Seizoenscampagnes zijn een krachtige manier om conversies voor uw e-commercebedrijf te stimuleren. En het organiseren van een influencer zomercampagne kan nuttig zijn om uw omzet te verhogen tijdens de iets langzamere zomerdagen wanneer consumenten meer tijd buiten dan online besteden.
De reden waarom seizoenscampagnes zo belangrijk zijn voor uw e-commercemerk is het omzetten van het meer bovenfunkieverkeer dat u in vorige maanden hebt gegenereerd. Het omzetten van uw potentiële klanten in betalende klanten kan uw cashflow verhogen, wat krachtig kan zijn om in aanvullende voorraadbehoefte voor het aankomende BFCM-seizoen te investeren.
Hieronder vindt u de belangrijkste redenen waarom potentiële kopers converteren, die we allemaal in onze seizoenscampagnes opnemen:
De meest voor de hand liggende, gekoppeld aan een seizoenscampagne, is het aanbod. Tenzij u een zeer bekend merk bent of een luxemerk opbouwt, is een goed aanbod een belangrijke manier om uw potentiële klanten om te zetten die u hebt gevormd met uw top-of-funnel marketingcampagnes.
Met andere woorden, geef uw klanten een reden om te kopen. Markeer uw aanbod in een banner bovenaan de website en communiceer uw speciaal aanbod via uw marketingkanalen. Een van de krachtigste manieren om het woord over uw promotie te verspreiden is, inderdaad, via influencers.
Consumenten volgen de inhoud van influencers om geïnformeerd te worden over speciale deals en aanbiedingen, en het partnerschap met influencers kan uw conversies tijdens uw seizoenscampagne aanzienlijk verhogen.
In dit artikel leggen we in detail uit hoe we een zomerseizoensncampagne hebben opgezet en uitgevoerd door voor een van onze cliënten met influencers samen te werken. Het beste is dat we alle templates die we hebben gebruikt om de influencers te contacteren, onderhandelen en inschakelen gratis delen.
Verhoog uw verkoop door te benadrukken dat uw seizoensbeperkte promotie afloopt. Dit is meestal de reden waarom we zien dat conversies naar het einde van de campagne toe pieken. Door strategisch de boodschap dat uw promotie afloopt via de influencers waarmee u samenwerkt te communiceren, kunt u conversies verhogen. Meer hierover, inclusief de templates om dit later te implementeren.
Dit is waarschijnlijk een van de belangrijkste voordelen van het werken met influencers - sociale bewijs. Vooral als mensen uw merk nog niet kennen, is het vaak moeilijk om klanten met een normale meta- of Google-advertentie om te zetten. Influencers zijn de perfecte manier om vertrouwen op te bouwen en het waargenomen risico voor een potentiële klant te verminderen. Uw klanten vertrouwen de influencer en als de influencer uw product aanbeveelt, vertrouwen ze uw merk.
Voordat we in deze case study duiken, leggen we de context van onze cliënt uit om een beter inzicht in de organisatie van deze zomercampagne te krijgen. Cliënt- en campagnedetails:
We hebben de cliënt geholpen om naar de VS uit te breiden door samen te werken met relevante influencers. De cliënt creëerde een gloednieuwe Shopify-winkel voor de VS en had geen andere marketingactiviteiten in de VS behalve onze influencercampagne, wat het een perfect geval maakt om de resultaten van het werken met influencers in een geïsoleerde omgeving te demonstreren.
Het is belangrijk op te merken dat we ons influencerprogramma 5 maanden voor het begin van de zomercampagne hebben gestart. Gedurende deze 5 maanden werkten we maandelijks met 30 nieuwe influencers. Hieronder staan de stappen die we hebben genomen om het proces te beheren. Als u rechtstreeks naar de zomercampagne wilt springen, slaat u dit gedeelte over en klikt u op "zomercampagne".
Om relevante influencers te vinden hebben we de zoek- en ontdekkingstools van Influencer Hero gebruikt. Het eerste wat we deden is controleren of onze klant al influencers in de VS had die hen op Instagram volgden.
Dit zijn doorgaans eenvoudig partners omdat zij het merk al kennen. Via Influencer Hero kunt u ook influencers identificeren die eerder bij u hebben gekocht of zich hebben aangemeld voor uw nieuwsbrief. Aangezien onze klant net in de VS was aangekomen, konden we deze functies nog niet gebruiken, maar we konden wel enkele influencers vinden die onze Instagram al volgden.
Met deze informatie hebben we twee campagnes voor influencers gemaakt die ons al kenden door onze IG te volgen en nog een campagne met nieuwe influencer outreach. Voor de 2e nieuwe influencer campagne hebben we de volgende filters gebruikt:
Er zijn 5 belangrijke statistieken die elke marketer moet analyseren bij samenwerking met influencers. We hebben dit bepaald door meer dan 10.000 commerciële influencer-posts te analyseren.
Lees ons volledig onderzoeksrapport over influencer marketing ROI hier.
Na het identificeren van de juiste influencers hebben we de outreach geautomatiseerd met behulp van de drip campaigns van Influencer Hero. Dit stelde ons in staat om snel veel influencers te contacteren.
Omdat we met een affiliate- en giftingcampagne begonnen, moesten we meer influencers benaderen omdat het uitvalpercentage hoger is dan bij het aanbieden van een vaste vergoeding. Het typische onboarding-percentage voor affiliate- en giftingcampagnes ligt rond de 10%. Dit betekende dat we maandelijks ongeveer 300 nieuwe influencers moesten benaderen om er 30 aan boord te krijgen.
Na het contacteren van de influencers moesten we de influencers onderhandelen en inschakelen voor onze giftingcampagne. Door gebruik te maken van de CRM van Influencer Hero konden we de campagne effectief beheren en affiliate links en persoonlijke kortingscodes maken waarmee we de resultaten van de influencers konden volgen.
Het laatste gedeelte is essentieel voor het opbouwen van een prestatiegerichte influencer campagne. Je moet weten waar je verkoop vandaan komt. Dit was ook essentieel bij het organiseren van de zomercampagne. Omdat we wisten hoeveel de influencers met hun initiële bericht verkochten, konden we op maat gemaakte aanbiedingen doen voor onze zomercampagne waarmee we het rendement op investering konden maximaliseren.
Om een prestatiegestuurde influencer-campagne op te zetten, is het van cruciaal belang om de onderliggende getallen te begrijpen. Als u niet weet welke influencers producten verkopen en welke niet, schiet u blindelings in het duister.
We benadrukken voortdurend het belang van het 80/20-principe in influencer marketing. Het grootste deel van de prestaties komt doorgaans van een kleinere groep influencers. Het is uw doel om deze influencers te identificeren en een langetermijnrelatie met hen op te bouwen.
Hoe groter de groep presterende influencers, hoe groter uw bedrijf
We hebben dezelfde aanpak gevolgd voor onze zomercampagne. Door voor de zomercampagne met ongeveer 150 influencers samen te werken, hadden we een kleine groep influencers die veel producten konden verkopen. We nodigden deze influencers uit om deel te nemen aan onze zomercampagne, wat leidde tot een hoger ROI.
Nu we hebben uitgelegd wat voorafgaand aan de zomercampagne moest gebeuren, gaan we eraan beginnen en zien hoe we uw klant hebben geholpen de verkoop te stimuleren.
Omdat we nu de gegevens van ongeveer 150 influencers hadden, wisten we precies welke goed presteerden en welke niet. Dit nodigde alle influencers uit die producten konden verkopen en sloot pakketten van meerdere berichten af om kosten te verminderen en ROI te maximaliseren.
Lees hier in detail hoe u kosten kunt verminderen en ROI kunt maximaliseren met goed presterende influencers.
Wat belangrijk is op te merken, is dat ongeveer 30% van de verkopen niet wordt bijgehouden bij het gebruik van affiliate-links en kortingscodes. Een veel voorkomende reden waarom attributie verloren gaat, is bijvoorbeeld dat influencers ook uw Instagram-pagina taggen, waardoor de klant mogelijk uw website bezoekt via de link in uw Bio op Instagram. Als ze ook de gepersonaliseerde kortingscode van de influencer niet gebruiken, gaat de tracking verloren.
Zorg ervoor dat u rekening houdt met deze "verloren" verkopen om volledig te begrijpen welke budgetten u kunt inzetten om ROI te maximaliseren. Deel de bijgehouden verkopen eenvoudig door 70% om de werkelijke verkopen te krijgen.
Als een influencer bijvoorbeeld $2000 aan (bijgehouden) producten heeft verkocht, worden de werkelijke verkopen berekend door $2000 door 70% te delen.
De eerste stap om de zomercampagne in te richten, is de influencers uit te nodigen. Zoals gezegd hebben we dit gedaan met influencers met wie we al hadden samengewerkt.
Hieronder vindt u de sjabloon die we gebruikten om influencers uit te nodigen die goed presteerden en waar we hen naast andere aanbiedingen een vaste betaling konden bieden.
Om alle zomercampagnesjablonen te bekijken, klikt u hier.
ONDERWERP: {{ firstname|default(influencer_handle) }} – VOER UW MERKNAAM IN Zomercampagne-uitnodiging
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Ik hoop dat het goed met u gaat!
Onze zomerchuifing voor geselecteerde partners staat op het punt te beginnen, en we zouden u graag erbij betrekken!
Het is uitsluitend voor uitgenodigde partners, niet openbaar toegankelijk, en we zouden u graag het volgende bieden:
$XY vaste betaling
XY% affiliate-commissie op elke verwijzing, traceerbaar via uw eigen dashboard
Exclusieve en beperkte XY% kortingscode om met uw volgers te delen
Onze zomerbest-sellers: VOER PRODUCTNAAM + KORTE BESCHRIJVING IN
Bent u geïnteresseerd om mee te doen? We zouden graag de zomer met u vieren!
Kunnen we op u rekenen en sturen we u het VOER PRODUCT IN?
Groeten,
NAAM
Wanneer u de e-mails formuleert, zorg ervoor dat u de aanbiedingen stapelt. Houd er rekening mee dat u de influencer moet overtuigen om met u samen te werken. Maak het aanbod zo aantrekkelijk mogelijk. Andere algemene regels voor alle influencer-communicatie zijn:
Nadat u uw influencers hebt uitgenodigd voor uw seizoengebonden campagnes, zijn er 3 opties:
Hieronder vindt u de sjablonen voor elk van deze situaties.
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Het is fantastisch dat u aan boord bent voor onze Summer Sale Campaign! We zijn blij dat we weer met u samenwerken :)
U vindt hieronder uw persoonlijke kortingscode en affiliatelink om in uw content op te nemen:
( {{discount_code_perc}} ) Summer Code : {{discount_code}}
Link ({{commission_perc}} commissie ) : {{custom_link}}
Het PRODUCT INVOEREN is onderweg en zou binnenkort moeten aankomen! Ik hoop dat u het fantastisch vindt!
Onthoud dat onze uitverkoop op STARTDATUM van start gaat, dus voel u vrij om zo snel mogelijk te posten!
We kijken ernaar uit uw geweldige posts te zien :)
Met vriendelijke groeten,
NAAM
Wanneer de influencer om een groter budget vraagt, wees transparant en leg uit dat u een beperkt budget heeft, maar probeer de influencer toch te overtuigen om aan uw campagne deel te nemen door de voordelen te benadrukken. We raden aan de affiliatecommissie te verhogen als eerdere prestatiegegevens geen hogere vaste betalingen toestaan.
Het voordeel van het werken met affiliatecommissies is dat u uw neerwaartse risico afdeekt. Hoewel het verhogen van de commissie uw ROI verlaagt, is het vaak beter dan helemaal niet met de influencer samenwerken.
Hieronder vindt u de sjabloon wanneer u moet onderhandelen.
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Dank u wel voor uw reactie! We begrijpen volledig dat ons aanbod lager is dan uw verwachtingen.
We hopen echter dat u begrijpt dat we als klein bedrijf beperkt zijn door een beperkt budget.
Omdat we uw werk waarderen, willen we uw affiliatecommissie verhogen naar VERHOOGDE AFFILIATE COMMISSIEPERCENTAGE, naast het PRODUCTNAAM. Met de exclusieve Summer Sale verwachten we dat uw affiliateverdiensten aanzienlijk toenemen.
We willen graag weer met u samenwerken aan deze campagne!
We kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groeten,
NAAM
Als de influencer niet reageert, geef het niet op! Stuur altijd vervolgberichten. Onthoud dat u met duizenden volgers en andere merken concurreert om de aandacht van de influencer. Het is waarschijnlijk dat de influencer uw e-mail gewoon niet heeft gezien. Met Influencer Hero kunt u automatische vervolgsequenties gebruiken om uw antwoordpercentage te maximaliseren. In feite zullen vervolgberichten uw antwoordpercentage natuurlijk verdubbelen en zijn ze de gemakkelijkste manier om uw outreach te optimaliseren.
Nu we onze influencers aan boord hebben voor onze campagne, moeten we ervoor zorgen dat de campagne op de lanceringsdag soepel verloopt.
Zorg ervoor dat u uw winkel en sociale media in lijn stelt met uw seizoengebonden campagne door de onderstaande stappen te volgen:
En het allerbelangrijkste: stuur herinneringen naar uw influencers. Het laatste wat u wilt is dat al uw werk verloren gaat omdat de influencer uw promotie gewoon vergeet.
Hieronder vindt u de sjablonen die u kunt gebruiken om uw influencers te herinneren.
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Ik hoop dat het goed met u gaat!
Dit is slechts een vriendelijke herinnering dat onze Summer Sale vandaag van start gaat en tot EINDDATUM INVOEREN loopt! :)
We zijn blij dat u aan boord bent voor deze campagne! Uw kortingscode is ingesteld op X% en uw volgers kunnen het beperkte aanbod via uw link en code hieronder benutten:
Link: {{custom_link}}
{{discount_code_perc}} Code: {{discount_code}}
Laat me weten als je vragen hebt! Ik kijk uit naar je mooie posts :)
Groeten,
NAAM
Om het meeste uit uw seizoenskampagne te halen, wilt u het aantal berichten van uw influencers maximaliseren. Het eindresultaat hangt rechtstreeks af van de volgende factoren:
Als de influencer voor het eerst heeft gepost, probeer ze gedurende de campagne betrokken te houden door in het ideale geval om nog een bericht te vragen. Gebruik daarvoor onderstaande sjabloon.
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Dank je wel voor uw geweldige bericht over onze Summer Sale! Wij waarderen uw steun echt :)
Wij hielden van de manier waarop u VOEG GEPERSONALISEERDE ZIN TOE.
De uitverkoop blijft actief tot VOER EINDDATUM IN. Het zou fantastisch zijn als u uw volgers via nog een bericht toegang tot het aanbod zou kunnen geven!
Hartelijk dank dat u hiervan deel uitmaakt!
Groeten,
NAAM
Nu uw campagne het einde nadert, is het cruciaal deze situatie te gebruiken om de resultaten te maximaliseren. Herinnert u zich nog toen we eerder in dit artikel over urgentie en FOMO spraken om conversies te stimuleren? Dit is de situatie waarin u urgentie en FOMO wilt gebruiken om de ROI te maximaliseren.
Wij adviseren meestal uw campagne 1-2 weken uit te voeren om uw klanten voldoende tijd te geven om gebruik te maken van het aanbod. Als de campagne is gekoppeld aan een geschenkgelegenheid (bijv. Valentijnsdag, BFCM, Moederdag enz.), zorg er dan voor dat u vroeg begint zodat iedereen zijn cadeaus op tijd ontvangt.
Het grote voordeel van het sluiten van uw campagne is dat influencers vaak akkoord gaan met nog een laatste bericht, wat u soms buiten uw gebruikelijke pakket kunt krijgen, waardoor u in wezen gratis nog een bericht krijgt, wat de ROI verhoogt.
Gebruik onderstaande sjabloon om vóór het sluiten van de campagne om een laatste bericht te vragen.
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Ik hoop dat je een fijne week hebt! Ik wilde je gewoon laten weten dat onze Summer Sale vandaag officieel afloopt. Voor het geval je je volgers nog één keer toegang tot het beperkte aanbod wilt geven, kun je je link en code hieronder gebruiken :)
Link: {{custom_link}}
{{discount_code_perc}} Code: {{discount_code}}
Laat me weten als je vragen hebt.
Het was geweldig om uw steun te hebben!
Groeten,
NAAM
Zorg er na afloop van uw campagne voor dat u al uw influencers bedankt, rekening houdend met het feit dat u ze de volgende keer opnieuw wilt laten deelnemen. Gebruik onderstaande sjabloon voor het sluiten van de campagne.
Hallo {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Dank je wel dat je deel uitmaakt van de Summer Sale Campaign van dit jaar!
Het was een groot succes, en het zou zonder uw steun niet mogelijk zijn geweest. Wij kijken uit naar een spoedige samenwerking met u :)
Uw betaling wordt deze week verwerkt. Ik zal het u laten weten zodra dit is gebeurd, zodat u uw account kunt controleren.
Dank u nogmaals voor uw deelname aan de campagne. Ik kijk uit naar onze volgende samenwerking!
P.S. Uw affiliateaccount blijft actief zodat u X% affiliateprovisie kunt blijven verdienen!
Groeten,
NAAM
Met Influencer Hero kunt u betalingen automatisch verwerken via onze betalingsbeheerder, wat veel tijd bespaart.
Na afloop van de campagne is het tijd om de resultaten te analyseren. Voor deze klant eindigde de zomercampagne in $31.990 aan verkopen. Andere belangrijke KPI's van de campagne zijn:
Startdatum campagne: 20 augustus
Einddatum campagne: 31 augustus.
Zoals u in de grafiek hierboven kunt zien, pieken de verkopen doorgaans wanneer de campagne start en ook wanneer de campagne eindigt. De pieken aan het einde zijn het resultaat van het benutten van urgentie en fomo om conversies aan te drijven.
Stel u voor hoe influencers via een video delen dat uw verkoop eindigt en hen rechtstreeks vertellen om naar uw website te gaan om voor het verstrijken van de deadline in te kopen.
Zorg ervoor dat u deze aanpak aanpast aan uw e-mailmarketing door aanvullende campagnes te versturen die uw abonnees informeren dat uw verkoop eindigt.
Tip: voeg uw influencers toe aan uw gebruikelijke nieuwsbrief per e-mail, wat dient als aanvullende herinneringen voor hen om te posten
In ons geval, aangezien influencer marketing op dat moment het enige marketingkanaal was, konden we eenvoudig Shopify-analyses gebruiken om de resultaten van onze influencer-campagne te analyseren. Als u tegelijkertijd meerdere marketingactiviteiten uitvoert, wat elk merk zou moeten doen, wordt analyse ingewikkelder. Met Influencer Hero kunt u al uw influencer-statistieken en analyses analyseren vanuit een handig dashboard.
Concluderend kan een goed uitgevoerde influencer-zomercompagne uw e-commerce-verkopen aanzienlijk verhogen in langzamere maanden. Door gebruik te maken van social proof, urgentie en aantrekkelijke aanbiedingen, kunt u prospectieve klanten effectief omzetten en inkomsten verhogen. De gedetailleerde casestudy en verstrekte sjablonen laten zien hoe u influencers kunt vinden, benaderen en beheren om ROI te maximaliseren. Consistente communicatie en strategische planning zijn essentieel voor het waarborgen van een succesvolle campagne. Gebruik deze inzichten om uw seizoensgebonden marketingactiviteiten te verbeteren en aanzienlijke groei voor uw merk te bereiken.
Schedule a Demo with one of our media experts below.
.jpg)
