Come scrivere un contratto di collaborazione con influencer‍

Dopo aver negoziato efficacemente una collaborazione di marca con un influencer e concordato i termini e le condizioni via email, è il momento di formalizzare tutto attraverso un contratto o un accordo ufficiale. Questo sarà essenziale per mantenere entrambe le parti allineate su aspettative e responsabilità, garantendo una collaborazione di successo e proteggendo anche legalmente il vostro marchio.

Come si scrive un contratto completo con un influencer per coprire tutto ciò di cui avete bisogno, e cosa dovrebbe includere? Se non lo avete mai fatto prima, scrivere un contratto potrebbe sembrare travolgente. Tuttavia, siamo qui per rendervelo più facile! Scaricate i nostri modelli di contratto gratuiti per influencer e personalizzateli in base alle specifiche della vostra campagna, oppure seguite i suggerimenti che descriviamo in questo articolo per assicurarvi di non perdere nulla nella preparazione di un contratto con un influencer!

‍Che cos'è un contratto con un influencer?

Un contratto con un influencer è un accordo scritto e ufficiale tra un influencer o content creator e un marchio riguardante una collaborazione reciproca. Delinea i termini e le condizioni della partecipazione dell'influencer alla campagna, incluse le responsabilità di entrambe le parti e aspetti importanti come la tempistica, i deliverable, il compenso, e le clausole di cancellazione o terminazione.

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‍Vantaggi dei contratti con influencer

Condividere un contratto con un influencer e farlo firmare da entrambe le parti apporta diversi vantaggi, come ad esempio:

• Allinea aspettative, responsabilità, diritti e ambito del lavoro.
• Serve come linea guida per l'influencer su ciò che viene richiesto durante la campagna. Un contratto è una risorsa aggiuntiva in questo senso, complementando il brief con l'influencer.
• Assicura che l'influencer mantenga la parola e raggiunga gli obiettivi della campagna.
• Serve come protezione legale sia per l'influencer che per il marchio.
• Evita qualsiasi possibile confusione o malinteso durante l'esecuzione della campagna.
• Porta a una collaborazione reciprocamente di successo in termini di trasparenza, tempistica e adempimento.

‍Quando scrivere un contratto con un influencer?

È sempre essenziale scrivere un contratto per una collaborazione con un influencer, oppure possiamo a volte evitarlo? Esistono diversi tipi di collaborazioni con influencer, che variano nei contenuti richiesti e nel compenso previsto, rendendo alcuni più complessi e altri più semplici. Questo influisce sulla necessità o convenienza di un contratto, e se necessario, sul tipo di contratto necessario.

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Contratti per le campagne di Gifting e Affiliate

Nelle campagne di gifting e affiliate in cui un marchio offre un prodotto gratuito in cambio di un post sui social media, e talvolta una percentuale di commissione sulle vendite effettuate attraverso i contenuti dell'influencer, un contratto potrebbe non essere strettamente necessario.

In questi tipi di collaborazioni, che non prevedono pagamenti fissi, i contratti o gli accordi formali possono talvolta addirittura danneggiare la relazione o causare attrito. Poiché gli influencer non ricevono compenso, possono aver accettato la collaborazione con l'idea di fare un post rapido e facile. Quindi, se ricevono un lungo accordo formale con molte richieste, come linee guida di posting e scadenze, potrebbe portarli ad abbandonare la partnership prima che decolli davvero!

Abbiamo lavorato con centinaia di influencer per gifting e partnership affiliate e lo consideriamo sicuro lavorare senza contratti in questi scenari. Questo ti aiuterà ad aumentare il tuo tasso di onboarding. Tuttavia, in questo caso c'è un rischio, poiché di solito c'è una percentuale di influencer (circa il 10%) che finisce per non postare dopo aver ricevuto il prodotto. Pertanto, comprendiamo se, come marchio, desideri sempre lavorare con influencer sotto contratto. In tal caso, puoi utilizzare il nostro modello di contratto in versione breve, che stabilisce i termini più importanti della collaborazione brevemente per evitare che gli influencer abbandonino l'accordo.

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Contratti per Pagamenti Fissi

Per collaborazioni più complesse o approfondite, che richiedono un compenso fisso o una tariffa per influencer, puoi utilizzare il nostro modello di contratto in versione completa. Quando effettui pagamenti in cambio del post, sei in una posizione più forte per richiedere contenuti specifici, consentendo così linee guida per i contenuti più dettagliate. È probabile che l'influencer percepisca questo positivamente e sia più aperto ai requisiti, poiché viene compensato per la collaborazione.

Entrambi i modelli possono essere facilmente adattati in base alle esigenze e alle aspettative della tua campagna! Alcuni influencer scelgono di ricevere il pagamento tramite un modello di fattura per contraente. Per evitare potenziali problemi, è importante stabilire termini chiari con loro.
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‍Come scrivere un contratto? Alcuni suggerimenti utili!

Per quanto riguarda il formato, un contratto può essere scritto in un documento Word, PDF o pdf interattivo (nei casi in cui potresti aver bisogno di lavorare al miglioramento del contratto con l'influencer), come qualsiasi accordo legale. Puoi quindi inviarlo all'influencer via email o tramite strumenti di firma elettronica come DocuSign, e semplificare il processo di revisione utilizzando vari software di revisione dei contratti alimentato da IA.

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Quali elementi chiave dovresti includere nel tuo contratto di collaborazione con influencer?

1. Dettagli di entrambe le parti coinvolte: Includi i nomi legali di entrambe le parti—il nome registrato legalmente dell'azienda o dell'agenzia che la rappresenta, e il nome e l'handle dei social media dell'influencer—così come i loro rispettivi indirizzi e contatti email.

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2. Ambito del Lavoro e Consegne: Delinea cosa ci si aspetta dall'influencer durante la campagna in termini di quantità e tipo di contenuto che deve produrre e pubblicare, e su quali canali di social media. Ad esempio, specifica un post Reel su Instagram, una recensione YouTube completa di 8-10 minuti, un video TikTok da 15 secondi, ecc. 

Ecco una lista di controllo degli elementi da includere riguardo a questo punto:

• Numero di post
• Formato dei contenuti e durata (se applicabile)
• Canali di social media

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3. Linee guida per i contenuti: Questo è il momento ideale per delineare eventuali punti di messaging o requisiti di pubblicazione per i post dell'influencer. Questo può includere call to action come hashtag, link, menzioni o tag, e dettagli promozionali specifici e valori del brand come il tono. 

Se non hai ancora finalizzato questi requisiti, includi una clausola che ti consenta di fornire i requisiti di pubblicazione prima dell'inizio della campagna. Assicurati che l'influencer si impegni ad aderire a questi requisiti in seguito. Questo approccio allineerà il contenuto dell'influencer con gli obiettivi della tua campagna e ti permetterà di richiedere modifiche, sia prima che invii la sua prima bozza (se è richiesta la revisione del contenuto prima della pubblicazione) sia dopo la pubblicazione, se mancano informazioni.

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4. Conformità alle normative legali e pubblicitarie: Dovresti inoltre assicurarti di aderire alle linee guida legali locali per la pubblicazione di contenuti sponsorizzati, a seconda di dove si trova l'influencer, come quelle stabilite dalla Federal Trade Commission (FTC) se stai lavorando con influencer statunitensi. Ad esempio, dovresti chiedere loro di includere #ad o "sponsorizzato" o il tag "contenuto sponsorizzato" nei loro post del Feed, mostrando il post come una partnership a pagamento con il brand, per piena trasparenza. Assicurati di rivedere le normative pubblicitarie applicabili al paese in cui si trova l'influencer o in cui è in esecuzione la campagna, poiché le normative possono variare.

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5. Tempistica della campagna e date di pubblicazione: Questo garantirà che il contenuto sia pubblicato secondo la tua programmazione desiderata, specialmente se stai eseguendo una vendita o una campagna specifica. Puoi anche includere clausole riguardanti sanzioni per ritardi di pubblicazione. Sottolinea gli intervalli di tempo per l'invio del contenuto, se richiesto, e la pubblicazione.

Se stai ancora pianificando la campagna e hai bisogno di flessibilità, dichiara che ti riservi il diritto di aggiornare queste date durante la campagna se necessario. Chiarire questo aspetto è essenziale per mantenere il partenariato allineato con i tuoi sforzi di marketing.

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6. Revisione del contenuto: Specifica se desideri rivedere il contenuto prima della pubblicazione e, in caso affermativo, indica la tempistica affinché gli influencer lo sottopongano per l'approvazione in anticipo.

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7. Compenso dell'influencer e termini di pagamento: È fondamentale delineare il compenso monetario totale che l'influencer riceverà in cambio della collaborazione, incluse eventuali altre forme di compenso come percentuali affiliate o prodotti regalati. Inoltre, specifica i termini di pagamento: quando sarà effettuato il pagamento e attraverso quale metodo? Per semplificare ulteriormente questo processo, puoi anche utilizzare modelli di fattura online e personalizzarli in base alla tua azienda e al contratto.

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8. Diritti di utilizzo: Stai pianificando di utilizzare il contenuto generato dall'influencer per scopi di marketing, come social a pagamento? È importante specificare l'entità dell'utilizzo del contenuto che il brand avrà e la durata per la quale questi diritti saranno concessi.

Gli influencer potrebbero avere una tariffa aggiuntiva per fornire i diritti di utilizzo, quindi questo dovrebbe essere discusso prima della collaborazione per evitare malintesi e spese aggiuntive inaspettate.

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*Suggerimento per le campagne affiliate!: Nelle partnership affiliate e quando si lavora con un gran numero di influencer per una campagna, considera di evitare discussioni sui diritti di utilizzo durante la negoziazione. Invece, richiedi questi diritti dopo che il post è stato pubblicato.

Questo approccio può aumentare la probabilità che l'influencer accetti di concederti i diritti di utilizzo senza costi aggiuntivi. Ti consente inoltre di selezionare solo gli influencer che hanno prodotto contenuti di alta qualità che desideri utilizzare per gli annunci a pagamento, in genere non tutto il contenuto generato. Questo approccio può quindi ridurre significativamente i tuoi costi!

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9. Esclusività: Se desideri che l'influencer promuova solo i tuoi prodotti durante la durata della tua campagna ed escluda qualsiasi altra collaborazione sponsorizzata o almeno qualsiasi collaborazione da un concorrente diretto o da aziende nella stessa categoria, dovresti delineare questo chiaramente nel contratto insieme al periodo di tempo specificato.

Ad esempio, se sei un marchio di scarpe, potresti richiedere all'influencer di astenersi dal collaborare con altri marchi di abbigliamento per un determinato periodo, ad esempio 3 mesi se la tua campagna dura un mese. In alternativa, potresti specificare l'esclusività verso marchi focalizzati sulle scarpe, consentendo collaborazioni con aziende come un'azienda di borse.

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10. Riservatezza: Durante una collaborazione, un marchio potrebbe dover condividere informazioni riservate e sensibili con l'influencer. L'inclusione di una clausola di riservatezza aiuta a proteggere queste informazioni private e fornisce ricorso legale in caso di fuga o violazione. È fondamentale definire chiaramente cosa costituisce informazioni riservate e cosa no per l'influencer. Questa clausola dovrebbe essere inclusa solo se intendi condividere tali informazioni e desideri proteggerle.

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11. Tracciamento delle prestazioni:  Spiega come misurerai il successo della tua campagna, inclusi i tuoi Key Performance Indicator (KPI), e specifica quali metriche l'influencer dovrebbe condividere con il marchio al termine della collaborazione per aiutarti a farlo. È fondamentale che l'influencer sappia in anticipo cosa dovrà condividere con il marchio in modo che possa prepararsi di conseguenza.

Ad esempio, se stai incoraggiando gli influencer a condividere un codice sconto con i follower che si impegnano solo con il loro post dicendo qualcosa come "Commenta CODICE nel post se desideri ricevere uno sconto tramite DM" o "rispondi alla storia" e poi devi tracciare il numero di risposte, puoi chiarire questo in modo che l'influencer possa acquisire screenshot delle risposte di conseguenza, poiché riceve molti messaggi e se non sono consapevoli di ciò prima della campagna, questi potrebbero essere persi.

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12. Clausole di cancellazione e risoluzione: Stabilire le basi per la risoluzione del contratto secondo scenari definiti fornisce protezione legale sia per il marchio che per l'influencer. Consente flessibilità a entrambe le parti di terminare le partnership in qualsiasi momento se le circostanze cambiano o le aspettative di prestazione non vengono soddisfatte. Questo include anche eventi di "Forza maggiore".

Inoltre, riduce il rischio consentendo la risoluzione del contratto in caso di comportamento non etico o potenziale danno reputazionale. Questa clausola dovrebbe anche specificare eventuali penalità o obblighi in caso di risoluzione anticipata del contratto. 

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13. Firme: Entrambe le parti dovrebbero firmare e includere la data della firma per convalidare ufficialmente l'accordo. Assicurati che la persona che firma abbia l'autorità per stipulare il contratto per conto della rispettiva parte.

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Utilizzo del modello gratuito di contratto di collaborazione con influencer di Influencer Hero

Tieni presente che il modello di contratto di collaborazione con influencer condiviso in questo articolo da Influencer Hero è destinato solo a scopi informativi e di orientamento, e quindi non deve essere considerato come consulenza legale. Non siamo responsabili per eventuali conseguenze legali o controversie che possono derivare dall'uso di questo modello.

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Come con qualsiasi questione legale all'interno della tua azienda, consigliamo vivamente di consultare il tuo dipartimento legale interno o un avvocato specializzato in marketing per personalizzare il contratto in base alle tue esigenze specifiche e garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

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‍Conclusione‍

Scrivere un contratto di influencer marketing in modo efficace è fondamentale per una collaborazione di successo. Aiuta ad allineare aspettative e responsabilità descrivendo aspetti chiave come l'ambito di lavoro, i deliverable, il compenso, la pianificazione e la conformità legale. I contratti, insieme ai brief degli influencer, stabiliscono la base della collaborazione per garantire che entrambe le parti siano allineate verso gli obiettivi della campagna.

Seguendo i suggerimenti in questo articolo o adattando i nostri modelli di contratto gratuiti per influencer, puoi creare e condividere un contratto che getti le basi per una partnership mutuamente vantaggiosa!