Vi siete mai chiesti come marchi come Gymshark o Lululemon diventano nomi familiari attraverso l'influencer marketing mentre altri marchi faticano a far funzionare il loro programma di influencer? In questo articolo spiegheremo il motivo numero 1 per cui i marchi falliscono con l'influencer marketing e come evitarlo.
Poiché state gestendo un'azienda, tutto si riduce a ROI. Specialmente con un'attività di prodotti fisici, gestire efficacemente il vostro flusso di cassa ed essere in grado di acquisire clienti in modo redditizio è essenziale per mantenere la vostra azienda e reinvestire nella crescita.
L'errore più grande che molti marchi commettono è calcolare il ROI in base a quanto gli influencer vendono nel loro primo post senza considerare che la maggior parte del ROI proviene dalla costruzione di relazioni durature con influencer performanti.
Il vostro programma di influencer dovrebbe essenzialmente consistere di due parti centrali:
I marchi spesso pensano di dover raggiungere un ROI di 4-5X nella parte 1. I primi post che ricevete dagli influencer con cui lavorate. Quello che trascurano è che la maggior parte del loro ROI proviene dalle relazioni durature che costruite nella parte 2. Chiamiamo il processo nella parte 1 "Test di influencer" poiché state cercando di identificare i vostri vincitori.
Ci riferiamo spesso al principio 80/20 / principio di Pareto che spiega che l'80% dei vostri ricavi proviene dal 20% dei vostri influencer. In realtà è spesso più profondo e quello che vediamo è che circa il 5% degli influencer con cui lavorate genera oltre l'80% dei vostri ricavi.
Nella parte 1 del vostro programma di influencer dove state "testando influencer" state essenzialmente cercando di identificare il 5% principale che genera l'80% dei vostri ricavi. Questo è il motivo per cui i vostri rendimenti possono essere molto più bassi nella parte 1 finché state identificando influencer performanti con cui potete costruire relazioni durature: la Parte 2 del vostro programma di influencer.
Il grafico sottostante visualizza questo
ROAS degli influencer in base al tipo di campagna

Supponiamo che tu lavori con 50 influencer al mese e la vendita media per influencer è 1,5. Dal punto di vista dell'inventario, ciò significa che hai bisogno di 125 unità ogni mese:
50 (per gifting agli influencer) + 50*1,5 (per i clienti) = 125 unità.
Dovrai inoltre prendere in considerazione il numero di post per influencer per fare una previsione. Ad esempio, supponiamo che tu abbia 200 influencer performanti che vendono in media 12 prodotti per post e chiederai a ogni influencer di pubblicare 4 volte durante la tua campagna. La tua previsione sarebbe:
200 Influencer X 12 Conversioni X 4 Post = 9.600 unità vendute
Se assumiamo un valore medio dell'ordine di $130, i ricavi previsti realizzati in:
Parte 2 = $1,2M (9.600 X $130)
Parte 1 = $16.300 (125 X $130)
Questo dimostra quanto sia importante la Parte 2 del tuo programma di influencer marketing e il suo contributo alla tua crescita complessiva e ai ricavi.
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