De acordo com estimativas recentes, o Instagram possui cerca de 95 milhões de contas de bots, o que representa aproximadamente 10% de todas as contas na plataforma. Distinguir influência genuína de engano pode ser desafiador.
Com nossa auditoria de seguidores falsos no Influencer Hero, capacitamos marcas a detectar seguidores falsos com precisão. Aproveitando algoritmos sofisticados e aprendizado de máquina, o Influencer Hero examina padrões de engajamento, autenticidade de seguidores e métricas de atividade para identificar contas fraudulentas.
Este artigo explica em detalhes como detectamos seguidores falsos e como você pode usar esses dados para otimizar seu ROI em marketing de influencers.
Seguidores falsos são contas artificiais ou inativas criadas para inflar a contagem de seguidores de um indivíduo nas redes sociais. Frequentemente geradas por bots ou adquiridas através de serviços duvidosos, essas contas carecem de engajamento e interação genuínos.
Essas contas são frequentemente criadas unicamente com o propósito de inflar o tamanho da audiência ou para outras atividades ilegais. Geralmente não se trata de uma pessoa que consome conteúdo através da conta.
Como seguidores falsos não são consumidores reais que poderiam potencialmente se tornar clientes pagantes, você deve garantir que evite pagar por influencers com grandes quantidades de seguidores falsos. Se um influencer comprou seguidores falsos, isso também é um indicador de comportamento inautêntico, o que provavelmente não é o tipo de influencer com o qual você gostaria de associar sua marca.
Para ser mais específico, conduzimos uma das maiores pesquisas sobre este tema até o momento. Com base em um conjunto de dados de 10.325 posts comerciais de influencers, nossos cientistas de dados calcularam a correlação de várias métricas com conversão. Com base nesta pesquisa, descobrimos que a credibilidade da audiência, ou seja, seguidores falsos, tem uma forte correlação com o desempenho de conversão, destacando a importância de analisar esta métrica.
Para visualizar melhor os resultados de nosso estudo, categorizamos os 10.325 influencers nos seguintes 3 segmentos.
No gráfico abaixo você pode ver que influencers de alto desempenho tiveram em média apenas 21,5% de seguidores falsos, influencers de médio desempenho com 24,7% e influencers de baixo desempenho com 27,4%.

Existem duas razões pelas quais os influencers têm seguidores falsos:
Todos os influencers têm alguns seguidores falsos. Isso é simplesmente devido à natureza das plataformas de redes sociais que atraem contas de bots para comportamento fraudulento. Essas contas são frequentemente usadas para vários fins e podem seguir contas aleatoriamente para imitar comportamento humano falso.
Na maioria dos casos, se um influencer tem uma porcentagem acima da média de seguidores falsos, ele pode ter comprado esses seguidores para inflar o tamanho de sua audiência. Os influencers às vezes fazem isso para parecer mais atraentes para parcerias com marcas.
Pode haver muitas razões diferentes pelas quais seguidores falsos / contas de bots existem:
Existem provedores de serviços que ganham dinheiro vendendo seguidores falsos. Eles frequentemente criam contas falsas em massa que depois monetizam de diferentes maneiras. Uma forma é vender os seguidores para influencers ou outras pessoas que desejam inflar artificialmente o tamanho de seus seguidores ou engajamento.
Para manter essas redes massivas, os provedores frequentemente utilizam ferramentas de rastreamento de websites para lidar com a atividade da conta.
Provedores de dados que entregam insights para empresas frequentemente usam contas de bots para extração de dados de plataformas de redes sociais como o Instagram. As ferramentas usadas para rastrear dados são frequentemente referidas como web spiders ou web crawlers.
Seguidores falsos / contas de bots também são frequentemente usados para phishing e outras atividades fraudulentas. Contas podem ser usadas para explorar idosos enganando-os ao agir como outra pessoa para extrair informações sensíveis ou detalhes de login. Contas de bots também são frequentemente usadas para spam para alcançar massivamente pessoas e vender produtos ou serviços de forma ilegítima.
Na Influencer Hero usamos os modelos preditivos mais sofisticados em combinação com IA e machine learning para detectar seguidores falsos. O modelo de machine learning que utilizamos é baseado em um modelo acadêmico lançado por PhDs da Suíça.
O modelo leva em conta vários pontos de dados através dos quais conseguimos identificar seguidores falsos com 98% de precisão. Alguns desses pontos de dados considerados são:
Com Influencer Hero detectamos diferentes tipos de públicos para que você saiba exatamente como a audiência de um influencer é estruturada e melhore a efetividade de sua campanha.
Estas são contas de bot puro. Seguidores falsos que você quer evitar a todo custo. No exemplo abaixo você pode ver os detalhes da audiência de David Beckham. Neste caso o percentual de seguidores falsos (contas suspeitas) é de 14%, o que é saudável. Como mencionado anteriormente, todos os influencers têm um certo percentual de seguidores falsos. Normalmente recomendamos evitar influencers com um percentual de seguidores falsos maior que 30%, pois isso pode ser um indicador de compra de seguidores falsos.
Seguidores em massa são contas que seguem mais de 1.500 perfis. O motivo pelo qual destacamos isso é que é muito difícil alcançar contas que seguem um grande número de perfis. Essas contas estão essencialmente competindo por inventário limitado / espaço de exibição, o que significa que seguidores que seguem >1.500 têm muito pouca probabilidade de ver o post de um influencer.
Às vezes isso também indica grupos de engajamento onde contas se seguem mutuamente para aumentar artificialmente o engajamento e seguimento. Embora estas não sejam contas de bot, pode ser bom ficar atento a essa métrica ao decidir trabalhar com influencers.
Estas são contas que têm mais de 10K seguidores, indicando que estas são influencers. No exemplo abaixo David Beckham parece ter 5% de seguidores influencers.
Estas são pessoas reais, consumidores e potenciais compradores para sua marca. Quanto maior este número, melhor. No exemplo abaixo David Beckham tem um saudável seguimento de pessoas reais de 63%.

Similar aos seguidores em massa na seção anterior, detectamos os números de seguidores dos seguidores dos influencers. Pode parecer um pouco redundante, mas para analisar a audiência efetivamente você quer entender quantas contas os seguidores dos influencers estão seguindo. Quanto maior este número, menor a chance de que eles vejam o conteúdo patrocinado do influencer com o qual você está planejando trabalhar.
No exemplo de David Beckham, 49% de seus seguidores seguem menos de 500 contas, 10% seguem entre 500 - 1.000 contas, 23% seguem 1.000 - 1.500 contas e 19% seguem mais de 1.500 contas.
Como mencionado anteriormente, normalmente recomendamos ser um pouco mais cauteloso se um influencer tem mais de 30% de contas suspeitas. Agora isso não significa que você não deva trabalhar com esse influencer, pois existem muitas mais coisas a analisar para tomar essa decisão. Se uma conta tem mais de 50% de contas suspeitas, normalmente recomendamos não trabalhar com esses influencers.
Outros pontos de dados que são importantes analisar e mostraram correlação com conversão em nossa pesquisa:
Para acessar o relatório completo da pesquisa clique aqui.
Existem várias ferramentas gratuitas que permitem analisar seguidores falsos, algumas das quais são:
Dados fornecidos pela ferramenta de seguidores falsos do Influencer Hero:

Dados fornecidos pela ferramenta de seguidores falsos do Influencer Hero:

Temos uma análise detalhada da ferramenta de verificação de seguidores falsos da Upfluence para comparar e verificar a melhor ferramenta de detecção de seguidores falsos.
Dados fornecidos pela ferramenta de verificação de seguidores falsos do Modash:

Temos uma análise detalhada do verificador de seguidores falsos do Modash e também 9 outras ferramentas de detecção de seguidores falsos para revisar e selecionar a melhor ferramenta para detectar seguidores falsos.
Dados fornecidos pela extensão Chrome gratuita de auditoria de influencers do Influencer Hero:

Em resumo, detectar seguidores falsos é crucial para otimizar campanhas de marketing de influencers e garantir engajamento genuíno. O Influencer Hero utiliza algoritmos avançados de aprendizado de máquina para analisar padrões de engajamento, autenticidade de seguidores e métricas de atividade, fornecendo às marcas insights precisos sobre suas parcerias com influencers.
Ao diferenciar seguidores reais de bots, o Influencer Hero ajuda as empresas a tomar decisões informadas, impulsionar conexões autênticas e melhorar seu ROI. Conforme as redes sociais continuam evoluindo, ferramentas como o Influencer Hero são essenciais para manter credibilidade e cultivar comunidades online genuínas.
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