Modelos Gratuitos de Alcance de Influenciadores do TikTok: Modelos de Email para Negociação

No cenário em constante evolução do marketing de influencers, o TikTok emergiu como uma plataforma poderosa, oferecendo oportunidades únicas para marcas e criadores colaborarem e se conectarem com públicos mais jovens de maneiras inovadoras. No entanto, estabelecer parcerias com influenciadores do TikTok exige habilidades eficazes de comunicação e negociação, especialmente neste mercado competitivo.

Se você possui um orçamento de marketing disponível para pagamentos fixos ou está disposto a organizar uma campanha de afiliados e gifting, a negociação eficaz impactará seu ROI desde o início.

Neste artigo, exploraremos estratégias de negociação essenciais e você terá acesso a modelos gratuitos para elaborar emails de negociação eficazes que podem ajudá-lo a garantir parcerias bem-sucedidas no TikTok.

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Por Que Colaborar com Influenciadores do TikTok

O crescimento explosivo do TikTok o transformou em uma plataforma crucial para marketing de influencers. 

Com mais de um bilhão de usuários ativos em todo o mundo, o TikTok oferece alcance e visibilidade infinitos, tornando-o um canal ideal para marcas amplificarem sua mensagem e se conectarem com seus públicos-alvo de forma autêntica e impactante.

Ao estabelecer parcerias com influenciadores do TikTok, as marcas podem aproveitar sua criatividade, autenticidade e influência para criar conteúdo envolvente que ressoem com o público e impulsionem engajamento significativo.

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Entendendo a Negociação com Influenciadores

Uma vez que um influenciador responda ao seu alcance inicial, a negociação desempenha um papel crucial na sua incorporação para trabalhar com você e em manter seus custos de marketing o mais baixo possível. 

Influenciadores provavelmente compartilharão tabelas de taxas e pedirão honorários mais altos, mas ao usar estratégias de negociação eficazes, você pode garantir parcerias com custos reduzidos, melhorando assim seu ROI de marketing de influencers. Portanto, sempre sugerimos negociar com influenciadores para maximizar seus resultados de marketing.

Comunicação clara e persuasiva também é essencial em emails de negociação para garantir que ambas as partes estejam alinhadas sobre expectativas e objetivos.

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Os 4 Estágios da Sua Campanha de Influencers

Para entender melhor como as negociações com influenciadores se encaixam em sua campanha geral de influencers, sempre nos referimos aos 4 estágios da sua campanha de marketing de influencers. Começando pelo seu alcance inicial de influenciadores, após o qual você entra no estágio de negociação assim que seus influenciadores respondem ao seu alcance.

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Estágio 1: Alcance de Influenciadores

Este é o primeiro passo antes de entrar no estágio de negociação. É o primeiro contato com seus influenciadores em perspectiva e essencial para elaborar seu alcance para maximizar as taxas de resposta. Acesse nossos modelos de alcance de influenciadores e estratégias aqui.

Estágio 2: Negociação

Uma vez que um influenciador responda, você se moverá para o estágio de negociação onde pode haver dois resultados. 1. O influenciador concorda com sua proposta ou 2. O influenciador solicita mais dinheiro.

Este será o estágio que cobriremos neste artigo.

Estágio 3: Aguardando Postagem 

Uma vez que você concorde com os termos com os influenciadores, você normalmente se move para o estágio de aguardando postagem. O trabalho não acabou, é um momento crucial onde você deve fazer acompanhamento com o influenciador para garantir que ele fará a postagem. Leia mais sobre as estratégias corretas e acesse nossos modelos de aguardando postagem aqui.

Estágio 4: Relacionamento

Uma vez que o influenciador tenha concluído a postagem, o ideal é construir um relacionamento duradouro para continuar se beneficiando da parceria. Você pode ler mais sobre as formas certas de construir relacionamentos e acessar os modelos para esta etapa de sua campanha de influenciador no TikTok aqui.

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Fluxo de Trabalho de Negociação com Influenciadores

Uma vez que o influenciador responde ao seu email de contato inicial, geralmente há dois cenários:

1. O influenciador aceita sua oferta
2. O influenciador solicita um orçamento

Clique aqui para visualizar o gráfico completo do fluxo de trabalho de influenciadores.

1. Influenciador aceita sua oferta

Se o influenciador já disse sim, não há necessidade de continuar negociando e você está pronto para prosseguir! 

Sugerimos, porém, confirmar os termos da colaboração mais uma vez antes de enviar o produto ou alocar recursos, apenas para garantir que vocês estejam na mesma página. Especialmente ao trabalhar com gifting e parcerias de afiliados, influenciadores recebem tantos emails que podem ter aceito o produto e compartilhado seus dados de endereço sem reconhecer que um post é esperado em troca. 

Portanto, enviar um email adicional para esclarecer suas expectativas e obter a aprovação escrita do influenciador é altamente recomendado para ajudar a reduzir sua taxa de não postagem. Embora isso não seja um contrato legal, maximizará sua taxa de postagem e evitará mal-entendidos ao tentar coletar a postagem.

Se você estiver oferecendo pagamentos fixos, este é o estágio em que você pode esclarecer os itens entregáveis solicitados. Você também pode compartilhar um briefing de campanha de influenciador para indicar diretrizes de conteúdo e configurar um contrato de influenciador se desejado.

2. Influenciador solicita um orçamento

É bastante frequente que um influenciador responda ao seu contato solicitando um orçamento ou mencionando que se envolve apenas em parcerias pagas. 

Este é o momento em que você entra na etapa de negociação, e uma estratégia de negociação eficaz é crucial para determinar seu resultado. 

Para estabelecer um programa de influenciadores orientado pelo desempenho, recomendamos uma abordagem que envolve testar inicialmente influenciadores novos para trabalhar com você, para identificar aqueles capazes de gerar vendas. 

Enfatizamos consistentemente a importância do princípio de Pareto 80/20 no marketing de influenciadores, onde um grupo menor de influenciadores gera a maioria dos retornos. É por isso que durante a fase de teste, sugerimos manter os custos baixos ao engajar influenciadores apenas para parcerias de afiliados e gifting. 

Finalmente, como parte da estratégia de negociação, solicite uma postagem ou vídeo inicial para obter uma melhor compreensão da compatibilidade com a marca.

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Estratégias-Chave para Elaborar Emails de Negociação Eficazes

1. Estabeleça Objetivos Claros

Defina seus objetivos para a colaboração antecipadamente para guiar sua estratégia de negociação.

2. Pesquise o Influenciador

Obtenha informações sobre os valores, dados demográficos da audiência e colaborações anteriores do influenciador para adequar sua abordagem em conformidade.

3. Personalização

Faça seu email se destacar ao personalizá-lo para o destinatário, demonstrando interesse genuíno e compreensão. O Influencer Hero oferece sentenças personalizadas geradas automaticamente por IA com base nas postagens de mídia social mais recentes para maximizar suas taxas de resposta e também melhorar os relacionamentos.

4. Proposta de Valor

Articule claramente a proposta de valor única que você traz para a colaboração, destacando sua criatividade, autenticidade e capacidade de engajar públicos no TikTok.

5. Clareza

Mantenha seu email conciso enquanto transmite todas as informações necessárias, garantindo clareza e evitando desordem desnecessária.

6. Chamada para Ação

Descreva claramente os próximos passos desejados para o influenciador, seja agendar uma ligação ou confirmar os termos do acordo.

7. Timing e Acompanhamentos

Enviar emails de acompanhamento de forma estratégica e o timing também podem impactar o resultado da negociação. Por exemplo, evite enviar emails durante finais de semana ou feriados quando é provável que passem despercebidos. Se você não receber uma resposta, um acompanhamento amigável após alguns dias é uma boa abordagem, pois mostra seu interesse sem ser muito intrusivo.

Agora você sabe quais são os diferentes resultados do primeiro contato com influenciadores e como escrever adequadamente um email de negociação. Mas não precisa começar do zero: nossos templates de negociação testados com A/B vão ajudá-lo a incorporar cerca de 30% dos influenciadores que inicialmente rejeitaram o gifting.

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Influenciador Interessado ou Aceita a Oferta

Você pode usar o template abaixo para descrever os detalhes da colaboração antes de enviar o produto, uma vez que um influenciador aceita sua oferta ou responde ao seu contato demonstrando interesse. 

Você pode ajustar o template conforme necessário para pagamentos fixos ou deliverables específicos:

Oi {{firstname}},

Obrigado muito pela sua resposta. Ficamos felizes que você esteja interessado nesta colaboração.

Para esta primeira colaboração, você receberia um INSIRA O NOME DO PRODUTO para manter + INSIRA A % DE COMISSÃO QUE VOCÊ OFERECE comissão e/ou código de desconto em troca de conteúdo no TikTok.

Se este vídeo de teste correr bem, você pode esperar uma oferta nossa baseada no desempenho do seu vídeo, que inclui pagamentos fixos ou nosso programa de embaixador de marca. 

Se isso funciona para você, por favor forneça seus detalhes de envio incluindo seu nome completo e número de contato para que eu possa enviar nosso INSIRA O NOME DO PRODUTO.

Aguardando sua resposta :)

Abraços,

INSIRA SEU NOME

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Tratamento de Solicitações de Orçamento e Contrapropostas em Negociações com Influenciadores

Com o template abaixo você pode explicar aos influenciadores que você está buscando parcerias de longo prazo, e que este post inicial poderia abrir portas para colaborações futuras e modelos de compensação alternativos: 

Oi {{firstname}},

Obrigado pela sua resposta.

Entendemos completamente que você não trabalha em base de afiliação. No entanto, esperamos que você entenda que o primeiro vídeo do TikTok é apenas para entender melhor a compatibilidade com a marca.

Trabalhamos com uma ampla variedade de pacotes de compensação diferentes que incluem pagamentos fixos e programas de embaixador de marca de longo prazo. Vimos colaborando com criadores há alguns anos e, pela nossa experiência, sabemos que o desempenho varia muito, por isso trabalhamos com um vídeo inicial do TikTok para que possamos fazer uma oferta justa. 

Com base nos resultados deste vídeo inicial, faríamos uma oferta que inclua um ou uma combinação dos pacotes mencionados anteriormente.

[SE A OFERTA INICIAL FOR AUMENTADA]
Normalmente, apenas enviamos o INSIRA O PRODUTO OFERECIDO INICIALMENTE, porém, porque valorizamos seu trabalho e acomodação, gostaríamos de oferecer INSIRA A OFERTA ATUALIZADA. 

Por favor, me avise se posso enviar a você o INSIRA A OFERTA DE PRODUTO ATUALIZADA.  

Aguardando seu retorno.

Abraços,

INSIRA SEU NOME

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Dicas para Negociação Eficaz

Se o influenciador não aceitar sua oferta inicial após tentar negociar, você precisará aumentar a oferta para chegar a um acordo mutuamente benéfico. Aqui estão algumas dicas para aumentar efetivamente sua oferta para uma negociação com influenciador:

Avalie a Solicitação e Faça uma Contraproposta:

Avalie cuidadosamente o pedido de orçamento do influenciador ou sua contraoferta. Considere fatores como o alcance de sua audiência, taxas de engajamento, qualidade do conteúdo e o valor geral que trazem para a colaboração, para decidir se deseja fazer uma oferta aumentada. Se desejar aumentar a oferta, sugerimos fazer isso gradualmente:

1. Aumentar oferta de produtos

Enviar produtos adicionais é sempre mais econômico do que oferecer pagamentos fixos. 

2. Aumentar comissão de afiliado

Aumentar a comissão de afiliado aumentará o valor para o influenciador e você conseguirá o post inicial para desbloquear os dados que procura. Se eles tiverem um desempenho muito bom durante o teste, o que reduz sua margem, você sempre poderá ajustar a estrutura de compensação mais tarde quando convidá-los para campanhas sazonais. 

Também é importante entender que a taxa média de atribuição do setor para marcas D2C com marketing de influenciadores é de cerca de 70%. Isso significa que você está pagando menos aos seus influenciadores do que eles realmente venderam, já que você está pagando apenas a comissão sobre vendas atribuídas. Por exemplo, se você oferecer uma comissão de afiliado de 20% a um influenciador, você pagaria cerca de 14% em vendas reais (20% * 70%). 

3. Oferecer pagamentos fixos

Comece pequeno e negocie para cima. Influenciadores frequentemente compartilham suas tabelas de preços que são extremamente altas. No entanto, eles podem acabar aceitando pagamentos reduzidos em relação às suas taxas originais, o que manterá seus custos mais baixos e maximizará seu ROI.

Nunca ofereça seu orçamento máximo desde o início, permitindo espaço para negociação. Além disso, como mencionado acima, sugerimos testar influenciadores primeiro para obter alguns dados sobre quantas vendas você pode esperar deles antes de alocar orçamentos maiores. Mantenha seu custo baixo para testar influenciadores e construir relacionamentos duradouros com seus influenciadores de melhor desempenho. 

Comunique-se com Transparência e Profissionalismo:

‍A comunicação é fundamental em todo o processo para ajudar a construir um bom relacionamento com influenciadores. Engage em comunicação aberta e transparente com o influenciador. Expresse apreciação pelo seu interesse e esforço enquanto discute suas limitações de orçamento ou preocupações. 

Busque Soluções Ganha-Ganha:

‍Esforce-se para alcançar um resultado ganha-ganha onde você e o influenciador se sintam satisfeitos com os termos da colaboração. Foque em criar valor para ambas as partes e fomentar um relacionamento de trabalho positivo que possa levar a futuras oportunidades.

Acompanhamento estratégico:

Se você não receber uma resposta, não desista! Faça acompanhamento após 4 a 7 dias para expressar seu interesse contínuo na colaboração e destacar novamente sua proposta de valor. Persistência de uma boa forma pode ser eficaz, então você pode enviar até 3 e-mails de acompanhamento espaçados. 

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Modelos de Acompanhamento

1º Acompanhamento de Negociação (Sem Resposta)

Oi {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Como vai? Espero que esteja tendo uma ótima semana!

Só quero fazer um acompanhamento rápido sobre nossa oferta. Gostaríamos de lhe enviar nosso INSIRA O NOME DO PRODUTO + PREÇO DE VAREJO.

Se ainda estiver interessado, por favor forneça seus detalhes de envio incluindo seu nome completo e número de contato para que possamos enviar o produto.

Também sinta-se à vontade para navegar pelo site se quiser saber mais sobre nossa marca: INSIRA A URL DO SITE.

Fico ansioso por sua resposta!

Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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2º Acompanhamento de Negociação

Oi {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Espero que esteja tendo uma ótima semana!

Só quero fazer um acompanhamento rápido sobre nossa oferta. Sei que nossa oferta está abaixo do que você normalmente recebe por esse tipo de colaboração. No entanto, estamos procurando por colaborações de marca de longo prazo, é por isso que precisamos deste post inicial para ver a compatibilidade com a marca. Se tudo correr bem com o post inicial de vídeo no Tiktok, você pode esperar que façamos uma oferta baseada no desempenho do vídeo.

[SE A OFERTA INICIAL FOR AUMENTADA]
Normalmente, apenas enviamos INSIRA O PRODUTO INICIAL OFERECIDO, porém, porque valorizamos seu trabalho e flexibilidade, gostaríamos de oferecer INSIRA A OFERTA ATUALIZADA. 

Se você está interessado, por favor forneça seus detalhes de envio, incluindo seu nome completo e número de contato para que eu possa enviar o produto.

Fico no aguardo de sua resposta!

Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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Sequências de acompanhamento automatizadas com Influencer Hero

Enviar acompanhamentos manuais pode ser demorado. Alternativamente, o Influencer Hero simplifica o processo de acompanhamento ao configurar um sistema de fluxo de e-mail automatizado que envia e-mails de acompanhamento automáticos dentro do seu prazo desejado e que pode potencialmente aumentar sua taxa de resposta em até 40%. É muito fácil e reduz erros manuais!

Se o influenciador não respondeu ao seu e-mail inicial ou parou de responder em qualquer momento durante a negociação, configure um fluxo onde você simplesmente insira seu corpo de e-mail e assunto, e defina o tempo de atraso entre cada e-mail.

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Lidando com Rejeição de Influenciadores

Encontrar rejeição é um aspecto natural da negociação, apresentando oportunidades de crescimento e refinamento em sua abordagem. Aqui estão algumas estratégias-chave para lidar efetivamente com tais situações:

• Mantendo Relacionamentos Positivos: Apesar de uma rejeição, é crucial preservar relacionamentos positivos com a outra parte. Expresse gratidão pela consideração e deixe a porta aberta para futuras oportunidades de colaboração.
• Compreendendo o Motivo: Procure feedback ou esclarecimentos sobre os motivos da rejeição. Entender a perspectiva deles pode fornecer insights valiosos para refinar sua abordagem em futuras negociações.

Você pode usar o modelo abaixo para solicitar feedback com educação e esperançosamente entender por que o influenciador recusou:

Oi {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Obrigado pela sua resposta honesta. Entendemos e respeitamos sua decisão. Para fins de feedback, você importaria em me informar seu motivo para declinar?

Atenciosamente,

INSIRA SEU NOME

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Conclusão

No mundo dinâmico do marketing de influenciadores, dominar a arte da negociação e comunicação persuasiva é essencial para promover colaborações bem-sucedidas no TikTok. Ao implementar as estratégias descritas neste artigo e utilizar os modelos fornecidos para parcerias de afiliados e gifting, as marcas podem navegar negociações com confiança e clareza, criando colaborações bem-sucedidas enquanto mantêm seus custos baixos.

Desde entender o cenário do TikTok até lidar estrategicamente com solicitações de orçamento e contrapropastas, a negociação eficaz estabelece o fundamento para colaborações impactantes que ressoam com o público e elevam a presença da marca na plataforma. Além disso, usar ferramentas de marketing de influenciadores como Influencer Hero pode simplificar o processo de gerenciamento de campanhas de marketing de influenciadores e negociação com influenciadores, capacitando as marcas a otimizar suas estratégias e maximizar seu impacto no TikTok.

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