirmek için her ay yaklaşık 300 yeni influencere ulaşmak zorunda olduğumuz anlamına geliyordu.
İnfluencerlara ulaştıktan sonra, influencerlarla pazarlık yapmak ve seeding kampanyamıza dahil etmek zorunda kaldık. Influencer Hero'nun CRM'ini kullanarak, kampanyayı etkili bir şekilde yönetebilir ve affiliate bağlantıları ile kişiselleştirilmiş indirim kodları oluşturabildik, böylece influencerların sonuçlarını takip edebildik.
Performans odaklı bir influencer kampanyası oluşturmanın son ve önemli bölümü budur. Satışlarınızın nereden geldiğini bilmeniz gerekir. Bu aynı zamanda yaz kampanyasını düzenlerken de gereklidir. İnfluencerların ilk yayınlarında ne kadar sattıklarını bildiğimiz için, yaz kampanyası için kişiselleştirilmiş teklifler sunabilir ve ROI'yi maksimize etmemizi sağladı.
Performansa dayalı bir influencer kampanyası oluşturmak için temel sayıları anlamak çok önemlidir. Hangi influencerların ürün sattığını ve hangilerinin satmadığını bilmiyorsanız, karanlıkta ateş etmişsinizdir.
İnfluencer pazarlamasında 80/20 ilkesinin önemini sürekli vurgularız. Performansın çoğu genellikle daha küçük bir influencer grubundan gelir. Amacınız bu influencerları belirlemek ve onlarla uzun vadeli bir ilişki kurmaktır.
İnfluencer grubu ne kadar büyükse işletmeniz o kadar büyür
Yazlık kampanyamız için de bu yaklaşımı izledik. Yazlık kampanyanın öncesinde yaklaşık 150 influencer ile çalışarak, çok sayıda ürün satabileceklerini bildiğimiz küçük bir influencer grubuna sahibiz. Bu influencerları yazlık kampanyamıza davet ettik ve bu da daha yüksek ROI sağladı.
Yazlık kampanyayı organize etmeden önce neler yapılması gerektiğini açıkladığımıza göre şimdi devam edelim ve müşterimizi nasıl satışlarını artırmaya yardımcı olduğumuzu görelim.
Artık yaklaşık 150 influencerin verilerine sahip olduğumuzdan, hangileri performans gösterdiğini ve hangilerinin göstermediğini tam olarak biliyorduk. Ürün satmayı başarabilen tüm influencerleri davet ettik ve maliyeti azaltmak ve ROI'yi maksimize etmek için birden fazla gönderi paketleri kapattık.
Yüksek performanslı influencerlarla maliyeti nasıl azaltacağınız ve ROI'yi nasıl maksimize edeceğiniz hakkında detaylı bilgileri buradan okuyun.
Önemli bir nokta, bağlı link ve indirim kodları kullanırken satışların yaklaşık %30'unun izlenemediğidir. İlişkilendirmenin kaybolmasının yaygın nedenleri, örneğin influencerlar Instagram sayfanızı etiketlediklerinde müşteri Instagram'daki biyografizdeki bağlantı aracılığıyla web sitenize erişebilmesidir. Eğer influencerin kişiselleştirilmiş indirim kodunu da kullanmıyorlarsa, izleme kaybolur.
ROI'yi maksimize etmek için hangi bütçeleri ayırabileceğinizi tam olarak anlamak için bu "kayıp" satışları saymanızdan emin olun. İzlenen satışları %70'e bölerek gerçek satışları hesaplayın.
Örneğin, bir influencer $2000 değerinde (izlenen) ürün sattıysa, gerçek satışlar $2000'i %70'e bölerek hesaplanır.
Yazlık kampanyayı organize etmenin ilk adımı influencerleri davet etmektir. Bahsettiğimiz gibi bunu daha önce çalıştığımız influencerler ile yaptık.
Aşağıda, iyi performans gösteren ve diğer tekliflerin yanında sabit bir ödeme sunabildiğimiz influencerleri davet etmek için kullandığımız şablon bulunmaktadır.
Tüm yazlık kampanya şablonlarına erişmek için buraya tıklayın.
KONU: {{ firstname|default(influencer_handle) }} – MARKINIZI GİRİN Yazlık Kampanya DavetiE-postaları formüle ederken teklifleri üst üste yığın. Unutmayın ki influenceri sizinle ortaklığa ikna etmeniz gerekiyor. Teklifin mümkün olduğunca cazip görünmesini sağlayın. Influencer iletişimi için diğer genel kurallar:
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Umarım iyisinizdir!Seçilen ortaklarımız için Yazlık Satışımız yaklaşıyor ve sizi dahil etmek isteriz!
Bu yalnızca davetli ortaklar için, kamuya açık değildir ve size aşağıdakileri sunmak istiyoruz:
$XY sabit ödeme
Her gönderme için XY% bağlı kuruluş komisyonu, kendi panonuz aracılığıyla izlenebilir
Özel ve sınırlı XY% indirim kodu takipçilerinizle paylaşılacak
Yazlık en çok satanımız: ÜRÜNADı + KISAYAŞAM
Bize katılmak ister misiniz? Yazı seninle kutlamak isterdik!Sizi sayabilir miyiz ve size ÜRÜNÜNÜZü gönderebilir miyiz?
Saygılarımızla,
AD
Influencerlerinizi mevsimsellik kampanyalarınıza davet ettikten sonra 3 seçenek vardır:
Aşağıda bu durumların her biri için şablonlar yer almaktadır.
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Yaz Satış Kampanyamız için sizi kadroda görmek harika! Sizinle yeniden çalışmaktan heyecan duyuyoruz :)
Lütfen içeriğinize dahil etmek için kişisel indirim kodunuzu ve affiliate bağlantınızı aşağıda bulunuz:
( {{discount_code_perc}} ) Yaz Kodu : {{discount_code}}
Bağlantı ({{commission_perc}} komisyon ) : {{custom_link}}
ÜRÜNÜ GIRIN yakında yolda ve kısa süre içinde ulaşacak! Umarım bunu beğenirsiniz!
Satışımızın BAŞLANGIÇ TARİHİ tarihinde başlayacağını unutmayın, bu nedenle ilk fırsatta göndermekten çekinmeyin!
Harika yazılarınızı görmek için sabırsızlanıyoruz :)
Saygılarımızla,
AD
Influencer daha büyük bir bütçe istediğinde, şeffaf olun ve sınırlı bir bütçeniz olduğunu açıklayın ancak faydaları vurgulayarak influenceri kampanyaya katılmaya ikna etmeye çalışın. Geçmiş performans verileri daha yüksek sabit ödemeler yapılmasına izin vermiyorsa, affiliate komisyonunu artırmayı öneririz.
Affiliate komisyonlarıyla çalışmanın faydası, aşağı yönlü riski hedge etmenizdir. Komisyonu artırmak ROI'nizi düşürürken, genellikle influencerin hiç katılmamasından daha iyidir.
Aşağıda anlaşma yapmak gerektiğinde kullanabileceğiniz şablon yer almaktadır.
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Yanıt verdiğiniz için çok teşekkür ederiz! Teklifimizin beklentilerinizden daha düşük olduğunu tamamen anlıyoruz.
Ancak, küçük bir işletme olarak sınırlı bir bütçeyle sınırlı olduğumuzu anlamanız gerektiğini umuyoruz.
Sizin çalışmanıza değer verdiğimiz için, ARTIRILMIŞ AFFILIATE KOMİSYON YÜZDESI'ne ek olarak ÜRÜN ADI ile birlikte affiliate komüsyonunuzu artırmak isteriz. Özel Yaz Satışı ile affiliate kazançlarınızın önemli ölçüde artacağını tahmin ediyoruz.
Bu kampanyada sizinle yeniden çalışmak isterdik!
Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum.
Saygılarımızla,
AD
Influencer cevap vermezse pes etmeyin! Her zaman takip gönderin. Unutmayın ki influencerin dikkatini binlerce hayran ve diğer markalar ile paylaşıyorsunuz. Influencerin basitçe e-postanızı görmediği ihtimali vardır. Influencer Hero ile otomatik takip dizilerini kullanarak yanıt oranınızı maksimize edebilirsiniz. Aslında takip göndermek, yanıt oranınızı doğal olarak iki katına çıkaracak ve outreach'inizi optimize etmenin en kolay yoludur.
İnfluencerlerimizi kampanyamıza dahil ettikten sonra, kampanyanın başlangıç gününde sorunsuz geçmesini sağlamalıyız.
Mağazanız ve sosyal medianızı aşağıdaki adımları takip ederek mevsimsellik kampanyanızla uyumlu bir şekilde yapılandırdığınızdan emin olun:
Ve en önemlisi influencerlerinize hatırlatma gönderin. Tüm çalışmanızın influencer promosyonu hakkında basitçe unuttuğu için boşa gitmesini istemezsiniz.
Aşağıda influencerlerinizi hatırlatmak için kullanabileceğiniz şablonlar yer almaktadır.
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Umarım iyisiniz!
Yaz Satışımızın bugün başladığını ve BITIS TARİHİNİ GİRİN kadar devam edeceğini unutmayın! :)
Bu kampanya için sizi kadroda görmekten heyecan duyuyoruz! İndirim kodunuz X% olarak ayarlandı ve takipçileriniz aşağıdaki bağlantı ve kod aracılığıyla sınırlı teklife erişebilecekler:
Bağlantı: {{custom_link}}
{{discount_code_perc}} Kod: {{discount_code}}
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana bildirin! Harika gönderilerinizi sabırsızlıkla bekliyorum :)
Saygılarımla,
AD
Mevsimsellik kampanyanızdan en iyi sonuçları almak için influencerlarınızdan aldığınız gönderi sayısını maksimize etmek isteyeceksiniz. Son sonuçlar doğrudan aşağıdaki faktörlere bağlıdır:
Influencer ilk kez gönderi yayınladıktan sonra kampanya boyunca onları meşgul tutmaya çalışın ve ideal olarak başka bir gönderi isteyin. Bunun için aşağıdaki şablonu kullanın.
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Yaz İndirimi hakkındaki harika gönderiniz için çok teşekkür ederiz! Desteğiniz için gerçekten minnettar oluyoruz :)
Şeklinizi çok sevdik KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ CÜMLE EKLE.
İndirim BİTİŞ TARİHİNİ GİRİN. tarihine kadar aktif kalacak. Başka bir gönderi aracılığıyla takipçilerinize teklifi erişebilme şansı vermeye devam edebilmeniz harika olurdu!
Bunun için yine çok teşekkür ederiz!
Saygılarımla,
AD
Kampanyanız kapanış tarihine yaklaştığında bu durumdan yararlanarak sonuçları maksimize etmek çok önemlidir. Daha önce bu makalede aciliyet ve FOMO hakkında konuştuğumuz zaman ROI'yi artırmak için ne söylediğimizi hatırla? Bu, aciliyet ve FOMO'yu ROI'yi maksimize etmek için kullanmak isteyeceğiniz durumdur.
Genellikle müşterilerinizin teklifi kullanmak için yeterli zaman sağlamak amacıyla kampanyanızı 1-2 hafta boyunca yürütmenizi önerir. Kampanya bir hediye alma olayı ile bağlantılıysa (örneğin, sevgililer günü, BFCM, Anneler günü vb.) herkese hediyelerinin zamanında ulaştığından emin olmak için erken başladığınızdan emin olun.
Kampanyanızın kapanmasının ana yararı, influencerların genellikle paketinizin dışında elde edebileceğiniz son bir gönderi için anlaşmaya varmasıdır ve bu da ROI'yi artıran ek bir gönderi özünde ücretsiz olarak almanızı sağlar.
Kampanya kapanmadan önce son bir gönderi istemek için aşağıdaki şablonu kullanın.
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Harika bir hafta geçirdiğinizi umuyorum! Size sadece Yaz İndirimimizin bugün resmi olarak sona erdiğini bildirmek istedim. Takipçilerinize sınırlı teklife son kez erişme şansı vermek isterseniz, aşağıdaki bağlantı ve kodu kullanabilirsiniz :)
Bağlantı: {{custom_link}}
{{discount_code_perc}} Kod: {{discount_code}}
Herhangi bir sorunuz varsa bana bildirin.
Desteğinizin olması çok güzeldi!
Saygılarımla,
AD
Kampanyanız sona erdikten sonra tüm influencerlarınıza teşekkür ettiğinizden emin olun, bir sonraki sefer katılmalarını istediğinizi aklınızda tutarak. Kampanya kapanması için aşağıdaki şablonu kullanın.
Merhaba {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Bu yıl Yaz İndirimi Kampanyan'ının bir parçası olduğunuz için çok teşekkür ederiz!
Harika bir başarı oldu ve sizin desteğiniz olmadan mümkün olmazdı. Yakında sizinle yeniden iş birliği yapmayı sabırsızlıkla bekliyoruz :)
Ödemeniz bu hafta işleme koyulacak. İşlem yapıldıktan sonra hesabınızı kontrol edebilmeniz için size haber vereceğim.
Kampanyanın bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Bir sonraki işbirliğimizi sabırsızlıkla bekliyoruz!
P.S. Afiliyet hesabınız aktif kalacak, böylece X% afiliyet komisyonu kazanmaya devam edeceksiniz!
Saygılarımla,
AD
Influencer Hero ile ödeme yöneticimiz aracılığıyla ödemeleri otomatik olarak işleyerek çok zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
Kampanya sona erdikten sonra sonuçları analiz etme zamanı gelmiştir. Bu müşteri için yaz kampanyanısı $31,990 satışla sona erdi, kampanyanın diğer önemli KPI'ları şunlardır:
Kampanya başlangıç tarihi: 20 Ağustos
Kampanya bitiş tarihi: 31 Ağustos.
Yukarıdaki grafikten görebileceğiniz gibi, satışlar tipik olarak kampanya başladığında ve kampanya bittiğinde artış gösterir. Sonundaki artışlar, aciliyet ve FOMO'dan yararlanarak dönüşümleri artırmanın sonuçlarıdır.
İnfluencerların video aracılığıyla paylaştıkları şekilde düşünün; satışlarınızın bittiğini doğrudan onlara söyleyerek web sitenize gitmelerini ve süresi dolmadan önce satın almalarını isteyin.
Bu aynı yaklaşımı e-posta pazarlamanızla uyumlu hale getirdiğinizden emin olun; satışlarınızın bittiğini bildiren ek kampanyalar gönderin.
İpucu: İnfluencerlerinizi olağan e-posta bülteninize ekleyin; bu, onların yayınlama konusunda ek hatırlatıcı görevi görür
Bizim durumumuzda, influencer pazarlaması o anda tek pazarlama kanalı olduğundan influencer kampanyasının sonuçlarını analiz etmek için Shopify analitiğini kullanabiliriz. Eğer aynı anda birden fazla pazarlama faaliyeti yürütüyorsanız (her markanın bunu yapması gerekir), analitikler daha karmaşık hale gelir. Influencer Hero ile tüm influencer metriklerinizi ve analitiğinizi uygun bir pano üzerinden analiz edebilirsiniz.
Sonuç olarak, iyi yürütülen bir influencer yaz kampanyası yavaş aylar sırasında e-ticaret satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir. Sosyal kanıtı, aciliyeti ve çekici teklifleri kullanarak, potansiyel müşterileri etkili bir şekilde dönüştürebilir ve geliri artırabilirsiniz. Sunulan detaylı vaka çalışması ve şablonlar, ROI'yi maksimize etmek için influencerları bulma, iletişime geçme ve yönetme konusunu gösterir. Tutarlı iletişim ve stratejik planlama, başarılı bir kampanjanın sağlanması için anahtardır. Bu içgörüleri mevsimsel pazarlama çabalarınızı geliştirmek ve markanız için önemli büyüme sağlamak için kullanın.
Schedule a Demo with one of our media experts below.
.jpg)
