Como Medir o Desempenho de Influencers no BigCommerce

O BigCommerce ajuda marcas a rastrear a receita real gerada por campanhas de influencers, mas sem uma configuração adequada, é difícil conectar a atividade de influencers a pedidos reais. Muitas equipes acabam confiando em capturas de tela, relatórios manuais ou adivinhando quais creators estão realmente gerando vendas.

Com a integração do BigCommerce no Influencer Hero, as marcas podem vincular links de influencers e códigos de desconto diretamente aos dados da loja, tornando mais fácil rastrear cliques, atribuir pedidos e medir o desempenho com base em receita real. Aqui, vamos detalhar como o BigCommerce se encaixa no marketing de influencers e como medir o desempenho de influencers com mais precisão.

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O Desafio da Atribuição Manual de Vendas no BigCommerce

O BigCommerce atua como o mecanismo de comércio central para muitas marcas DTC, gerenciando tudo, desde compras de produtos até confirmação de pedidos e rastreamento de receita. Embora capture de forma confiável todas as transações, os dados gerados durante campanhas de influencers geralmente carecem do contexto necessário para entender de onde essas vendas estão vindo.

• Processamento de Pedidos e Captura de Receita: Durante campanhas ativas, o BigCommerce registra toda a atividade do cliente — incluindo produtos adquiridos, valores de pedidos e checkouts concluídos. Ele funciona como o sistema de registro para cada venda, garantindo que todos os dados de receita e transação sejam armazenados com precisão no nível da loja.
• A Lacuna de Visibilidade de Atribuição: Embora o BigCommerce confirme que uma compra aconteceu, ele não mostra inerentemente qual influencer ou campanha impulsionou essa venda. Sem atribuição clara, torna-se difícil separar o tráfego impulsionado por influencers de outros canais de aquisição.
• Fragmentação Manual de Dados: Como esses dados permanecem isolados dentro do BigCommerce, as equipes geralmente dependem de métodos manuais, como comparar links, revisar códigos de desconto ou exportar relatórios. Isso desacelera a análise e dificulta obter uma visão clara e em tempo real do desempenho de influencers.

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Conectando Dados do BigCommerce à Atribuição de Influencers

Usar o Influencer Hero com a integração do BigCommerce fecha a lacuna criando um fluxo de dados direto entre sua loja BigCommerce e seu painel de influencers.

O Fluxo de Dados: BigCommerce + Influencer Hero

Isso conecta seus dados da loja BigCommerce diretamente aos seus fluxos de trabalho de influencers, facilitando o rastreamento do desempenho usando dados de compra reais em vez de relatórios manuais.

• Gerar Links Rastreáveis:Crie URLs exclusivos do BigCommerce para produtos, coleções ou landing pages dentro do Influencer Hero para que você possa atribuir links a cada influencer.
• Rastreie Atividade de Cliques: Capture cliques de cada link de influencer para que você possa medir quanto tráfego cada creator está gerando.
• Sincronize Dados de Pedidos: Traga automaticamente pedidos concluídos, incluindo produtos e valor do pedido, para que você possa rastrear vendas reais.
• Atribua Vendas a Creators: Corresponda cada compra ao influencer que a gerou para que você possa medir a receita por creator com precisão.

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Cenários do Mundo Real: De Cliques a Conversões

Ao conectar dados do BigCommerce diretamente aos seus fluxos de trabalho com influencers, sua equipe pode passar do rastreamento manual para usar dados reais de compras para gerenciar campanhas.

Cenário 1: Identificando Influencers com Alto Desempenho

Em vez de confiar em métricas de engajamento ou resultados relatados pelos influencers, você pode revisar pedidos reais do BigCommerce vinculados a cada creator. Isso torna mais fácil identificar influencers com alto ROI e priorizar parcerias com base no desempenho de vendas confirmado.

Cenário 2: Rastreando Receita de Campanhas de Gifting

Ao enviar produtos para influencers, geralmente é pouco claro quem está gerando vendas após postar. Ao combinar links de rastreamento e códigos de desconto com recursos de gifting do Influencer Hero, você pode conectar pedidos do BigCommerce de volta aos creators presenteados e identificar quais parcerias estão gerando compras reais.

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Começar

O BigCommerce oferece acesso aos dados que mais importam para campanhas de influencers — pedidos, receita e comportamento do cliente. Quando esses dados estão conectados aos seus fluxos de trabalho com influencers, fica muito mais fácil entender quais creators estão realmente gerando vendas e como cada campanha contribui para o desempenho da sua loja.

Ao integrar o BigCommerce com o Influencer Hero, você pode centralizar o rastreamento, vincular a atividade de influencers diretamente a compras e gerenciar o desempenho sem depender de relatórios manuais. Se você está procurando simplificar como rastreia e mede o desempenho de influencers no BigCommerce, pode agendar uma demonstração com o Influencer Hero para ver como funciona no seu fluxo de trabalho.

Outras integrações: 

• Omnisend 
• Klaviyo 
• WooCommerce 
• GoAffPro
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