Cómo verificar seguidores falsos: métricas, herramientas y consejos para identificar audiencias inauténticas

El marketing de influencers sigue siendo una estrategia poderosa para las marcas que buscan conectar con sus audiencias objetivo. Sin embargo, el aumento de seguidores falsos y la participación fraudulenta plantean desafíos significativos.

Se estima que el 45% de los influencers de Instagram participan en la obtención de seguidores falsos. Esta estadística alarmante subraya la importancia de verificar la autenticidad de la audiencia de un influencer antes de colaborar.

En este artículo, profundizaremos en por qué son un problema en las plataformas de redes sociales, explorando métodos manuales y basados en herramientas sobre cómo verificar seguidores falsos. Al comprender y utilizar estas métricas y herramientas, las marcas pueden asegurar que sus esfuerzos de marketing lleguen a audiencias genuinas, maximizando el retorno de la inversión y manteniendo la integridad de la marca.

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¿Qué son los seguidores falsos y cómo pueden afectar a las marcas?

Los seguidores falsos son cuentas de redes sociales inactivas o falsas, incluidos bots, que generalmente se crean para seguir en masa otros perfiles de redes sociales por dinero. Desafortunadamente, este es un negocio en crecimiento en el marketing de redes sociales. Tanto las marcas como los influencers pueden comprar seguidores para aumentar su reputación, creyendo que una audiencia más grande mejorará su percepción en el mercado.

Sin embargo, esto funciona exactamente de la manera opuesta. Construir una audiencia con seguidores falsos puede ser detectado a través de varios métodos que discutiremos más adelante. Una vez expuesto, puede arruinar la imagen de la marca o del influencer. Además, reduce el engagement ya que estos seguidores no interactuarán con su contenido.

Por lo tanto, los seguidores falsos representan un riesgo para las marcas de dos maneras:

1. Tener seguidores falsos en sus propias plataformas de redes sociales.
2. Alinearse con influencers que tienen una gran cantidad de seguidores falsos dentro de sus audiencias.

¡Exploremos las razones principales para ambos casos!

1. ¿Cómo pueden dañar los seguidores falsos la cuenta de redes sociales de su marca?

• Reducirán su tasa de engagement ya que no interactuarán con su contenido, manteniendo sus métricas generales en un nivel más bajo.
• Dañan asociaciones potenciales. Los influencers podrían revisar su cuenta antes de aceptar una colaboración de marca y pueden notar seguidores sospechosos o un crecimiento repentino de seguidores de marca.
• Hacen que su cuenta en general sea menos creíble. Por ejemplo, comentarios sospechosos en sus publicaciones pueden parecer que ha comprado engagement falso.

Es inevitable obtener algunas cuentas falsas que lo sigan ya que es probable que se les pague para seguir cuentas al azar. Sin embargo, esto puede afectar su reputación, ya que desea evitar que otras cuentas noten que una gran parte de su audiencia consiste en estas cuentas falsas. Por eso es importante realizar verificaciones manuales y frecuentes y limpiar seguidores falsos en su página de Instagram u otras plataformas de redes sociales, para asegurar que tenga una audiencia orgánica y comprometida.

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2. ¿Cómo pueden afectar los seguidores falsos a sus campañas de marketing de influencers?

Interactuar con influencers que tienen seguidores falsos hará que desperdicie su presupuesto ya que estarán promocionando su producto a cuentas falsas como bots y cuentas inactivas.

Por eso es esencial auditar la cantidad de seguidores falsos que tiene un influencer antes de asociarse con ellos.

¡Discutamos las diferentes formas en que puede identificar seguidores falsos tanto para la cuenta de su propia marca como para los influencers con los que planea colaborar!

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¿Qué es una verificación de seguidores falsos?

Una verificación de seguidores falsos es un método utilizado para analizar la autenticidad de la audiencia de una cuenta de redes sociales. Ayuda a identificar seguidores que son inactivos, bots o creados únicamente para inflar recuentos de seguidores. Estas cuentas falsas generalmente no se involucran significativamente con el contenido y pueden distorsionar el alcance verdadero y el desempeño de un influencer.

Ejecutar una verificación de seguidores falsos es esencial al evaluar posibles influencers con los que asociarse, ya que garantiza que el mensaje de su marca llegue a personas reales que probablemente interactúen y realicen conversiones. Estas verificaciones se pueden realizar manualmente revisando patrones sospechosos o con herramientas especializadas que ofrecen informes detallados sobre la credibilidad de la audiencia, la calidad del compromiso y más.

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‍Cómo verificar los seguidores falsos de un influencer

1. Calcule la tasa de compromiso

La tasa de compromiso (ER) calcula la interacción general que la audiencia tiene con el contenido del influencer. Mide la cantidad de comparticiones, clics, guardados, me gusta y comentarios en una publicación de redes sociales. Si un influencer tiene una gran cantidad de seguidores falsos o masivos en su audiencia, la tasa de compromiso será inusualmente baja, ya que estas cuentas están mayormente inactivas. Por lo tanto, calcular su tasa de compromiso puede proporcionar información sobre la composición y el comportamiento de su audiencia.

Para calcular el porcentaje de tasa de compromiso, puede seguir la fórmula a continuación, o simplemente puede usar nuestra calculadora gratuita de tasa de compromiso.

Tasa de Compromiso=(Compromisos Totales​/Seguidores Totales o Impresiones )×100

¿Qué tasa de compromiso (ER) puede indicar seguidores falsos?

¿Qué ER promedio sería sospechoso por tener una gran cantidad de seguidores falsos? Es difícil establecer un punto de referencia ya que depende de cada nicho o categoría y del tamaño de los creadores. Sin embargo, nuestros registros muestran que una ER promedio sólida varía entre el 1% y el 2%, dependiendo del tamaño del seguimiento del influencer. Típicamente, esperamos ER un poco más altos de cuentas más pequeñas. Por lo tanto, una ER entre 0% y 0.5% podría ser sospechosa, y es mejor intentar evitar tales cuentas.

2. Examine algunos de los perfiles de seguidores del influencer

Puede intentar manualmente detectar seguidores falsos dentro de la audiencia del influencer haciendo clic en algunos de sus perfiles de seguidores. Algunos signos potenciales que indican cuentas falsas incluyen:

a. Perfiles genéricos o limitados

• Pocos o ninguna publicación.
• Si tienen publicaciones, estas podrían ser principalmente imágenes de stock sin personas reales
• Nombres de usuario aleatorios o de spam
• Sin descripción o biografía
• Imagen de perfil faltante
• Proporción sesgada de seguidos a seguidores: siguiendo una gran cantidad de cuentas pero tienen un número muy pequeño de seguidores

b. Compromiso sospechoso en sus publicaciones

Revise algunas de sus publicaciones y observe los comentarios en ellas. En el negocio actual de seguidores falsos, es bastante común comprarlos para comentar en publicaciones y aumentar el compromiso. Estos se pueden identificar por comentarios repetitivos y genéricos que no se relacionan completamente con el contenido del influencer o no son personales. 

Si ve una mayoría de este tipo de comentarios, como "Excelente publicación" o solo emojis, puede hacer clic en algunos de ellos para verificar nuevamente si estos perfiles muestran signos de ser cuentas falsas siguiendo los pasos descritos anteriormente.

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Las cuentas falsas a menudo utilizan fotos de stock, imágenes generadas por IA o la misma imagen en múltiples cuentas, lo que puede indicar seguidores no auténticos. Para verificar, use una búsqueda inversa de imágenes para ver si la imagen aparece en otro lugar en línea. Esto ayuda a identificar fotos robadas o duplicadas y facilita la detección de cuentas que pueden inflar artificialmente el número de seguidores o el compromiso.

3. Tasa de crecimiento de seguidores inusual

Cuando un influencer compra seguidores falsos, típicamente podemos ver un pico repentino en su tasa de crecimiento de seguidores, seguido de una caída rápida, en lugar de un crecimiento más consistente a lo largo del tiempo.

Un influenciador podría tener un crecimiento orgánico rápido si alguno de sus contenidos se vuelve viral, pero esto generalmente es seguido por un período más estable en lugar de un patrón marcado de sube y baja. Por lo tanto, puede ser bueno observar esta tasa durante los últimos 3 a 6 meses para notar cualquier aumento sospechoso en su base de seguidores.

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Métricas clave para detectar seguidores falsos

Para identificar seguidores falsos, las marcas y especialistas en marketing típicamente analizan algunas métricas esenciales:

• Ratio de seguidores a engagement: Un alto número de seguidores con muy pocos likes, comentarios o visualizaciones a menudo señala audiencias inauténticas.
  
  
• Calidad del engagement: Los comentarios spam o irrelevantes (como emojis o frases genéricas) pueden ser una bandera roja.
• Patrones de crecimiento de seguidores: Los picos repentinos en el número de seguidores a menudo sugieren seguidores comprados o actividad de bots.
• Demografía de la audiencia: Las discrepancias entre el contenido de un influenciador y el país, idioma o grupo de edad de la audiencia pueden indicar seguidores falsos o irrelevantes.
• Actividad de la cuenta: Las cuentas de seguidores inactivas o con pocas publicaciones que siguen a miles de usuarios a menudo son falsas.

Consejos específicos de plataforma: Instagram, TikTok y YouTube

Las diferentes plataformas de redes sociales requieren enfoques únicos al detectar seguidores falsos:

• Instagram: Enfóquese en tasas de engagement, visualizaciones de stories versus likes de publicaciones, y autenticidad de comentarios. Tenga cuidado con grandes números de seguidores pero engagement mínimo en stories.TikTok: Analice visualizaciones de videos en comparación con el número de seguidores. Las cuentas falsas pueden tener millones de seguidores pero solo cientos de visualizaciones por video.‍
• YouTube: Verifique los ratios de visualizaciones a suscriptores. Un alto número de suscriptores con bajas visualizaciones promedio por video puede señalar una base de seguidores inflada.

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Herramientas para hacer una verificación de seguidores falsos

Hacer una búsqueda manual puede ser que consume mucho tiempo, especialmente para macro influenciadores, y es difícil escalar si está trabajando con un gran número de influenciadores.

Aquí hay algunas de las herramientas más efectivas que las marcas utilizan para auditar audiencias de influenciadores:

• HypeAuditor: Ofrece auditorías de seguidores falsos, análisis de engagement y demografía de audiencia en Instagram, YouTube y TikTok.
• Modash: Proporciona datos en tiempo real sobre seguidores falsos, tasas de engagement y calidad de audiencia. También se integra con herramientas de descubrimiento de influenciadores.
• Influencer Hero: Incluye detección de seguidores falsos como parte de su plataforma de marketing de influencers todo en uno. Las marcas pueden ver puntuaciones de credibilidad de audiencia, detectar patrones de crecimiento sospechosos y filtrar influenciadores según la calidad de engagement real en Instagram, TikTok, YouTube y más.

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Cómo Influencer Hero se destaca entre herramientas para detectar seguidores falsos

Hay múltiples herramientas disponibles para ayudar a las marcas a detectar seguidores falsos y evaluar la credibilidad de la audiencia, cada una ofreciendo características diferentes y niveles de información. Sin embargo, Influencer Hero se destaca como una de las soluciones más completas y fáciles de usar en el mercado.

Influencer Hero es una plataforma de marketing de influencers todo en uno diseñada para agilizar cada etapa de su campaña. Desde identificar influenciadores usando filtros avanzados hasta gestionar el alcance y seguimiento del desempeño, la plataforma hace que su flujo de trabajo sea más eficiente. 

Tipos de seguidores que nuestro software detecta

Nuestro software identifica cuatro tipos de seguidores dentro de la audiencia de un influenciador:

• Personas reales: Seguidores humanos con cuentas reales y activas. Esta es su audiencia objetivo con la que desea conectar.
• Influenciadores: Otros creadores que también generan contenido para vivir. Los influenciadores a menudo se apoyan mutuamente comentando en los posts de los demás para ayudar a aumentar el engagement. Por lo tanto, una cuenta con la mayoría de influenciadores como seguidores no es ideal, ya que no son su audiencia objetivo ni clientes potenciales.
• Seguidores en masa: Cuentas que siguen a muchos influenciadores indiscriminadamente, típicamente más de 1,500 cuentas. Esto puede ser una señal de que no interactúan activamente con todas sus cuentas seguidas, ya que el algoritmo de Instagram no mostrará contenido de la mayoría de las cuentas que están siguiendo.
• Cuentas sospechosas: Estas muestran comportamiento general o características que plantean dudas sobre su legitimidad. Estos son posibles seguidores falsos o bots.

Tanto los seguidores masivos como las cuentas sospechosas son percibidos por las marcas como señales de alerta para la autenticidad y credibilidad de la cuenta. 

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Porcentaje de credibilidad

Según la segmentación de tipos de seguidores, los análisis de Influencer Hero también ofrecen un porcentaje de credibilidad de la audiencia. Aunque es difícil establecer un parámetro de credibilidad que deba considerar al trabajar con un influencer, la credibilidad mediana de la audiencia para los influencers es de alrededor del 60 a 75%, dependiendo del tamaño de sus seguidores. Nuestro software de marketing de influencers proporcionará información no solo sobre el porcentaje sino también sobre el rango en el cual esto es normal para el mercado. 

Sin embargo, se sugiere que tome una decisión basada no solo en el porcentaje de seguidores falsos sino en la imagen general. Eche un vistazo a otras métricas como la tasa de engagement y los datos demográficos de la audiencia para ver si vale la pena invertir en ellos.

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Además de la versión completa, puede acceder a nuestro verificador gratuito de seguidores falsos, que le permite auditar perfiles de Instagram y obtener información rápida sobre la calidad de su audiencia y otros KPI importantes. Esto le asegurará que se conecte con influencers que tienen seguidores genuinos y engagement auténtico. 

Consulte este artículo para obtener más información sobre cómo Influencer Hero detecta seguidores falsos.

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Datos e Información que Proporciona Nuestra Herramienta Gratuita de Verificación de Seguidores Falsos

1. Ubicación de la Audiencia

Probablemente sea inútil asociarse con un influencer que tiene +1M de seguidores y puede obtenerle un alcance amplio mientras que el 70% de su audiencia se encuentra en Japón, si tiene una tienda ubicada en Estados Unidos que solo envía productos allí. Es esencial asegurar que está dirigiéndose a la audiencia correcta, analizando cada detalle de la audiencia del influencer.

2. Datos Demográficos de la Audiencia

Esto incluye la división de género de la audiencia y los datos demográficos de edad. Estos factores aseguran que llegue precisamente a las personas dentro de su audiencia objetivo. Por ejemplo, si es una marca de maternidad que vende productos para bebés, sería esencial colaborar con un influencer cuya audiencia principal esté compuesta por mujeres de 25-45 años.

3. Porcentaje de Seguidores Falsos

Nuestra herramienta proporciona un porcentaje de seguidores falsos y su promedio en el mercado, con respecto a influencers del mismo tamaño. Como se discutió, es esencial asegurar que está asociándose con influencers que tienen una audiencia auténtica y comprometida.

4. Ventas Estimadas y EMV (Valor de Medios Ganados)

Todos los especialistas en marketing están ansiosos por estimar cuánto podría vender un influencer, ya que en última instancia todas las estrategias de marketing se reducen a ventas. Nuestra herramienta le ayudará a predecir ventas estimadas y EMV, según su desempeño anterior y KPI generales.

5. Tasa de Crecimiento de Seguidores

Como vimos anteriormente, el crecimiento de seguidores durante los últimos meses es un indicador de credibilidad de la audiencia. Además, es una de las métricas principales que se correlaciona con la conversión, ya que una audiencia activa y creciente impactará el desempeño de la campaña.

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Cómo las Marcas Utilizan Auditorías de Seguidores Falsos en Campañas de Influencers

Las marcas confían en las auditorías de seguidores falsos para asegurar que su presupuesto de marketing se gaste bien. Aquí está cómo:

• Evaluación de Campañas: Antes de finalizar asociaciones, las marcas auditan cuentas de influencers para asegurar la autenticidad de la audiencia y el compromiso real.
• Optimización de ROI: Eliminar influencers con audiencias falsas ayuda a mejorar el ROI enfocándose en alcance real y conversiones.
• Cumplimiento y Transparencia: Muchas marcas ahora están legal o éticamente comprometidas a trabajar solo con influencers auténticos, especialmente en industrias reguladas.
• Evaluación Comparativa de Desempeño: Al comparar puntuaciones de auditoría, las marcas pueden priorizar influencers con mejor calidad de audiencia sobre aquellos con números inflados.

Pensamientos Finales sobre Verificación de Seguidores Falsos

Evitar seguidores falsos es esencial para mantener la credibilidad, tanto para las cuentas propias de su marca como para los influencers con los que colabora. Verificar regularmente si hay seguidores falsos ayuda a asegurar que su contenido llegue a personas reales y que su presupuesto de marketing se gaste bien.

Puede revisar manualmente perfiles o usar métricas clave como tasa de compromiso para detectar actividad sospechosa. Sin embargo, para obtener información más profunda, las herramientas de marketing de influencers ofrecen análisis de audiencia detallado. Pruebe nuestra herramienta gratuita de verificación y escaneo de seguidores falsos para evaluar la autenticidad y tomar decisiones de asociación más inteligentes.