Micro-Influencer vs. Macro-Influencer Authenticity: Analyzing Fake Followers and Their Impact

Quando si pianifica una campagna di influencer marketing, può essere difficile capire quale dimensione di influencer scegliere: i macro influencer sono costosi ma hanno un pubblico più ampio, mentre i micro influencer hanno una comunità piccola ma spesso fedele. 

Ci sono molteplici fattori da considerare quando si prende questa decisione. Tuttavia, poiché i social media sono inondati di contenuti, partnership e accordi, in definitiva, si vuole lavorare con creator che possono trasmettere autenticità affinché la vostra collaborazione si distingua.

I macro influencer possono fornire molte impressioni e raggiungere un vasto pubblico, ma solo pochi account dedicati possono fornire contenuti autentici. D'altro canto, i micro influencer hanno una portata minore, ma è molto più probabile che abbiano una connessione autentica con il loro pubblico.

Questo è esattamente il motivo per cui i micro influencer sono in ascesa: man mano che diventa più difficile diffondere la notizia su un brand o un prodotto, le aziende vogliono assicurarsi di poter raggiungere persone effettivamente interessate alla loro offerta. E così, in questo articolo, affronteremo perché la dimensione non si traduce necessariamente in un maggiore impatto.

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Chi sono i Micro Influencer?

I micro influencer sono opinion leader chiave in nicchie o industrie specifiche, con un seguito di 10K a 100K. Forniscono una comunità piccola ma coinvolta, motivo per cui il 68% dei marketer ha scelto di collaborare con un influencer di nicchia nell'ultimo anno. I motivi dietro questo trend includono:

• Pubblico target: Sono chiamati influencer di nicchia perché sono visti come esperti all'interno di un argomento o un'industria specifica, offrendo ai brand un accesso diretto al loro pubblico target. 
• Recensioni genuine: Gli account più piccoli potrebbero non avere tutta l'attrezzatura per produrre foto di alta qualità, o un team che possa aiutarli a costruire lo script giusto, quindi finiscono per creare contenuti relazionali e organici che il loro pubblico apprezzerà.
• Presenza locale: Questi influencer potrebbero condividere contenuti specifici della città o della regione, diventando la fonte di informazione del luogo.
• Autenticità e fiducia: Tutti i motivi precedenti significano che gli account più piccoli in genere mantengono una relazione più autentica e personale con i loro pubblici, che sono fedeli a loro e apprezzano le loro opinioni. Questo si traduce anche in un engagement più elevato.
• Costi inferiori: A causa della loro minore dimensione del pubblico, i micro influencer applicano tariffe più basse o potrebbero essere più aperti a gifting e partnership di affiliazione, rendendoli quindi accessibili per brand con budget limitati e più convenienti nel complesso. Potete consultare questa guida completa ai tariff degli influencer per saperne di più su questo argomento!

Ora, mentre un pubblico piccolo ha molti vantaggi per i brand, può anche semplicemente significare una portata e un impatto inferiori. Quindi, è molto importante trovare i micro influencer giusti per la vostra campagna per assicurarvi che possano effettivamente performare. 

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Chi sono i Macro Influencer?

I macro influencer sono content creator che hanno costruito un pubblico ampio, tipicamente che va da 100k a 1M di follower. Potrebbero anche essere personalità pubbliche o piccole celebrità.

Mentre i micro influencer hanno molti vantaggi, i brand scelgono di lavorare con i macro influencer per i seguenti motivi: 

• Portata massiccia: Possono raggiungere un pubblico ampio con diversi interessi e dati demografici, ottenendo accesso a un pubblico più vario.
• Impressioni più elevate: I loro contenuti generalmente ottengono più visibilità grazie al loro grande seguito. Questo significa anche più possibilità di diventare virali e raggiungere nuovi account, aumentando la visibilità del brand.
• Potenziale di espansione del mercato: I brand che cercano di penetrare nuovi mercati spesso sfruttano i macro influencer per l'esposizione. 
• Qualità professionale dei contenuti:

Macro influencers are more likely to be their own brand and business, having the opportunity to give everything to their partnerships. This means producing high-quality, polished content that aligns with brand aesthetics, making their collaborations look premium.

Il lato negativo del lavoro con i macro influencer è che richiedono un budget significativo a causa della quantità di sforzi dedicati ai loro contenuti e comunità. Pertanto, collaborare con loro è un'opzione ad alto costo, senza la garanzia che sia compensato nelle vendite.

Un altro aspetto da considerare quando si scelgono i giusti collaboratori è che i macro influencer, il più delle volte, sono gestiti da agenti di talento che controllano le loro partnership di marca. Questo può influire sugli sforzi di negoziazione, ma significa anche una relazione più professionale, dove ogni dettaglio viene rigorosamente seguito.

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Follower Falsi: Cosa Sono e Perché Sono Importanti?

Un pubblico autentico significa avere follower che realmente si impegnano con gli influencer e ascoltano attivamente le loro opinioni. Qualsiasi post può aiutare a diffondere la parola su un prodotto, ma solo un'interazione autentica può generare vendite—in realtà, il 63% dei consumatori è propenso ad acquistare prodotti da un influencer di cui si fidano.

Tuttavia, non tutti i conteggi dei follower riflettono la vera influenza. I follower falsi possono distorcere significativamente la portata e l'impegno percepiti di un influencer, rendendo difficile per i brand vedere rendimenti reali. 

I follower falsi possono assumere diverse forme, come:

• Bot acquistati dall'influencer per gonfiare le dimensioni del loro pubblico.
• Bot utilizzati in scambi follow-for-follow per aumentare i numeri ma non il vero impegno.
• Follower fantasma, che sono persone reali ma non interagiscono con i contenuti dell'influencer.

Indipendentemente dal tipo, i follower falsi diluiscono l'autenticità e possono fuorviare i brand nell'investire in influencer che non forniranno risultati reali. Per questo motivo, è fondamentale valutare attentamente gli influencer e dare priorità a quelli con un vero impegno del pubblico, rispetto ai follower.

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Credibilità del Pubblico rispetto alle Conversioni

Secondo un risultato di ricerca di Influencer Hero, la credibilità del pubblico ha una forte correlazione con le prestazioni di conversione. Sulla base di un pool di 10.325 influencer, abbiamo trovato la seguente correlazione:

• Influencer ad alte prestazioni (>10 conversioni): 21,5% follower falsi
• Influencer a prestazioni medie (3-10 conversioni): 24,7% follower falsi
• Influencer a basse prestazioni (<3 conversioni): 27,4% follower falsi.

Sebbene ci sia una chiara correlazione tra follower falsi e conversioni, i profili più grandi non sono necessariamente gli unici ad alte prestazioni.

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Follower Falsi: I Micro o i Macro Influencer Sono Più Colpiti?

Sebbene entrambi possano essere colpiti, i macro influencer hanno maggiori probabilità di avere follower falsi e spambot, esattamente a causa del loro grande seguito.

Questo è il motivo per cui le dimensioni non si traducono necessariamente in un maggiore impatto. Ci sono molteplici fattori che alterano la credibilità del pubblico e quindi le prestazioni. Analizziamo l'autenticità che ogni influencer può portare al tavolo, e quanto impatto può generare.

Impegno

I tassi di impegno sono uno dei KPI più preziosi nel determinare se collaborare o meno con un influencer. Anche se potrebbe sembrare che i profili più grandi generino più impegno, la realtà è diversa: i macro influencer in genere hanno un ER di 1,5%, mentre i micro influencer hanno una media di 2,4%.

Come i Follower Falsi Influenzano l'Impegno e l'Autenticità

• Conteggio dei follower gonfiato ≠ vera interazione: Molti macro influencer hanno follower passivi o persino falsi, il che distorce i loro tassi di impegno.
• Basso impegno = debole connessione con il pubblico: Se una gran parte del loro pubblico non è reale, i loro like e commenti proverranno da un piccolo gruppo di follower effettivi.
• Saturazione di contenuti sponsorizzati: I macro influencer collaborano con numerosi brand, il che può rendere i loro contenuti eccessivamente promozionali, portando al disimpegno.
  D'altro canto, i micro influencer tendono ad avere un engagement più autentico. Le loro comunità più piccole consentono loro di interagire direttamente con i follower, rispondere ai DM e replicare ai commenti, rafforzando la fiducia e la credibilità.

Portata

I post da account più grandi ottengono naturalmente più visibilità poiché le piattaforme spingono i contenuti di account con molti follower, determinando un maggior numero di impression e portata. Per i brand focalizzati sulla consapevolezza e l'esposizione, i macro influencer possono sicuramente essere utili.

Perché la portata da sola non si traduce in impatto

• Alta portata, bassa interazione: Un post con migliaia di visualizzazioni potrebbe non convertire a meno che le persone non interagiscano con esso commentando, condividendo o ponendo domande.
• I follower falsi aumentano i numeri della portata ma non le conversioni: Un influencer con un numero elevato di bot o follower inattivi potrebbe ottenere che il suo contenuto venga spinto, ma non risulterà in vendite o engagement a lungo termine.
• I micro influencer promuovono l'azione: Sebbene la loro portata sia inferiore, il loro contenuto genera interazioni effettive come raccomandazioni di passaparola, condivisioni e conversazioni significative, che aiutano i brand a crescere organicamente.

Credibilità del pubblico

Tutti gli influencer inevitabilmente hanno alcuni follower falsi (lo abbiamo tutti!), è consigliato che non più del 15-20% del pubblico di un influencer rientri in questa categoria.

Follower falsi e affidabilità

• I macro influencer sono più soggetti a follower falsi: I loro seguiti numerosi naturalmente attirano account bot, e alcuni influencer acquistano effettivamente follower per apparire più influenti.
• Detto ciò, i macro influencer possono comunque avere un vantaggio nella credibilità percepita: Molti utenti sono propensi a fidarsi delle raccomandazioni di qualcuno con un seguito numeroso, presumendo la loro autorevolezza.

Tuttavia, la credibilità non dipende solo da un numero elevato di follower. Può essere ottenuta anche dedicando il contenuto a un argomento di nicchia:

Ad esempio, con un tasso di engagement del 6,5%, @curlsavant è un account straordinario per le persone che specificamente desiderano imparare di più sui tagli asciutti nei capelli ricci.

Mentre l'account di @abigaillinnn, con un tasso di engagement del 5,7%, potrebbe essere il posto in cui recarsi quando si cercano consigli generali su cura e trucchi per i capelli.

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Come individuare ed evitare i follower falsi come brand?

Ci sono molteplici modi in cui puoi individuare i follower falsi per evitarli. Il modo più semplice è usare strumenti come lo Scanner di follower falsi di Influencer Hero, che può dirvi con un semplice clic la percentuale di follower falsi che un account ha.

Questo strumento ti consente anche di controllare il tasso di engagement dell'influencer, la crescita dei follower, il valore dei media guadagnati, la posizione e il genere del loro pubblico e molti altri indicatori utili!

Un altro modo per individuare i follower falsi è confrontare il tasso di engagement con il numero di follower. Un basso tasso di engagement in un account di grandi dimensioni può significare due cose:

‍1. Follower falsi

Il problema principale della collaborazione con influencer che hanno follower falsi è che non saranno in grado di fornire risultati reali - e potrebbero non allinearsi ai valori del tuo brand. Collaborare con gli influencer sbagliati può influire sia sulla credibilità che sulla reputazione.

Ad esempio, l'influencer qui sotto ha 359k follower con un tasso di engagement inferiore alla media per i macro influencer. Il nostro scanner ha rilevato il 68% di follower falsi, il che significa che questo pubblico che sembra molto grande, in realtà non lo è.

2. Follower inattivi

Gli account con un tasso di engagement molto piccolo rispetto al loro seguito possono anche significare che questo grande pubblico non è attivamente interessato al contenuto dell'influencer, e sono follower fantasma. Anche se sono persone reali, è come un grande auditorium di persone dormienti!

Prendi ad esempio l'influencer qui sotto. Il nostro scanner ha rilevato una quantità molto piccola di follower falsi, eppure il suo ER è molto basso per 312k follower. In questo caso, la sua portata e le sue impressioni saranno anche basse.

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Considerazioni finali sull'autenticità dei micro-influencer rispetto ai macro-influencer

Quando si tratta di autenticità, sia i micro che i macro influencer hanno i loro vantaggi unici, ma dipende in definitiva da ciò che un brand valorizza di più: l'engagement personalizzato o la portata diffusa.

‍Cosa offrono i micro influencer

I micro influencer offrono tassi di engagement più elevati, connessioni personali più profonde con il loro pubblico e un maggiore senso di autenticità dovuto alla loro esperienza di nicchia. 

Le loro comunità più piccole e più fedeli tendono a fidarsi di più, il che porta a interazioni più genuine. Tuttavia, la loro portata è più limitata, quindi il loro impatto potrebbe non essere così esteso come quello di un macro influencer.

‍Cosa offrono i macro influencer

D'altra parte, i macro influencer portano audience più grandi e una portata più ampia, il che li rende ideali per i brand che mirano alla consapevolezza del brand su larga scala. 

Anche se la loro credibilità può essere più elevata grazie alle dimensioni del loro seguito, sono più soggetti ad avere follower falsi o follower fantasma, il che può minare l'autenticità delle loro raccomandazioni. Il loro tasso di engagement tende ad essere inferiore e l'interazione del pubblico può sembrare più transazionale.

La dimensione giusta dell'influencer dipenderà dagli obiettivi della campagna

Per i brand che cercano connessioni genuine con un pubblico altamente coinvolto, i micro influencer potrebbero fornire più valore. Ma, se l'obiettivo è amplificare la portata e immergersi in nuovi mercati, i macro influencer possono comunque essere una scelta forte.

In definitiva, l'influencer più autentico è quello che si allinea ai valori di un brand, si connette genuinamente con i suoi follower e mantiene un livello di trasparenza riguardante l'engagement del suo pubblico.