Como uma marca D2C escalonou de $0 para $1.2M em receita em um ano usando a plataforma Influencer Hero

December 25, 2022
|
Publicado
October 9, 2026
|
Atualizado
8 Min
|
Leitura
Peter Nettesheim
| Author
María Vincenzini
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Como uma marca D2C cresceu de $0 para $1,2M em receita em um ano usando a plataforma Influencer Hero

Como os dados e insights compartilhados neste estudo de caso são confidenciais e contêm dados sensíveis de negócios, a marca subjacente prefere permanecer anônima.

Este estudo de caso é baseado em um caso de negócio real e foi elaborado em conjunto com a equipe de gestão da marca subjacente e lhe proporcionará uma visão única de uma marca D2C orientada por marketing de influencers desde a sua criação até sete dígitos em receita usando a plataforma Influencer Hero.


Ano: 2020 – Uma nova marca D2C está buscando aproveitar influencers como sua principal estratégia de marketing.

A abordagem inicial da marca foi a seguinte:

1. Sourcing de Influencers: Feito manualmente, procurando influencers que se encaixassem em sua marca por meio do Google e usando o dropdown "similar" na plataforma Instagram.

2. Alcançar: Feito manualmente, elaborando um template de alcance e enviando emails um a um e mandando mensagens por DM do Instagram

3. Resultado: O primeiro lote de influencers teve bom desempenho. Oferecendo aos influencers 10% de comissão de afiliado + 10% de código de desconto e o produto gratuitamente, o desempenho dos primeiros 5 influencers foi o seguinte:

  • Influencer 1: Vende 4 unidades resultando em $210 em receita
  • Influencer 2: Vende 52 unidades resultando em $2750 em receita
  • Influencer 3: Vende 3 unidades resultando em $155 em receita
  • Influencer 4: Vende 0 unidades resultando em $0 em receita
  • Influencer 5: Vende 0 unidades resultando em $0 em receita

Em 2020, os KPIs de negócio da marca eram os seguintes:

  • Valor médio do pedido: $55
  • Taxa de conversão: 1,1%
  • Valor vitalício do cliente: $65
  • Margem bruta: 60%
  • Custo de envio: $7 por unidade incluindo custo de separação e embalagem
  • Seguidores IG: 1,1K

Usando esses números, isso se traduz nos seguintes números:

  • Número de influencers: 5
  • Receita total: $3115
  • Custo total do produto: $82,5 ( $16,5 X 5 Influencers )  
  • Custo de envio total: $30 ($7 X 5 Influencers )
  • Custo total de compensação de influencer: $311,5 ($3115 X 10%)
  • Custo total: $424 ($311,5 + $82,5 + $30)
  • ROAS: 7,35X ($3115/$424)  

Como o número de influencers com os quais eles poderiam potencialmente trabalhar parecia ser muito grande, a conclusão lógica foi escalar.


O DESAFIO

"A primeira parte que precisava ser automatizada era os alcances e manter o rastreamento da comunicação. "A planilha que usávamos para rastrear a comunicação e o desempenho ficou tão grande que era muito difícil manter a visão geral"

Eles reconheceram rapidamente que precisariam de uma solução que integrasse os recursos de alcance, comunicação e rastreamento. Como uma pequena empresa, eles tiveram dificuldades em encontrar uma plataforma de gerenciamento de influencers que fosse acessível e oferecesse os recursos de que precisavam.

Todos os grandes fornecedores começavam a partir de aproximadamente $2K/mês com compromissos anuais ou semestrais. Até que alguém de sua rede recomendou a Influencer Hero. A plataforma oferecia todos os recursos que outros fornecedores como Grin ou Creator IQ ofereciam, mas começando a partir de apenas $249/mês.


O RESULTADO

"Em resumo, conseguimos escalar nossos esforços de marketing de influencers em alta velocidade. Conseguimos identificar rapidamente os influencers com os quais queríamos trabalhar e nos conectar com centenas de influencers com um clique. A visão geral do fluxo de negócios Kanban da Influencer Hero fornece uma visão estruturada de toda a campanha e conseguimos criar links de afiliados e códigos de desconto diretamente através da plataforma. Envios de produtos e processamento de pagamentos são totalmente automatizados, o que nos permitiu aumentar drasticamente o número de influencers com os quais trabalhamos."

As outlined in the ultimate Influencer Marketing guide, eles seguiram a mesma estratégia que resultou em sucesso significativo para muitas marcas.

Leia um guia passo a passo para implementar a mesma estratégia e como configurar seu programa de marketing de influencers aqui.


Em 2022, os KPI's comerciais da marca melhoraram da seguinte forma:

  • Valor Médio do Pedido: $145
  • Taxa de Conversão: 2.3%
  • Valor da Vida Útil do Cliente: $225
  • Margem Bruta: 65%
  • Seguidores do IG: 32.4K

"Ao trabalhar com um grande número de influencers, conseguimos identificar rapidamente quais eram capazes de vender muitos produtos. Convidamos esses influencers para nossas campanhas sazonais, onde oferecemos um desconto especial. Essas campanhas sazonais tiveram o maior impacto no nosso crescimento"

O que é importante entender é que na fase inicial a marca está apenas procurando identificar os influencers que conseguem vender um grande número de produtos para seu público. Apesar do ROAS muito atrativo na fase de testes, o maior ROI e benefícios de executar um programa de marketing de influencers bem-sucedido vêm de suas campanhas sazonais.

Ao trabalhar com um grande número de influencers, a marca acumulou uma tribo de influencers de alto desempenho e desempenho médio que agora podem convidar para cada uma de suas campanhas sazonais.

Leia mais sobre Campanhas de Sazonalidade de Influencers e Como São Gerenciadas aqui.

Veja abaixo um exemplo de um dos influencers de alto desempenho.

Influenciadores de Alto Desempenho Mostrados no Influencer Hero

Este único influencer resultou em quase $400K em receitas totais desde o início. Com uma compensação total de $22K, isso resulta em um ROAS de 17.5X. Convidar esses influencers de alto desempenho durante suas estações de pico de vendas pode resultar em resultados extraordinários.

"Ao convidar nossos influencers de maior desempenho para nossas campanhas de Black Friday, conseguimos alcançar um ROAS altamente lucrativo em escala."

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Durante sua campanha Black Friday, eles convidaram 75 influencers de alto desempenho e 222 influencers de desempenho médio, o que resultou em $475.584 em receita total durante novembro e dezembro com um ROAS médio de 9,1X. Veja uma visão geral de sua campanha Black Friday abaixo.

HPS significa influencers de alto desempenho, MPS significa influencers de desempenho médio e GPS significa influencers de desempenho menor.

Q4 (Nov - Dez) Mostrando Influenciadores de Alto Desempenho, Desempenho Médio e Desempenho Menor
Imagem Mostrando Porcentagem de Receitas Adquiridas por Influenciadores

O que você pode ver nos gráficos acima é que o desempenho não é igualmente distribuído. É muito importante entender que no marketing de influencers, uma pequena porcentagem de influencers com desempenho contribui significativamente para sua receita. O Marketing de Influencers segue uma Distribuição de Pareto. Se você tiver recursos limitados, isso significa que você deve focar nos seus influencers com melhor desempenho para alcançar os melhores resultados.

Leia nosso post detalhado sobre Marketing de Influencers seguindo a Distribuição de Pareto e como gerenciá-la melhor aqui.

Deste estudo de caso você pode ver como o Influencer Hero pode ajudar a escalar sua estratégia de marketing de influencers. Esperamos que os números subjacentes o ajudem a configurar seu programa de marketing de influencers e obter uma melhor compreensão da economia unitária.

"Como um negócio de e-commerce bootstrapped, sempre precisávamos trabalhar com orçamentos limitados e não teríamos conseguido construir nosso negócio sem a ajuda do Influencer Hero".

Leia uma abordagem passo a passo para criar um programa de marketing de influencers orientado por desempenho em nosso Guia Completo de Marketing de Influencers aqui.

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Perguntas frequentes
O que é Influencer Hero e como ela pode ajudar sua marca a crescer?
Pequenas marcas D2C podem usar efetivamente o influencer marketing para escalar seus negócios?
O que torna o Influencer Hero diferente de outras plataformas de marketing de influencers?
Como o Influencer Hero simplifica as campanhas de marketing de influencers?
Sou novo no influencer marketing. Como posso começar com o Influencer Hero?

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