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Poiché i dati e le intuizioni condivisi in questo caso di studio sono riservati e contengono informazioni sensibili per l'azienda, il marchio sottostante preferisce rimanere anonimo.
Questo caso di studio si basa su un caso aziendale reale ed è stato elaborato insieme al team di gestione del marchio sottostante e Le fornirà una visione unica di un marchio D2C guidato dal marketing degli influencer, dalla sua creazione fino a raggiungere sette cifre di ricavi utilizzando la piattaforma Influencer Hero.
L'approccio iniziale del marchio era il seguente:
1. Ricerca di Influencer: Effettuata manualmente, cercando influencer che si adattassero al loro marchio tramite Google e utilizzando il menu a discesa "simili" nella piattaforma Instagram.
2. Contatti: Effettuato manualmente, preparando un modello di contatto e inviando email una alla volta e messaggi tramite Instagram DM
3. Risultato: Il primo gruppo di influencer ha avuto buone prestazioni. Offrendo agli influencer una commissione di affiliazione del 10% + un codice sconto del 10% e il prodotto gratuitamente, le prestazioni dei primi 5 influencer sono state le seguenti:
Nel 2020 i KPI aziendali del marchio sono i seguenti:
Utilizzando questi numeri si traducono nei seguenti valori:
Poiché il numero di influencer con cui potevano potenzialmente collaborare sembrò essere molto grande, la conclusione logica era quella di aumentare la scala.
"La prima parte che doveva essere automatizzata era il contatto e il monitoraggio della comunicazione. "Il foglio di calcolo che stavamo usando per tenere traccia della comunicazione e delle prestazioni era diventato così grande che era molto difficile mantenere una visione d'insieme"
Hanno riconosciuto abbastanza velocemente che avrebbero avuto bisogno di una soluzione che integrasse sia il contatto, la comunicazione che le capacità di monitoraggio. Come piccola azienda, hanno avuto difficoltà a trovare una piattaforma di gestione degli influencer che fosse conveniente e offrisse le funzionalità di cui avevano bisogno.
Tutti i grandi fornitori iniziavano intorno a $2K al mese con impegni annuali o semestrali. Finché qualcuno della loro rete ha consigliato Influencer Hero. La piattaforma offriva tutte le funzionalità che altri fornitori come Grin o Creator IQ offrivano, ma partendo da soli $249 al mese.
"In breve, siamo stati in grado di aumentare i nostri sforzi di marketing degli influencer a una velocità incredibile. Potevamo identificare rapidamente gli influencer con cui volevano collaborare e contattare centinaia di influencer con un click. La panoramica della tabella Kanban di Influencer Hero fornisce una visione strutturata dell'intera campagna e potevamo creare link di affiliazione e codici sconto direttamente tramite la piattaforma. Gli invii di prodotti e l'elaborazione dei pagamenti sono tutti automatizzati, il che ci ha permesso di aumentare drasticamente il numero di influencer con cui collaboriamo."
Come delineato nella guida definitiva all'influencer marketing, hanno seguito la stessa strategia che ha portato a un successo significativo per molti brand.
Leggi una guida passo dopo passo per implementare la stessa strategia e come configurare il tuo programma di influencer marketing qui.
Nel 2022 i KPI aziendali del brand erano migliorati come segue:
"Lavorando con un gran numero di influencer abbiamo potuto identificare rapidamente quali influencer erano in grado di vendere molti prodotti. Abbiamo invitato questi influencer alle nostre campagne di stagionalità dove abbiamo offerto uno sconto speciale. Queste campagne di stagionalità hanno avuto il maggior impatto sulla nostra crescita"
Ciò che è importante comprendere è che nella fase iniziale il brand sta cercando solo di identificare gli influencer che sono in grado di vendere un gran numero di prodotti al loro pubblico. Nonostante il ROAS molto attraente nella fase di test, i maggiori ROI e benefici derivanti dall'esecuzione di un programma di influencer marketing di successo provengono dalle tue campagne di stagionalità.
Lavorando con un gran numero di influencer, il brand ha accumulato una tribù di influencer ad alte prestazioni e influencer a prestazioni medie che ora può invitare a ciascuna delle loro campagne di stagionalità.
Leggi di più sulle campagne di stagionalità dei influencer e su come vengono gestite qui.
Vedi di seguito un esempio di uno degli influencer ad alte prestazioni.
Questo singolo influencer ha generato quasi $400K di ricavi totali dal suo inizio. Con un compenso totale di $22K, questo si traduce in un ROAS di 17.5X. Invitare questi influencer ad alte prestazioni durante le tue stagioni di vendita di punta può portare a risultati straordinari.
"Invitando i nostri influencer più performanti alle nostre campagne del Black Friday siamo stati in grado di raggiungere un ROAS altamente redditizio su larga scala."
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Durante la loro campagna del Black Friday hanno invitato 75 influencer ad alte prestazioni e 222 influencer a prestazioni medie, il che ha generato 475.584 dollari di ricavi totali durante novembre e dicembre con un ROAS medio di 9,1X. Consulta una panoramica della loro campagna del Black Friday di seguito.
HPS sta per influencer ad alte prestazioni, MPS sta per influencer a prestazioni medie e GPS sta per influencer a prestazioni inferiori.
Quello che puoi vedere dai grafici di cui sopra è che le prestazioni non sono equamente distribuite. È molto importante capire che nel marketing degli influencer una percentuale minore di influencer performanti contribuisce in modo significativo ai tuoi ricavi. Il marketing degli influencer segue una distribuzione di Pareto. Se sei limitato nelle risorse, ciò significa che dovresti concentrarti sui tuoi influencer più performanti per ottenere i migliori risultati.
Leggi il nostro articolo dettagliato sul marketing degli influencer seguendo la distribuzione di Pareto e come gestire al meglio questo argomento qui.
Da questo caso di studio puoi vedere come Influencer Hero può aiutarti a scalare la tua strategia di marketing degli influencer. Speriamo che i numeri sottostanti ti aiutino a impostare il tuo programma di marketing degli influencer e a ottenere una migliore comprensione dell'economia unitaria.
"Come azienda di e-commerce bootstrap, abbiamo sempre dovuto lavorare con budget limitati e non saremmo stati in grado di sviluppare la nostra attività senza l'aiuto di Influencer Hero".
Leggi un approccio passo dopo passo per creare un programma di marketing degli influencer orientato alle prestazioni nella nostra Ultimate Influencer Marketing Guide qui.
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