Seguidores falsos — ou bots — podem danificar significativamente as taxas de engajamento de uma conta e a credibilidade da marca, dificultando a medição do verdadeiro impacto dos esforços de marketing de influenciadores. De acordo com um relatório, empresas enfrentaram perdas de até $1,3 bilhão anualmente devido a atividades fraudulentas, incluindo o uso de seguidores bots.
Com mais de 95 milhões de seguidores falsos no Instagram, como você pode garantir que está trabalhando com influenciadores que possuem públicos reais e engajados?
Neste artigo, exploraremos como identificar e remover bots no Instagram, discutiremos as ferramentas e estratégias disponíveis para detecção e forneceremos dicas sobre como manter uma presença autêntica e influente na plataforma.
Em 2024, 55% das marcas enfrentaram problemas com seguidores falsos ao trabalhar com influenciadores, levantando preocupações sobre a eficácia de suas campanhas.
Independentemente dos seus objetivos de marketing, é crucial entender a diferença entre seguidores bots e contas reais ao avaliar parcerias potenciais com influenciadores.
Embora uma contagem alta de seguidores possa parecer impressionante, seguidores bots podem prejudicar significativamente a credibilidade e o engajamento de uma conta. Esses seguidores falsos não contribuem para interações significativas, prejudicando ultimamente a reputação da sua marca e o potencial de crescimento.
Aqui estão as principais diferenças entre seguidores bots e seguidores reais:
| Diferença | Seguidores Bots do Instagram | Seguidores Reais do Instagram |
|---|---|---|
| Perfis | Bots geralmente têm perfis incompletos com pouca ou nenhuma biografia. | Seguidores reais normalmente têm perfis completos com uma biografia clara, foto de perfil e conteúdo consistente que reflete seus interesses. |
| Atividade | Eles podem seguir milhares de contas, mas seu engajamento é mínimo ou inexistente. | Seguidores reais têm hábitos regulares de postagem e padrões de engajamento consistentes. |
| Engajamento | Bots podem curtir e comentar em postagens em massa, mas suas interações são geralmente irrelevantes ou incompatíveis com o conteúdo. | Eles interagem com postagens de forma significativa, deixando comentários que se relacionam diretamente com seu conteúdo. |
| Conteúdo | Muitas contas bots têm muito poucos posts, se houver, e seu conteúdo geralmente carece de conexão pessoal. | Seguidores reais frequentemente fornecem feedback construtivo, compartilham seu conteúdo e ajudam a construir uma comunidade em torno de sua marca. |
Um dos principais sinais para detectar um bot no Instagram é um perfil incompleto ou suspeito. Bots normalmente carecem do esforço e detalhe que um usuário genuíno colocaria em seu perfil. A maioria das contas falsas do Instagram não tem foto de perfil ou usa imagens genéricas. Frequentemente têm pouca ou nenhuma informação de biografia. Se houver uma biografia, ela pode ser excessivamente genérica, preenchida com conteúdo promocional ou links suspeitos.

Influenciadores autênticos sempre fornecem uma biografia onde compartilham seus interesses, profissão, coisas sobre sua personalidade ou informações valiosas como e-mail de contato, Linktree ou links relevantes.

Por exemplo, a influenciadora de beleza Monica Hamada tem um perfil detalhado onde compartilha sua localização, conta do TikTok, email e Linktree que o redireciona para sua vitrine Amazon, compras no Target e outros produtos relacionados ao seu nicho.
Um indicador-chave de que um influenciador tem seguidores falsos é se ele tiver uma taxa de engajamento baixa. Taxa de engajamento refere-se ao nível de interação que os posts de uma conta recebem em relação à sua contagem de seguidores.
Você pode calcular a TE usando a seguinte fórmula:
TE = (Total de curtidas + total de comentários) / seguidores x 100

As taxas de engajamento variam dependendo do tamanho dos influenciadores. Para nano influenciadores, a TE média fica entre 3,29%-4,39%, enquanto para macro-influenciadores, é 0,86-1,09%. Na tabela abaixo, você pode verificar os valores da Taxa de Engajamento do Instagram, de baixo para alto:
| Nano Pequeno: 1K - 5K | Nano Médio: 5K - 10K | Micro Pequeno: 10K - 50K | Micro Médio: 50K - 100K | Macro: 100K - 500K | Mega: 500K - 1M | Celebridades: 1M+ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alto | <7.89% | <3.59% | <2.59% | <2.43% | <2.59% | <2.45% | <2.5% |
| Acima da Média | 4.39 - 7.89% | 1.64 - 3.59% | 1.08 - 2.59% | 1.02 - 2.43% | 1.09 - 2.59% | 1.15 - 1.45% | 1.31 - 2.5% |
| Médio | 3.29 - 4.39% | 1.27 - 1.64% | 0.79 - 1.08% | 0.69 - 1.02% | 0.86 - 1.09% | 0.85 - 1.15% | 1.09 - 1.31% |
| Abaixo da Média | 1.68 - 3.29% | 0.64 - 1.27% | 0.42 - 0.79% | 0.29 - 0.69% | 0.39 - 0.86% | 0.43 - 0.85% | 0.61 - 1.09% |
| Baixo | <1.68% | <0.64% | <0.42% | <0.29% | <0.39% | <0.43% | <0.61% |
Digamos que você está interessado em trabalhar com um influenciador com 150 mil seguidores, mas que recebe apenas 300 curtidas e 10 comentários por post; isso resulta em uma taxa de engajamento de 0,2%. Normalmente, uma taxa de engajamento saudável para um macro influenciador fica entre 0,86%-1,09%, portanto uma taxa de engajamento tão baixa sugere fortemente que uma parte significativa dos seus seguidores pode ser bots.
Para facilitar o processo de cálculo da taxa de engajamento, você pode usar a Calculadora Gratuita de Taxa de Engajamento do Influencer Hero, que fornece um relatório detalhado com informações como taxa de engajamento, dados demográficos do público e muito mais.

Se você notar que um influenciador tem uma taxa de crescimento incomum ou errática na contagem de seguidores, isso pode indicar que ele tem seguidores falsos. Um padrão de crescimento natural e autêntico tende a ser constante, com picos ocasionais devido a conteúdo viral ou campanhas bem-sucedidas.

Vamos avaliar Lindcey Nava, uma influenciadora de beleza dos EUA conhecida por seus tutoriais e conteúdo de estilo de vida e beleza. Ao verificar seu relatório no Influencer Hero, podemos observar que o crescimento de seguidores dela mantém um ritmo constante, considerando que a taxa média de crescimento mensal para influenciadores com 200 mil a 1 milhão de seguidores é de 2,9%
O relatório também indica a proporção de seguidores falsos, que é baixa e consistente com as taxas de crescimento e engajamento de Lindcey.
Outro sinal importante que pode indicar se um influenciador tem seguidores bots é se ele sofreu uma queda significativa de seguidores. O Instagram periodicamente remove contas falsas. Em 2023, deletaram mais de 20 milhões de contas, portanto, se você ver um influenciador perdendo um grande número de seguidores de uma vez, pode ser devido à remoção de contas falsas ou inativas.
Ao revisar a conta de seguidores de um influenciador ou comentários, se você ver nomes de usuário do Instagram estranhos ou genéricos, isso pode indicar que são bots. Bots e contas falsas geralmente usam nomes de usuário que carecem de originalidade ou relevância pessoal, facilitando sua identificação.
Nomes de usuário de bots são geralmente feitos com:
Ao verificar os comentários de um influenciador, se você notar que seus seguidores comentam coisas genéricas ou comentários que não têm nada a ver com a publicação, esse é um indicador forte de que são bots.

Influenciadores com seguidores autênticos costumam receber comentários relacionados a cada uma de suas publicações.

Por exemplo, a influenciadora de moda e estilo de vida Rogan Rae Hill tem mais de 422 mil seguidores. Ao navegar por seus vídeos e fotos, você pode facilmente perceber que seus seguidores são reais. Neste exemplo em particular, onde ela compartilha um vídeo de compras em brechó, você pode ver que os comentários estão diretamente relacionados à publicação.
E ao fazer uma verificação rápida em seu perfil com Influencer Hero, você pode ver que ela tem um baixo percentual de seguidores falsos (15%)
Se você notar que um influenciador tem altas inconsistências entre o engajamento em seu conteúdo, isso pode ser um sinal de alerta indicando bots. Contas genuínas geralmente experimentam engajamento relativamente constante e previsível, enquanto contas com seguidores falsos costumam mostrar comportamento de engajamento irregular ou incomum.
Da mesma forma, quando as publicações de um influenciador recebem significativamente mais curtidas e comentários que outros sem um motivo claro (como qualidade do conteúdo, timing ou relevância), pode indicar que o engajamento nessas publicações foi artificialmente impulsionado. Isso pode envolver a compra de curtidas ou o uso de engagement pods, onde grupos de usuários concordam em curtir e comentar nas publicações uns dos outros para inflacionar seus números.

Ao avaliar as seis postagens mais recentes de Madeleine White, uma influenciadora de beleza com mais de 1,5 milhão de seguidores, você pode ver a consistência dos números:
A primeira foto que teve mais comentários e curtidas tinha a ver com o falecimento de seu cachorro, que em eventos como este geralmente postagens têm mais engajamento que outros com um motivo claro.
O público de um influenciador é um fator-chave para campanhas de marketing de influencers. Se sua marca está visando um mercado dos EUA, você precisa garantir que todos os influenciadores com os quais trabalha estejam localizados nos EUA e tenham um público dos EUA também.
Quando isso não acontece, pode ser porque influenciadores podem ser de outras culturas ou, em alguns casos, têm seguidores falsos.
Quando o conteúdo de um influenciador está relacionado ao seu país, mas seus seguidores pertencem a uma região completamente diferente, essa incompatibilidade geralmente indica bots.

Lele Pons, uma influenciadora venezuelana-estadunidense, direciona conteúdo tanto para os EUA quanto para países latino-americanos. Ao avaliar seu público, você pode facilmente ver uma correspondência entre o tipo de conteúdo que ela faz e seu público.
Se você está notando que sua marca tem seguidores falsos no Instagram, é hora de agir. Nosso conselho é evitar fazer remoções em massa, pois isso pode parecer suspeito para o Instagram. Remover 100 seguidores por dia é a quantidade recomendada
Para remover bots no Instagram, você tem três opções:
Vá para seu perfil > Toque em Seguidores > Encontre o seguidor que deseja remover > Clique em Remover > Confirme a Remoção


Para contas com 1.000 seguidores ou mais, o Instagram oferece um recurso que pode sinalizar contas se forem potencialmente spam, bots ou irrelevantes. Dessa forma, você pode se livrar facilmente desses seguidores indesejados.
Para remover seguidores sinalizados no Instagram:
Vá para seu perfil > toque em Seguidores > se o Instagram sinalizou algum seguidor, você verá uma notificação chamada Sinalizado para revisão:

Toque em "Remover tudo" para remover todos os seguidores sinalizados de uma vez ou remova cada conta individual tocando em Remover ao lado da conta > Toque em Remover para confirmar.

Se você deseja uma maneira mais fácil de remover bots, pode considerar usar aplicativos e ferramentas que se concentram especificamente em ajudar os usuários a identificar seguidores falsos e remoção em massa.
Para fazer uma verificação de saúde em qualquer conta do Instagram, seja a sua ou de um influenciador com quem você gostaria de trabalhar, é útil ter ferramentas como:

O Influencer Hero oferece uma solução abrangente para marcas e influenciadores gerenciarem e analisarem sua presença nas redes sociais. Um de seus recursos mais destacados é a capacidade de detectar seguidores falsos.
Recursos:

HypeAuditor é uma ferramenta amplamente reconhecida no espaço de marketing de influenciadores, conhecida por suas análises detalhadas e auditorias alimentadas por IA.
Recursos:

Upfluence é uma plataforma de marketing de influenciadores de primeira linha, conhecida por sua análise robusta e recursos de descoberta de influenciadores.
Recursos:
Manter uma base de seguidores autêntica e engajada não é mais opcional—é essencial para qualquer marca ou influenciador que deseja ter sucesso no Instagram. Seguidores falsos e bots distorcem métricas de engajamento, reduzem a efetividade das campanhas e podem prejudicar a credibilidade da sua marca aos olhos de parceiros e consumidores em potencial.
Ao identificar e remover proativamente contas inautênticas, você garante que sua mensagem alcance um público real e interessado. Ferramentas como Influencer Hero, HypeAuditor e Upfluence facilitam este processo ao oferecer análises aprofundadas e recursos de detecção de bots.
Para identificar se alguém tem seguidores falsos no Instagram, procure por sinais como taxas de engajamento anormalmente baixas em relação à contagem de seguidores, comentários genéricos ou de spam, e picos ou quedas repentinas nos números de seguidores. Além disso, verifique se os seguidores têm perfis incompletos, nomes de usuário genéricos ou conteúdo irrelevante.
Sinais de uma conta bot no Instagram incluem perfis incompletos com pouca ou nenhuma biografia, falta de foto de perfil ou uso de imagens genéricas, posts mínimos ou irrelevantes, e baixo engajamento apesar de seguir um grande número de contas. Bots frequentemente deixam comentários genéricos como "Ótimo post!" em conteúdo não relacionado.
Para remover bots dos seus seguidores do Instagram, você pode removê-los manualmente acessando sua lista de seguidores e clicando em "Remover" nas contas suspeitas. O Instagram também marca contas de spam em potencial para remoção. Alternativamente, você pode usar ferramentas de terceiros como SpamGuard ou AIGrowth para identificar e remover seguidores falsos em massa.
Remover seguidores falsos no Instagram é crucial porque pode prejudicar suas taxas de engajamento, reduzir a credibilidade da sua conta e distorcer análises. Para marcas, isso pode levar a campanhas de marketing ineficazes e perda de confiança de parceiros potenciais ou clientes.
Várias ferramentas podem ajudar a identificar seguidores falsos no Instagram, incluindo Influencer Hero, HypeAuditor e Upfluence. Essas ferramentas analisam a autenticidade dos seguidores, taxas de engajamento e dados demográficos do público, facilitando a identificação e remoção de contas de bot.
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