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Misurare il Successo degli Influencer e il ROI

Per scalare con successo il tuo programma di influencer marketing, devi conoscere i tuoi numeri. Tracciare le prestazioni del tuo programma di influencer marketing è cruciale per prendere decisioni su dove allocare e aumentare i tuoi budget. Ecco alcuni suggerimenti su come tracciare le prestazioni e il ROI con l'influencer marketing:

Stabilire Obiettivi Chiari:

Prima di iniziare la tua campagna di influencer marketing, è essenziale definire i tuoi obiettivi. Questo potrebbe includere conversioni, consapevolezza del marchio, follower social o generazione di contenuti. Questa sezione si concentrerà sulle conversioni poiché vogliamo spiegare come trasformare il tuo programma di influencer marketing in un canale di performance marketing.  

Esistono due modi per tracciare le prestazioni del tuo influencer marketing:

1. Link di Affiliazione:

Utilizzando i link UTM, puoi tracciare i clic e le conversioni, nonché il valore della conversione. Utilizzando un cookie, puoi assegnare le vendite a un influencer anche se il cliente effettua l'ordine in un momento successivo. Questo è il modo più efficace per tracciare le prestazioni.

2. Codici di Sconto/Coupon:

La creazione di codici di sconto personalizzati può essere utilizzata come metodo aggiuntivo per tracciare le prestazioni. Osserva semplicemente quanto spesso il codice di sconto è stato utilizzato e per quali ordini al fine di determinare il valore della conversione.

Tutto questo è automatizzato all'interno del CRM di Influencer Hero, dove puoi creare codici di sconto e link di affiliazione con un clic del pulsante. 

Vendite Non Attribuite:

Come con qualsiasi altro canale di marketing digitale, non sarai mai in grado di attribuire/tracciare il 100% delle tue prestazioni. Una buona regola pratica è che circa ⅓ delle tue vendite di influencer marketing non sono attribuite.

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Come l'Attribuzione/Tracciamento Viene Perso?

Il tuo link di affiliazione e il codice di sconto possono tracciare le prestazioni solo se vengono utilizzati. Un modo importante in cui la conversione viene persa è quando gli influencer taggano il tuo account di social media. Facciamo un passo indietro e pensiamo a come si comporta il traffico. Se l'influencer taglia il tuo account di social media, molto del traffico controllerà prima la tua pagina di social media, ad esempio su Instagram, e poi farà clic sul link nella tua bio per accedere al tuo negozio.

Se hai anche un codice coupon nell'intestazione del tuo sito web o altrove sul tuo sito web, il cliente potrebbe non utilizzare il codice di sconto dell'influencer; quindi, l'attribuzione/tracciamento viene perso.

Non Aggiungere Codici di Coupon/Sconto sul Tuo Sito Web

Ti consigliamo di non aggiungere un codice di coupon/sconto sul tuo sito web. Previene anche che l'influencer si arrabbi se stai lavorando a una partnership di affiliazione. Sanno che il loro codice di sconto personale viene utilizzato per tracciare i referral, quindi se vedono che offri lo stesso sconto sul tuo sito web, riduce la fiducia nella partnership di affiliazione.

Tieni a mente tutte queste cose quando prepari i budget.

‍Se stai lavorando con tariffe fisse, di solito è bene utilizzare le prestazioni dei post precedenti e aggiungere circa il 30% di vendite non attribuite per decidere quale importo puoi allocare per raggiungere il tuo ROAS / CAC desiderato.

Leggi un approccio passo dopo passo per creare un programma di influencer marketing guidato dalle prestazioni nella nostra Guida Definitiva al Marketing degli Influencer qui.

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