Templates Gratuitos de Alcance para Instagram: Templates de Emails de Negociação com Influencers

A indústria global de marketing de influencers deve atingir US$ 71,04 bilhões até 2032. Com tantas marcas investindo em creators, a negociação eficaz se tornou uma habilidade essencial para profissionais de marketing.

Esteja você oferecendo taxas fixas, comissões de afiliados, ou envio de produtos, a forma como você se comunica pode fazer ou desfazer o negócio. Neste guia, exploraremos táticas-chave de negociação e incluiremos templates gratuitos de alcance para Instagram, projetados para ajudá-lo a garantir parcerias impactantes com influencers e potencializar o desempenho da sua campanha.

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Como Funcionam as Negociações no Instagram?

Ao trabalhar com influencers, é essencial convencê-los a trabalhar com você. Quanto mais você conseguir comunicar como é uma ótima oportunidade trabalhar com sua marca, maior a probabilidade de muitos influencers concordarem em fazer uma parceria com você. Muitos influencers compartilharão suas tabelas de preços e solicitarão taxas elevadas, o que pode pressionar seu ROI de marketing de influencers.

É por isso que recomendamos sempre negociar com influencers e você verá que muitos deles aceitarão pagamentos reduzidos, o que pode diminuir seu custo de influencers. Melhorar seu ROI de influencers começa com negociações eficazes de influencers e a comunicação persuasiva é fundamental para maximizar seus resultados de marketing.

Os 4 Estágios da Sua Campanha de Influencers

Para entender melhor como as negociações de influencers se encaixam em sua campanha geral de influencers, sempre nos referimos aos 4 estágios da sua campanha de marketing de influencers. Começando pelo seu alcance inicial de influencers, após o qual você entra no estágio de negociação assim que seus influencers respondem ao seu alcance.

Estágio 1: Alcance de Influencers

Este é o primeiro passo antes de entrar no estágio de negociação. É o primeiro contato com seus influencers em perspectiva e é essencial estruturar seu alcance para maximizar as taxas de resposta. Acesse nossos templates de alcance de influencers para Instagram e estratégias aqui.

Estágio 2: Negociação

Uma vez que um influencer responde, você se moverá para o estágio de negociação, onde pode haver dois resultados. 1. O influencer concorda com sua proposta ou 2. O influencer solicita mais dinheiro. Este será o estágio que cobriremos neste artigo.‍

Estágio 3: Aguardando Publicação

Uma vez que você concorda com os termos com os influencers, você normalmente se move para o estágio de aguardando publicação. O trabalho não termina aí, é um momento crucial onde você deve fazer acompanhamento com o influencer para garantir que ele publicará. Leia mais sobre as estratégias corretas e acesse nossos templates para aguardando publicação aqui.

Estágio 4: Relacionamento  

Assim que o influencer tiver concluído a publicação, você idealmente deseja construir um relacionamento duradouro para continuar se beneficiando da parceria. Você pode ler mais sobre as formas corretas de construir relacionamentos e acessar os templates para este estágio da sua campanha de influencers no Instagram aqui.

Você pode acessar nosso gráfico completo de fluxo de trabalho de influencers, incluindo todos os templates para cada estágio aqui.

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Elementos-Chave de um E-mail de Negociação Instagram bem-sucedido

1. Linguagem Clara e Profissional

Ao redigir seus e-mails de negociação, o profissionalismo é primordial. Use um tom educado e amigável para promover uma interação positiva, mas mantenha a linguagem profissional e objetiva. Este equilíbrio transmitirá tanto respeito quanto seriedade sobre o engajamento comercial.

2. Comunicação Persuasiva

A comunicação persuasiva é fundamental para alcançar sucesso na negociação. Você precisa convencer o influencer a fazer uma parceria com você e destacar os benefícios da forma correta para que o influencer concorde com os termos que otimizam seu ROI é um elemento importante de sua negociação.

3. Especificidade e Clareza nas Propostas

A ambiguidade pode ser um grande obstáculo nas negociações. Seja claro sobre o que você está propondo: especifique o tipo de colaboração, os resultados esperados e qualquer compensação ou troca de serviços. Esta clareza não apenas demonstra seu profissionalismo, mas também facilita a tomada de decisão do destinatário.

4. Timing e Acompanhamento

O timing de seus e-mails também pode influenciar o resultado da negociação. Evite enviar e-mails nos finais de semana ou feriados quando é provável que sejam ignorados. Se você não receber uma resposta, um acompanhamento educado após alguns dias ou uma semana é apropriado. Isso demonstra seu interesse sem ser intrusivo.

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Fluxo de Trabalho de Negociação com Influencers

Assim que o influencer responde ao seu e-mail de alcance inicial, normalmente há dois cenários:

1. O influencer aceita sua oferta
2. O influencer solicita um orçamento

Clique aqui para visualizar o gráfico de fluxo de trabalho completo do influencer.

Vamos começar com o melhor cenário: o influencer aceita sua proposta. Ótimo! Você pode pular a fase de negociação e seguir adiante.

Porém, antes de enviar seu produto ou investir recursos, recomendamos que você peça ao influencer para confirmar a oferta por escrito mais uma vez. Esta etapa garante que você esteja alinhado nas expectativas e ajuda a prevenir qualquer confusão, mal-entendidos ou conflitos quando chegar a hora de ele entregar o post.

Isto é especialmente importante em campanhas de afiliação e gifting, onde o posting não é garantido. Embora você não possa esperar uma taxa de posting de 100% com estes tipos de campanhas, obter uma confirmação escrita pode reduzir significativamente sua taxa de não-posting.

Embora não seja juridicamente vinculativo como um contrato formal, um acordo escrito cria um senso de compromisso da parte do influencer. Algumas marcas esclarecem que não há obrigação de postar—o que pode parecer justo—mas na prática, isso resulta em taxas de posting muito menores. Sim, ainda há algum valor em ter influencers experimentando seu produto (pois pode aparecer em um vídeo ou story futuro), mas você está essencialmente trocando exposição de mídia por produtos e comissões.

Se seu produto é genuinamente atraente e se alinha bem com o público do influencer, muitos ficarão felizes em compartilhá-lo. Dito isto, para maximizar suas chances de ser destacado, sempre obtenha uma confirmação escrita para postar antes de enviar qualquer coisa.

Se você trabalha com pagamentos fixos e está pedindo um conjunto específico de entregas, este é o estágio em que você deseja delinear claramente as entregas, compartilhar um briefing de campanha de influencer e configurar um contrato de influencer.

Use o modelo abaixo assim que o influencer aceitar sua oferta. Para pagamentos fixos e entregas específicas, adapte o modelo conforme necessário.

Modelo para Influencers Interessados

Oi {{firstname}},

Obrigado pela sua resposta. Ficamos felizes que você esteja interessado nesta colaboração.

Para esta primeira colaboração, você receberia um INSIRA NOME DO PRODUTO para manter + INSIRA % DE COMISSÃO QUE VOCÊ OFERECE de comissão e/ou código de desconto em troca de um post no stories do Instagram com o link do adesivo.

Se este post de teste no stories correr bem, você pode esperar que façamos uma oferta baseada no desempenho de sua postagem, que inclui pagamentos fixos ou nosso programa de embaixador da marca. 

Se isso funcionar para você, por favor forneça seus detalhes de envio, incluindo seu nome completo e número de contato para que eu possa enviar nosso INSIRA NOME DO PRODUTO.

‍Fico no aguardo de sua resposta :)


Atenciosamente,

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E se o Influencer Pedir um Orçamento?

Se um influencer responder ao seu e-mail pedindo um orçamento, este é o momento em que você entra na fase de negociação.

É bastante comum que influencers solicitem uma taxa fixa ou especifiquem que apenas participam de parcerias pagas. Se for esse o caso, não desista! Nossos modelos de negociação abaixo podem ajudá-lo a incorporar influencers que podem ter inicialmente recusado presentes. Na verdade, usar nossa estratégia de negociação ajudará você a incorporar cerca de 30% dos influencers que inicialmente rejeitam presentes. Esta etapa em sua campanha de influencer é crucial para maximizar seu ROI.

Maximize o ROI Através de Negociação Estratégica

É aqui que a comunicação persuasiva se torna essencial. Em qualquer negociação, ambas as partes visam obter o melhor resultado possível. Seu objetivo é encontrar um meio-termo—um que forneça valor para o influencer enquanto maximiza o ROI para sua marca.

O Desafio: Nenhum Dado em Novos Influencers

Ao trabalhar com um novo influencer, um grande desafio é a falta de dados de desempenho. Sem informações sobre como eles convertem bem, é difícil justificar uma taxa fixa ou alocar orçamento com confiança.

A Solução: Comece com um Post de "Teste"

É por isso que recomendamos começar com um post de teste—uma colaboração com menor comprometimento para avaliar o desempenho. Este processo, que chamamos de teste de influencer, ajuda você a identificar quais creators podem realmente gerar resultados.

Frequentemente nos referimos à regra 80/20 no marketing de influencers: uma pequena porcentagem de influencers gerará a maioria de sua receita. O teste permite que você descubra quem são os melhores desempenhos.

Mantenha os Custos Iniciais Baixos

Peça um post inicial em troca de produtos gratuitos e comissão de afiliado. Isso ajuda a reduzir custos iniciais enquanto fornece dados de desempenho valiosos. Depois que o primeiro post for publicado, você terá uma ideia mais clara se faz sentido expandir a parceria.

Posicione como uma Oportunidade de Longo Prazo

Ao apresentar este post de teste, é importante enquadrá-lo como parte de uma oportunidade maior. Deixe o influencer saber que você está procurando parceiros de longo prazo—e que seu modelo de compensação pode evoluir com base nos resultados.

Você não está apenas pedindo um post gratuito—está oferecendo uma chance de participar de uma parceria que pode crescer. Crie um pouco de FOMO (medo de perder algo) destacando que esta é uma oportunidade seletiva que pode levar a colaborações maiores no futuro.

Use o modelo abaixo para convencer influencers a trabalhar com você se pedirem um orçamento.

Modelo Se o Influencer Pedir por um Orçamento

Oi {{firstname}},

Obrigado pela sua resposta.

Entendemos completamente que você não trabalha com base em afiliação. No entanto, esperamos que você entenda que o primeiro post no stories é apenas para entender melhor o alinhamento com a marca.

Trabalhamos com uma ampla variedade de pacotes de compensação diferentes que incluem pagamentos fixos e programas de embaixador da marca de longo prazo. Estamos colaborando com creators há alguns anos e, pela nossa experiência, sabemos que o desempenho varia amplamente, é por isso que trabalhamos com um post no stories inicial para que possamos fazer uma oferta justa. 

Com base nos resultados deste post inicial, faríamos a você uma oferta que inclui um ou uma combinação dos pacotes mencionados anteriormente.

[SE A OFERTA INICIAL FOR AUMENTADA]
Normalmente, apenas enviamos INSIRA PRODUTO INICIAL OFERECIDO, porém, porque valorizamos seu trabalho e disponibilidade, adoraríamos oferecer INSIRA OFERTA ATUALIZADA. 

Por favor me deixe saber se posso enviar a você a OFERTA DE PRODUTO ATUALIZADA.  

Fico no aguardo do seu retorno.


Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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6 Dicas para Negociação Eficaz

Se o influencer não aceitar sua oferta, você precisará ajustar a oferta para chegar a um acordo. Abaixo estão algumas dicas sobre como aumentar efetivamente sua oferta para uma negociação com influencer.

1. Aumente a Oferta de Produtos

Antes de oferecer pagamentos fixos, sempre recomendamos aumentar primeiro sua oferta de produtos. O benefício de negociar com produtos gratuitos é que você consegue negociar com base no valor de varejo, enquanto seu custo é apenas o custo das mercadorias vendidas (COGS) + frete. Além disso, sempre há benefício em ter mais produtos nas mãos de influencers. Além da postagem, se o influencer continuar usando seu produto, provavelmente receberá exposição de alguma forma.

2. Aumente a Oferta de Afiliado

Outra forma de aumentar o valor para o influencer sem aumentar o custo inicial é aumentar a comissão de afiliado. Embora isso reduza sua margem, você conseguirá a postagem inicial para desbloquear os dados que procura. Você sempre pode ajustar a estrutura de compensação mais tarde quando souber quanto o influencer consegue vender.

O que também é importante entender é que no marketing digital, a atribuição quase nunca é 100%. Na verdade, a taxa média de atribuição do setor para marcas de e-commerce D2C ao usar links de afiliados e códigos de desconto com marketing de influencers é em torno de 70%. Conhecemos bem este número, pois trabalhamos em várias campanhas de expansão internacional usando uma loja Shopify nova e usando marketing de influencers como o único canal ativo, observamos consistentemente uma taxa de atribuição em torno de 70%.

Isso também significa que você está pagando menos aos seus influencers. Pois você está pagando a comissão apenas nas vendas atribuídas. Se você divulga ou não isso com o influencer depende de você, mas a maioria dos influencers sabe que uma parte se perde. Por exemplo, se você oferecer uma comissão de afiliado de 20% a um influencer, você está na verdade pagando apenas cerca de 14% nas vendas reais (20% * 70%). Afiliado é uma ótima forma de reduzir seu risco de queda e aumentar a comissão que você oferece ao influencer aumentará o valor sem aumentar o risco.

3. Aumente a Oferta Passo a Passo

Se você ainda precisar oferecer pagamentos fixos, recomendamos fazer isso passo a passo. Comece pequeno e negocie para cima. Tente ter uma noção de onde o influencer não simplesmente ignorará seu email.

4. Desregarde as Tabelas de Preços

Influencers frequentemente compartilham com entusiasmo suas tabelas de preços. Para campanhas de marketing de influencers orientadas por desempenho, normalmente recomendamos ignorar essas tabelas de preços e seguir as etapas de negociação descritas neste artigo. Colete alguns dados primeiro para saber quantas vendas pode esperar antes de alocar orçamentos maiores.

Todos conhecemos histórias de marcas pagando muito dinheiro a um influencer sem ver nenhuma venda e, como resultado, desistindo completamente do marketing de influencers. Evite se tornar essa marca, pois algumas das maiores marcas hoje atribuem seu sucesso ao marketing de influencers. Você simplesmente precisa entender as unidades econômicas subjacentes.

Como um pequeno grupo de influencers realiza a maioria dos retornos, você precisa identificá-los. Mantenha seus custos baixos para testar influencers e construir relacionamentos duradouros com seus influencers de desempenho.

5. Melhores Práticas de Comunicação

Mantenha profissionalismo em toda sua comunicação. Certifique-se de que suas mensagens sejam claras e concisas, e sempre expresse gratidão pelo tempo e consideração do destinatário. A transparência e a honestidade construirão confiança e facilitarão negociações mais tranquilas.

6. Estratégias de Acompanhamento

Se você não receber uma resposta, faça acompanhamento uma vez após 4-5 dias. Mantenha o tom educado e expresse seu interesse contínuo na colaboração. A persistência é fundamental, mas é importante permanecer cortês e respeitoso. Influencer Hero oferece um sistema de fluxo de email automatizado, que automatiza o envio desses acompanhamentos e pode potencialmente aumentar suas taxas de resposta em até 40%.

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Modelos para Acompanhamento

1º Acompanhamento de Negociação (Sem Resposta)

Oi {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Como você está? Espero que esteja tendo uma ótima semana!

Só quero fazer um rápido acompanhamento sobre nossa proposta. Gostaríamos de enviar para você nosso INSIRA O NOME DO PRODUTO + PREÇO DE VAREJO

Se ainda estiver interessado, por favor forneça seus dados de envio, incluindo seu nome completo e número de contato para que possamos enviar o produto.

Também, sinta-se à vontade para navegar pelo site se quiser saber mais sobre nossa marca: INSIRA A URL DO SITE

Fico no aguardo do seu retorno!


Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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2º Acompanhamento de Negociação

Oi {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Espero que esteja tendo uma ótima semana!

Só quero fazer um rápido acompanhamento sobre nossa proposta. Sei que nossa proposta está abaixo do que você costuma receber para esse tipo de colaboração. No entanto, estamos procurando colaborações de longo prazo com a marca, por isso precisamos deste post inicial para avaliar a compatibilidade com a marca.

Se tudo correr bem com o post de história inicial, você pode esperar que façamos uma proposta baseada no desempenho da postagem.

[SE A PROPOSTA INICIAL FOR AUMENTADA]
Normalmente, apenas enviamos INSIRA O PRODUTO INICIAL OFERECIDO, porém, porque valorizamos seu trabalho e disposição, gostaria de oferecer INSIRA A PROPOSTA ATUALIZADA. 

Se estiver interessado, por favor forneça seus dados de envio, incluindo seu nome completo e número de contato para que eu possa enviar o produto.

Fico no aguardo do seu retorno!


Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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Acompanhamento Facilitado com Influencer Hero

Influencer Hero simplifica o processo de acompanhamento, tornando-o mais eficiente e menos demorado. Utilize nossa funcionalidade de fluxo de email automatizado para eliminar a necessidade de acompanhamentos manuais. Simplesmente insira o corpo e o assunto do seu email e defina o tempo de atraso para enviar emails de acompanhamento se o influencer não tiver respondido à sua mensagem inicial.

Não se preocupe—todos os nossos modelos incluem atalhos com colchetes que inserem automaticamente os detalhes do influencer, facilitando para você e minimizando erros manuais.

Como Negociar com Gerentes e Agentes de Talentos

Todo profissional de marketing de influencers conhece esse sentimento: você entra em contato com uma proposta bem pensada, apenas para receber uma resposta firme do gerente — "XY trabalha apenas com cachês fixos. Por favor, nos informe se você tem orçamento para essa parceria."

É fácil se desanimar, mas não desista ainda. Existem estratégias que você pode usar para avançar, mesmo quando um agente de talentos ou gerente está envolvido.

Primeiro, é importante entender a dinâmica. A razão pela qual é frequentemente mais difícil garantir acordos baseados em presentes ou afiliados através de um gerente é simples: eles não se beneficiam diretamente de colaborações não remuneradas. Agentes de talentos normalmente ganham uma porcentagem do que o influencer recebe—portanto, naturalmente, eles preferem acordos com cachê fixo.

Dito isso, ainda existem maneiras de fazer funcionar. Com a abordagem correta e comunicação clara, você pode aumentar suas chances de colaborar com o influencer—mesmo em circunstâncias mais desafiadoras.

Aqui estão algumas estratégias eficazes a considerar:

Ofereça Produtos Gratuitos e Benefícios ao Agente

Frequentemente nos referimos a esse processo como subornar o guardião. Ofereça um produto gratuito para o agente ou gerente. Eles também são seres humanos e se estiverem interessados em seu produto, isso pode fazer a diferença de sua mensagem ser encaminhada para o influencer. Sempre tente destacar os benefícios para o gerente para chegar a um acordo.

Tente Entrar em Contato com o Influencer Diretamente via Instagram DM

Ao entrar em contato com um influencer por email, você geralmente chega ao agente de talentos. Tente alcançar o influencer através de DM, destaque sua proposta e veja se consegue chegar a um acordo dessa forma.

Lidar com Rejeição: Próximos Passos se um Influencer Rejeitar sua Proposta

Quando um influencer rejeita sua proposta de colaboração, é importante não vê-la como um retrocesso, mas como uma oportunidade de aprendizado. Primeiro, peça respeitosamente um feedback sobre por que decidiram contra a colaboração. Essa informação pode ser inestimável para refinar sua abordagem em futuras negociações. Também é essencial manter profissionalismo e um relacionamento positivo com o influencer, pois as circunstâncias podem mudar e pode haver potencial para colaboração no futuro.

Depois de receber o feedback, reserve um tempo para revisar sua proposta e ajuste sua oferta de acordo. Isso pode significar reavaliar seus influencers alvo para garantir melhor alinhamento com sua marca, ou ajustar sua proposta para oferecer mais valor. Enquanto isso, continue entrando em contato com outros parceiros em potencial. Diversificar seus esforços garante que uma única rejeição não interrompa seus objetivos de marketing e mantenha suas opções abertas para outras parcerias frutíferas.

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Modelos se o Influencer Rejeitar

Oi {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Obrigado pela sua resposta honesta. Entendemos e respeitamos sua decisão. Para fins de feedback, você se importaria em me informar sua razão para rejeitar?


Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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Pensamentos Finais sobre Negociações do Instagram com Influencers

Dominar negociações do Instagram é crucial para influencers e marcas, oferecendo um caminho para forjar parcerias bem-sucedidas e elevar o sucesso mútuo. Ao longo deste artigo, exploramos táticas essenciais de negociação para parcerias de gifting e afiliados e fornecemos modelos de email adaptáveis projetados para simplificar seu processo de comunicação.

Implementar essas estratégias pode ser significativamente aprimorado com a ajuda de ferramentas de plataforma de marketing de influencers como Influencer Hero, uma plataforma abrangente projetada para ajudar com gerenciamento de campanhas de influencers. Ao empregar essas ferramentas junto com nossas estratégias, você está melhor equipado para fazer as negociações terem sucesso. Lembre-se, cada negociação é um degrau em direção a maiores oportunidades. Se você está elaborando sua proposta inicial ou fazendo seguimento em uma oferta de colaboração, manter-se fiel aos seus objetivos e manter uma comunicação aberta e respeitosa são as chaves para o sucesso de longo prazo na paisagem dinâmica do marketing do Instagram.