Influencer Marketing Campagnerapport: Hoe je het schrijft + gratis sjablonen

Of u nu een bedrijfsmarketeer of een bureau bent dat voor een merk werkt, het volgen van de prestaties van uw influencer marketing campagne en het rapporteren van resultaten zijn essentiële stappen om het succes van uw campagne te bepalen en uw investering rechtvaardigen.

Met andere woorden, u moet uw baas of klant tonen wat uw inspanningen waard zijn – wat werkte, wat niet – om voortdurende of verhoogde budgettoewijzingen en erkenning voor uw werk te beveiligen.

Rapporten dienen ook als een leermogelijkheid en bieden waardevolle inzichten in wat het beste werkt om uw strategieën voor toekomstige campagnes te verfijnen. 

Het bepalen van welke gegevens en inzichten u moet opnemen, kan echter moeilijk zijn, omdat influencers een groot aantal metriek kunnen beïnvloeden. Bovendien kunnen in influencer marketing sommige voordelen of langetermijneffecten lastig volledig te meten of kwantificeren zijn. Daarom is het essentieel om een uitgebreide campagnerapport voor te bereiden die de algehele waarde van uw werk en aanvullende metriek aan de bovenkant van de trechter op een effectieve en strategische manier toont.

‍

Hiervoor kunt u ons gratis influencer marketing rapportagesjabloon gebruiken om de impact van uw influencer marketing campagne beter in kaart te brengen.

‍

Laten we nu onderzoeken welke KPI's u moet opnemen en enkele tips die u in gedachten moet houden bij het maken van een effectief campagnerapport!

Elke dag investeren meer merken in influencer marketing, omdat dit een ideale en kosteneffectieve strategie is geworden om op een meer authentieke manier contact met hun doelgroepen tot stand te brengen. Zodra u echter besluit een influencer marketing campagne te lanceren, is het vinden van de juiste influencers die met uw merk en doelstellingen aansluiten, een cruciaal onderdeel van het proces dat het succes van uw campagne kan bepalen.

Voordat u naar influencers zoekt, zijn er een paar stappen die u moet nemen, zoals het definiëren van de doelstellingen, KPI's, budget en strategie van uw campagne. Om vervolgens de meest geschikte influencers voor uw merk te vinden, moet u eerst begrijpen hoe influencers werken, de verschillende soorten influencer campagnes en welke factoren of metriek belangrijk zijn voor het kiezen of afkeuren van influencers.

In deze gids leert u de basis van influencer marketing en hoe u de juiste influencers vindt om uw producten op elk sociaal mediaplatform te promoten, handmatig of met gecertificeerde tools en software. Laten we erin duiken!

‍

KPI's of metriek om op te nemen in uw influencer marketing rapport

Verschillende prestatiemetriek moeten worden onderzocht op basis van de doelstellingen van uw campagne. Daarom is het cruciaal om duidelijke doelstellingen en manieren om deze te meten in te stellen voordat u uw campagne start. Bij het maken van uw rapport dient u uw hoofddoelen in gedachten te houden bij het selecteren van metriek om te meten hoe dicht u deze hebt bereikt.

Als uw focus bijvoorbeeld op merkbekendheid of doelstellingen aan de bovenkant van de trechter lag, wilt u mogelijk metriek zoals indrukken en bereik benadrukken. Als u daarentegen uw doel was om verkeer naar uw winkel te sturen en conversies te verhogen, zou het benadrukken van metriek uit het midden van de trechter, zoals engagement en conversies, relevanter zijn.

Het is echter belangrijk om te begrijpen dat een effectieve influencer marketing campagne alle 3 niveaus van de trechter zou moeten beïnvloeden. 

1. Bekendheidsmetriek: doelstellingen aan de bovenkant van de trechter
2. Engagementmetriek: doelstellingen in het midden van de trechter 
3. Conversiemetriek: doelstellingen aan de onderkant van de trechter

‍

Laten we de belangrijkste metriek proberen te begrijpen op basis van de doelstellingen van elke fase in de trechter van de consumentenreis.

‍

1. Bekendheidsmetriek: doelstellingen aan de bovenkant van de trechter

‍Aantal influencer samenwerkingen

Benadruk hoeveel influencers u succesvol voor de campagne hebt kunnen inschakelen.

‍Totaal aantal berichten verzameld

Als een influencer meer heeft gepost dan oorspronkelijk was afgesproken, toont dit extra waarde en potentieel bij het opbouwen van langetermijnrelaties met hen. Toon altijd het totale aantal berichten dat gedurende de campagne is verzameld, inclusief zowel de afgesproken berichten als de bonusberichten. Dit is waardevolle UGC die het merk opnieuw kan gebruiken voor hun eigen socialmediaplatforms, website of ander doeleinden.

Bereik en indrukken

Bereik verwijst naar het aantal personen of accounts dat uw inhoud heeft gezien, terwijl indrukken het aantal keren betekent dat de inhoud is gezien of weergegeven, ongeacht gedupliceerde gebruikers. Dit betekent dat indrukken meerdere weergaven van dezelfde gebruiker kunnen bevatten. Beide zijn essentieel omdat zij de blootstelling van uw campagne helpen bepalen.

Volger Groei

Het aantal volgers dat u op uw sociale mediaplatforms hebt gewonnen, kan een ander bewijs zijn van de effectiviteit van uw influencer-marketinginspanningen. Influencers kunnen aanzienlijk nieuwe volgers naar uw account brengen door u op hun berichten te taggen. Zorg ervoor dat u het aantal volgers dat u hebt opmerkt voordat u uw influencer-campagnes start en zie hoe dit na elk bericht toeneemt. Hoewel de toename van het aantal volgers niet aan elke influencer afzonderlijk kan worden toegerekend, kunt u een algemene volger groei tijdens de campagne bijhouden en dit als een extra waarde van de campagneresultaten markeren.

Kosten per Mille (CPM)

Dit vertegenwoordigt de kosten per duizend indrukken. Daarom vergelijkt het de kostenefficiëntie van een campagne op basis van hoeveel mensen de advertentie daadwerkelijk zien. Het is een cruciaal kengetal als u uw bereik binnen een specifiek budget wilt maximaliseren.

‍

CPM=(Totale Kosten van de Campagne/Aantal Indrukken​)×1000

‍

2. Engagement-metrics: Doelstellingen in het Midden van de Trechter

‍Aantal weergaven

‍Essentieel kengetal om te overwegen voor video-inhoud, aangezien indrukken kunnen verschillen van video-afspeelingen. Het criterium voor een videoweergave verschilt per platform:

1. Instagram: Een weergave wordt geteld na 3 seconden afspelen. Dit garandeert dus niet dat de persoon de volledige video heeft gezien.
2. TikTok: Een weergave wordt onmiddellijk geteld wanneer de video wordt afgespeeld (dus 0 seconden).
3. YouTube: Aangezien video's meestal langer zijn, wordt een weergave geteld na 30 seconden afspelen

Aantal engagements

‍Het meet het aantal shares, klikken, opslaan, likes en opmerkingen op een socialmediapost, dus de algehele interactie die het publiek van de influencer met hun inhoud heeft. Dit is een essentieel kengetal voor merken, omdat het aantoont hoe influencers met hun publiek omgaan, wat waarschijnlijk van invloed zal zijn op de prestaties van de campagne, aangezien een actief publiek waarschijnlijk zal reageren op de branded content en potentiële klanten zal worden.

‍Engagement Rate

‍Terwijl het aantal engagements de totale interacties per post in beschouwing neemt zonder rekening te houden met het volgertal van de influencer, is de engagement rate een relatief cijfer om de prestaties tussen accounts of posts met verschillende publieksgrootten te vergelijken. Het vertegenwoordigt door middel van een percentage het niveau van interactie dat een inhoud ontvangt in verhouding tot het aantal volgers of indrukken. 

‍

Engagement Rate=(Totale Engagements​/Totale Volgers of Indrukken )×100

‍

Als u de engagement rate van de influencer tijdens de campagne wilt vergelijken met hun gebruikelijke rate, kunt u gegevens over eerdere prestaties vinden met behulp van onze gratis engagement rate calculator.

‍

Aantal klikken

Het is waardevol om het aantal klikken afzonderlijk van algemene interacties te markeren als u de influencer hebt gevraagd een link naar uw website of e-commerce te delen, omdat dit website-verkeer en ook interesse gemeten via de influencer-inhoud kan bepalen.

‍Click Through Rate

Dit kengetal meet hoeveel personen die de advertentie hebben gezien erop hebben geklikt, wat het potentieel toont om interesse op te wekken. Als dit kengetal laag is, kunt u altijd actie ondernemen om de resultaten tijdens de campagne verder te verbeteren.

‍

CTR: (Aantal klikken/ Totale Indrukken) x 100

‍

3. Conversie-metrics: Doelstellingen Onderaan de Trechter

‍Verkopen en Referrals

Als u een agentschap bent of een marketer binnen uw bedrijf, is dit waarschijnlijk het kengetal waarin uw stakeholders of bazen het meest geïnteresseerd zijn, aangezien elke marketingstrategie uiteindelijk neerkomt op verkopen, wat het directe effect van uw campagne aantoont.

Conversies kunnen echter andere soorten acties omvatten die consumenten ondernemen als gevolg van interactie met de inhoud van de influencer. Dit kan het downloaden van een app, aanmelden voor een nieuwsbrief of elke ander meetbare actie volgens de doelstellingen van de campagne omvatten.

Bovendien kunt u hier een meer diepgaand inzicht en overzicht krijgen van verschillende KPI's om het succes van influencer marketing te meten.

‍

‍

‍Hoe u influencer-conversies meet

Influencer-conversies kunnen eenvoudig worden bijgehouden met behulp van technologieën zoals affiliate links en kortingscodes. Maak indien mogelijk aangepaste links en gepersonaliseerde vouchercodes voor elke influencer om nauwkeurig het aantal klikken dat zij genereren en de resulterende conversies bij te houden. Dit vergemakkelijkt uw ROI-analyse.

‍

‍Gemiddeld attributiecijfer in de influencer marketing

Het is belangrijk om in uw rapport te begrijpen en op te helderen dat, net als bij elke digitale marketingstrategie, verkoop niet voor 100% wordt toegeschreven. Het gemiddelde attributiecijfer in influencer marketing is ongeveer 70%. Dit betekent dat influencers elk stadium van de consumentenreis beïnvloeden, en hun verkoop zal waarschijnlijk 30% hoger zijn dan de getraceerde, aangezien veel verkoop onderweg verloren gaat.

‍

Een volger kan bijvoorbeeld de post van de influencer zien en, als zij het merk taggen, kunnen zij eerst het sociale mediaprofiel van het merk bezoeken om een kijkje te nemen en vervolgens via de pagina van het merk in plaats van via de aangepaste link van de influencer naar de website gaan. Bovendien kunnen zij onderzoek doen voordat zij eindelijk besluiten tot aankoop, maar het eerste bericht was inderdaad door de influencer verwijzd.

‍

Hoe u influencer marketing ROI meet

De return on investment (ROI) verkregen uit influencer-campagnes meet hoe effectief en winstgevend uw campagne was door het financiële rendement op uw totale investering te berekenen. Het omvat verschillende metrieke gegevens, zoals gegenereerde verkoop, verbeterd merkbewustzijn en verbeterde betrokkenheid op sociale media. 

Het meten van ROI omvat het stellen van duidelijke doelen, het bijhouden van campagnekosten en prestatiemetingen om de algemene impact en waarde van uw marketingcijfers te berekenen. Daarom is ROI een essentiële waarde die in uw rapport moet worden opgenomen, omdat deze uw investering rechtvaardigt. U kunt hier meer lezen over hoe u ROI maximaliseert.

ROI= {Nettowinst (gegenereerde inkomsten - totale investeringen) / totale investering​} × 100

‍

Hoe u KPI's voor uw influencer marketing rapport bijhoudt

Als u de prestaties van de influencer handmatig bijhoudt, kunt u platforms zoals Google Analytics of inzichten uit sociale media gebruiken. Als u bijvoorbeeld aan een Instagram-campagne werkt, dient u de influencer te vragen om hun inhoudsmeetgegevens uit Instagram Insights te delen, zodat u alle prestatiegegevens van hun bericht kunt zien, zoals impressies, bereik en interacties.

‍

Prestaties bijhouden met influencer marketing-tools

De meest effectieve en minder tijdrovende manier om de prestaties van uw influencer bij te houden, is echter het gebruik van een influencer marketing-software. Influencer Hero integreert bijvoorbeeld de mogelijkheid om affiliate links en kortingscodes in uw e-commerce te maken om conversies en klikken bij te houden en biedt real-time rapporten.

‍

‍

‍Content Insights en Prestaties

Na een algemeen overzicht van de algehele resultaten van de campagne te geven, voeg u aan uw rapport een uitsplitsing toe van de best presterende content of creators op elk platform met hun respectieve metriek. U kunt deze analyse aanvullen met een presentatie van een socialmedierapport die engagement trends, doelgroepdemografie en platformspecifieke inzichten belicht om uw bevindingen te ondersteunen. Dit geeft inzicht in welk type content beter werkt op elk platform, om in gedachte te houden voor toekomstige strategieën. Zijn het stories, tutorials, volledige reviews of Reels? 

Een bedrijf in keukengerei zou bijvoorbeeld kunnen leren dat een volledige videoreview goed uitpakt op YouTube terwijl een organische integratie in een kookrecept-tutorial het beste werkt op Instagram.

Het opnemen van snapshots van uw best presterende posts kan ook een positief visueel effect hebben, omdat het de kwaliteit van de gemaakte content kan benadrukken en dat het merk deze organisch op zijn eigen socialmedia kan gebruiken of hergebruiken voor betaalde advertenties. UGC is een van de belangrijkste voordelen in influencer marketing, omdat merken dit materiaal kunnen hergebruiken voor hun eigen doeleinden.

‍

‍

U kunt ook een vergelijkingstabel opnemen die de prestaties van uw creators samenvat en vergelijkt. Neem metrics op zoals aantal posts, engagement, weergaven, bereik, impressies en clicks. Dit zal u helpen bepalen welke creators potentieel tonen voor het opbouwen van langdurige relaties. Concentreer u op de metrics die belangrijker zijn voor u volgens de doelstellingen van uw campagne om te zien welk type influencers beter geschikt zijn om u te helpen deze te bereiken.

‍

‍

Prestaties sociaalplatform vergeleken

Vergelijk KPI's op elk platform om inzichten te krijgen die specifiek zijn voor welk platform beter voor u werkt. Het is essentieel om deze inzichten te verzamelen om een unieke strategie voor elk platform te creëren! 

‍

‍Kwalitatieve voordelen: Langetermijnimpact

Enkele kwalitatieve voordelen van influencer marketing kunnen niet volledig gemeten worden, zoals authenticiteit en vertrouwen, maar ze zullen een langetermijnimpact hebben op uw merk.

In een influencer marketingrapport is het essentieel om niet alleen te focussen op conversies en bottom-of-the-funnel KPI's, maar ook op de top-of-the-funnel voordelen, aangezien influencers extra waarde brengen die soms onderschat wordt.

Dus als u een marketer bent die de resultaten wil laten zien die u hebt bereikt met influencer partnerships, zorg ervoor dat u de langetermijnwaarde strategisch belicht! 

‍

Audience sentiment en merkreputatie

Influencers dienen als een mond-tot-mondbron die gesprekken over uw merk tot stand brengt. Dit kan van invloed zijn op de manier waarop uw publiek over uw merk voelt en denkt.

Om een indruk te krijgen van uw merkstemming, kunt u merkvermelding, opmerkingen, beoordelingen of enquêtereacties analyseren. U kunt hiervoor software gebruiken die dit automatisch doet (zoals Brand 24 of Reputation), of u kunt handmatig door de berichten van de influencer zoeken om opmerkingen over uw merk en algemene reacties op de merkberichten te zien. Dit wordt ook wel sociale luisteractiviteit genoemd en is van cruciaal belang om te begrijpen hoe het publiek op de inhoud reageert.

‍

Duurzame merkgroei

Influencers kunnen duurzame merkgroei ondersteunen, wat betekent dat het marktaanbod, de klantenbasis en de algemene waarde van een merk in de loop van de tijd toenemen. Dit wordt bereikt door klantenloyaliteit en merknaam, het verhogen van bewustzijn en een positieve waarneming van het merk onder consumenten.

We kunnen ook de toename van het sociale volgen op de socialemediaplatforms van het merk in aanmerking nemen gedurende de tijd dat zij met influencers hebben samengewerkt.

‍

Sociaal bewijs

Dit is waarschijnlijk een van de belangrijkste redenen waarom we met influencers willen samenwerken: hun vermogen om de meningen en gedragingen van hun publiek te beïnvloeden. Vertrouwen, geloofwaardigheid en authenticiteit kunnen niet worden gemeten, maar zijn de belangrijkste waarden die influencers meebrengen.

Door gebruik te maken van sociaal bewijs in influencer-marketing, kunnen merken hun reputatie versterken, vertrouwen opbouwen bij potentiële klanten en uiteindelijk meer verkoop en engagement stimuleren door de authentieke aanbevelingen van de influencer.

‍

‍Aanbevolen praktijken en tips voor het schrijven van een effectief influencer-marketingrapport

Begin met een overzicht van uw campagne en algehele resultaten

Geef context over campagnedoelstellingen, doelgroep, soorten influencers waarvan u samenwerkt, soorten influencersamenwerking (bijv.: aangevraagde prestaties) en platforms waaraan u hebt gewerkt. Neem daarnaast de algehele prestatie van uw campagne op en markeer de belangrijkste KPI's. Geef in verdere secties een uitsplitsing van deze KPI's voor elke influencer.

‍

Probeer het eenvoudig te houden

Zoals we tot nu toe hebben gezien, zijn er eindeloze KPI's die u in een rapport kunt opnemen. Maar u hoeft niet gek te doen! Er is geen behoefte om over elke meting te rapporteren en rapporten ingewikkelder te maken. Concentreer u in plaats daarvan op wat essentieel is om ervoor te zorgen dat u een rapport schrijft dat werkelijk de belangrijkste inzichten weergeeft. Probeer de specifieke doelstellingen van uw campagne te begrijpen en de belangrijkste KPI's te identificeren die u helpen te meten hoe dicht u bij het bereiken ervan bent gekomen. Selecteer de essentiële KPI's of andere KPI's die extra waarde kunnen hebben en u kunnen helpen positieve resultaten te tonen.

‍

Rapporteer strategisch

Omdat u waarschijnlijk goede resultaten wilt tonen om uw werk te rechtvaardigen, als u ziet dat een meting niet goed uitvalt, bijvoorbeeld conversies, probeer u dan op andere getallen te concentreren die beter zien. Probeer altijd resultaten strategisch te communiceren, omdat influencer-marketing op elk onderdeel van de consumentenreis kan van invloed zijn. 

Een goede benadering in dat geval is om merkawarenessaandacht en het aantal verzamelde berichten te benadrukken, door degenen met hogere kwaliteit en hun betrokkenheid te tonen.

‍

Laat niet alleen getallen zien, leg uit wat ze betekenen

Alle bijgehouden gegevens moeten diep worden geanalyseerd. Bijvoorbeeld, als u zegt dat u afgelopen maand 50 berichten hebt verzameld en 20 influencers hebt geïntroduceerd, moet u uitleggen dat een bepaald aantal van hen twee keer heeft geplaatst of aanvullende berichten heeft gemaakt buiten wat was afgesproken. Dit toont extra waarde en potentieel voor het opbouwen van lange termijnrelaties.

Vermijd bovendien het presenteren van gegevens op een geïsoleerde manier. Probeer context en inzichten te geven om belanghebbenden beter de resultaten te laten begrijpen. 

‍

Pas communicatie aan uw publiek aan

U kent waarschijnlijk uw doelgroep, dus gebruik dit in uw voordeel om een aantrekkelijk verhaal te creëren. Het is heel anders om een rapport voor uw marketingcollega's te schrijven dan voor belanghebbenden die waarschijnlijk weinig van technische marketing weten. Probeer daarom de taal en toon dienovereenkomstig aan te passen. U kunt hulp krijgen van een AI-schrijftool om uw toon aan te scherpen en duidelijkheid en eenvoud van uw marketingrapport te garanderen.

‍

Visualiseer gegevens op een aantrekkelijke manier

Gegevensvisualisatieis sleutel tot het creëren van een boeiend rapport. U dient uw resultaten op een gemakkelijke, duidelijke en aantrekkelijke manier te presenteren zodat de mensen die het lezen dit kunnen begrijpen.

Er zijn oneindige formaten beschikbaar, en het hangt af van de belangrijkste visuele elementen van uw merk, maar hier zijn enkele bronnen en dingen waarmee u rekening moet houden met betrekking tot ontwerp:

‍

• Kleuren, titels en legenda's: Markeer belangrijke bevindingen, getallen of citaten.
• Houd de gegevens eenvoudig: Vermijd het volstoppen van elke dia met eindeloze gegevens. Houd het kort en gemakkelijk te begrijpen voor de lezer.
• Gebruik visuele hulpmiddelen zoals infographics, tabellen en grafieken om gegevens te presenteren.

‍

Belangrijkste inzichten en volgende stappen

Het is essentieel om uw rapport af te sluiten met een dia met de belangrijkste takeaways van alle gegevens die u hebt gedeeld. Wat heeft gewerkt en wat niet? Welke strategieën kunt u implementeren voor uw toekomstige campagnes?

Voeg enkele opsommingstekens toe met een overzicht van de volgende stappen en wat u zou willen testen om uw volgende resultaten te verbeteren. Dit moeten uitvoerbare en meetbare aanbevelingen zijn, geen vage ideeën. Als u bijvoorbeeld al een campagne op Instagram hebt uitgevoerd, kunt u het verkennen van andere platforms zoals TikTok of YouTube voorstellen.

Onthoud dat influencer marketing een constant evoluerende wereld is, en we moeten voortdurend innoveren. Dit betekent constant testen, meten en leren om gelijk te blijven met het veranderende landschap.

‍

‍

‍Conclusie

Influencer marketing-rapportage is een essentiële stap van uw campagne. Dit stelt u niet alleen in staat om te meten hoe succesvol uw campagne was voor uw doelstellingen, maar het biedt ook inzicht voor verbeteringen.

Het creëren van een effectief rapport kan uitdagend zijn omdat er meerdere KPI's zijn die we in influencer marketing kunnen meten. Effectieve rapportage omvat niet alleen het stellen van duidelijke doelstellingen en het vaststellen van de ideale KPI's om deze te meten, maar ook vaardigheden om resultaten strategisch te communiceren, aangezien er veel voordelen in influencer marketing zijn die niet kunnen worden gekwantificeerd.

 Door de tips uit dit artikel toe te passen, kunt u de algehele resultaten en inspanningen van uw influencer marketing-programma op een effectieve manier presenteren om uw investeringen te rechtvaardigen.

Bovendien spelen ontwerp en hoe u resultaten visueel presenteert ook een cruciale rol bij het creëren van een boeiend rapport. Vergeet niet om onze influencer-templates te raadplegen om u te helpen bij het creëren van een geweldig rapport!

‍